高職院校圖書館品牌化閱讀推廣服務探索
——以重慶醫藥高等專科學校為例

王遠智，李儒銀

(1．重慶醫藥高等專科學校 圖書館；2.重慶醫科大學附屬第一醫院 圖書館，重慶 400000)

隨著國家對文化軟實力的日益重視，圖書館界在閱讀推廣方面進行了許多有益嘗試和探索。在“三全育人”的文化教育背景下，高職院校圖書館該如何充分利用自身的現有條件，轉變工作思路，探索獨具特色的閱讀推廣服務，對于學校文化氛圍的營造與發展具有重要意義。筆者將以重慶醫藥高等專科學校圖書館(簡稱：重慶醫高專圖書館)運營模式為例，介紹高職院校圖書館閱讀推廣的成功案例，希望為業界同行提供參考。

1 重慶醫高專圖書館資源和讀者分析

1.1 資源特點

重慶醫高專圖書館紙質資源以醫學專業為依托，配備專業相關的課程輔導讀物；以職業教育為目標，配備護士職業資格考試、衛生資格考試、“專升本”考試等考試類圖書；同時，配備大量社科類圖書以豐富讀者閱讀需求。數字資源考慮到學生受教育限度和職業教育的需求及教師科研的需求，包含中文期刊數據庫、外文期刊數據庫、醫學專業數據庫、考試類數據庫、電子書閱讀數據庫等，多以實用性為主，并適當兼顧學術性。在資金有限的情況下，最大限度滿足讀者需求。

1.2 讀者特色

重慶醫高專圖書館學生讀者利用圖書館的時間相對較少，且集中于開學初期和考試前期。讀者通常以“快餐式”“碎片化”閱讀為主，缺乏自主閱讀能力，閱讀內容相對單一。所以，進一步促進、引導學生閱讀，圖書館需要主動出擊，創新服務，積極開展閱讀推廣，提高讀者閱讀文化素養[1]。教學科研人員群體兼具教學任務和科研任務，信息需求包括醫學專業知識、最新科研動態、學科前沿成果、教學參考書和工具書、科學研究技巧與方法、論文撰寫與投稿等，閱讀具有一定程度的主動性。所以，閱讀推廣重點在于學生群體。

2 “網紅書店”調研分析

“網紅書店”本質上是通過營銷人際關系賦予書店社交屬性，是一種成功的商業營銷模式。近年來，“網紅書店”逐漸走進大眾視野，并以其用戶群體的年輕化、空間布局的文藝性、建筑結構的現代化等特點，深受年輕用戶喜愛。筆者在2019年～2020年期間，多次走訪了重慶市多所“網紅書店”：新山書屋、鐘書閣、西西弗書店、南之山書店、方所、重慶購書中心等。同時，參加或體驗了“網紅書店”的一些閱讀推廣活動，如新山書屋的讀書會、閱讀沙龍。通過參觀或者體驗這些“網紅書店”，筆者從人力、財力、空間和社交化屬性這4個方面，總結了這些“網紅書店”和其運營的特點。

2.1 人力

“網紅書店”的職位分類一般包括：店長、圖書管理員、策劃總監、營銷總監、咖啡師、甜點師。店長負責統籌規劃；圖書管理員負責整理圖書，服務用戶；策劃總監負責文化活動的策劃；營銷總監負責宣傳書店格調、文化活動和新媒體運營；咖啡師、甜品師負責美食的設計和制作。各崗位分工明確，使得書店的運營趨于流水化操作，運營效率和效果也可見一斑。

2.2 財力

“網紅書店”作為營利機構，倡導“不止于書”的理念，通過多種手段，接近不同文化，注重精神類產品的研發和經營。營利產品主要有：文化創意產品，如明信片、書簽、文具、手繪作品；咖啡吧，如咖啡、果汁、茶飲、糕點；文化活動，如讀書會、插花課；還有出租小型會議室等。圖書，在書店的創收中只是微乎其微的一部分。

2.3 空間

“網紅書店”的空間布局秉持以用戶為中心，準確把握和規劃空間所提供的服務和功能，使空間充分發揮服務效能。筆者總結了一些“網紅書店”空間布局和服務功能，見表1。

表1 “網紅書店”空間與服務

2.4 社交化屬性

“網紅書店”屬于群體空間，具備一定的社交屬性，能夠滿足用戶社會交往、交流互動和休閑娛樂的需求。隨著社交式學習模式的普及，“網紅書店”成為用戶建立社會伙伴關系、交流閱讀興趣、獲取知識的重要場所。

根據以上分析可以發現，“網紅書店”以獨特的品牌文化吸引用戶，以用戶需求為導向經營文化產品，借助新媒體進行廣泛宣傳，融入社交化元素，成為休閑式社交、學習、共享空間。啟發于此，重慶醫高專圖書館在實踐中，逐漸總結出適合自己的閱讀推廣品牌。

