泛娛樂(lè)背景下文創(chuàng)IP的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈拓展研究
——以《陳情令》為例

□孫桂芳 艾紅 仇志焱

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展，信息技術(shù)不斷升級(jí)，數(shù)字文娛產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了新的發(fā)展業(yè)態(tài)，逐漸形成了以互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)多領(lǐng)域共生為基礎(chǔ)，以?xún)?yōu)質(zhì)IP為核心，聯(lián)合文學(xué)、動(dòng)漫、影視、音樂(lè)、游戲、演唱會(huì)、衍生品等多元文化娛樂(lè)形態(tài)的新型融合產(chǎn)業(yè)——“泛娛樂(lè)”。其本質(zhì)就是以IP為核心的多種數(shù)字產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)，在系統(tǒng)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)IP的價(jià)值鏈共享，其指向便是粉絲經(jīng)濟(jì)。根據(jù)《2018中國(guó)泛娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)白皮書(shū)》數(shù)據(jù)顯示，2017年，我國(guó)泛娛樂(lè)核心產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值約為5484億元，同比增長(zhǎng)32%，成為我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要支柱和新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。IP開(kāi)發(fā)作為在新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)條件下出現(xiàn)的一個(gè)新的業(yè)態(tài)，是適應(yīng)新的媒介形態(tài)和新的受眾特征之后做出的一個(gè)現(xiàn)象級(jí)轉(zhuǎn)變。

《陳情令》通過(guò)一系列緊緊圍繞著“顧客需要”而創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)，諸如在劇播前大搞“綜藝選秀”、角色互動(dòng)從而積累粉絲量；在劇播時(shí)迎合粉絲需求開(kāi)創(chuàng)“大結(jié)局超前點(diǎn)播”模式、同步上線OST國(guó)風(fēng)專(zhuān)輯；在劇終后舉辦粉絲見(jiàn)面會(huì)、演唱會(huì)、制作衍生電影、打造《陳情令》IP生態(tài)圈，使其力壓同時(shí)段播出的《親愛(ài)的，熱愛(ài)的》《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》等熱門(mén)IP改編而來(lái)的電視劇，成為2019年最熱門(mén)的文創(chuàng)IP。《陳情令》開(kāi)辟以粉絲為核心的多種營(yíng)銷(xiāo)模式，不僅打破了以往IP電視劇的多項(xiàng)收視紀(jì)錄，也成功實(shí)現(xiàn)了收視與口碑的雙逆轉(zhuǎn)，長(zhǎng)期穩(wěn)居熱門(mén)IP劇前列。這些都是IP產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈由傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)機(jī)制向多方合作網(wǎng)狀化擴(kuò)展路徑新的突破和嘗試，為當(dāng)下的IP開(kāi)發(fā)市場(chǎng)提供了新的發(fā)展模式和機(jī)遇。

而《陳情令》是如何從眾多IP電視劇中脫穎而出，達(dá)到流量頂峰，又是如何突破傳統(tǒng)的IP劇商業(yè)模式，從而實(shí)現(xiàn)“以顧客價(jià)值為中心”的產(chǎn)業(yè)價(jià)值網(wǎng)是本文探討的核心。

文獻(xiàn)綜述

產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈向價(jià)值網(wǎng)的演化路徑。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)間的合作模式經(jīng)歷了由傳統(tǒng)的縱向鏈條式合作，到鏈條相互連接形成不同組織模塊之間加強(qiáng)溝通和協(xié)作的產(chǎn)業(yè)價(jià)值星系，再到以“顧客價(jià)值”為核心的縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)狀化結(jié)構(gòu)演變。在這一演變過(guò)程中，最為顯著的變化是市場(chǎng)的主導(dǎo)力量從供應(yīng)端慢慢向需求端轉(zhuǎn)移，縱向的鏈條結(jié)果拓展為縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)狀化結(jié)構(gòu)。

