黃 勇,王 偉,方 靜
(1.蕪湖職業技術學院;2.安徽師范大學,安徽 蕪湖 241000)
高校圖書館學習共享空間(Learning Commons,簡稱LC)就是圖書館為學生和老師提供交互式學習研究工具,實現更廣泛功能整合,滿足老師和學生利用現代信息技術及手段進行知識學習、自主學習與創造的需求[1],能為學生的自主學習、自發交流學習活動等提供合適場所的空間形態[2]。高校圖書館自修閱覽空間開放時間、學習氛圍、環境等均優于教室和宿舍,相對安靜私密,學習效率高,現已成為高校使用率最高的學習空間。1857年原隸屬于大英圖書館的英國不列顛博物院中央的圓形閱覽室(Read Room)建成開放,首次將書庫和閱覽空間分開[3]。2003年,美國肯特州立大學圖書館建立了“第三空間”概念的學習中心,該中心不僅提供信息服務,還提供支持協同工作和個人學習的學習場所,包括個性化特色家具和不斷更新的設備以及讀者所需的軟硬件[4]。2008年,加拿大瑞爾森大學撥款1.12億加元用于圖書館建立一個支持個人學習和協同學習的學習中心[5]。2018年12月5日由芬蘭建筑事務所ALA Architects設計的芬蘭赫爾辛基中央圖書館(Oodi)隆重開館,整個建筑1.6萬m2。Oodi圖書館是開放的,讀者都享有平等的空間使用權,內部布局呈現大空間格局,不同區域之間連接通暢,有利于人群頻繁快速流動,室內外交接融洽,尤其是內廣場與外廣場呈開放狀態[6]。隨著圖書館的轉型,良好的讀書環境與氛圍也使得越來越多的讀者選擇在圖書館學習與討論,圖書館不再僅僅是館藏地,而更多的成了讀者的學習共享中心[7]。高校圖書館學習共享空間建設受到重視,當前,我國高校圖書館學習共享空間主要由自修閱覽室改造而成,其存在的問題與影響因素值得探討。
高校圖書館傳統自修閱覽空間布置形式單一,疏于管理。在當今快速發展的社會中,高校學生面臨學校、社會等各方面壓力,對良好的學習環境有著迫切需求,而圖書館閱覽座位數有限,配套條件好的自修空間一座難求,以筆者所在的職業院校圖書館為例,僅供閱覽無法自修學習的報刊閱覽空間空置率均高達70%,晚上不開放的專業類閱覽室空置率高達50%,結構性占座現象尤其嚴重,座位短缺與座位空置現象并存。同時還存在開放時間和環境不能滿足讀者需求;無線WIFI未實現全面覆蓋;配套電源不足,學生私拉插座,易造成線路超負荷、短路等問題。
傳統圖書館對學習空間設置極少從讀者學習行為和個人活動的角度出發,功能定位和空間布局主要以書籍為中心。在信息化、全媒體、智慧物聯化的新時代,讀者的需求呈現出多樣性和個性化,對圖書館工作流程、空間功能布局和開放性、館員的信息素養能力和服務水平等提出了更高的要求。
2019年沉浸式學習氛圍的付費自習室走紅,顯示讀者對圖書館所提供的閱覽空間環境和服務有更高的企盼,對學習空間質量的需求升級;全民閱讀和各類校園讀書創作活動的開展和推廣,讓部分讀者從碎片化閱讀回歸深度閱讀;圖書館屬于人員密集場所,在疫情防控常態化下,讀者的私密性需求強烈,人與人的間距變大;以上種種變化均給圖書館的服務與發展提出新的要求,自修閱覽空間需從單一型向多功能多層次的智能化空間轉變。
