基于信息技術(shù)談網(wǎng)絡(luò)化圖書(shū)館信息資源建設(shè)

李科萱

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)化圖書(shū)館;信息資源;信息技術(shù);建設(shè)

中圖分類(lèi)號(hào)：G250.7文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009 — 2234（2021）01 — 0115 — 03

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)化圖書(shū)館的主要建設(shè)內(nèi)容是實(shí)現(xiàn)信息資源共享共建，滿足讀者對(duì)于信息的基本需求，提升圖書(shū)館建設(shè)品質(zhì)和服務(wù)水平。而信息技術(shù)的發(fā)展正好給這一發(fā)展目標(biāo)帶來(lái)了一定促進(jìn)作用，使原先的圖書(shū)館管理及服務(wù)從單機(jī)模式發(fā)展成網(wǎng)絡(luò)化模式，打破了原先封閉的小圈子，開(kāi)始從自我封閉的個(gè)體發(fā)展模式走上了資源共享共建的互聯(lián)網(wǎng)模式，成為了信息化社會(huì)發(fā)展中的重要樞紐。在此背景下，館藏信息資源的實(shí)際構(gòu)成、管理及服務(wù)將出現(xiàn)一定變化，所以符合進(jìn)行信息資源建設(shè)就是當(dāng)前亟需解決的重要課題。

一、網(wǎng)絡(luò)化圖書(shū)館信息資源的基本構(gòu)成和特征

（一）構(gòu)成

網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館主要由兩部分組成，即電子圖書(shū)館和數(shù)字圖書(shū)館，它們都可以開(kāi)展各種電子信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)信息資源共享。其中館藏信息資源包含了現(xiàn)實(shí)館藏和館內(nèi)虛擬館藏，其中前者是指圖書(shū)館當(dāng)中實(shí)際存在的一些文獻(xiàn)資料等信息資源;后者則是網(wǎng)絡(luò)上的文字、多媒體材料、音頻等，整體覆蓋面廣，形式眾多〔1〕。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館的信息資源來(lái)說(shuō)，最大的特點(diǎn)就在于數(shù)字化、展示形式多樣媒體化，和存取網(wǎng)絡(luò)化等。

在這之中，現(xiàn)實(shí)館藏和虛擬館藏之間是相互聯(lián)系相輔相成的，彼此是一個(gè)整體，不可分割。在實(shí)際使用時(shí)，它們都可以組成一個(gè)具有互補(bǔ)性的網(wǎng)絡(luò)信息資源，滿足使用者的基本需求。然而當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息資源具有一定無(wú)序性、多樣性，同時(shí)更新速度較快，極不穩(wěn)定，所以對(duì)于網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館信息資源建設(shè)來(lái)說(shuō)，整體非常困難和復(fù)雜，必須從資源本身著手，解決各種問(wèn)題，促使圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)有序和健康發(fā)展。

（二）特征

1.信息資源數(shù)字化

網(wǎng)絡(luò)化圖書(shū)館當(dāng)中的信息資源不管是存儲(chǔ)還是檢索都是通過(guò)計(jì)算機(jī)處理的。原先的信息資源，如圖書(shū)、報(bào)紙、音像等都失去了本身的物理形態(tài)，逐漸向著數(shù)字化方向轉(zhuǎn)變〔2〕。可以說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)化圖書(shū)館最大的特點(diǎn)就在于數(shù)字化，其中數(shù)字承載著信息資源，信息資源反過(guò)來(lái)則依托于數(shù)字化的形式而存在。

2.信息存取網(wǎng)絡(luò)化

網(wǎng)絡(luò)化圖書(shū)館其訪問(wèn)形式是在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上建立起來(lái)的，其中局域網(wǎng)承載了圖書(shū)館當(dāng)中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及組織，而廣域網(wǎng)則實(shí)現(xiàn)了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。

3.信息形式多媒體化

網(wǎng)絡(luò)化圖書(shū)館其信息資源的形式眾多，包含了視頻、文本、音頻、圖像等各類(lèi)表現(xiàn)形式，這也都是非常重要的收藏對(duì)象。它們通過(guò)同一數(shù)字層面的表達(dá)，使訪問(wèn)者可以得到更多數(shù)字資源。

