基于提高抄核收自動化管理水平的相應策略

趙小平

摘要：近年來我國經濟取得了快速發展和人民的生活水平顯著提升，人民對電力的需求也越來越大。電力企業不但要方便人民大眾用電，還要實現盈利。而抄核收工作是每個電力企業的工作，其與電力企業的利益相關。抄核收自動化管理是國家電網公司建設堅強智能電網的需要，其實現“電能自動采集、電費預付結算、在線監控”，在智能電網的服務中占有重要的地位和作用。本文分別介紹電力企業的抄核收工作的流程及其重要性，最后分析了提高抄核收自動化水平的重大意義及其舉措，電力企業致力于實現抄核收自動化管理。

關鍵詞：電力企業;自動化管理;抄核收

1抄核收自動化管理的概念

電力企業的抄核收工作包括抄、核、收，是指采集電力用戶信息的工作，也包括實時用電信息的核算。抄指抄錄電表度數，是運用通信技術、計算機技術和自動控制技術對電力用戶的用電量進行采集，這樣節約了人力物力，而且對抄表的準確性的提高大有裨益，供電公司可以得到電力用戶的數據信息，對提升企業經濟效益和管理水平大有益處。核指的是核算電費;收指的是收取電費。抄核收自動化管理作為電力企業用電管理自動化的重要組成部分，起到聯系電力用戶和企業的作用。一方面對電力用戶耗電量自動采集，對進行核實電量管理，是電力企業自動化經營管理的需要;另一方面需要收取電費，對電力負荷進行統計分析，合理調度電力系統，及時發現用戶的電力故障等，引導用戶合理用電，有序用電。需要注意的是在抄錄電表度數的過程中要做到認真仔細，防止在抄表過程中漏抄、錯抄的發生。然后進行數據錄入，對異常的數據要做好記錄，以便檢修人員進行檢修;在進行電費審核務必做到認真細致，盡量避免錯誤的計算。

2提高抄核收自動化管理水平的意義

電力企業通過收繳取電費來實現經濟效益，因此電力企業做好抄核收工作對于電力企業的發展意義重大。眾所周知，電表度數的抄錄方式有人工抄錄和機器抄錄兩種。先從人工抄錄說起，其需要電力企業的工作人員對用戶電表進行抄錄，這樣工作量巨大，效率低下。往往由于工作的紕漏使得抄電表出現錯抄、漏抄等問題?，F如今電力用戶的使用數量在急劇增加，顯然人工抄錄不再適應當前形勢。機器進行抄錄有效的解決了這一問題。隨著我國電力行業的飛快發展，機器抄錄已經成為一種趨勢，其有效的解決額人工抄錄的弊端抄，在一戶一表的形勢下解決人工抄錄電表表機進行抄表時就解決了數數據錄入的困難，這使得抄收錄更加具有效率，而且能夠有效控制與分析用電使用情況、線損等情況，有助于電力企業進行電力的最優分配，有助于電力企業的效益和市場營銷，有助于電力企業的良好的社會形象，有助于電力企業的營銷，避免了因電力企業的工作員的粗心大意給電力企業帶來經濟損失。

3提高抄核收自動化管理水平的策略

3.1抄核收自動化管理體系的建立

為了解決人工抄表的抄表人工費用高、人為可操作因素大、抄表差錯率高等弊端，提高電力企業抄核收工作的效率，需要建立抄核收自動化管理體系。只有建立了完善的抄核收自動化體系才能提高電力企業的抄核收工作的效率，促進電力企業的發展與進步，管理機制的建立對于企業的長治久安至關重要。因此電力企業建立了抄核收自動化的管理體系，有助于企業的營銷管理水平的提高。首先，電力企業需要建立管理平臺，然后通過抄核收自動化系統對數據進行錄入分析，進而收取電費。對于異常數據，抄核收自動化系統可以進行記錄分析，有助于原因的分析，故障的排除。

3.2加強自動化管理系統的維護

首先進行開展系統監控。對電力進行監控提高抄表、采集的成功率，提高營銷服務水平，減少電力計費糾紛。人工抄表會受環境的影響，而且采集數據的真實性不可靠，還會對抄表時間產生影響。其次，加強系統應用維護。建立抄核錄自動化系統，需要對其維護。這樣可以對漏抄的電表進行補抄，將用戶信息及時反饋給電力公司，并對系統進行維護。加強電表等電力設備的維護。采集運維班負責終端現場維護。終端信息發生改變，1個工作日內運維班對采集系統進行維護更新。最后加強記錄管理。運維班得知電表故障時，2個工作日內對電表進行修理維護，并做好記錄。通過維護記錄對有共性的問題集中處理，使得采集系統的正確率不斷提高。

3.3加強抄核收自動化系統的建立

企業的發展需要管理，建立完善的管理體系才能更好的推動企業發展，全面實行抄核收自動化是促進電力企業快速發展，提升營銷管理水平的重點。因此，電力企業要特別注重建立抄核收自動化體系。首先，電力企業要改善營銷管理水準，對于電費的采集與數據管理可以利用管理平臺實現，還可以通過管理平臺對數據進行準確的分析與核查。如果數據出現異常現象，自動化系統能夠及時的對數據進行分析，采取相應的措施進行處理。只要客戶的用電數據在自動化系統中就要對數據進行嚴格的分析審核，以確保數據的準確性。

3.4電費審核體系的建立

在抄核收的過程中，要對采集的數據進行嚴格審核，來保障數據的有效性和電費順利收繳工作的進行。核算電費是抄核收工作的重點，因此建立電費審核體系對提升營銷管理水平至關重要。由于人工采集數據的不穩定性，需要采集的數據又非常多，給電費核算部門帶來了巨大的工作壓力，所以傳統的電費核算體系一定要改善，電力企業要將抄核收自動化與數據審核系統相結合。審核人員要對突然減少、突然增加的用戶進行用電量核實，針對用電量過于大的用戶進行重點排查，避免出現實際用電量與電表箱數據不符的現象。

4結束語

綜上所述，人們地日常生活生產都與現代電力企業息息相關，而現代電力企業的發展離不開抄核收自動化管理工作。因此，相關抄核收管理人員需要不斷完善自身的工作，提高自身的業務水平。電力抄核收自動化管理方案需要結合企業的實際情況，才能使得企業能夠適應電力用戶的要求，并提供優質的服務，才能為我國電力行業的健康持久發展做出貢獻。

參考文獻

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