紅木整裝家居定制現狀及創新策略研究
——以江門為例

■陳 亮，陳振益，吳明遠

(1.五邑大學，廣東江門 529020；2.廣東江門中醫藥職業學院，廣東江門 529000）

伴隨著精裝房、全屋定制、裝配式住宅等細分行業的深耕發展，以及新中產階級的崛起、消費觀念的轉變，市場對家具產品的需求日趨多樣化。定制家具因其個性化、低庫存、統一性、高性價比、高空間利用率等優勢，很好地滿足了人們的消費需求[1]。板式家具、實木家具整裝家居定制體系已經相對成熟，但產品設計缺乏傳統文化的底蘊。相反，紅木家具蘊含著深厚的中華傳統優秀文化，并具備極高的收藏價值，消費者越發傾向于傳統文化回歸家庭。江門不僅具有悠久的木作傳統，同時也是當代紅木產業聚集地之一，擁有完整的紅木產業鏈條和鮮明的產業集群效應[2]。行業內部既有傳承木作手工技藝的家族式木作坊，也有少數高端紅木家具博覽館，以及引入現代化生產、管理和銷售體系的紅木企業，具有多元化的發展特征[3]。故本文從江門紅木家具產業的發展現狀及問題入手，探索紅木整裝家居定制的創新發展途徑，以點帶面，為全國其他紅木產區的轉型與升級提供參考。

1 江門當代紅木家具產業發展現狀

1.1 江門當代紅木家具產業發展歷程

得益于“中國第一僑鄉”和傳統海上絲綢之路重要地點的特殊歷史地理環境，江門擁有當代紅木家具產業持續發展的歷史，也是改革開放后全國最早開展紅木家具收購、修復、仿制并出口的產地之一[4]。改革開放初期，其古典家具產業由江門本地百姓和海外僑胞所扮演的“收買佬”點燃了星星之火，從此走上了古典家具復興之路。從修復到仿制階段，浙江、福建、湖南、江西等地的木工匠人適時地補充了江門本土匠人短缺的問題，促進了江門紅木產業的快速發展。此后，早期江門外來木工匠人受家鄉政策扶持回鄉創業，推動了其他紅木家具產業的興起與發展。按照改革開放時間軸可以將江門紅木家具產業的發展歸納為五個階段：（1）改革開放初期（敢為人先）；（2）20世紀80年代中后期至90年代（主動求變）；（3）20世紀末21世紀初（謀求發展）；（4）2003—2013年（高速發展）；（5）2013—至今（轉型期）。

1.2 江門紅木家具產業發展現狀

作為廣作家具發源地之一的江門，紅木家具產業經歷了四十多年的復興、摸索、起步、發展、繁榮、衰落到目前的低迷時期。紅木家具行業呈現多元化發展現狀：以伍炳亮為代表的大師收藏級別（藝博館、文化交流途徑）；以溫松維（鴻輝古典家具）、陳慶林（聯興古典家具）、余國祥（僑發古典家具）、林堅松（利興古典家具）等老一輩江門本土紅木人為代表的強調傳統手工藝，生產高端定制型古典家具群體；以鐘超雄（雄業）、李炳祺（臻瓏閣）、盧志江（盧藝古典家具）等為代表的中生代紅木企業面向中高端消費群體；以周新華（品家家具）、蔣華僑（森木）、尹付林（居典）、黃慧芳（傳世隆）、譚志強（華潤）為代表的新生代紅木企業注重現代化的生產、經營與管理，用互聯網思維包裝紅木產業；以匠心名作等為代表的代工企業，強調大規模批量化生產模式。

據公開資料顯示，江門新會已經建成了十里古典家具長廊，并以此為基礎組成方圓20公里的古典家具產業集群，全區企業和個體數戶超過4000家，行業產值超100億元，從業人員超過15萬人。經過這些年的發展，新會已經形成了自己獨特的產業鏈，但還存在諸多的問題：