4.信息組織分布化

受到信息資源網(wǎng)絡(luò)化的影響，整體信息量極為龐大，無(wú)法通過(guò)一個(gè)單位獨(dú)立完成。同時(shí)整體信息量也在信息化發(fā)展下飛速發(fā)展，這其中增加的信息資源也無(wú)法通過(guò)一個(gè)單位進(jìn)行處理。因此圖書(shū)館信息資源不可能始終在一個(gè)地方存儲(chǔ)，還會(huì)廣泛分布在廣域服務(wù)器之上，在訪問(wèn)協(xié)議的一致規(guī)劃之下，通過(guò)相互聯(lián)系的形式實(shí)現(xiàn)檢索，打破空間上的限制，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。

二、網(wǎng)絡(luò)化圖書(shū)館信息資源建設(shè)現(xiàn)狀及其影響因素

（一）建設(shè)現(xiàn)狀

一是在互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)發(fā)展下，各地區(qū)圖書(shū)館紛紛開(kāi)始進(jìn)行信息化建設(shè)，建立屬于自己的館藏資源數(shù)據(jù)庫(kù)。但由于整體缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，導(dǎo)致彼此間所用系統(tǒng)五花八門(mén)，致使在資源共享時(shí)，彼此間互聯(lián)困難，不能正常展開(kāi)工作。

二是各大圖書(shū)館信息資源存在一定趨同現(xiàn)象。即他們?cè)趯?shí)際建設(shè)信息資源的過(guò)程中只注重自己的資源需求，尚未形成統(tǒng)一化的資源建設(shè)規(guī)劃，導(dǎo)致部分信息資源出現(xiàn)了重復(fù)建設(shè)，產(chǎn)生人力、物力和財(cái)力浪費(fèi)問(wèn)題。同時(shí)相同的信息資源還會(huì)使得圖書(shū)館本身失去特色〔3〕。

三是信息資源建設(shè)協(xié)調(diào)性和規(guī)劃性不強(qiáng)，分成了大量小塊，未進(jìn)行統(tǒng)一工作，圖書(shū)館內(nèi)部各部門(mén)間缺乏合作，對(duì)其他部門(mén)的目標(biāo)及需求不甚了解。有些圖書(shū)館甚至只注重內(nèi)部信息資源建設(shè)，忽視了和外部的聯(lián)系性，影響到了信息的共享發(fā)展。

四是在信息資源建設(shè)過(guò)程中過(guò)于依賴(lài)政府部門(mén)的經(jīng)費(fèi)支持，資源建設(shè)效益存在一定不足，所有系統(tǒng)之間的利益也未得到有效協(xié)調(diào)。

五是受到知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度不完善的影響，導(dǎo)致一些創(chuàng)作者無(wú)法受到良好的專(zhuān)利保護(hù)。

六是部分圖書(shū)館不重視信息資源建設(shè)，雖然建立了專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)庫(kù)，但實(shí)際錄入書(shū)目卻比較少，數(shù)據(jù)庫(kù)作用未充分發(fā)揮出來(lái)。

（二）影響因素

1.信息技術(shù)水平

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)來(lái)說(shuō)，信息技術(shù)水平越高，對(duì)于各項(xiàng)信息資源的收集、整理、歸納、分類(lèi)和提供服務(wù)的效果就會(huì)更好，最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化共享信息資源的可能性就會(huì)越大。

2.組織體制和管理體制

一直以來(lái)受到管理體制的影響，圖書(shū)館基本處于傳統(tǒng)條塊分割的狀態(tài)，缺乏宏觀調(diào)控及統(tǒng)籌規(guī)劃，并分屬不同系統(tǒng)的管理下。因此無(wú)法避免地出現(xiàn)了重復(fù)建設(shè)的問(wèn)題，極易造成資源浪費(fèi)。信息技術(shù)下的網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館信息資源建設(shè)其目標(biāo)是在統(tǒng)一的規(guī)劃之下，通過(guò)各項(xiàng)信息系統(tǒng)的協(xié)調(diào)配合，漸漸形成相互補(bǔ)充的信息資源體系，集中優(yōu)勢(shì)。