傳統(tǒng)的價(jià)值鏈理論是由美國(guó)哈佛商學(xué)院著名戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾·波特于1985年在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》中提出的，價(jià)值鏈分析法指出“價(jià)值鏈活動(dòng)的差異是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。價(jià)值鏈內(nèi)嵌于價(jià)值體系中，包括供應(yīng)商價(jià)值鏈、企業(yè)價(jià)值鏈、渠道價(jià)值鏈和買(mǎi)方價(jià)值鏈。”價(jià)值鏈理論包括五種基本活動(dòng)和四種輔助活動(dòng)，涵蓋了從入廠到出廠再到產(chǎn)品服務(wù)的生產(chǎn)基本流程，采購(gòu)、技術(shù)發(fā)展到人力資源的輔助活動(dòng)。但波特的價(jià)值鏈理論是一種直線式縱向展開(kāi)的生產(chǎn)流通模式，根據(jù)生產(chǎn)順序?qū)r(jià)值鏈條進(jìn)行切分，可將生產(chǎn)活動(dòng)劃分為上游的供應(yīng)商、中游的分銷(xiāo)商以及下游的消費(fèi)商。同時(shí)，該理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)活動(dòng)，忽略了對(duì)客戶市場(chǎng)的研究把握和與其他市場(chǎng)生產(chǎn)主體的協(xié)同合作，所以縱向的鏈條生產(chǎn)模式只能產(chǎn)生暫時(shí)的差異競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，難以在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代取得良性發(fā)展趨勢(shì)。

隨著科技環(huán)境的日新月異和市場(chǎng)的快速變遷，波特的價(jià)值鏈理論已經(jīng)無(wú)法確切反映現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)思維邏輯。因此，在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈模式上建立了價(jià)值星系。價(jià)值星系以產(chǎn)業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，各產(chǎn)業(yè)成員之間相互溝通與協(xié)作，形成縱橫交織、共創(chuàng)價(jià)值、共享成果和資源的復(fù)雜星系。相較于波特的價(jià)值鏈理論，企業(yè)不再被簡(jiǎn)單地作為傳統(tǒng)的直線式結(jié)構(gòu)，而是一種結(jié)構(gòu)更復(fù)雜、交流更密切、產(chǎn)業(yè)形態(tài)更多元的價(jià)值星系。

21世紀(jì)，信息數(shù)字化和知識(shí)共享為新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)的出現(xiàn)創(chuàng)造了環(huán)境，企業(yè)間的合作模式由之前的價(jià)值星系進(jìn)一步演化為價(jià)值網(wǎng)。我國(guó)學(xué)者袁青燕在《價(jià)值網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中認(rèn)為“價(jià)值網(wǎng)是成員企業(yè)以顧客價(jià)值為核心，基于團(tuán)體內(nèi)部的合作機(jī)制和數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)所聯(lián)結(jié)起來(lái)的新價(jià)值創(chuàng)造模式，是對(duì)傳統(tǒng)價(jià)值解構(gòu)、整合和重構(gòu)所形成的一種新的價(jià)值創(chuàng)造體系。”在分工、競(jìng)爭(zhēng)、合作理念的共同作用下，價(jià)值網(wǎng)中的各個(gè)市場(chǎng)主體顧客價(jià)值為中心，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)化配置，進(jìn)行柔性化生產(chǎn)。與此前的價(jià)值鏈和價(jià)值星系相比，價(jià)值網(wǎng)更加關(guān)注顧客的需求，應(yīng)對(duì)顧客需求更加靈敏和精準(zhǔn)，同時(shí)注重與顧客的雙向互動(dòng)，適應(yīng)了現(xiàn)代顧客多樣化、差異化和個(gè)性化的消費(fèi)需求，是當(dāng)代企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展的主要生產(chǎn)模式。

《陳情令》供應(yīng)端分析：拓展跨界合作，打破產(chǎn)業(yè)圈層

在泛娛樂(lè)的時(shí)代背景下，移動(dòng)通信互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷更新，媒介融合不斷向縱深發(fā)展，“內(nèi)容為王”+“粉絲經(jīng)濟(jì)”的IP價(jià)值網(wǎng)形成過(guò)程正不斷拓展。在文創(chuàng)IP價(jià)值鏈形成過(guò)程中，為了實(shí)現(xiàn)IP價(jià)值的最大化，IP供應(yīng)端通過(guò)資源跨界、媒介跨界來(lái)拓展IP價(jià)值鏈?zhǔn)俏膭?chuàng)IP產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈開(kāi)發(fā)拓展新路徑。