（1）品牌意識薄弱，規模型企業少，難以形成帶動效應；（2）企業的加工裝備落后（采用數控加工的企業很少）、生產效率低、人工操作環節成本很高；（3）產品結構單一、設計人才較少、缺乏原創設計、產品同質化嚴重，導致開拓市場較難；（4）展廳文化單一、展會經銷商資源缺乏，難以形成品牌效應；（5）對消費趨勢、消費群體、審美喜好、生產模式、銷售形式等市場變化的應對較緩慢，大多數企業仍舊依靠傳統古典家具及原有的客戶渠道和群體來維持企業的運轉；（6）行業秩序有待提高，相關部門執法需要完善。

2 江門紅木全屋整裝定制發展現狀及問題

2.1 全國紅木整裝家居定制發展現狀

隨著萬物互聯的智能化時代的到來，中國居民消費水平全面升級和一站式服務的流行，中國家居市場的消費環境正在發生巨變，“全屋整裝與全屋定制”開始成為主流趨勢并受到市場熱捧[5]。據PR Newswire US 2019年報道中國定制家具市場預計將以高增長率增長（2019-2023年）。紅木家具領域，2016年國方家居、老周家居、戴為紅木、萬盛宇紅木、雍博堂、雅仕軒等紅木家具品牌，也陸續提出全屋定制概念。中山市東成家具有限公司于2019年聯合深圳六合裝飾集團、中山恒諾裝飾等20多家設計機構組成了設計師聯盟，推出的“紅木定制”模式，圍繞“紅木+定制”“紅木+設計”，開啟紅木全屋整裝定制時代。

中山國方家居在紅木行業提出“紅木整裝一體化”，通過前期大量的市場調研、用戶研究和消費者需求洞察之后，正式提出“整裝一體化”的戰略，從消費市場的物質層面需求出發，以滿足精神層面需求為導向，提供家具定制、空間設計、軟裝飾品、燈光搭配、中式整裝、工程建設等更全面的體系服務和居家體驗，真正為消費者定制中式生活空間搭配方案，打造當代“新中式”生活方式。

2.2 江門紅木整裝家居定制發展現狀

江門紅木家具市場從事整裝定制的企業相對較少，所占市場份額較低。江門新會森木古典家具有限公司（以下簡稱“森木家具”）、江門源天福紅木家具有限公司（量屋定制）、新會緣福家具有限公司、新會御坤堂紅木、江門美木美工紅木家具有限公司等少數江門本土企業涉足整裝家居定制領域，尤以森木家具為代表，作為江門互聯網+紅木家具第一品牌，森木家具2010年成立以來，憑借近11年的紅木互聯網銷售經驗、超前的森木云VR家居設計系統、高科技的紅木納米技術、線上線下營銷的加盟模式，打造出覆蓋全國的密集型家居體驗空間，實現線上營銷線下成交，開啟了一個共贏的未來（圖1）。

圖1 “森木家具”全屋定制案例

2.3 江門紅木整裝家居定制行業存在的問題

據筆者近兩年的實地調研考察，采訪了幾十家江門當地紅木家具企業，發現大多數企業選擇了相對單一的設計生產模式，缺乏現代化設計生產技術和規模企業管理經驗[6]。企業延續機器化生產與手工結合的傳統生產模式，雕花、打磨、涂蠟、上漆等工序仍然需要人工完成（圖2）。還存在標準化程度低、信息化落后、產品設計延展性低、生產周期長等問題[7]。從事紅木家具整裝家居定制業務的企業也存在以下問題：

圖2 江門紅木家具企業工廠實景

（1）目前整裝定制的流程基本為企業根據客戶提供、實地量房的數據和客戶具體的定制需求，由設計師利用設計軟件繪制平面圖和效果圖，與客戶確認并復尺后，將最終圖紙交于工廠進行定制化生產。家具、門窗、護墻板等的外觀、樣式、材質、顏色、結構均可以實現單獨定制。這種整裝定制的流程特點在于工廠承擔了幾乎所有的工作，耗費了大量的人力和時間成本。

（2）江門少有的從事全屋整裝家居定制的紅木企業并沒有形成一套完整系統的、能夠快速接單、快速拆單、快速制造、高品質交付的紅木整裝家居定制敏捷設計制造體系。

（3）通過對江門紅木企業的調研發現，大部分企業的加工裝備都是屬于半機械化、半自動化狀態，少數企業（例如傳世隆）采用了智能化編程的五軸、六軸加工方式。但很難找到完全機械化、自動化、智能化加工的企業[8]。

