疫情下貴州高校秘書學專業畢業生就業心態及現狀調查研究

熊麗 程彥 陳學勝 周秀英 周遠萍

◆摘? 要：2020年新冠疫情席卷整個中國，同時，這一年高校畢業生數量達到870萬余萬人，規模在不斷增大。疫情加劇了畢業生的就業壓力，畢業生的就業心態受到影響、企業的用工需求受到限制，甚至，酒店、餐飲也受到直接地影響。疫情蔓延導致經濟發展緩慢，高校畢業生就業成了一大問題，作為即將踏入社會的秘書學專業學生對該情況因如何應對？本文通過調查貴州部分高校秘書學專業學生就業心態及現狀，來分析疫情對畢業生的影響。通過調查數據來了解貴州省高校秘書學專業畢業生求職心態情況，進而提出相關建議。讓他們的緊張心理得到緩解，在疫情影響能下也迎難而上，尋找自己滿意的工作。

◆關鍵詞：秘書學專業;就業心態;就業現狀

2020年新冠疫情爆發，出現諸多問題：有的公司破產、大量社會勞動人群失業處于待業狀態，此情況出現爆發式的增長，這對于實體行業來說無疑是毀滅式的打擊，直到疫情得到有效控制，失業情況才得以有效緩解。對于秘書學專業學生來講，受疫情影響，實踐的機會變少，減少了實踐的機會，對于市場調查的真實性也隨之下降。此篇文章我們運用秘書學專業所學的知識對2020屆貴州部分高校秘書學專業畢業生的就業心態與就業現狀做了調查與研究，通過線上問卷、線下走訪的方式，幫助秘書學專業畢業生認清自己就業方向，選擇合適崗位。

1秘書學專業就業前景分析

秘書作為全球性的職業，工作的內容也越來越趨于現代化、科學化和職業化。他在輔助領導、處理日常事務、綜合管理、溝通關系、樹立企業形象都起著樞紐作用。近年來，開設秘書學專業的高校越來越多，培養了大批專業的秘書人員，為社會輸送了大量的優秀人才，可見，秘書的職業化的發展步伐在不斷加快。社會的發展需要人才，秘書人員不是市場的主角，但是是社會驅動的一個不容小覷的力量。在社會發展的循環模式中也隨大眾逆流而上，作出不小的貢獻。隨著秘書的職業化，企事業單位對秘書人才的需求不斷增加，這對于秘書學專業的學生來說是一個非常好的機會，秘書學專業學生的信心也隨之增長，就業率與市場的飽和度呈現良好式發展。

2疫情下貴州秘書學專業畢業生的就業心態、現狀分析

面對突如其來的疫情，畢業就業成了一大難題。2020年畢業生人數比上一年增加40萬人，畢業留學生的規模也在逐年增加，這對于高校畢業生來說，是一個巨大的沖擊，兩者存在著競爭關系。

為了了解受到疫情的影響，貴州秘書學畢業生的就業心態和就業現狀問題，本小組采用了電子問卷調查和實地走訪的方式，對部分高校的秘書學畢業生進行了調查。本次的調查問卷共20題：10個單項選擇題，9個多項選擇題，1個填空題。調查涵蓋了貴州秘書學專業畢業生在疫情的影響下，面對即將畢業的自己，所處的心態、現狀以及怎樣擺脫這一困境。此次問卷調查涉及范圍比較廣，從問卷結果可看出：畢業求職過程中，優先考慮薪酬與福利占50%，其次是個人發展機會;疫情對大學生就業的影響中，69%的人認為妨礙了就業筆試、面試;疫情對自身產生的壓力，如何緩解中，聽歌占了75%;疫情下心理狀態比較焦慮的占37.5%，緊張的占33.9%;在對疫情下的就業環境判斷時，67%的人認為就業形勢嚴峻，就業難;在對畢業生現狀調查時，64%的人尚未找到就業單位;在疫情是否改變畢業規劃時，62.5%的人認為不會影響，其他的問題主要涉及的是畢業生在沒有疫情影響的情況下，會遇到的一些常規問題。