3.圖書(shū)館人員素質(zhì)

當(dāng)前專(zhuān)業(yè)的圖書(shū)館人員較少，缺乏有效的人才培養(yǎng)機(jī)制，原先的知識(shí)結(jié)構(gòu)也出現(xiàn)了老化現(xiàn)象。并且缺乏先進(jìn)的信息技術(shù)人才，無(wú)法適應(yīng)深層次下的現(xiàn)代化圖書(shū)館工作。同時(shí)整個(gè)領(lǐng)域缺乏高層次人才，使得信息資源建設(shè)受阻〔4〕。目前這類(lèi)人員都要求必須技術(shù)專(zhuān)、業(yè)務(wù)專(zhuān)，精通各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)。

4.網(wǎng)絡(luò)安全

在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，計(jì)算機(jī)病毒傳播速度快，危害大。同時(shí)黑客也是防不勝防，他們侵入網(wǎng)絡(luò)、攻擊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，給數(shù)字資源和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全帶來(lái)了極大威脅。

三、網(wǎng)絡(luò)化圖書(shū)館信息資源建設(shè)策略

（一）充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

要進(jìn)一步促進(jìn)信息資源建設(shè)，就需先從思想層面作出改變。因此相關(guān)工作人員就應(yīng)加強(qiáng)對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的認(rèn)識(shí)，充分了解和掌握相應(yīng)的信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)以及一些最新的訊息，以此改變?cè)确忾]式的信息資源管理模式，靈活應(yīng)用各項(xiàng)信息技術(shù)促進(jìn)館藏資源共享共建，加大對(duì)資源利用的重視度〔5〕。對(duì)于已經(jīng)存在的各項(xiàng)資源，應(yīng)進(jìn)行更加深入的研究與分析，找到其共享的關(guān)鍵點(diǎn)和特征，在互聯(lián)網(wǎng)思維及信息技術(shù)的作用下，最大程度上提升信息資源利用率。

（二）提升信息資源管理水平

1.加強(qiáng)館藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)

進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)其側(cè)重主要在于書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)及特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。

前者是信息資源開(kāi)發(fā)的重要基礎(chǔ)，也是圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的前提條件，直接關(guān)系到了聯(lián)機(jī)編目和聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。當(dāng)前我國(guó)絕大多數(shù)圖書(shū)館都建立了自己的書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)，但其中卻存在一些問(wèn)題。比如基本是自建自用，并不是為了實(shí)現(xiàn)書(shū)目資源共享;同時(shí)缺乏較為統(tǒng)一的書(shū)目標(biāo)準(zhǔn)，或者項(xiàng)目不完全，記錄存在錯(cuò)誤，相互之間無(wú)法兼容等等〔6〕。對(duì)此在實(shí)際建設(shè)的過(guò)程中則應(yīng)盡可能多從國(guó)家數(shù)據(jù)中心或者當(dāng)?shù)財(cái)?shù)據(jù)中心套錄相應(yīng)的書(shū)目數(shù)據(jù)，最大程度上保證書(shū)目信息能夠?qū)崿F(xiàn)順利交流和傳遞。一般書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)建立模式包含了三類(lèi)：即自建、購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)套錄、套錄和自建相互結(jié)合。

后者作為信息資源建設(shè)的重點(diǎn)，是圖書(shū)館展現(xiàn)個(gè)性，提升信息服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力的主要途徑。在實(shí)際創(chuàng)建時(shí)應(yīng)特別注意幾點(diǎn)：一是注重實(shí)事求是，要有豐富且具有特色的資源和相應(yīng)的技術(shù)實(shí)力及人力資源作為基礎(chǔ);二是要將“特色”二字體現(xiàn)出來(lái);三是制作、標(biāo)引、發(fā)布和應(yīng)用特色數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)應(yīng)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，以便實(shí)現(xiàn)資源共享〔7〕。

