館藏圖書零借閱率現象產生原因及對策分析
——基于沈陽農業大學圖書館館藏數據分析

周 娣

(沈陽農業大學 圖書館，遼寧 沈陽 110866)

科技發展，社會進步，閱讀方式也悄然地發生改變，基于手機等電子產品的新型閱讀形式如雨后春筍般的興起[1]，傳統的紙本閱讀逐漸被弱化。從各高校圖書館紙本圖書借閱率看，閱讀量逐年下降。從各館采購情況看，圖書等紙質資源采購資金都不同程度被壓縮。因此，把有限的資源最大化的加以利用顯得更為重要[2]。

對于圖書館來說，藏書得以利用是其工作的出發點和歸宿，如何把讀者吸引到圖書館，如何讓館藏的圖書資源盡可能地開發利用，這需要各館改善其館藏架構及提高圖書采購質量。最近幾年，各高校圖書館圖書借閱率和總體借閱量都呈現下降趨勢，甚至很多種類的圖書出現零借閱率現象。所謂零借閱率是指圖書在一定時期(3年～5年)內一次都沒有被讀者借閱過，其所占館藏圖書總數的比例[3]。零借閱率越高，圖書館的藏書利用率就越低。它的存在使圖書館有限的經費和有限的藏書空間受到擠壓，是極大的資源浪費。

1 研究概況分析

沈陽農業大學圖書館是以農業、生物學科文獻為主，兼顧理、工、經管文獻等多種類型、多種載體的綜合性藏館。現有中文紙質圖書館藏量為20多萬種，藏書130萬冊。

1.1 沈陽農業大學圖書館5年內新書入藏情況統計

館藏文獻資源的更新率是對館藏文獻進行不斷地更新和補充。藏書補充是藏書建設中的一個重要方面，從圖1可以看出，2014年、2015年新書采購冊數較高，年均4萬多冊；之后2016年新書采購量急劇下降，這與新書價格上漲及圖書經費收緊有一定關系。2017年～2018年進入一個相對平緩的過程，新進圖書保持在3萬冊左右。

圖1 近5年新書入藏一覽

與進書量相比，圖書采買的種數沒有太大的調整，保持在13 000種左右，說明采進新書的副本量在減少。這種采購策略既保證了圖書的多樣性，又豐富了館藏，也大大節約了購書成本，可謂一舉三得。

1.2 零借閱率圖書情況分析

筆者以2014年1月1日～2019年1月1日這一時間段內的入藏新書為研究對象，調查5年內新書流通情況。

以《中國圖書館分類法(第四版)》(以下簡稱“中圖法”)為依據，選取本館2018年～2019年度中文圖書借閱的Marc數據作為統計分析對象，分析結果見圖2。

圖2 零借閱率圖書類別及所占百分比

從圖2可以看出，零借閱率圖書包含中圖法所有類目，全館5年中未流通新書共計43 446種，占所有館藏新書總量的 36.21%，說明該館1/3多的圖書由于各種原因而未被讀者借閱利用，這是一種不正常的現象。分析圖3數據可以發現，零借閱率的圖書主要分為以下兩種情況：①社科類(公共類)的圖書利用率總體偏高，零借閱率所占比例低于10%。②專業類(工業類T、農業類S、經管類F)圖書零借閱率比較高，接近20%。

原因分析：公共類目的圖書讀者范圍廣，不受專業限制，大多數同學把這類圖書作為一種休閑的方式，它可以滿足各個專業同學的需要，所以讀者閱讀興趣高。而專業類圖書針對的是學校個別院系，學生數量有限，因此利用率低于公共科目。

高校圖書館并不僅僅是個藏書的場所，更不能一味地迎合讀者的愛好而大批量的采購休閑類圖書。高校圖書館的職能仍然是為高校的教學科研服務的。所以，圖書采購應引導讀者形成良好的閱讀習慣，以學習為主，休閑閱讀為輔。

2 研究結論

從采訪策略看，沈陽農業大學圖書館圖書采購的數量和種類比較合理，針對農業院校的特點，農科類圖書一直是采訪重中之重，這樣既體現農科院校的特色，又滿足了學校專業設定的需求。在經費有限的條件下，采買的圖書種數不下降，只是減少了單種圖書的副本數，充分滿足了師生學科多樣性的需求。

從圖書利用率角度看，各類新書都有零借閱率的現象，說明在流通環節部分圖書存在停滯的狀態，調研時了解到許多讀者不知道新書歸架之處，更有讀者不知利用圖書館的書目查詢系統(OPAC)查找圖書。可見，圖書館在新書宣傳推介和閱讀輔導方面還需完善和改進。

從學科類別看，專業類圖書零借閱率現象偏高。專業類圖書專業性強，需要閱讀者具備相關的學術背景，一定的專業知識，才能讀懂讀通，因此受眾有限，必然會導致專業類圖書讀者偏少、導致知識延伸范圍受到局限。如何使更多的專業類書籍被發現利用，需要圖書管理機構適時組織跨學科的知識普及與教育，從而提高讀者興趣覆蓋程度與閱讀深度需求。