（4）紅木定制標準不一，定價混亂，安裝和后續服務欠缺，加上“紅木定制”的價值對比實木定制相對要高，使得“紅木整裝定制”業務開展緩慢。

3 江門紅木家具產業創新發展策略

時移世易，傳統家具行業面臨轉型與升級。隨著傳統文化復興的深入推進和消費市場的年輕化、多樣化，中式家具市場對產品的需求提出了更高的個性化要求。江門作為當代紅木產業最早復興區域、紅木產業重要聚集地之一、“廣作家具”發源地之一，應當充分利用產業集群效應和完整的產業鏈條優勢，積極推動產業的創新轉型升級，可以從兩個方向進行轉型升級：

第一，基于紅木家具木工技藝繼承與文化研究收藏相結合的發展模式。在繼承傳統家具精湛手工技藝的基礎上，腳踏實地學習傳統文化的精髓，補充傳統家具行業工匠所缺乏的兩部分理論知識體系，即傳統造物理念與現代設計理念。盡管江門紅木產業面臨著轉型升級，但可以依靠成熟的紅木家具制作技藝、家族企業長期積累下來的客戶資源，再加上自身文化素養的不斷提升，依然能夠擁有可觀的收入。在這個過程中，“傳統工匠精神”也會得到有力推廣，進而提升木工匠人的社會地位。通過學習、實踐與傳承工匠精神，提煉獲取工匠的職業行業規范、行為價值觀、理想人格魅力等文化特質[9]。在此基礎上，規模較大的企業以紅木藝術品家具為載體，擴展到文化推廣、交流和收藏等領域，舉行傳統中式家具文化研究與活動，逐步向優秀傳統文化創意產業和學術研究轉變。

第二，基于數字化設計平臺的紅木整裝定制設計生產模式。充分利用互聯網時代新技術，將可視化編程、參數化建模、設計生產一體化平臺應用于紅木家具企業，推動紅木家具設計研發、數控化生產、用戶體驗和產品銷售等各個環節的整合優化。使企業形成以市場需求為導向的產品研發模式，以智能制造為驅動的生產模式，以服務體驗平臺價值網絡為載體的消費模式。企業通過平臺能夠針對不同年齡段消費主體的居住空間、偏好特征進行產品的研發與創新，使家具制造業從傳統的生產方式向數字化車間和智能化工廠方向發展。對于中小企業來說，企業可以充分利用云資源，分享工業互聯網帶來的紅利。推動企業按需購買公有云服務，避免承擔一次性投資的高昂固定成本，轉化為企業只需承擔按需租用的流動成本。政府可以完善信息技術基礎設施和服務體系，設立綜合性信息化服務平臺，推動數據資源開放共享，使其產生智能制造的產業集聚效應。

3.1 基于ThinkDesign平臺的紅木整裝定制設計生產體系

“產品家族”的構筑是定制家具/家居企業一切競爭力的基石，隨后的一切工作都是在這樣的根系上鋪展開來的。規模生產的基石是標準化，沒有標準化的規模是不可能有競爭力的[10]。選擇合適的擁有家具三維數據資源庫的參數化設計平臺是保障紅木整裝定制實施的基礎之一[11]。

ThinkDesign為全屋整裝定制企業提供了從前端展示、定制拆單、家具造型結構設計、工程出圖、BOM輸出、生產對接的快速響應訂單的一體化定制設計生產解決方案[12]。其可以對紅木家具企業原有的各類產品設計研發數據圖紙進行整合處理，在此基礎上完成企業各系列家具產品的設計研發。平臺包含的標準化、模塊化的家具部件庫，能夠幫助企業規范設計生產流程，建立大規模標準化、個性化的家居定制設計平臺。

