財經類高校智慧教室師生需求分析

董林杉

摘要：智慧教室是新時代信息化發展背景下，高校傳統多媒體教室必然的發展方向。文章基于我校智慧教室的功能，從智慧教學組織形式設計、智慧互動教學服務、智能管控服務、資源大數據服務四個方面的內容，采取問卷法和訪談法對經管類學科的師生進行智慧教室需求分析調查，以期為高校智慧教室提供設計依據和建議。

一、 研究背景

智慧教室是一種能優化教學內容呈現、便利學習資源獲取、促進課堂交互發展，具有情境感知環境管理功能的新型教室。【1】智慧教室并不是一種固定的物理形態，它是相對于傳統和現代教室而言的，隨著現代教育理念和技術進步而不斷發展的。如何按照師生的實際需求重構教室教學環境，使其適應不同學科發展，促進學生進步，是當前智慧教室研究需要重視的問題。

首都經濟貿易大學一直重視實踐教學工作，積極建設智慧教室，目前共建成五間智慧教室，并于2018年投入使用，第二期的智慧教室還在緊張的建設中。我校已建成的智慧教室在智慧教室的傳統維度上增強為：豐富的教學組織形式、智慧互動教學系統、教室智能管控系統、資源大數據系統四個維度。基本滿足“教學、討論、研究”三位一體的多功能教學要求，可以為師生在課堂內提供更多的交互手段，深化交互層次。在課堂外可實現“異地同上一節課”，甚至可以邀請課堂外專家通過網絡接入課堂，豐富課堂教學的形式。

二、調查設計與實施

1. 調查對象與調查方法

調查方式為問卷調查及訪談調查現結合的方式，其中對學生進行問卷調查，對教師采用訪談調查法。【2】調查選取了首都經濟貿易大學在智慧教室進行過教學活動的4名教師和80名學生作為對象，涉及專業主要為經濟學和工商管理等經管類專業。

2. 調查內容設計

問卷主要由智慧教學組織形式設計、智慧互動教學服務、智能管控服務、資源大數據服務四個方面的內容進行設計。對現有智慧教室的問題、改進建議以及對學校后期智慧教室建設意見等問題采用了問答題的形式。智慧教學組織形式方面包括了豐富的桌椅排列形式、多面書寫白板、智能交互電子白板、遠程課堂功能等幾個方面。智慧互動教學服務主要包括多終端投屏功能、師生實時彈幕互動功能、通過終端向老師反映課堂疑難點功能等幾個方面。智能環境管控服務主要包括教室內物聯網管控、“一鍵上下課”、學習設備供電接口以及燈光、音響效果等幾部分內容。資源數據服務主要包括便捷錄播功能、線上回看功能、推送課堂教學資源等內容。

3. 調查的實施

調查問卷發放前，隨機選擇了一部分學生做小范圍的測試，征求他們的意見，在個別概念表述和選項設置上做了適當的修改。

三、調查數據分析

1. 智慧教學組織形式設計

智慧教室不同于傳統多媒體教室，它要求呈現學習內容的方式適合學習者的認知特點，方便師生展開豐富的教學組織形式，有助于增強學習者對學習材料的理解和加工。調查結果顯示，有65.7%的學生表示十分需要智能交互手寫電子白板;有54.3%的學生十分需要可以異步顯示教學內容的兩塊電子大屏，40%的學生表示一般需要。在之前的研究中表明，教室中多屏比單屏更能促進學習者的成績，提升學習效果。[3]通過進一步調查發現，在智慧教室實際的使用過程中，教師更傾向于雙屏同步顯示同樣的內容，并未充分發揮出多屏的優勢，導致學生認為雙屏顯示一般需要。此外，對于教室內三面墻體可書寫玻璃白板，均有42.9%的學生表示十分需要和一般需要。在靈活排列的桌椅方面，57.1%的學生認為十分需要，31.4%的學生表示一般需要。

2. 智慧互動教學服務

“及時互動”是智慧教室的一個重要表征。對于多終端投屏功能、師生實時彈幕互動功能分別有77.14%和62.86%的學生表示十分需要;有71.4%的學生覺得十分需要通過終端向老師反映課堂疑難點，但在教師利用智慧教學系統隨機互動點名功能上37.1%的學生表示十分需要，40%的學生表示一般需要。有的教師認為，教室中的互動功能操作還需簡化，現在操作繁瑣且比較耽誤課堂時間，希望可以提供較為便捷的課堂互動方式。