2.加強(qiáng)電子出版管理

電子出版物是在互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)上使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程閱讀的數(shù)字化讀物，展現(xiàn)了圖書(shū)館的現(xiàn)代化發(fā)展特點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，它在整個(gè)圖書(shū)館館藏資源的比重逐漸上升，因此必須對(duì)其具體的整理、編目和存放工作給出一個(gè)更為標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范。特別是在圖書(shū)館共享共建的推動(dòng)之下，各圖書(shū)館間應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)交流合作，對(duì)書(shū)目過(guò)大的電子出版物加強(qiáng)管理。

3.推動(dòng)文獻(xiàn)資源建設(shè)

文獻(xiàn)信息資源建設(shè)是在科學(xué)的統(tǒng)一規(guī)劃協(xié)調(diào)之下，把社會(huì)上分散的文獻(xiàn)通過(guò)選取、收集、組織和管理等手段建立成一個(gè)豐富的文獻(xiàn)資源體系，從而滿足讀者們對(duì)于文獻(xiàn)信息的需求。其中包含了微觀和宏觀兩類(lèi)，即館藏建設(shè)和文獻(xiàn)資源整體化建設(shè)。前者是指在圖書(shū)館開(kāi)展工作的過(guò)程中建立、組織和管理藏書(shū)體系的一種活動(dòng)與過(guò)程;后者則是對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)資料的調(diào)查、研究、分析、評(píng)估、全面規(guī)劃及分工協(xié)調(diào)等等。

（三）實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源館藏化

1.社會(huì)捐贈(zèng)

這種方式不管是數(shù)字文獻(xiàn)還是傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)，都能夠使圖書(shū)館和讀者之間構(gòu)建起和諧的關(guān)系。因此日常應(yīng)在辯證認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上積極接納社會(huì)捐贈(zèng)，使這一渠道成為館藏來(lái)源的關(guān)鍵部分。

2.行政調(diào)撥

即和當(dāng)?shù)卣訌?qiáng)溝通，使政府擁有版權(quán)的作品可以被更多地提供給讀者，也可以把一些政府公務(wù)信息進(jìn)行公開(kāi)，在方便讀者查找的同時(shí)，建立起和人民群眾相互溝通交流的橋梁，進(jìn)而更好地服務(wù)于社會(huì)和群眾。

3.社會(huì)采購(gòu)

在正式進(jìn)行社會(huì)采購(gòu)前，應(yīng)先重點(diǎn)對(duì)本館的館藏性質(zhì)和實(shí)際情況進(jìn)行衡量，同時(shí)向廣大讀者進(jìn)行調(diào)研，以了解其具體閱讀訴求。最后將滿足讀者需求作為核心，擇優(yōu)購(gòu)買(mǎi)公開(kāi)出版發(fā)行的信息資源使用權(quán)。同時(shí)還可以專(zhuān)門(mén)將網(wǎng)絡(luò)上的一些全新資源進(jìn)行加工整理，從而形成有效的信息資源。

（四）提升在線服務(wù)品質(zhì)

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的作用下，網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館館藏資源種類(lèi)日漸豐富，且極具個(gè)性，只有提供更為便捷的信息服務(wù)，才可以將其價(jià)值充分體現(xiàn)出來(lái)。

一方面，加強(qiáng)檢索功能建設(shè)。圖書(shū)館中信息資源豐富，為便于讀者查找還需進(jìn)一步優(yōu)化檢索功能，使其更加人性化和細(xì)致化。具體可以多站在用戶應(yīng)用的角度上，依照資源的具體性質(zhì)構(gòu)建專(zhuān)門(mén)的檢索方式，便于讀者可以迅速找到自己想要的資料信息。

另一方面，加強(qiáng)指引庫(kù)建設(shè)。以用戶需求為核心，把其引導(dǎo)到目標(biāo)地址上，從而找到自己想要的信息內(nèi)容就是指引庫(kù)建立的主要意義。這和數(shù)據(jù)庫(kù)有所不同，它無(wú)法存儲(chǔ)各種實(shí)際意義的信息資源，而是把用戶檢索作為基本原則，把極為龐大的館藏資源整合成相應(yīng)的類(lèi)型及主題，在用戶查找自己想要的資源時(shí)能夠及時(shí)了解實(shí)際的分布情況〔8〕。

