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這是一場透明的“賭博”,比高考開始得更早。
6月9日下午,全國1078萬考生走出考場,開始享受一個漫長假期,而另一場博弈正暗潮洶涌。
“已經抱著這兩本志愿綠皮書看一天了。”距離高考結束沒多久,石家莊考生閔宇便再一次坐在書桌前,“已經大概估了分,但是分數比較尷尬心里沒底,想先看看學校。”
閔宇的父母都是本地的公務員,平時對孩子的學習十分上心,但在報志愿這一步也覺得有些力不從心。“我們高考還是盲報,現在新高考之后,報考過程透明、選擇也多,可我們的經驗已經不適用了。”閔宇的媽媽王女士也并不信任親友的推薦,“親戚家的小孩去年考得還不錯,超一本線三十幾分,志愿全報了醫學專業,包括一個211大學,結果因為報考人數暴增擠得差點掉檔,最后去了一個普通二本。”
為了避免這種情況發生,一家人商量后決定在校外找一家專業高考志愿填報服務機構。
閔宇所在的河北省,今年開始推行新高考模式,也帶動了從事高考志愿填報的企業迅速發展,根據企查查數據顯示,本地相關企業已多達963家。
“說白了都是本地超級中學帶出來的內卷,將全省拖入了簡單內容過度學習的旋渦,導致省內高分段考生特別多,高分率在全國數一數二,同樣的分數在錄取上的競爭更加激烈。”王女士觀察發現,身邊的同事也更加傾向于將報考志愿的責任“外包”給專業機構。
除了競爭激烈外,志愿報考范圍的擴大也讓學生和家長舉棋不定。今年,全國新高考改革在重慶、遼寧、江蘇、廣東等8個省市進行首考,改革省份考生不再以“院校”為志愿填報單位,而是按“專業(類)+學校”或“院校專業組+專業(類)”填報志愿。
改革前,遼寧省普通類本科批次設16個平行的院校志愿,每個院校設4個專業志愿和1個專業服從志愿;而改革后,該省最多可填報112個“專業(類)+學校”志愿。重慶則由原來的6個院校志愿改為最多96個院校專業組志愿。
西南地區一家高考志愿咨詢機構的“高報咨詢師”張鳴告訴電腦報,高考模式變化后,孩子選科有了更多自由,但由于缺乏過往的錄取情況作有效參考,和自身搜集信息、處理信息能力有限,最后填不滿、亂填都是常有的事,“畢竟全國僅本科院校就有1258所,可選的太多。”
對于學生和家長的焦慮,張鳴所在的機構早有準備。一般從過完年開始,張鳴和同事們就會進入“戰斗模式”。自主招生打響第一槍,此后隨著聯考一次次到來,焦慮的家長也會找上門來早做準備,“3月到8月招錄結束都是我們的旺季,尤其是高考前后要重復解答家長很多細節問題,講話講到牙齒都酸脹。”
最近還有個明顯變化,家長越來越早地未雨綢繆。“有些孩子還在上初中,家長就來問我們以后選什么科更占優勢,好讓孩子回去提前準備。”曾在另一家志愿咨詢機構做過咨詢師的陳誠透露,之所以如此重視志愿報錄,一個是家長歷來對教育的重視,一個則是咨詢機構專業化的包裝,準確拿捏了家長的需求。

如今高考志愿填報服務分為兩種:一種是“一對一”或“多對一”的咨詢服務,一般由志愿填報“專家”與學生、家長面談,根據考生分數、排名、興趣愛好、職業傾向并結合家長意愿,來制定志愿方案;另一種則是將大數據和AI分析結合,為考生提供數據查找、專業評測、錄取可能性報告等服務。
但在現實中,想在魚龍混雜的咨詢市場找到可靠的咨詢師并不是件容易的事。“我原來是在新東方做英語教研崗的,后來跳槽去了家咨詢機構,工資按客單算提成,平時沒事就看看各個學校的學院介紹,互相再模擬訓練。”陳誠當時看中的是HR宣稱的高工資、包培訓,入職之后才知道如果想拿到承諾的高工資,必須先給自己“鍍金”。
首先就是考證。由于這個行業在中國一直是個邊緣細分領域,作為敲門磚的證書更是五花八門:全球職業規劃師(GCDF)、生涯規劃師職業認證培訓(CPM)、中國職業規劃師(CCDM)、生涯規劃師(CDC)等等,其中還不乏一些機構、協會自創的證書,以吸引潛在顧客。

陳誠所在的機構就有自己的“高考志愿規劃師”培訓課程,根據證書、培訓時間不同,要價也從5980元到19800元之間波動變化,同事悄悄告訴她“只需要培訓3天,基本考了就能過”。但和之前的許諾不同,陳誠被告知需要自己先交錢,入職半年后公司才會分3次報銷,“感覺自己先被割了一茬韭菜”。
電腦報記者查詢,對于高考志愿規劃師這一職業,人社部目前并沒有統一認定相關證書,只有下屬的勞動科學研究所負責發放的生涯規劃師(CDC)證書,但該證書也只能在研究所官網才可以查詢。輕松拿到規劃師證書的陳誠吐槽:“所謂的規劃師證書沒有什么難度只是噱頭,現在和安全證、營養師證一樣泛濫,大專學歷也可以考。”
其次是鍛煉銷售能力,即面對家長、學生時的姿態要專業高深又親切。得知王女士在多家咨詢規劃機構之間猶豫時,一家石家莊本地機構的“名師”如數家珍地祭出歷年成功案例,并漫不經心地透露和閔宇同校同屆有哪些學生的家長已經早早簽約,“家長中有教授也有高級公務員,很有說服力。”此外,王女士還被告知自己相比于其他高一選科就來咨詢的家長已經晚了很多,一些資深專家早已預約滿檔,再不決定“專家的名額就沒了”。