3. 智能環境管控服務

智慧教室的特點之一就是為師生提供較為舒適便捷的課堂教學環境。在智能環境管控服務方面，數據表明在較為新穎舒適的室內裝修、教室燈光優化和教室音響優化部分，分別有57.1%、68.5%、68.6%的學生表示十分需要，均超過了半數。對于集中控制設備電源，一鍵上下課功能，60%的學生表示十分需要。在調查中尤其發現，學生對于增加學習設備供電接口的意愿十分強烈，有77.1%的學生表示十分需要設備供電接口，表示一般需要的人數也達到了17.1%。智慧教室設計中存在師生使用移動終端進行交互的環節，在這種背景下，按照一般多媒體教室設計供電接口的數量顯然不利于智慧教室發揮其應有的使用效果。

4. 資源大數據服務

豐富及易獲取的學習資源是課堂教學活動的保障之一，調查結果表明，對于便捷錄播線上回看功能有80.1%的學生表示十分需要，對于課前課后推送課堂教學資源功能有74.3%的學生表示十分需要，這說明學生對于課堂教學資源的獲取存有很大的熱情。在教師訪談方面，有的教師反映現階段我校的在云資源共享上還存在改進的空間，現在的資源分享方式存在數據安全性的問題。

四、啟示與建議

1. 優化智慧教室環境，為“智慧”賦能

相較于普通教室，智慧教室對教室內軟硬件條件提出了更高的要求，從現有層面上來說，智慧教室還存在環境不夠舒適，系統更新不及時、系統集成度不高、系統穩定行流暢性低的等問題。面對這幾個問題，需要從建設和后期維護兩個方面下功夫，在建設時應從使用者的角度出發，充分考慮師生的使用體驗。在建設時，盡量挑選符合人體力學設計的桌椅，引入智能環境調控系統，根據自然環境的變化智能調節室內燈光、空調、空氣質量等。同時，要提高系統的成熟度，讓UI交互界面更加人性化。后期維護亦不可忽視，在可改進的地方需要不斷精進，容易出現故障之處要經常檢查，保持良好的使用體驗。并與學校多部門聯動，保障智慧教室內網絡的穩定性，在不破壞網絡安全性的前提下消除網絡壁壘，使師生在使用各類移動終端進行交互時流暢高效。

2. 依托高校課程發展，使智慧教室與教學深度融合

智慧教室是信息技術與課堂教學改革的堅實橋梁，是實現學生與教師高效互動、課內與課外有機連接的載體，在調查中不難發現，智慧教室存在不能物盡其用的問題。【3】學校一方面應積極開展常規智慧使用培訓，另一方面應依托課程建設，出臺相應政策，鼓勵教師充分利用智慧教室功能，將課程設計與智慧教室相融合。此外，建設完成后不能只著眼于組織教師的使用培訓，智慧教室強調互動，互動包含教師和學生兩個方面，學生使用方面的困難需要提前考慮，必要時也需對學生開展培訓提高學生的使用意愿。

3. 深化資源平臺建設，提高資源共享水平

教學中離不開各類多媒體資源，教學資源的存儲系統需要有較高的安全性、充足的儲存空間和便捷的瀏覽下載功能，保證師生可快速查詢和調用所需資源。現有教學資源平臺因為對軟硬件水平要求高，一般主要依托于校外服務器，上傳下載需要支付額外的網絡費用，網絡的流暢性也得不到保障，加上師生對數據的安全性有顧慮，導致大部分師生仍然使用傳統移動存儲設備，智慧教室的交互分享功能嚴重受限。根據調查結果，學生對于推送教學資源的需求十分強烈，下一步高校應重視資源平臺建設，簡化資源分享步驟，整合海量教學資源，提高資源使用效率，推進教育大數據發展，保障智慧教室良好的使用體驗。

五、結束語

智慧教室包括但不僅限于硬件、設備設施、軟件系統、應用技術等方面的建構，也包括教學策略與活動的運用和開展。【4】建設要將最新的計算機技術、網絡技術以及大數據技術等作為工具和手段滲透到學科中，融入課堂教學，變革傳統教育的知識存儲、傳播和提取方式，使智慧教室更好的服務教學。

參考文獻

[1]黃榮懷，胡永斌，楊俊鋒，肖廣德.智慧教室的概念及特征[J].開放教育研究，2012，18（02）：22-27.

[2]王培順，饒炎鋒，王培.文科院校智慧教室功能需求調查分析——以中南財經政法大學為例[J].中國教育信息化，2018（17）：75-78.

[3]陳長勝，劉三女牙，汪虹，陳增照.基于雙重編碼理論的雙軌教學模式[J].中國教育信息化，2011（03）：52-55.

[4]宋衛華.未來教室的構建及應用探討[J].中國信息技術教育，2011（Z2）：123-126.