淺議對農廣播心理健康科普內容生產的問題與建議

胡志軍 狄春華

對農廣播心理健康

服務內容背景分析

農村地區居民心理健康服務需求

當前中國處于社會轉型時期，國民心理健康問題越來越嚴峻。《中國國民心理健康發展報告（2017年-2018年）》顯示，48%的受訪者認為“現在社會上人們的心理問題嚴重”，農業戶口人群中，心理健康狀況“差”和“較差”的比例達到近21%，比非農業戶口人群高出5個百分點;同時，農民工群體心理健康水平低于全國平均水平。然而，在被問到“你認為心理健康服務是否便利”時，74%的受訪者認為“不便利”。我國社會心理服務體系需求與供給處于嚴重的不平衡狀態，供給側嚴重不足。

心理健康是健康生活的重要組成部分，農村居民心理健康服務的發展是全面建成小康社會的重要元素。然而，在我國城鄉二元文化發展現狀下，廣大農村地區由于經濟發展不平衡，對心理服務的認識不足等因素，農村居民的心理健康問題得不到社會和個人層面的重視。

對農廣播媒體在促進農村社會心理服務中的重要作用

任磊萍通過田野調查等研究方法對遼寧等19個省120個農村地區的廣播受眾收聽行為進行了調查研究。結果顯示，大約一半農村居民擁有收音機，中老年農村居民收聽廣播節目已經形成習慣，農村青壯年居民也會通過其他途徑收聽與三農有關的廣播節目。

隨著新媒體的快速、深度發展，心理健康服務日漸從線下走到了線上。互聯網心理咨詢、心理健康科普等內容越來越受到廣大民眾的歡迎和重視，但面臨較嚴重心理問題的農村居民群體對互聯網心理服務的認知度和接受度嚴重不足。蘇艷平等人的調查結果顯示，43.1%的受訪者通過媒體，特別是廣播、電視等大眾媒體獲得心理健康知識。

對農廣播集“公益性、服務性、實用性”為一體，除了關注農業信息等服務內容外，還應多關注農村居民，特別是農村留守老人、婦女、兒童的精神世界和心理健康，對農村居民給予更多的人文關懷。

甘肅農村廣播心理健康

服務內容生產現狀

甘肅農村廣播心理健康科普內容播出平臺介紹

甘肅農村廣播是甘肅省唯一的省級對農廣播媒體，其結合自身定位和受眾需求，以及農村居民心理健康水平提升的需求，借助融媒體廣播節目《大醫生來了》，開發心理健康科普類節目內容。《大醫生來了》是一檔直播訪談類節目，播出時間為每周六16：00-17：00，節目通過邀請省內著名三甲醫院權威專家作為嘉賓，講解生活中必需的醫學、疾病防御等知識。

心理健康防治主題為醫學、心理學等學科的交叉領域，是《大醫生來了》節目中重要的板塊。其中涉及以子女教育、考試心理調節、節日心理調試、家庭等為主的內容，符合農村居民心理現實需求，容易引起受眾共鳴。節目形式以主題訪談為主，穿插切入聽眾熱線。更重要的是，節目打通廣播、新媒體等融合傳播渠道，每期節目均進行視頻拍攝、制作后于微信公眾平臺、抖音號、以及甘肅省廣播電視總臺自有新媒體平臺視聽甘肅上推送。

甘肅農村廣播心理健康科普內容相關話題

經整理，甘肅農村廣播心理健康科普內容所涉及話題多以子女教育、兒童心理、個體心理調試等為主。通過隨機抽樣，列舉部分《大醫生來了》節目心理健康科普內容主題如下：

2018年7月29日，節目嘉賓李佳樾（主治醫師，碩士，國家二級心理咨詢師），節目內容為兒童常見心理問題介紹和防治、兒童學習能力培養相關知識、兒童多動癥相關知識簡介等。

2019年5月30日，節目嘉賓何蕊芳（主任醫師，教授、碩士研究生導師），節目內容為兒童常見心理問題的識別與防治，主要從教養方式及溝通方式上為廣大父母提出預防兒童心理健康問題的建議和意見。

2020年2月9日，節目嘉賓何蕊芳，節目內容為“面對疫情，如何做好心理防護”。節目內容為疫情期間主要心理問題，詳細分析了疫情期間民眾常見的焦慮、惶恐等負面情緒;醫護人員在疫情期間容易發生的心理問題;如何自我疏解、自我防護疫情期間負面情緒和心理問題。