從定制標準數據庫的建立到戶型快速搭建、室內家具定制、快速拆單、報價、工程圖導出，再到數控編程加工生產（如圖3所示），ThinkDesign軟件覆蓋了全屋整裝定制研發全流程。其完整的部件數據庫，可以快速準確地實現紅木家具標準產品的系列化、模塊化設計與部件快速組裝搭配，提高紅木整裝定制設計生產效率。家具設計中的全局形狀建模技術為企業、設計師、工程師提供了一種容易上手、設計生產相統一的的建模新方式。這項革新的技術可以隨時進行局部或全部的應用，快速對家具造型、雕花根據需求進行修改調整，并裝配應用于紅木整裝定制不同的產品上。

圖3 基于ThinkDesign軟件的紅木家具全屋定制設計生產流程

3.2 基于ThinkDesign軟件的紅木整裝家居定制設計生產體系應用

ThinkDesign軟件不僅能夠解決板式家具的設計研發，更突出的優勢在于實木家具和整裝定制家居的全流程解決方案。該軟件已通過在中山美盈、南洋迪克、亞振家居等100余家知名企業和高校的應用，成效明顯，其已成為國內主流的3D數字化設計與制造研發平臺[13]。

ThinkDesign作為設計平臺被國內外家具行業品牌及用戶所使用，例如國外的Poltrona Frau、Vitra、Baidi、Thone、Itoki、Kokuyo、Inax、FUJI Furniture、Karimoku等。近幾年國內也有越來越多的家居企業采用ThinkDesign設計平臺，包括歐式、美式家居企業：亞振家居、福溢家具、德嘉印象、華美居，長實家具，以及中式家具企業：南洋迪克（如圖4所示）、恒藝紅木、王氏家具有限公司等。

圖4 陜西南洋迪克整裝家居案例

ThinkDesign軟件在國內實木家具定制領域應用的已經相對成熟，近兩年該軟件在廣州思茂信息科技有限公司的推動下被越來越多的紅木家具企業所關注。紅木家具不同于板式家具和實木家具，其在材料特性和生產工藝上有較大的區別，因此在應用ThinkDesign軟件進行紅木整裝家居定制設計生產需要從差異化入手，差異化、專業化、設計細分是定制家居企業未來的發展。紅木企業在產品研發時需要對家具造型及裝飾進行合理的簡化、提煉與統一，但簡化必須建立在最優方案之上，而要達到最優化，就必須通過標準體系內外相關因素之間充分的協調化。構建合理的設計標準，并通過模塊化的前期設計標準來實現生產過程的柔性化，引導中期工藝和制造過程的重組，降低庫存成本和風險，在滿足客戶個性化需求的同時，實現紅木整裝家居定制規模化生產[14]。

4 結語

江門紅木家具產業近年來進入轉型升級階段，紅木整裝家居定制越來越受關注。板式、實木全屋整裝定制細分行業已經進入到競爭的深水區，家居產品外觀設計同質化非常嚴重，而且大部分定制產品缺少文化底蘊。相反，作為中國當代社會生活文化的重要載體，紅木家具擁有得天獨厚的文化內涵。紅木整裝家居定制區別于現有的板式、實木全屋整裝定制有其創新發展的市場需求。但是，紅木家具因其特殊復雜的生產工藝流程和材料特性，企業不能簡單套用相對成熟的板式、實木整裝定制的模式。真正符合市場需求的整裝定制解決方案應該是一種標準化基礎上的創造性的響應，而不是一味地遵循客戶的意見去被動地設計應對，被動應對不可能帶來消費者對產品滿意度的提升[15]。所以紅木整裝定制行業的發展需要政府在資金和政策上予以支持，完善整裝定制基礎設施和服務體系，推動紅木家具產業內企業與數字化軟件平臺企業（例如ThinkDesign）跨界合作，搭建紅木整裝定制數字化云資源庫。產業內的中小企業可以按需購買相應的云資源庫服務，減少高昂投資成本。此外，紅木企業需要從自身特色出發，確定自己的“產品家族”，并引入數控化設備、參數化設計生產軟件，確立具有自身特色的設計風格要素，將家具的造型、材質、色彩、表面肌理等感性的個性化設計要素標準化、明確化，確立結構、款式、類別、系列可組合的數量，進而轉換成生產工藝和制造標準，引導企業建立柔性化的設計生產體系。