圖書館在很多大學生心目中就是個大型自習室,其原有的功能漸漸被遺忘[8],自習進修成為同學到圖書館的首要理由。如何滿足讀者自我反思和自我提升的要求,讓前來自修的學生用好圖書館。學習共享空間不是單純的公共空間,也不是私密空間,而是公共-半公共-半私密-私密的結合體,創造層次豐富,既可促進社交活動發生,又可提供不同程度私密性,真正符合讀者需求的學習共享空間,成為當下各高校圖書館改造的熱門。傳統閱覽自修室以閱覽桌椅為重點,注重是否能為讀者提供寬敞的閱讀空間,舒適的閱讀環境,便捷的閱讀體驗;而學習共享空間不以提供自習場所為主導,而是以讀者為中心,更注重學習行為、個人活動(包括休息行為)、非正式交流、協作活動、社交行為、信息共享共創,提供無線網絡、電源、會議平板、投影、自助打印、智能物聯等設備,以及各種電子設備接口,更加強調空間和功能的交互性、層次性、靈活性,滿足不同類型讀者的學習需求,讓空間去適應讀者的行為習慣,讀者產生認同感和歸屬感,讓疏于管理的閱覽自修室成為圖書館最具活力的空間。
傳統的閱覽自修空間以多人閱覽桌椅擺放為中心,呈現單一性。學習共享空間整體布局以讀者為核心,為其提供自主學習、協作交流、教學研討等場所。從讀者角度看,學習共享空間更加注重空間行為,注重讀者心理和行為,私密空間與協作交流的公共空間銜接順暢,充分考慮給讀者提供私密性、領域性的空間,保證空間整體舒適性又要留有獨立的區間。通過劃分動靜區域,用書架、屏風家具隔斷等靈活性的基本分割單元的布局調整使得學習共享空間具有辨識度,提供深度沉浸式學習空間,同時也有休息區、檢索區和傳統自習區等。
2.2.1 閱覽桌椅。 閱覽桌椅依然是學習共享空間的主體,傳統閱覽自修空間的桌椅存在形式單一,舒適度差,不符合人體工程學的尺寸,缺少秘密性的領域空間等問題。學習共享空間在動靜區域采用冷暖不同色系的人體工學椅互相搭配,整體設計統一布局,避免傳統擺放不當造成空間擁擠感,給讀者最舒適學習體驗。
2.2.2 智慧物聯設施。無線網絡WIFI的覆蓋、配套電源、會議平板、投影儀、自助打印設備以及多種電子設備接口是學習共享空間的重要構成要素,搭建成基本的主動學習空間[9]。但是智能物聯網時代,智慧物聯智慧閱讀空間不限于配備簡單設備,還包括對于智慧物聯閱讀空間下燈光、風扇、空調、窗簾、智能插座插排、智能門鎖等電器設備管理實現方式具體設計,通過物聯網技術實現智慧物聯閱讀空間智能化管理,節省人員管理成本,提高設備管理效率,加固用電安全,為學生打造“體驗式教育”的未來智慧物聯閱讀空間。
2.3.1 光環境。按照《建筑照明設計標準》要求,圖書閱覽室照度值需達到200lux以上,閱覽時最高照度值達到750lux。室內照明以燈光為主,同時借助和控制自然采光使圖書館呈現良好的光環境。安裝百葉窗、反光板、遮光板等控制自然光的入射量,調節館內的自然光分布;通過護眼燈、窗簾等物聯控制,避免照度低時,眼睛疲勞造成近視,照度太高造成電力浪費。
2.3.2 聲音環境。根據聲環境質量標準(GB3096-2008),學習共享空間屬于聲環境功能區的1類地區,噪音要控制在45dB以下。圖書館嗓音主要有喧鬧聲、腳步聲、打電話聲、手機鈴聲或震動聲、朗讀聲等,以及電腦運行聲、視聽設備聲、學校廣播聲和建筑施工噪音等??赏ㄟ^動靜分區、標語提醒、吸音材料合理使用等方法,將學習共享空間打造成為環境清幽、安靜、無人打擾、無噪音環境的學習氛圍濃厚的場所。
2.3.3 微氣候環境。 學習共享空間提供高品質的微氣候環境,可以為讀者提供更高質量的舒適體驗。通過AI科技賦能智慧物聯設備對環境進行監測,從“溫度、濕度、風向及風速大小、空氣質量”四個維度實現對學習共享空間微氣候的掌控,通過智慧物聯設備中溫濕度傳感器和智能空氣開關等實現自動調節,使微氣候環境處于體感舒適的范圍內。譬如不同季節、氣候條件下,智能化調節空間的濕度在40%~60%,溫度在25℃左右等。