以上是調查內容的一部分，從調查數據看出，疫情對畢業生產生的影響較大，大部分畢業生對未來的規劃不明確，在面對焦慮的心理時沒有尋找合適的方式排解，在尋找工作時，沒有明確自己的定位，加上受疫情影響，這種情況開始嚴重。但是也有大部分學生能夠及時調整心態，尋找適合自己的解壓方法，緩解就業壓力。

3疫情后，中央、地方、高校、企業在就業方面協同發力

解決就業問題既是當前的頭等大事，也是當前的頭等難事。受疫情影響，產業、企業都受到不同程度的打擊。為了推進疫情防控和社會經濟發展工作，首先中央提出扎實做好“六穩”和“六保任務”的總要求，其中，就業問題列為“六穩”和“六保”之首。2020年普通高校畢業生規模創歷史新高，而在疫情和經濟下行壓力的綜合影響下，就業形勢壓力較大，亟須各界積極研究，精準應對。

其次在地方政府層面，疫情期間，各機關部門充分認識到新冠肺炎對處疫情第一線的秘書心理所產生的負面影響，通過多措并舉做好秘書人員的心理疏導與調節，以緩解消極情緒，提升心理承受能力，筑牢防疫抗疫的心理防線。面對如此巨大的民生工程，政府針對性的制定了相關的就業政策。力圖解決2020年就業難題。

再次，許多企業也做了相關的防范措施。疫情的蔓延勢必影響就業的發展，企業面對疫情，做了市場風險評估、就業風險評估、公司運營風險評估等措施。復工復產是企業在疫情減輕后的一大舉措，疫情的蔓延很多企業暫停了公司的運營工作，企業陷入危機，所以疫情后的復工復產是最重要的，要確保復工復產的工作順利進行，對公司員工的心理進行調整，使公司能夠在最快的速度下恢復原來發展軌道。

最后，在就業方面，各高校為2020屆畢業生提供線上招聘會和組織創業政策進校園活動，并鼓勵畢業生創業，學校舉辦各種創新創業比賽，激發學生的熱情;在畢業生心理方面，各高校開通心理咨詢和就業幫扶的專線，幫助畢業生疏通怕就業、就業難的心理。

4秘書學專業畢業生就業心態問題的建議

4.1不斷加強理論知識與實操能力的結合

對即將進入社會的秘書學專業學生來說，不僅僅需要將學校學習的知識應用到工作中，更多的是把實踐中的隨機情況做出優質的處理辦法。秘書學專業學生應具有扎實的基礎知識和精深的專業知識：系統掌握秘書實務、文書寫作、邏輯學、秘書文檔管理、形象禮儀、現代辦公、企業管理、計算機操作能力和行政管理等方面的基本知識;熟悉現代辦公流程，全面掌握打印機、復印機、多功能一體機、掃描儀和傳真機等辦公設備的操作及維護。在此次疫情的危機中，影響的不僅僅是一個國家而是全球，每一個產業都有不同程度影響。秘書學專業就業方向廣，比如教師、各類編制職務、文秘、文案策劃人員、記者等;對于如此就業面積大的前景來說秘書學專業的就方向給了畢業生更多的選擇機會。