《陳情令》IP的內(nèi)容轉(zhuǎn)化。晉江文學(xué)城作為IP開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈的上游為文創(chuàng)IP開(kāi)發(fā)提供了龐大的素材庫(kù)。由墨香銅臭在晉江文學(xué)城發(fā)表的《魔道祖師》系玄幻耽美文學(xué)著作，該作品在其連載期間就已經(jīng)成為“爆款”IP，其積累的人氣為日后多方面的價(jià)值轉(zhuǎn)化奠定了強(qiáng)有力的讀者基礎(chǔ)。從2015年到2019年，由小說(shuō)到漫畫(huà)、廣播劇、動(dòng)漫、影視劇，《陳情令》原著《魔道祖師》IP實(shí)現(xiàn)了從一次元到三次元的轉(zhuǎn)化。該IP從一次元小說(shuō)開(kāi)發(fā)至三次元網(wǎng)絡(luò)電視劇，其粉絲數(shù)量呈幾何數(shù)極增長(zhǎng)，從熱愛(ài)耽美小說(shuō)的原著讀者到“入坑”電視劇的“令牌”，《陳情令》能夠成功突破商業(yè)模式關(guān)，實(shí)現(xiàn)次元破壁和內(nèi)容的轉(zhuǎn)化升級(jí)，離不開(kāi)《陳情令》IP以?xún)?yōu)質(zhì)內(nèi)容為根本的改編以及其粉絲的商業(yè)屬性的開(kāi)發(fā)。

泛娛樂(lè)背景下，IP多領(lǐng)域共生的聯(lián)動(dòng)與協(xié)同。《陳情令》的開(kāi)發(fā)無(wú)疑給文創(chuàng)IP開(kāi)發(fā)打造了一個(gè)強(qiáng)有力的契機(jī)。除了傳統(tǒng)IP產(chǎn)業(yè)鏈的基本框架和開(kāi)創(chuàng)邏輯，《陳情令》在新的業(yè)態(tài)形勢(shì)下打破原有的產(chǎn)業(yè)圈層，突破次元壁，嘗試了多范疇共生的聯(lián)動(dòng)與協(xié)同，在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)價(jià)值延伸和拓展，強(qiáng)有力地挖掘IP本身的價(jià)值內(nèi)涵和文化內(nèi)涵。《魔道祖師》從熱門(mén)小說(shuō)，變成熱銷(xiāo)動(dòng)漫、廣播劇作品，進(jìn)而又轉(zhuǎn)化成電視劇作品，其影響力不斷輻射年輕的粉絲群體，IP價(jià)值也得到市場(chǎng)肯定。而劇版《陳情令》還同時(shí)實(shí)現(xiàn)了IP產(chǎn)業(yè)價(jià)值裂變，在文創(chuàng)IP開(kāi)發(fā)的歷史上打造了具有里程碑意義的數(shù)據(jù)成果。

《陳情令》實(shí)現(xiàn)IP產(chǎn)業(yè)價(jià)值裂變的路徑。新派傳媒從晉江文學(xué)城獲得《魔道祖師》IP開(kāi)發(fā)授權(quán)后，便與企鵝影業(yè)進(jìn)行合作。在《陳情令》產(chǎn)業(yè)鏈的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)上不斷創(chuàng)新，改變了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈在2B端（供應(yīng)端）的側(cè)重，轉(zhuǎn)而將《陳情令》的開(kāi)發(fā)對(duì)準(zhǔn)C端（消費(fèi)端）運(yùn)營(yíng)，以消費(fèi)者群體為核心，通過(guò)平臺(tái)直接與消費(fèi)者對(duì)接，在商業(yè)模式上采用2B+2C的模式，與商家和消費(fèi)者同時(shí)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了圈層突破的同時(shí)延伸了產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，拓展成產(chǎn)業(yè)價(jià)值網(wǎng)。接下來(lái)從《陳情令》影視OST國(guó)風(fēng)音樂(lè)專(zhuān)輯、各大電商平臺(tái)構(gòu)建官方店鋪、結(jié)局超前點(diǎn)播、線上線下見(jiàn)面會(huì)和演唱會(huì)、官方手游等六個(gè)方面闡釋《陳情令》實(shí)現(xiàn)IP產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈到產(chǎn)業(yè)價(jià)值網(wǎng)的拓展路徑。