2.4.1 圈子。圈子是一種通過聚合內容來聚合人群的組織形式,同時承載了信息匹配和人的匹配的作用。學習共享空間就是提供給不同領域和興趣驅動下的讀者所需的場所,讀者主動在學習共享空間圈子中聚集,享有平等的空間權力,信息既能在圈子內高效傳播,也能通過學習共享空間內容分發的弱連接實現跨圈傳播。學生結伴自主學習和團隊研討是主動的緊密的圈子[10]。圖書館通過功能布局的調整,以及各項閱讀推廣有助于引導學生建立圈子,只有建立圈子才能打破學習共享空間淪為純自習室的尷尬境界。
2.4.2 私密性。 讀者有個體活動的私密性需求,而傳統自修閱覽空間座椅擺放整齊,沒有獨立自主學習區域,缺乏領域性,不能滿足讀者對秘密性的心理需求,沒有歸屬感。學習共享空間為相同興趣愛好者提供專業的場景支持,有多種自主學習場景,做到公共性與私密性兼顧。
圖書館環境的約束較少,更多地強調閱讀的自由性。學習共享空間則更強調大家共同遵守學習空間的規則。譬如研修空間的座位預約規則的遵守,自主學習空間的電腦以及手機和耳機不可發出外音,閱讀區禁止交談等,只有讀者按照規則不影響他人的情況下才能營造出高品質的學習共享空間。
以作者所在的職業院校圖書館為例,共有四個閱覽室,位于圖書館三、四樓,每個閱覽室建筑面積約為600m2,內部設施建設時間久遠,環境較差,設備使用標準、舒適性、質量都在降低,無法為學生提供適合的自主學習和協作交流的空間。傳統的閱讀空間已經不能滿足讀者的需求,圖書館在國家“互聯網+”行動計劃的指導下,探索智慧物聯閱讀空間的新模式,基于物聯網技術,匯集創意閱讀空間、環境調節、用電安全、座位預約、數據分析等軟硬件建立智慧物聯化學習共享空間。智慧物聯空間擁有傳統閱讀空間不具備的優質的物理空間,讀者在閱讀空間學習和休閑,可以獲得更加精準的知識服務和愜意的空間環境。
圖書館館舍于2013年投入使用以來,原有學習空間經過長年使用,已逐漸暴露出以下問題。①家具設備老化,損壞率及維護量加大;②閱覽室環境較差、座位擁擠,沒有獨立的研修空間和休閑區可供學生自由閱讀;③家具照明、電路線路等幾乎沒有智能聯動,不符合學生日益增長的智慧閱讀空間需求;④原圖書館服務器機房環境較差,與閱讀空間同處一室,建設標準較低,且四樓已新建圖書館機房,三樓機房已無存在必要,白白占據了一部分閱讀空間;⑤座位無法預約,閱覽室相關活動和閱讀數據無處展現,無法為圖書館服務質量的提升提供任何輔助型決策依據。
因此,順應新時代科技潮流,進一步推進智慧物聯閱讀空間建設和應用場景(見圖1),為廣大師生的閱讀、自習、研修提供方便快捷的智慧化空間服務,為場館提供實時可靠的環境設備監測信息來源和空間內讀者數據的決策依據,建設開放、共享、舒適、安靜的新型閱讀空間勢在必行。

圖1 智慧物聯學習共享空間拓撲圖
3.3.1 取消電子閱覽室。 取消三樓電子閱覽室,改造為學習共享空間,通過隔斷和可移動的家具還有書架來分割空間,書架不僅是書籍的承載,亦是空間劃分的隔斷,在中間以鏤空的形式提升空間的開闊性。改造后布局有單人和雙人隔斷座位為主的自主學習區、配備個體學習倉座位的沉浸式自修區、電子檢索區、協作研討區、休閑區等。
3.3.2 報刊閱覽室改造。 報刊閱覽室分割成期刊閱覽區和自主學習區兩個獨立的空間,期刊閱覽區由訂制閱覽座位和玻璃墻等分隔,將過刊轉移到二樓書庫,該區域只保留現刊和當年未裝訂的報刊,閱覽空間增加140m2,座位數從120個調整為20個,開放時間和書庫相同,讀者可以在該區閱覽期刊,也可憑相關證件抵押將期刊帶入自主學習區閱覽。新增的自主學習區擁有閱覽座位140個,報紙零散分布在其中,學生可以自帶書籍進入,每天開放時間比期刊閱覽區多2h,預計改造后座位資源的利用率提高50%以上。