4.2及時調整心態，將不利影響降到最低

疫情的發生以及疫情發生后，對畢業生帶來很大影響：畢業后的就業問題，上崗后的穩定性是否能持續，是否能適應疫情下的工作狀況，工作環境是否安全等問題。但是對于部分學生來說，疫情并不是完全成為他們難就業的最大因素，更多的是自身能力的強弱。這關乎著心態問題，就業心態的調整是目前疫情下大學生就業的一大難題，每個學生的心理能力接受程度都不一樣，自然對發生事物的接受程度也不一樣，少部分學生有明確的就業目標，在進入大學后，甚至高中是就對自己未來的職業生涯進行了大致規劃，以高考為起點上大學后，進一步從專業知識、個人素質等方面加強自我修養，自我完善，畢業時間能夠在眾多競爭者中脫穎而出，得到自己心儀的崗位。對于大部分學生來說解決目前的問題不僅僅需要完整的計劃，還要隨時將應對事情發生的弊端放大，及時尋找自身的缺點與不足，提高就業率。在我們選擇自己的將來要做的事必須事前做好準備，在變化的時候也要有后備的計劃以免到最后全盤崩塌。

4.3了解自身優缺點，查漏補缺

自身能力的強弱是不但關乎自身利益也關乎團隊。將自身專業能力發揮到極致，大多時候是依靠團隊的協作完成的，自身的獨立能力以及團隊的運營能力都是決定將來就業的因素。力不勝任的現象還是存在，將自身的價值放得很高，沒有摸清自身的能力，實踐能力幾乎為零，而且對大多數工資不滿意，自己往往找的是要求資歷豐富，學術穩健的單位，導致最后一份面試通知都沒有，將門檻定的很高往往是摔在門檻上，摔的次數多了自信心也就隨之減少了，務實精神也隨之消滅。就業心態與自身能力兩者必須匹配。還有部分學生沒有明確目標，這部分學生是自身能力不足，又沒有特點，走一步看一步，對自身也沒有過多的要求，到就業時沒有什么能拿出的，就如疫情下很多院校進行網課教學，部分學生更加的放縱自己，知識能力基本沒有提高，到畢業時不知所措。也有部分學生選擇慢就業，待市場穩定時再就業，對自身能力保持肯定。還有一些學生選擇了其他方向，認為目前時機還未成熟;疫情之下，滬上各高校剛剛完成艱難的2020屆畢業生就業工作，馬上迎來2021屆畢業生就業。相較上一屆畢業生，2021屆畢業生普遍感覺就業壓力更大。部分知名院校，有六七成本科畢業生選擇考研，“躲就業”“緩就業”學生呈現繼續增多的趨勢。不僅僅是沿海地區學生出現此情況，由于研究生的政策放開，貴州很多學生選擇畢業讀研，認為過后幾年本科的普及率上去后就業崗位會變得更加緊縮，選擇讀研可能是另一條更好走的路。知識和能力的積累讓自身就業更容易。不管是以何種方式，面對突如其來的疫情，要學會緩解憂慮，提升自身能力，緊跟時代步伐，在合適的時機就業才能緩解就業壓力。

在高校畢業生群體里，影響就業的因素是什么？應該怎樣解決這一大問題，是值得大家深思的。如果沒有疫情的發生，就業問題依然存在，疫情的出現只是將就業問題擴大化，還是要追根溯源。總之，此次疫情只會在短時間內對我國經濟發展產生不利影響，疫情過后，許多新興產業也會隨之興起，畢業生既是現在的求職者，也是將來的創造者、領導者。高校畢業生應該對未來充滿希望，保持一顆積極向上的心和勇于嘗試的態度。

參考文獻

[1]張捷，疫情防控常態化，高校畢業生如何應對就業新趨勢[J].光明日報，2020（06）.

[2]劉俊平，葉文舉，新冠肺炎疫情對秘書工作的影響及其思考[J].秘書之友，2020（11）：3-4.

[3]劉丹丹，疫情之下高校畢業生的就業心態分析[J].勞動保障世界，2020（09）：17-18.

[4]張炯強，高校畢業生“躲就業”“緩就業”增多？專家建議：找工作需克服“心態難”[J].新民晚報，2020（11）.

六盤水師范學院2020年度大學生創新創業訓練計劃項目《重大疫情下貴州高校秘書學專業畢業生就業心態及現狀調查研究》成果，項目編號：2020cxcy80。