新聞紙媒向生活服務報紙轉型的路徑探析

文 楊曉華

生活服務類報紙主要是為滿足人們的生活服務，其主要包括專業的生活服務、都市報以及廣播電視類報刊。生活服務報紙貼近人們的日常生活，為人們帶來了很大的便利，但隨著網絡的發展，人們利用網絡可以接收各種各樣的信息，而且信息獲取的成本也相對較低，這也就使得生活服務報紙的優勢減弱，進而給報紙的發展帶來了較大的阻礙。為此，在新媒體環境下加快對生活服務類報紙的轉型是尤為重要的。

生活服務報紙的定位

功能定位

功能定位是指媒介所承擔的職能和發揮的作用，而生活服務報紙的功能定位是滿足受眾的生活服務信息需求，報紙的統一作用在于為受眾提供信息服務，而生活服務報紙是為受眾提供切實可用的生活信息服務。報紙的發展應該始終堅守“好看”和“實用”兩個原則，這也是對報紙功能定位最佳的闡述。迄今為止，生活服務報紙的功能定位仍是為人們的生活提供更多有用、實用的信息。此外，隨著人們生活觀念的轉變，生活服務報紙也在不斷發展來豐富自身的定位，除了生活信息服務之外，生活服務報紙還以內容來引導消費潮流，從而進一步滿足人們豐富多彩的生活。

讀者定位

從整個生活服務報紙的發展來看，一直以來生活服務報紙的受眾都更偏向于女性，基于此，生活服務報紙可以從這一角度來謀求自身發展，一種是基于女性市場，明確進行市場劃分，將內容更加細化；另外一種是開拓男性市場，逐漸擴寬男性服務。

新媒體環境下生活服務報紙所面臨的困境

競爭激烈

生活服務報紙所面臨的同質化競爭是非常嚴重的，由于生活服務報紙具有很強的地域性，且不說與外地報紙的競爭，就單純的本地報紙而言，他們之間的競爭是非常激烈的，基本上同一地區相同定位的生活服務報紙就有很多種，生活服務報紙的定位大多相同，這也就使得他們之間的競爭相對較大。同時，都市報的專版、專刊也給生活服務報紙帶來了較大的競爭，為更好地服務群眾，生活服務報紙在發展的同時建立了專版專刊的內容，這也就會使整體的生活服務報紙形成市場分流。

受新媒體環境影響較大

網絡新媒體對生活服務類報紙產生的影響是巨大的。近幾年來像《上海星期三》《上海壹周報》《外灘畫報》《申江服務導報》等都已經停刊了，生活服務報紙的定位就是為人們提供實用的生活服務信息，然而隨著互聯網的出現，人們不僅可以無限量地獲取生活服務信息，而且各種各樣多元化的信息都可以接收到，這也就給生活服務報紙帶來了巨大的影響。同時利用網絡獲取生活服務信息是免費的，但報紙都是有購買成本的。此外，手機媒體的出現也在很大程度上影響了受眾的閱讀方式，與紙質閱讀相比，如今人們更加傾向于電子閱讀。而且手機閱讀的實時性較強，這一點比需要發行周期的生活服務報紙更具優勢。面臨如何惡劣的外在環境，生活服務類報紙想要在激烈的市場競爭中發展下去，進行轉型改革是非常有必要的。

新聞紙媒朝生活服務報紙轉型的路徑分析

加強與新媒體的融合

網絡和新媒體的發展是加快生活服務類報紙衰落的助推器，為此，在新媒體環境下生活服務報紙想要實現更好的生存與發展，加強與新媒體的融合是非常有必要的，生活服務報紙要充分利用新媒體平臺搭建新的傳播途徑和方式，如開通微博、微信、網站、終端APP。目前我國手機用戶上網的數量已經高達9億多人，在這一驚人的數字下也可以發現新媒體應用的重要性，只有充分結合時代的發展，才能不至于被淘汰。從信息傳播的方式來看，生活服務報紙的劣勢是非常顯著的，為此，加快與新媒體的融合迫在眉睫，利用新媒體可以更加方便人們的使用，進而有效推動生活服務報紙的轉變。此外，在內容上還要打造更加有深度的內容，要能夠切實解決人們的問題和需求。在新媒體環境下，生活服務報紙要充分結合時代發展特點，爭取做到求新、求精的要求，這樣才更容易吸引受眾的注意力。

