◆鄒麗紅
近年來,隨著移動互聯網、人工智能、云計算以及大數據等技術的高速發展,進一步推動了我國教育生態的轉換和升級。大學生獲取信息的思維模式和行為習慣也面臨新的調整和改變,今天的學生更傾向于移動性、互動性、個性化、趣味性以及碎片化的學習模式,泛在學習、網絡學習、碎片化學習成為常態[1]。隨著新媒體、新技術的普及,教育方式不斷推陳出新,教學手段日益多樣化,信息素養教育不再僅僅局限于最初的文獻檢索課堂,而是在技術的支撐下有了更豐富的教育策略[2]。
信息素養的內涵 信息素養是一種基于信息解決問題的基本能力和綜合素質。一個具有信息素養的人能夠把遇到的問題轉化為具體的信息需求;能夠選擇合適的系統和工具,利用一定的方法和技巧找到并獲取所需要的信息;能夠對找到的信息進行評價和管理;能夠綜合利用找到的信息解決自己遇到的問題[3]。
信息素養有四個方面的要素
1)信息意識,即人們對信息傳播的敏感性和獲取的自覺性,遇到問題知曉需要通過獲取信息來幫助自己。
2)信息技能,即獲取信息的方法與技能,掌握和應用獲取信息的專業工具與技術,知道去哪里尋找信息并應用什么樣的工具與技術去查詢信息。
3)信息處理能力,即對獲取的信息有鑒別能力、分類處理和存儲的技能,鑒別該信息屬于哪一類的信息,初步判斷其真偽和可能性的價值,以及值不值得去深入研究,并能做分類存儲和歸納。
4)信息應用能力。信息應用是基于自己已有知識水平和經驗常識,能對獲取的信息進行加工處理,通過編輯和再創造生成出新的信息或建構出新的知識,這就是知識的生成。
高校信息素養教育現狀
1)對信息素養教育認識不足。很多高校對信息素養教育的認識還只停留在信息技能的培養上,忽視了學生信息意識和信息處理應用能力的教育。還有些高校認為信息素養教育可有可無,完全不重視信息素養教育,甚至取消信息檢索課程的設置,忽略學生信息素養的培養。這種信息素養教育認識的不科學性極大地阻礙了學生信息素養能力的提升[4]。
2)信息素養教學內容單一。目前大部分高校的信息素養教育僅停留在本校的館藏資源及數據庫的檢索利用方面,課程內容單調枯燥,缺乏深度廣度,缺乏與學生深層次信息需求的對接,滯后于網絡化數字化的發展趨勢。這種缺乏針對性的教學內容,對追求個性化服務的學生的吸引力大打折扣。
3)信息素養教育方式僵化。許多高校的信息素養教育仍以課堂授課為主,實行的還是教師滿堂“教”、學生跟堂“學”的傳統教學模式。這種將師生集中起來的傳統教學方式客觀上受到教學場地、時間等因素的制約,每次容納的學生數量十分有限,而且對于學生的個體需求缺乏機動性和靈活性,在一定程度上縮小了學生的受眾面[5]。對于高校龐大的受眾群體來說,這種傳統的信息素養教育只覆蓋了小部分師生。
信息素養對大學生學業、創新能力以及隨后的職業表現都有明顯影響。目前,高校大學生的信息素養能力,不管在圖書館資源的利用程度、專業數據庫的檢索技能等方面,還是學術資源獲取水平方面,都亟待改善和提高。圖書館應該充分利用新媒體工具和網絡新技術,學習先進的教育模式,多渠道、多途徑、全方位開展信息素養教育[4]。
浙江醫藥高等專科學校圖書館結合實際情況,在大學生獲取信息行為的變化以及在線教學興起的雙重背景下,借助移動終端和互聯網搭建信息素養微學堂,圍繞信息素養教育知識體系,嘗試開展信息素養教育新模式[6]。
設計思路 首先選擇課程微網站服務平臺,目前市面上可以提供免費服務的微平臺服務商有很多,通過對平臺模板情況、操作的難易程度、移動終端的兼容性以及市場占有量與定位等方面的測試,結合浙江醫藥高等專科學校圖書館微網站的目標定位、內容結構等,最終選擇凡科建站作為課程微網站服務運行平臺。
平臺擬設八大模塊,分別是課程簡介、如何利用圖書館、文獻數據庫檢索、資源下載技巧、網絡搜索方法、個人知識管理、實用小工具、免費網絡資源。每個模塊都涉及很多知識點,將這八大模塊涉及的知識點分別進行細分,形成內容豐富的二級類目,同時錄制形式多樣的微課教學視頻上傳至該類目,讀者可以通過移動終端自主選擇在線學習(見圖1)。

圖1 信息素養微學堂
信息素養微學堂的主要特點
1)主題突出、內容多樣。從學生類型、資源特點等角度劃分多個主題,信息知識模塊化,滿足不同層次信息素養學習群體的需求。
2)有利于隨時隨地碎片化學習。微課的學習時間通常只有幾分鐘,時長較短,而且形式多元,不乏味、不枯燥,不受時間、空間和次數的限制,在各類移動終端設備上均可學習。
3)短小精悍,高效認知。微課視頻一般控制在10分鐘之內,課程資源容量小,易激發學生對于新事物和新技能的認知[7]。
4)有利于傳播分享。通過利于傳播的新媒體呈現形式,融入用戶社交媒介,便于學生接受、學習與分享,提升信息素養教育的普及率。
內容體系 根據上述設計思路與類目的設置,信息素養微學堂平臺內容主要包括七大類,分別是如何利用圖書館、文獻數據庫檢索、資源下載技巧、網絡搜索方法、個人知識管理、實用小工具、免費網絡資源。具體微課內容見表1。

表1 信息素養微學堂主要微課內容
1)如何利用圖書館模塊,包括圖書館資源和服務的利用;
2)文獻數據庫檢索模塊,包括中外文數據庫的介紹和檢索;
3)資源下載技巧模塊,包括圖書、期刊論文、視頻、圖片、文本等各種資源的下載技巧;
4)網絡搜索方法模塊,包括搜索各類型網絡資源的方法;
5)個人知識管理模塊,包括個人知識的分類和管理以及相關工具的使用;
6)實用小工具模塊,包括常用的制作、轉換、搜索等工具的介紹;
7)免費網絡資源模塊,包括各類開放獲取資源以及網絡免費資源等。
效果及啟示 信息素養微學堂模式既節省了圖書館人力、設備、資金等的投入,又符合高職院校人才培養層次和需求[8]。一方面,微媒體平臺符合學生信息交流、獲取習慣;另一方面,微媒體平臺為不同階段不同層次的學生提供精練的單元知識信息,建立精準的知識學習界面,使學生更有針對性地進行個性化學習實踐,提高平臺微課程的利用率,增強授課效果。
浙江醫藥高等專科學校圖書館結合實際情況,基于微媒體平臺搭建信息素養微學堂的探索實踐表明:微課程模式不僅可以全面培養學生信息搜索、分析問題、解決問題等方面的能力,而且通過不斷創新,在內容和形式上勇于嘗試,微課程在一定程度上擴大了圖書館信息素養教育的受眾范圍,增強了影響力,成為信息素養教育模式的有益補充[6]。
數字技術的快速發展以及新媒體形態的出現,時刻催促高校不斷探索更加靈活和多樣的教育模式。基于微媒體平臺進行信息素養教育是對傳統教育模式的重構,不僅可以擴大信息素養教育的影響,而且能夠大大提高信息素養教育的效率,使信息素養教育更加人性化、個性化[9]。同時,信息素養教育也將借助新技術真正走近師生,惠及師生。