一、付費(fèi)OST（劇集原聲帶音樂(lè)）國(guó)風(fēng)音樂(lè)專(zhuān)輯。2019年7月8日，《陳情令》方在劇集熱播時(shí)期于騰訊旗下的QQ音樂(lè)、酷狗音樂(lè)等音樂(lè)平臺(tái)發(fā)布內(nèi)含有十六首劇集原聲的數(shù)字音樂(lè)專(zhuān)輯，每張售價(jià)20元。發(fā)布后不到一小時(shí)QQ音樂(lè)專(zhuān)輯銷(xiāo)售額達(dá)到了75萬(wàn)元，上線5天銷(xiāo)量突破500萬(wàn)元。《陳情令》國(guó)風(fēng)音樂(lè)專(zhuān)輯已售出800余萬(wàn)張，銷(xiāo)售額達(dá)4500萬(wàn)余元，成為殿堂金鉆唱片，也登上國(guó)內(nèi)影視OST榜銷(xiāo)量第一，打破影視OST銷(xiāo)售記錄。不同于以往電視劇OST的營(yíng)銷(xiāo)模式，該數(shù)字音樂(lè)專(zhuān)輯集合了《陳情令》劇集中各個(gè)人物的人物曲，每首音樂(lè)的詞曲都與劇中人物的身世背景、成長(zhǎng)遭遇密切相連。《陳情令》OST數(shù)字音樂(lè)專(zhuān)輯付費(fèi)模式的開(kāi)啟，一方面是劇情收視率的加碼，另一方面也為國(guó)內(nèi)影視產(chǎn)業(yè)OST制作的發(fā)展趨勢(shì)和走向開(kāi)了先河，也開(kāi)辟了OST變現(xiàn)的新途徑。

二、上線官方淘寶店鋪，售賣(mài)周邊衍生產(chǎn)品。《陳情令》在還未播出之前便在淘寶開(kāi)設(shè)了官方店鋪，開(kāi)始售賣(mài)影視劇衍生品，這是國(guó)內(nèi)文創(chuàng)IP產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)的第一次由出品方自身經(jīng)營(yíng)的線上官方店鋪。作為一家新開(kāi)店鋪，陳情令官方商城在電視劇開(kāi)播后便已擁有近30萬(wàn)粉絲，最受粉絲青睞的亞克力掛件在當(dāng)時(shí)吸引了近兩萬(wàn)人下單，月銷(xiāo)量破4萬(wàn)。此外，淘寶店鋪還與流煙昔泠漢服、新晉珠寶品牌CIGA LONG聯(lián)動(dòng)，推出了一些價(jià)格在500~900之間的單品，后續(xù)還推出了聯(lián)名口紅，聯(lián)名畫(huà)冊(cè)還有其他一些日用品。而至目前，《陳情令》官方商城粉絲已突破40萬(wàn)，旗艦店粉絲已突破13萬(wàn)。一邊宣傳劇集，一邊營(yíng)銷(xiāo)周邊，《陳情令》官微利用劇情熱播，在C端變現(xiàn)上通過(guò)開(kāi)網(wǎng)店實(shí)現(xiàn)了首次突破。

三、大結(jié)局超前點(diǎn)播特權(quán)。騰訊視頻還在《陳情令》臨近大結(jié)局之時(shí)啟動(dòng)了“超前點(diǎn)播特權(quán)”，30元提前解鎖大結(jié)局，每集點(diǎn)播6元，大結(jié)局不單賣(mài)。該消息一出，引來(lái)觀眾的極大不滿，紛紛反對(duì)“超前點(diǎn)播”，在微博等社交平臺(tái)引起不小的輿論波動(dòng)。但騰訊與新湃并未受此影響，力排眾議按期推出“超前點(diǎn)播”，將其定義為“針對(duì)VIP用戶推出的一項(xiàng)全新觀看升級(jí)服務(wù)”。意外的是超前點(diǎn)播在反對(duì)聲量如此激烈的情況下，當(dāng)天的點(diǎn)播人數(shù)達(dá)235萬(wàn)人，當(dāng)夜點(diǎn)播營(yíng)收超過(guò)7500萬(wàn)元，而后憑借“超前點(diǎn)播”所獲收入達(dá)1.5億元，實(shí)現(xiàn)了其商業(yè)價(jià)值的最大化。