3 重慶醫高專圖書館品牌化閱讀推廣活動

在閱讀推廣活動開展之前，館員以滿足讀者多樣化的閱讀需求為宗旨，通過與不同類型的學生社團部長深入交流，了解讀者需求，如讀者期望參與什么樣的活動、期望什么時間參加、期望能從活動中獲得什么，以便及時調整活動方案，規范活動流程，使讀者參與到閱讀推廣活動的開展中，實現活動效果最大化。在閱讀推廣活動開展過程中，根據活動舉辦情況，從讀者和館員兩個角度建立評價指標。在閱讀推廣活動結束后，根據評價指標評估活動效果，總結活動經驗，并及時接受讀者的反饋信息。本部分以重慶醫高專圖書館的品牌化閱讀推廣活動成果為例，以確保閱讀推廣服務的有效性、創新性和持續性為宗旨，總結高職院校圖書館的閱讀推廣服務的啟示。

3.1 黨校學生實踐基地

閱讀推廣活動需要展現和涵養健康、豐富的校園文化和精神，這些內容濃縮成特定的符號，即為“品牌”[2]。“網紅書店”之所以成為“網紅”，得到不同層次讀者的青睞，就是注重文化品牌的打造，提升用戶的認同感。同時，品牌效應也更能吸引讀者，形成“網紅書店”的好口碑，良性循環，從而擴大了“網紅書店”的影響力。

受啟發于品牌文化建設，重慶醫高專圖書館也打造了一款閱讀文化品牌，通過與校團委合作，使圖書館成為學生黨校實踐基地。在第一期培訓中，校團委與圖書館聯合培養黨校學生，開展“共讀一本書”活動，借助移動App“超星學習通”平臺，為黨校學生提供5本時政方面的圖書，學生分組閱讀，在線討論，發表書評或者閱讀感悟；指導老師負責收集書評，進行評選等級。同時，利用課余時間，組織黨校志愿者清潔館內書架；開展“最美閱讀者”攝影展。在第二期培訓中，除了沿襲第一期的“共讀一本書”、清潔書架，又開展了“文明使用圖書館”微電影評選。目前，“學生黨校實踐”系列的閱讀推廣活動在本館已經舉辦三期，得到校內師生的一致好評。

3.2 復合式閱讀推廣

目前，眾多機構的閱讀推廣活動拘泥于單項、線性的形式，要么是主題書展，要么是讀書會，要么是知識競賽等，各項活動之間沒有聯系，也沒有延續性，且活動主題互不相干，致使活動的人力、物力和財力成本居高不下。同時，閱讀推廣活動的深度也沒有被挖掘出來，活動效果停留在活動本身，不能觸及讀者內心。

重慶醫高專圖書館在閱讀推廣實踐中，逐漸探索出一種復合式的閱讀推廣活動模式。復合式的閱讀推廣活動能夠滿足不同讀者對于活動形式的追求，而且能夠持續調動讀者的參與積極性和閱讀積極性。比如，在2019年讀書月期間，重慶醫高專圖書館閱讀推廣團隊借鑒“網紅書店”系列書展的模式，嘗試了在新中國成立70周年這個大背景下，圍繞“革命歷史”主題開展一系列閱讀推廣活動：第一階段，面向全校師生開展主題好書推薦活動，征集優秀文學作品；第二階段，館員根據第一階段征集的好書，采購推薦書目，開展主題書展；第三階段，開展“革命歷史”主題書評、影評征集比賽；第四階段，評選優秀的書評和影評，開展“革命歷史”主題讀書會暨優秀書評、影評頒獎典禮。復合式的閱讀推廣活動保持了活動的延續性、挖掘了活動的深度，讀者可以持續參與活動，或者選擇感興趣的某一階段活動。同時，在高職院校圖書館經費和人力有限的情況下，極大節省了館員籌備活動的難度和精力。

4 結束語

正如閱讀推廣專家王余光教授所說：“應試教育背景下，大學圖書館開展閱讀推廣活動，具有培養閱讀習慣、終身學習習慣及個人自由發展等方面的意義”[3]。重慶醫高專圖書館與時俱進，借鑒社會熱點文化理念，融入閱讀推廣服務，取得了相得益彰的效果。目前，各大高職院校已經在逐步探索開展一些閱讀推廣服務，但是在具體推廣效果、推廣形式、推廣內容等方面，仍有進一步完善和提升的空間。本研究基于“網紅書店”這一新興文化產物，結合重慶醫高專圖書館閱讀推廣服務的創新思路，為高職院校圖書館開展閱讀推廣服務指出了新的方向。