2020年6月14日，節目嘉賓何蕊芳，節目內容為“如何克服考前緊張心理”。在高考、中考臨近的時間節點，探討考前學生容易出現的心理問題及行為表現，對如何緩解考前緊張心理提出了建議。

由此可見，甘肅農村廣播心理健康科普內容的主題比較接近受眾的需求，能夠把握特殊時間節點聽眾的需求，為聽眾在特定時期可能出現的心理問題、負面情緒分析原因、尋找對策。

甘肅農村廣播心理健康

科普內容存在的問題

主題與受眾需求的契合度有一定的差距

農村居民心理健康問題主要集中在經濟負擔、子女教育、子女婚姻、養老、家庭關系、健康問題等方面。隨著社會現代化建設進程的加快，農村居民群體中分化出很多亞群體。如“失地農民”“進城務工農民”“留守兒童”“留守老人”“隨遷農民”等，這些亞群體的心理健康問題具有一定的共性，但更多的是存在差異性。

根據對甘肅農村廣播心理健康科普內容的梳理，發現其主題相對較為單一，對農村居民這一受眾群體的心理健康需求的研究不夠。

主持人專業程度需進一步加強

牟潔在《心理疏導技巧在情感類廣播節目中的運用》一文中提到，心理類節目中，特別是在聽眾熱線的環節，主持人需要用傾聽、尊重、共情等一系列心理疏導技巧引導聽眾說出自己的問題。

根據對甘肅農村廣播心理健康科普內容的研究，其節目類型以嘉賓訪談為主。主持人通過節目前與嘉賓進行溝通后，以向嘉賓提問，嘉賓根據主持人的提問回答并將話題內容進行拓展。

線上線下結合以及體系建設程度的差異

農村居民群體心理健康水平的提升是一個長期的過程，需要政府、社會、個體等多層面積極努力，構建針對農村居民群體的社會心理服務體系。對農廣播作為旨在“服務三農”的大眾媒體，應將“心理健康服務”內容納入“服務三農”的大框架中。這就需要節目與其他政府機構緊密合作，深入農村地區，深入農村居民群體的生活，通過聯絡專業心理工作者，以線上節目為載體，開展豐富多樣的如知識講座、現場咨詢等多方面的線下活動。

目前為止，甘肅農村廣播心理健康科普內容僅在《大醫生來了》節目中，通過廣播、新媒體平臺等渠道向農村居民群體單向傳播心理健康知識，還未形成專業化、系統化、雙向化的心理服務體系。

甘肅農村廣播心理健康

科普內容的建議

深入調研受眾需求、拓展話題廣度

對農廣播心理健康科普內容的研發，首先要對受眾進行細分。農村居民群體跟城鎮居民群體一樣，面臨著婚姻、戀愛、性、家庭等共性的心理困惑。同時，因為地域、經濟、文化等多方面的差異，農村居民群體還面臨著一些特有的心理困惑，如留守兒童問題、留守老人問題、失地農民問題等，這需要對農廣播媒體在設計、策劃內容方案時深入調研受眾需求，有針對性地拓展話題的廣度。

主持人要加強心理學專業知識的學習

對農廣播心理健康科普節目主持人，是節目現場的控制者和組織者，也是話語的引導者，更是聽眾心理需求的直接傾聽者。因此，主持人不能完全依靠具有心理學專業知識的嘉賓對節目內容進行全面把控。

同時，在聽眾熱線的環節中，來電聽眾大多會傾訴很多的負面情緒，主持人在高度保持注意力，確保節目播出安全外，還需要消化聽眾的情緒傾訴。因此，主持人自身的情緒調節也是一個重要的面向。

鑒于節目本身和主持人自身心理健康的考慮，主持人只有不斷加強心理學專業知識的學習，特別是要學習心理疏導和心理咨詢的引導、傾聽、共情等專業知識和自我心理調節等知識和能力，才能保證節目能為廣大受眾服務，同時保持自身心理健康，避免自我耗竭。

對農廣播心理健康科普內容研發，有利于彰顯對農廣播媒體“服務三農”的宗旨，對農村居民心理健康水平的提升以及社會主義農村地區社會心理健康服務體系的建設具有推動作用和積極的意義。

甘肅農村廣播深入挖掘頻率定位內涵，研發了針對農村居民群體心理健康服務的節目內容。隨著農村、農村居民的新變化，以及媒體環境的更新，甘肅農村廣播心理健康服務內容需要深入調研受眾需求，加強內容專業化建設，其在未來新發展和新的媒體傳播環境中，必將在全面小康社會建設、鄉村振興和社會全面發展中起到更加重要的作用。