3.3.3 實現動靜分區。 學習共享空間中動靜分區主要是將協作交流空間和公共空間(如研討室、中廳、朗讀亭等)與要求安靜的自主學習空間(隔斷閱覽區、個體學習倉、冥想區等)適當分開,以避免相互干擾。動靜分區優勢在于一方面使教學研討、協作交流或者娛樂休閑的讀者能夠活動交流,另一方面也不會過多打擾休息、學習的人,這就使得學習共享空間功能設計更加合理,讀者更舒適方便。
3.3.4 打造私密空間。如圖2所示,學習共享區域半數左右座椅采用單人和雙人屏風隔斷訂制座椅,讀者擁有不受外界打擾的領域空間,滿足讀者對私密、安靜的心理需求,讓其更快地進入學習狀態。

圖2 蕪湖職業技術學院學習共享空間改造平面布局
3.3.5 打造智慧物聯學習共享空間。智慧物聯硬件系統主要有護眼照明、風扇控制、空調控制、窗簾控制、智能插座控制、空間環境監測系統、設備管理可視化。軟件系統主要包括應用策略下發、座位預約系統、數據大屏分析。管理人員可以監測智慧物聯閱讀空間設備運行狀態(見圖3),包括閱讀空間各個場景設備應用情況(在線率、離線率、使用率),用電統計、能耗管理、用電安全,空間管理中圖書館各個場景的設備運行、告警情況等信息,數據通過友好的UI大屏形式呈現,圖書館整體情況一目了然,實現管理可視化。

圖3 智慧物聯后臺管理界面
3.3.6 提供配套齊全的場所。由于設備老化和損壞的維修和更換過程較長,我館建設思路是重場所、輕設備、多接口。給讀者提供可以沉浸式學習又可協作交流的場所;每個閱覽室內配備2臺檢索機,研討空間中僅配備大屏和桌椅,公共區域的展示系統只保留一套,集成統一展示等;實現無線網絡全覆蓋,電源插座、USB接口到座位, 各類音視頻轉接口到研討空間,提供自助打印設備,方便讀者的多種移動設備能方便快捷的連通館內資源。
3.3.7 合作共建特色共享空間。 圖書館和人文旅游學院共建美育共享空間,利用學校美育教研室的師資力量和大學生藝術俱樂部的豐富活動開展各類藝術通識教育。2019年11月5G商用正式啟動,隨著XR(擴展現實)等新技術的應用,2018年中國短視頻和在線直播用戶數量規模已達5.01億人,據艾媒咨詢預測2020年將超過7億人,短視頻爆發式增長被稱為第二次電商機遇。圖書館和二級學院合作共建短視頻錄播中心,室內提供多軌道多吊臂的天花路軌,配備小型演播廳級別的燈光和綠幕場景,保證光源照射到綠布上光線很均勻,讓讀者在錄播中心能錄制高質量的短視頻。
3.3.8 推行實名制線上預約。線上預約整合到學校智慧校園系統,開發微信端的小程序,采用實名制授權,關聯到微信公眾號菜單。采用實名制線上預約模式(見圖4),座位清退規則的執行效率會提高,可有效減少占座現象,避免座位資源的浪費。

圖4 座位預約系統E-R圖
學習共享空間已不是一個單純的自習的場所,上海圖書館館長吳建中在南京圖書館建館110周年主旨論壇上,發表了題為《新時代、新課題和新作為》的主題演講,其中提到,空間資源是有限的,自習室是圖書館放棄責任的一種表現??臻g改造目的是變成全校師生學習、閱讀、交流、研討、休閑一體化的第三空間。整體空間功能定位為自習閱讀空間和獨立功能區,不僅有公共自習空間,還有沉浸式單人學習倉、雙人屏風閱覽桌等,滿足升學考證等不愿受外界干擾的同學需求;還可預約4~6人討論室和10人小型活動研修空間,重視協助學習,加強思維碰撞,提供可供自主學習多元化體驗的場所。