四、泰國(guó)粉絲見(jiàn)面會(huì)。熱播結(jié)束不久，《陳情令》組織各主演前往泰國(guó)舉辦粉絲見(jiàn)面會(huì)，并在當(dāng)天多次登上微博熱搜榜，見(jiàn)面會(huì)演出片段在騰訊視頻的播放量也都超過(guò)4000萬(wàn)，也是首次于國(guó)外線下舉辦粉絲見(jiàn)面會(huì)。根據(jù)泰國(guó)見(jiàn)面會(huì)國(guó)外粉絲“泰妃”的應(yīng)援反響來(lái)看，《陳情令》成功火到國(guó)外也實(shí)現(xiàn)IP線下變現(xiàn)的新途徑。

五、《陳情令》國(guó)風(fēng)音樂(lè)演唱會(huì)。對(duì)于以往的影視劇IP產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的開(kāi)發(fā)，《陳情令》所開(kāi)設(shè)的兩場(chǎng)線下國(guó)風(fēng)音樂(lè)演唱會(huì)是最具突破性的。當(dāng)《陳情令》官方發(fā)布購(gòu)票通道之后，線下?lián)屍比藬?shù)達(dá)208947人，預(yù)約登記用戶達(dá)100萬(wàn)余人，第二場(chǎng)線上直播觀看人數(shù)326.7萬(wàn)人，營(yíng)業(yè)額達(dá)9800萬(wàn)元，而線上直播至今累計(jì)播放量達(dá)6280萬(wàn)人次。

六、《陳情令》手游。開(kāi)通手游已經(jīng)是影視制作運(yùn)營(yíng)的常規(guī)操作，但《陳情令》手游還未上線，就已經(jīng)備受粉絲關(guān)注，截至當(dāng)前該APP預(yù)約人數(shù)已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn)。根據(jù)劇情制作官方手游在先前的文創(chuàng)IP開(kāi)發(fā)中也很常見(jiàn)，但下載量并沒(méi)有突出的成就，粉絲對(duì)劇作的熱情也成階段性的，十分有限。可眼觀《陳情令》，距離該劇結(jié)束已經(jīng)過(guò)去一年，卻依然能在視頻平臺(tái)劇目熱搜榜居高不下，還未上線的官方手游預(yù)約量就已然達(dá)到一個(gè)較高的數(shù)值，在眾多話題討論排行榜上熱度依舊不減。這與《陳情令》的營(yíng)銷(xiāo)模式有密切關(guān)聯(lián)，把握住粉絲群體特征，讓他們沉浸于劇情之時(shí)，拋出未來(lái)規(guī)劃，令他們意猶未盡，難以釋?xiě)眩隳軌蛟谛庐a(chǎn)品推出之時(shí)，再掀起一番熱度。

《陳情令》產(chǎn)業(yè)價(jià)值網(wǎng)裂變路徑圖

《陳情令》需求端分析：粉絲紅利向顧客價(jià)值的升級(jí)

《陳情令》的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式最大特征是以粉絲為核心驅(qū)動(dòng)力來(lái)實(shí)現(xiàn)IP產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈到價(jià)值網(wǎng)的升級(jí)拓展，這中間要思考的問(wèn)題是如何進(jìn)行粉絲管理，如何實(shí)現(xiàn)粉絲價(jià)值的變現(xiàn)。在粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代，粉絲的消費(fèi)能力不可忽視，可以讓產(chǎn)品在短期時(shí)間內(nèi)迅速成為爆款。粉絲與普通受眾的最大不同之處在于他們具有與普通受眾相較明顯的商業(yè)屬性，他們的消費(fèi)行為是以情感為驅(qū)動(dòng)力和基礎(chǔ)，他們除了自身的消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)行為還能夠?qū)χ車(chē)牡臐撛谑鼙姾屯鈬^眾進(jìn)行身份轉(zhuǎn)換，最后使得轉(zhuǎn)換后的群體也能夠達(dá)成消費(fèi)和購(gòu)買(mǎi)行為，直接推動(dòng)IP價(jià)值的變現(xiàn)。

《陳情令》原IP《魔道祖師》的粉絲一般是混跡于耽美文化圈的小眾文化愛(ài)好者，所以《陳情令》在獲得授權(quán)后，如何才能最大程度保留這部分讀者粉絲同時(shí)又能夠獲得更多的觀眾，使得《陳情令》在市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而能夠達(dá)成這一目標(biāo)最重要的便是需要把握好粉絲經(jīng)濟(jì)之下的紅利，再將粉絲紅利向顧客價(jià)值進(jìn)行轉(zhuǎn)換。