（五）推動(dòng)網(wǎng)上信息資源開(kāi)發(fā)利用

圖書(shū)館信息資源包含了網(wǎng)絡(luò)信息資源和圖書(shū)館傳統(tǒng)文獻(xiàn)資料兩類(lèi)，整體較為豐富且類(lèi)型眾多，但實(shí)際的開(kāi)發(fā)利用卻存在很大限度。因?yàn)槔镁W(wǎng)絡(luò)資源并不要自己藏書(shū)，也不用專(zhuān)門(mén)建立數(shù)據(jù)庫(kù)，只需要整理網(wǎng)上信息，整體投入較少，且易見(jiàn)到成效，所以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信息資源開(kāi)發(fā)利用是推動(dòng)信息資源建設(shè)最有效的途徑之一。

目前其開(kāi)發(fā)利用模式主要有三種：一是熱門(mén)站點(diǎn)與相應(yīng)站點(diǎn)推薦;二是網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)信息指南系統(tǒng)建設(shè);三是專(zhuān)業(yè)信息資源指引庫(kù)建設(shè)〔9〕。這幾種模式是開(kāi)發(fā)應(yīng)用網(wǎng)上信息資源的不同層次，所有圖書(shū)館都可以直接依照自身需求和實(shí)際條件，從最簡(jiǎn)單和最直接的模式做起。但在開(kāi)發(fā)時(shí)則應(yīng)將重點(diǎn)從提供參考性的信息線索轉(zhuǎn)為實(shí)際內(nèi)容及直接信息的獲得，及時(shí)進(jìn)行資源整合。另外還需對(duì)各項(xiàng)資源實(shí)施深層標(biāo)引，在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)不同資源鏈接，達(dá)到縮檢、擴(kuò)檢和交叉檢索等目的。

（六）建立高質(zhì)量人才隊(duì)伍

網(wǎng)絡(luò)化圖書(shū)館的進(jìn)一步發(fā)展也給其中相關(guān)人員提出了更高的要求，這就需要圖書(shū)館方加強(qiáng)對(duì)員工專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)意識(shí)和信息素養(yǎng)的培訓(xùn)，定期給其普及具體的計(jì)算機(jī)操作知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，提升人員綜合素質(zhì)〔10〕。在培訓(xùn)時(shí)，還應(yīng)注重方式方法，比如可以通過(guò)學(xué)術(shù)報(bào)告、講座等形式進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，還需進(jìn)一步廣納賢才，以爭(zhēng)取更多復(fù)合型人才，最大程度上彌補(bǔ)目前人才不平衡的缺陷，以此更好地服務(wù)于信息資源建設(shè)，全面豐富資源庫(kù)中的內(nèi)容，使信息資源完全活起來(lái)。員工自身也應(yīng)端正態(tài)度，積極學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)，及時(shí)掌握更多的數(shù)字化圖書(shū)館資訊信息，促進(jìn)信息資源建設(shè)發(fā)展，更好地服務(wù)于廣大讀者。

四、結(jié)束語(yǔ)

總的來(lái)說(shuō)，圖書(shū)館信息化建設(shè)的重要組成內(nèi)容就是網(wǎng)絡(luò)化圖書(shū)館信息資源建設(shè)。它能夠在提升圖書(shū)館服務(wù)水準(zhǔn)的前提下，滿足各類(lèi)讀者的基本需求，并可以進(jìn)一步拓寬服務(wù)范圍，提升整體服務(wù)能力，建設(shè)意義重大。所以這就需要在充分了解其建設(shè)現(xiàn)狀和影響因素的基礎(chǔ)上，利用信息技術(shù)，從信息資源發(fā)展、管理和人才等方面著手推動(dòng)建設(shè)，給圖書(shū)館事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展開(kāi)創(chuàng)新的局面。

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〔責(zé)任編輯：楊 赫〕