3 降低圖書零借閱率的建議

3.1 采訪策略

我國出版社眾多，但魚龍混雜，圖書出版的質量參差不齊。當某些出版社出版的某些類別圖書零借閱率高達80%時[4]，圖書館需警惕該出版社出版的此類圖書是否適宜本館收藏，同時，查看出版社多年的出版情況，判定某些是否為不適宜本館的出版社。為了降低圖書零借閱率，圖書館應盡量避免購買已圈定為不適宜的出版社所出版的圖書[5]。

對于專業類別的圖書，圖書館應根據學校的學科設置，結合零借閱情況，以圖書利用率為考核原則，當出版社出版的圖書質量高，且符合讀者需求時，圖書的零借閱率就相對處于低位，可加大專業圖書類出版社圖書的購買量，并列為核心出版社進行重點關注。總而言之，解決零借閱率問題任重道遠，需要圖書采購部門付出更多的努力，加大對出版社的監督力度，為降低圖書零借閱率把好入門關。

3.2 流通策略

3.2.1 開展閱讀推廣。 圖書館可以針對不同讀者開展不同形式的服務。對教師及科研型的讀者，圖書館應該根據這類讀者對文獻信息、資源的時效性、系統性和專業性要求高的特點，加強主動性服務，及時通報新到館的圖書文獻并實現網上預約服務[6]。對每一年新入校的大一新生提供有針對性的閱讀倡議活動。如倡導大一新生閱讀人文精神、哲學思想類經典書籍，重在培養學生正確的人生觀、世界觀和價值觀。同時，圖書館方面也可以主動出手，重點推介新書，比如開設新書展臺，第一時間將采買的圖書以公開集中展覽的方式推介給到館的讀者，方便讀者獲取最新的文獻資料，也提高了新書的利用率。可以利用多媒體媒介宣傳新書，如在圖書館微信公眾號上推薦精品新書[7]，也可在館內的多媒體屏幕上對新書以內容摘要的形式滾動播出，進行推廣。還可以邀請專家學者以書評的形式對圖書進行精彩點評，引導讀者閱讀興趣。

3.2.2 進行閱讀輔導。圖書館根據學生不同年級不同專業開展形式多樣化的閱讀輔導。針對新生開展“新生入館教育工作”，將新生入館教育的時間、內容、方法、方式等以教學大綱的形式固定化。通過新生入館教育活動，使新生對圖書館結構功能、館藏特色、文獻檢索等方面有一個全面了解，學會使用圖書館為學習科研服務[8]。針對高年級需要升學考證的學生，如計算機二級和英語考證、各類職業資格考試及考研考博需求，圖書館需要做到把最新的各類考證、考試輔導圖書在各類考試之前提前采購加工完成、重點推介，并且在最短的時間內上架流通供學生借閱。

3.2.3 探索專業類圖書小架展示的可能性。筆者以上的研究表明：專業類的圖書零借閱率最高。為改變現狀，可探討小架閱覽的可能性。這是因為，現在各高校圖書館的圖書分類上架是按照中圖法進行的，這樣做雖保證了圖書擺放的專業性但不利于教師和學生查找和使用[9]。雖然說個別高校有幾個院系設置了專業性圖書室以便于本院教職工參考使用，但限于高校自身的條件，不可能每個學院都設置圖書資料室。因此，各館可嘗試將專業書籍按照學校所開設的專業進行小架展示。可以邀請各個專業教師作為專業指導，將一些無人借閱但確實是某個學科經典讀物的書籍都挑選出來，供學生們閱讀使用。尤其是對跨學科專業而言，小架展示相關交叉學科的圖書尤為重要[10]。比如經濟管理學院旅游專業的學生的專業選讀書目涉及心理學、社會學、政治學、歷史學、經濟學等多個學科門類，但學生借閱圖書時往往只在經濟類(F)、社科類(C)書架中進行尋找，錯過了其他應讀的學科經典書目。如果圖書館能夠事先詢問該專業相關教師，將與該專業有關的書籍聚集在專門開設的“旅游專業圖書專架”之上，學生可以有的放矢地找書，這不僅節省了學生盲目查找書籍的時間，還能大大提高書籍的借閱率。

3.3 部門合作策略

培養學生閱讀興趣需要建立長效閱讀機制并以素質培養為目標，利用圖書館自身的設施條件和資源信息等綜合性優勢，制定長遠閱讀體系構建規劃。這需要由圖書館牽頭，與校內其他部門交互合作，與讀者交互互動，與專家交互協同，多渠道、多部門通力合作，拓展學生閱讀領域、培養讀者長期的閱讀習慣，讓讀者養成愛讀書讀好書的閱讀理念。具體包括： 配置專職閱讀輔導館員，對學生開展定期培訓；建立和學院其他部門合作機制，共同進行閱讀推廣；聯合院系舉辦各種展覽，營造藝術文化氛圍。

4 結束語

改善零借閱率現象，是一項任重道遠的工作，不是一朝一夕可以實現的，要依靠全體館員和廣大讀者的共同努力。