《陳情令》在實(shí)現(xiàn)C端變現(xiàn)創(chuàng)新的途中同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了對(duì)該IP的另一種形式的營(yíng)銷(xiāo)。每一次變現(xiàn)，都是劇情的更深層次地推送，無(wú)論是OST專(zhuān)輯的創(chuàng)作與銷(xiāo)售還是線下周邊的開(kāi)發(fā)與售賣(mài)，都與劇中情節(jié)、人物息息相關(guān)，提高了粉絲對(duì)劇情和劇中演員的關(guān)注熱情，從另一方面兼顧了不同層面粉絲的差異化需求。企鵝影業(yè)同新湃傳媒在開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)上占據(jù)著主動(dòng)性，也使得粉絲在消費(fèi)IP上變被動(dòng)為主動(dòng)。

《陳情令》對(duì)時(shí)下粉絲紅利的精準(zhǔn)把握，C端的無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了粉絲紅利向顧客價(jià)值的直接轉(zhuǎn)化。同時(shí)開(kāi)啟了許多在原來(lái)IP產(chǎn)業(yè)鏈上想嘗試但沒(méi)能夠嘗試的新的營(yíng)銷(xiāo)模式，將這個(gè)IP的價(jià)值放到無(wú)限大，為后來(lái)的文創(chuàng)IP營(yíng)銷(xiāo)打造了一個(gè)好的范本。

總結(jié)

當(dāng)下，文創(chuàng)IP產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的拓展與延伸已經(jīng)不拘泥于企業(yè)優(yōu)化和產(chǎn)品升級(jí)，而是更加傾向于顧客價(jià)值的變現(xiàn)。艾德里安·斯萊沃斯基的《發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)》一書(shū)中提到，要改變價(jià)值鏈的方向，將傳統(tǒng)價(jià)值鏈中“資產(chǎn)與核心能力”作為起點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在價(jià)值鏈中以“客戶偏好”為起點(diǎn)，從而牢牢掌握“以顧客為核心”的思維。在IP產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈開(kāi)發(fā)過(guò)程中則要以“粉絲偏好”為起點(diǎn)，牢牢掌握粉絲的商業(yè)屬性，不斷擴(kuò)大其輻射范圍，從供應(yīng)端到消費(fèi)端不斷突破產(chǎn)品分發(fā)模式和運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)模式，推動(dòng)價(jià)值網(wǎng)的落成。

在IP內(nèi)容打造上，文創(chuàng)IP產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)過(guò)程要始終以?xún)?yōu)質(zhì)內(nèi)容為核心，以原著內(nèi)容為基準(zhǔn)，創(chuàng)新的同時(shí)要響應(yīng)社會(huì)主流價(jià)值觀，傳遞社會(huì)正能量；在IP產(chǎn)業(yè)供應(yīng)端，要注重資源跨界合作，嘗試突破圈層局限，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商的多方聯(lián)動(dòng)與協(xié)同，達(dá)到資源價(jià)值最大化；在IP產(chǎn)業(yè)需求端，要把握粉絲經(jīng)濟(jì)紅利，了解顧客需求，以顧客價(jià)值為導(dǎo)向開(kāi)創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)模式，力求滿足顧客多樣化、差異化、個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)粉絲紅利向顧客價(jià)值的轉(zhuǎn)化與升級(jí)。

《陳情令》之后，我們看到“超前點(diǎn)播”成為了視頻平臺(tái)的一種盈利趨勢(shì)，看到文創(chuàng)IP的開(kāi)發(fā)呈現(xiàn)向C端轉(zhuǎn)化的趨勢(shì)，看到數(shù)字文娛行業(yè)在商業(yè)模式上實(shí)現(xiàn)了新的突破。在泛娛樂(lè)化的時(shí)代之下，IP的開(kāi)發(fā)和運(yùn)用不能只針對(duì)IP本身，要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化，使產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)一步增值成網(wǎng)狀鋪開(kāi)，就必須緊緊圍繞粉絲經(jīng)濟(jì)進(jìn)行創(chuàng)新，牢牢把握粉絲經(jīng)濟(jì)下的粉絲紅利實(shí)現(xiàn)其價(jià)值轉(zhuǎn)化，而形成產(chǎn)業(yè)價(jià)值網(wǎng)將會(huì)是將來(lái)數(shù)字文娛行業(yè)的必然趨勢(shì)。