“大數據”時代下我國企業人力資源管理研究

王麗娜

摘要：隨著經濟全球化的發展，國內大數據的廣泛應用，市場的開放程度日益擴大，人才與企業的運作活力、發展前景、盈利能力密不可分。企業的轉型升級對人力資源管理提出新的要求，大數據技術的發展為人力資源管理提供了技術支持。隨著知識分子的流動性提高，企業內部亟待人力資源管理的變革。目前大多數企業的人力資源管理機制仍舊停留在初級階段，只對員工的情況進行描述性統計，分析報告內容大多以員工姓名、性別、年齡、出勤率和工資績效的統計。信息時代人力資源分析報告應在招聘選拔、績效評估和培訓等方面進行說明。

關鍵詞：大數據;企業;人力;資源管理

1人力資源管理概述

20世紀50年代，彼得·德魯克首先提出了“人力資源”的概念，并指出是與其他資源區別的企業特殊資產，關鍵在于以“人”為中心，具有明顯的溝通能力、協調能力和思維能力等素質。尤其是知識經濟時代，人的發展主體地位越發顯現，作為現代企業的核心競爭資本，得到了社會各界的廣泛關注。從不同的研究視角上講，人力資源既是企業所掌握的各種人才資源整合，包括總經理、員工、客戶等，還可指被運用到產品或服務供給輸出的各種技能及知識等，對企業可持續發展至關重要。人的主觀能動性、擴展性等，使之成為企業管理中最為復雜的部分，完善的人力資源管理系統主要包括開發、利用、管理三個板塊的內容，從微觀層次上講包括人力資源規劃、人力資源招聘、人力資源配置、人力資源績效、人力資源培訓、人力資源激勵等構成要素，始終強調以服務企業發展為中心，通過有序安排員工崗位及工作任務，激發他們的工作活動，最大限度地挖掘其潛在價值，同步實現員工個人成長的“雙贏”局面。

2我國人力資源管理的弊端

2.1企業未能與時俱進開展變革

隨著大數據時代的到來，越來越多的企業在業務運營中應用大數據技術，業務層面的改變也開始倒逼企業管理模式出現變革，這些變革對于企業內部的管理人員，尤其是人力資源部門提出了新時代獨有的能力要求。在這種要求下，只有既懂得大數據又懂得人力資源管理的綜合性人才才能開始勝任新時代的人力資源管理工作，才能將大數據的相關理念和技術引入到人力資源管理工作中，并向他人傳播新的工作理念，以推動工作模式的改革。但是在國內傳統企業占有絕對比重，與新興的互聯網企業不同，這些傳統企業有較多的歷史包袱，因此在各種因素影響下很難對企業內部的人力資源管理模式進行與時俱進的變革以適應大數據時代的發展。這些企業依然以傳統的管理考核指標來對人力資源進行管理，雖然這些人具有非常強的管理能力的并且也存在人力資源方面為企業做出過諸多貢獻，但正是由于他們過去的成功經驗導致了路徑依賴，較難接受和學習現代的知識和技能，對于工作模式向大數據方向轉型較為抵觸，在工作中也很難真正把大數據利用起來進行信息的采集和分析。

2.2在觀念上處于嚴重的落后

一直以來，因為老舊的管理思維模式的影響，所以很多時候會對人力資源培訓不受重視，這種意識也不強烈，所以說在整體上這種觀念上的認識比較落后，缺乏的是深入的研究與開發和實際應用。因此老舊的管理思維模式下的管理方式已經過時，不能跟上現在發展的需要，老舊的管理模式缺少適宜性，缺少科學性的投入，在原來的思維下對人力資源進行培訓并達不到意想的結果。導致企業的有用人才的缺乏和培訓的作用不明顯，在企業中不論職位的大小，可以說所有職位上的人員，都沒有需要對人力資源進行培訓的意識。

2.3操作技能型人才不足

企業為了發展一般愿意吸收具有高學歷的高端型人才，高端人才能夠為企業帶來相對可觀的經濟利益，并且能夠為企業起到一定程度的決策性作用，然而在具體的工作中，企業往往更需要的是具有操作能力的操作型技術人才。企業在招聘過程中，卻很少對相應的操作技能型人才進行充分的考量，進而使企業中出現博士生與研究生的數量大幅度增加，而具有專科學歷創新型人才的數量大幅度降低，造成企業中管理人員多于實際經營操作人員的情況。

3加強人力資源管理的對策

3.1利用大數據分析績效考核過程

在信息技術快速發展的時代，能否從大量的信息中獲取有價值的信息，是企業能否在行業競爭中脫穎而出的關鍵。在績效管理中，大多數企業僅僅重視績效考核的結果，但是卻沒有對績效考核過程予以重視。從客觀的角度分析，對績效管理過程給予重視更有利于企業競爭力的提升。因為績效過程會產生眾多的信息，這些信息會包含很多的內容，是企業經營現狀的具體表現。為了能夠有效提升績效考核的價值，企業需要利用大數據，對整個績效考核過程進行綜合分析，如企業職工流失率、企業招聘完成率、績效考核合格率等。

3.2完善信息化系統

在大數據時代發展下，人力資源管理工作的創新優化往往還需要考慮到原有系統的更新，要求進一步完善信息化系統，以此更好維系和支持人力資源管理模式的創新。對于大數據時代下的人力資源管理創新發展而言，信息化系統的支持作用不容忽視，是進行數據分析和處理的重要基礎，也是適應大數據技術引入和運用的關鍵前提。在人力資源管理信息化系統的完善中，首先應該注重對于硬件設施的及時更新，要求促使相關硬件設施具備相匹配的功能，可以實現對于海量數據分析處理需求的滿足，避免該方面產生嚴重阻礙因素。在此基礎上，對于信息化系統構建所需要的各個軟件也需要合理配置，要求能夠結合人力資源管理工作流程，綜合分析可供選用的大數據相關技術，進而將其納入原有信息化系統之中，促使其可以為人力資源管理工作的優化落實做出更大貢獻。

結束語

在企業人力資源管理中合理應用大數據技術是必然趨勢，有助于推動人力資源管理的創新改革，提升其人力資源管理的效率和質量，真正挖掘出符合企業發展需求的人才，助力企業發展的轉型升級。所以企業管理者應該加強重視，充分應用大數據技術的優勢，提高人力資源管理人員的大數據應用能力，創新開展多樣的培訓提升活動，并加強人力資源信息化管理系統建設，從而有效提升自身核心競爭力，實現長遠穩定的發展目標。

參考文獻

[1]栗嘉璐.大數據時代背景下企業人力資源績效管理的新思路[J].管理觀察，2019，21（36）：119-120.