強化服務功能

生活服務報紙是為受眾提供服務，然而從目前生活服務報紙的現狀來看，大部分生活服務報紙都是以生活展示為主，而忽視了服務的功能。以購物為導向的生活服務報紙來說，大多都是商品的展現，但對于如何購物、購買之后遇到售后問題該怎么解決等問題并沒有做到相應的引導，這樣也就很難留住受眾，并且會降低受眾的需求。為此，生活服務報紙還需要進一步強化自身的服務功能，進而提升內容的可讀性。生活服務報紙在內容的編排上要嚴格以服務為導向，在內容上還要對其進行細化和整理，并且提出相應的問題和解決方案。例如，生活服務報紙可以開通教育專欄，除了引導家長如何進行教育之外，還可以為家長推薦一些有關教育的知識學習途徑，如相關的教育書籍（可以注明購物的途徑、書籍的大概內容等）、教育講座（要標注好講座的地點、方式以及演講的主要內容）。只有為受眾提供切實可用的信息，強化自身的服務功能，才可以吸引更多的忠實讀者。在激烈的市場競爭下，服務質量是尤為重要的，只有不斷加強服務，給讀者帶來更好的體驗，才能在激烈的競爭中站穩腳跟。

打造差異化發展

在當下競爭激烈的市場環境下，生活服務報紙想要求得更好的生存與發展，打造差異化是尤為關鍵的。從生活服務類報紙的發展來看，不僅定位相同，而且內容也大同小異，在這樣的情況下，面對市場變化也就很容易被淘汰，為此，在新的媒體環境下，生活服務報紙要做精做專，可以選擇一個專門的領域進行深入研究，也可以挖掘空白市場。通過差異化發展才能進一步提升自身的核心競爭力。

整合優質資源

報紙媒體在所有的媒體發展中可謂是發展時間最為悠久的，在多年的經營發展過程中自然也就形成自身所特有的優勢，為此，生活服務類報紙在發展過程中還需要充分整合自身優質資源，進而提升自身核心競爭力。從生活服務報紙的經營來看，很多不同的生活服務報紙都同屬于一個報業集團，而不同報紙的優劣各有不同，假如將同一個報業旗下的各個生活服務報紙集中優勢進行一個整合，這樣也就可以打造出一份具有較強核心競爭力的生活服務類報紙。在激烈的市場競爭中，報紙媒體只有充分擴大自身的優勢，并且將自己的優勢發展到極致，而對于劣勢則要盡可能減少，這樣才可以使報紙媒體有一個更好的發展。此外，盡管新媒體如今是非常受歡迎的，但是與傳統媒體相比，新媒體的發展時間畢竟比較短，報紙媒體在多年來經營過程中所積攢的經驗是新媒體所遠遠無法超越的，對此，生活服務類報紙在轉型過程中要充分整合自身的優勢，這樣才可以更好地應對激烈的市場競爭，并且結合新媒體技術逐漸探索出一條適應時代發展的轉型之路。

實施品牌戰略

建立品牌效應對報紙媒體的發展是尤為重要的，品牌的建立可以幫助報紙媒體樹立一個“路標”或者“旗幟”，基于對品牌的認可可以使報紙媒體培養一批忠實的讀者和用戶，站在營銷的角度來看，品牌的建立是一種比較好的營銷渠道和方式。為此，生活服務類報紙在發展的過程中還需要實行品牌戰略，打造獨特的品牌，這樣才可以進一步提升核心競爭力。在品牌戰略的實施上，報紙媒體可以從兩個方面入手，一是可以利用自身的優勢，聯合商家舉辦一些活動，這樣一方面可以給自身帶來更多的廣告投資，另一方面還可以提升報紙媒體的社會影響力和知名度。二是擴大市場，生活服務類報紙本身的地域性比較強，當自身的品牌在當地擁有一定的知名度之后，就可以嘗試向外進行輸出和擴散，只有不斷提升市場分割，才可以有效推動生活服務報紙的發展。但在向外輸出和擴張的過程中還需要充分的設計和準備工作，不可盲目擴張，否則將會適得其反。

總而言之，在新媒體環境下，報紙媒體面臨著嚴重的生存發展困境，借助新媒體進行轉型與創新，才有助于實現涅槃重生，如果不轉型則將面臨停刊淘汰的局面，尤其對于生活服務報紙來說，在新媒體環境下生活服務類報紙可替代性很強，如果不進行轉型，也將面臨淘汰。