高校閱讀空間的環境再造就是通過一系列措施,通過學習共享空間內書架的排列結構、護眼照明、智能插座、風扇與家具窗簾的物聯控制等模式的服務創新,配合智慧物聯環境監測系統,包括溫濕度傳感器、光電感煙火災探測器和PM2.5、CO2、甲醛、TVOC等檢測,一旦有異常環境,將第一時間知曉并處理,同時可與各種監控系統相整合,實現遠程控制,通過手機App、大屏顯示系統、電腦端控制平臺進行查看、顯示、管理等,后期還可聯動新風、凈化器等設備進行空氣治理。憑借閱讀空間設備智聯提升對讀者的服務質量和整體服務水平,打造科技與文化于一體的創意型空間,實現讀者、信息和空間的互聯互通,搭建推進人才閱讀研修和素養提升的創新服務平臺。
利用閱讀空間內設施設備的物聯數據。諸如室內溫濕度、進出口人流量、館藏資源借閱信息,學習共享空間座位預約情況等,結合大數據分析維度,為閱讀空間提供相應數據展示機制和載體,同時定制研發座位預約及研修室預約流程,使學校師生用戶可以在移動端進行預約留座操作,提升圖書館場館空間服務質量和信息化建設水平。
混合現實是人工智能、計算機、光學、行為心理學等技術的組合應用形式,MR通過使用前沿的組合光學硬件和計算機視覺算法將現實世界和虛擬世界融合到同一個空間。隨著5G商用普及推廣,AI和MR虛擬技術的應用越來越廣泛。虛擬直播、虛擬演播室便是最為廣泛的應用之一。綠幕拍攝相對于戶外實景搭建,虛擬演播室的費用低,效果不輸于實景,具有更高的性價比,可以滿足教育等多領域的使用。電子商務專業學生可以通過直播軟件和OBS推流軟件進行直播;影視制作專業學生可以自帶設備進行實訓;短視頻制作愛好者可以進行拍攝;參加各類職業技能大賽的教師可以進行講課視頻錄播。
隨著我國經濟水平的不斷發展,讀者對于文化休閑的需求也在不斷增加。文化休閑空間的角色已經產生的很大變化,涵蓋的內容也隨之變得豐富起來,休息區、冥想區以及依附于校園書店建設的咖啡飲料銷售點,都成為讀者學習之余放松身心,消除疲勞的好去處。影音多媒體室和展廳通過影片放映、開展主題活動等文化娛樂形式向讀者傳遞著書香校園的信息,使讀者在接受信息的同時得到精神上的放松。
在“互聯網+”背景下,高校讀者利用圖書館的方式因閱讀習慣的改變而發生變化。高校圖書館應轉變服務理念,變“以藏為主”為“以人為主”,拓展閱覽學習空間,滿足學生的閱讀學習、協作交流等需求。同時,優化人文環境,吸引學生閱讀,整合文獻資源,開啟各種空間平臺強化閱讀推廣。筆者所在的高校作為全國首批中國特色高水平高職學校和高水平專業建設計劃單位,圖書館空間改造項目啟動時,圖書館對二級學院的教職工和學生讀者進行了詳細的調研,致力于打造適合職業教育特色的學習空間,激發讀者交流與分享的欲望,助力學校雙高創建工作,但改造中仍存在許多不足。
圖書館的發展轉型永遠在路上,未來圖書館將以“促進知識流通、創新交流環境、注重多元素養和激發社群活力[11]”為時代使命。物聯網和云計算極大地改變了社會的生產方式與生活方式,在充滿機遇的同時,也帶來巨大的挑戰。自助借還系統的普及節省了人力;RFID精準定位縮短索取文獻的時間;設備物聯可減輕館員管理眾多設備的負荷,可以監控設備的使用狀況,記錄讀者進館活動路線,分析使用習慣,精準的活動推送。隨著新技術規?;渴鸬恼归_,5G、AI和IoT(物聯網)這三大關鍵市場和技術正在融合,今后成本將不斷下探,學習共享空間要抓住智慧物聯網發展機遇[12],利用5G高速率、低時延和高可靠性的優勢,開發圖書館內適用的多種空間場景,提供給讀者更加智能、更加互聯、更加沉浸式的未來,努力推動圖書館空間服務與創新服務向縱深延伸,實現巴金先生所說的圖書館要“散布知識,散布生命”的殷切期望。