我親眼目睹的美國『醫鬧』

Azure豹

我（本文作者）在得克薩斯州西南醫學中心牙科實習期間，看到了美國的“醫鬧”。

一個炎熱的午后，一位患者來醫院初診，辦好登記，接診的醫生開始例行問詢，包括病史和過敏史等，還包括另一個當地特色的問題——體重。

在得州，大塊吃肉、大碗喝酒的民俗，造就了數量龐大的超重人群。醫院牙椅都有最大載重，超重患者有壓斷牙椅的危險，這種情況醫院和醫師要負全責。普通牙椅載重300磅（約136千克），醫院還配備了兩臺載重500磅（約227千克）的特供牙椅，但需要預約使用。

該患者體重達到了420磅（約91公斤），醫生告知患者只能等預約好改天再來。這時，患者情緒有點不好，他可能是從鄰近城市來一趟不容易，于是和前臺大姐大聲抱怨了幾句。前臺大姐提醒患者保持安靜、控制情緒。

這下，患者鬧了起來，并引來了醫院里體形更龐大的警察。

這位患者見狀只得乖乖改約下次診療，臨走時對前臺大姐豎了下中指，就因為這個舉動，警察一招就把他拿下，帶到警局去，并給予嚴重警告。因情節未構成人身傷害，他還有一次“監控下就診”的機會，醫師不得隨意拒診。如果仍然有過激行為，就會上整個西南醫學中心的患者黑名單，以后系統內醫院都可以拒絕治療他。

一周后的中午，我正在診室準備材料，兩個荷槍實彈的警察大搖大擺經過，去了特供牙椅室，滿屋子檢查一遍，然后一個留守，另一個和醫生一同去迎接這位患者。

最終，當天看診進行順利，該患者還需要接受兩次如此的“待遇”，確認表現良好，才能申請免除監控，但是接診醫師仍然可以申請保護。

還有一次碰見醫鬧是在費城的愛因斯坦醫院。鄰居摔傷，被社區急診醫生連夜轉診到愛因斯坦醫院留觀，家人拜托我陪同翻譯。

趕到醫院急診中心，我以為是到了警察局：兩三輛警車閃著頂燈歇在大門兩側，警察們在四處巡邏。

鄰居和她女兒已經被前呼后擁地推進去了，我走到門口，馬上就被警察攔下了。我這才想起關于這家醫院的八卦：由于周邊環境兇險，急診又常常是醉酒、斗毆、槍傷一族，即使有警察保駕，醫療人員人身安全也常受到威脅，久而久之，急診醫師都不愿意來這片“一級戰區”。后來警力配備上升到幾乎和醫務人員1 ： 1，才勉強留住一些夜班醫師。

對我一番盤問后，警察說里面只有一個醫生，每名患者只能一人陪同，我不是直系親屬，不能進入急診室，只能留在等候區。

不一會兒，有位小個子醉酒者一路自言自語走進來，后面跟著一個身穿皮衣的男士。醉酒者被人敲了頭，覺得需要檢查一下，便來了急診。警察只放了醉酒者進去，皮衣男只能在外面等。

等待的兩小時期間，忽然前臺有鈴響，兩個警察一秒鐘就沖了進去，很快醉酒者被架了出來，他情緒激動，嘴上不停地抱怨等了兩個多小時都沒人管。

這時，急診醫師也走了出來，在一米開外摘下口罩對著醉酒者說：“我剛剛給你初步檢查過了，暫無大礙，已經安排護士帶你去做CT。你如果不能安靜等待，再像剛才那樣反復干擾我工作，我們就不能繼續給你提供幫助了?！?/p>

醉酒者表示同意后，急診醫師才帶他回到急診室。

后半夜我困得不行，剛要合眼，突然警鈴又響了。這次醉酒者被架出來時，雙腳都是懸空的，邊掙扎邊罵街。急診醫師一直跟到門口的黃線就沒有再向外走。

皮衣男看到這一幕，一個箭步就沖上去“解救”同伴，警察兩次警告未果后，門口另外兩名警察放下咖啡，過來將兩位鬧事者帶進警車拉走了。

等了快4個小時后，鄰居終于轉去病房進一步治療。我好奇地問她醉酒者到底做了什么，答案是：“他等得不耐煩了，催問醫生的時候拽了醫生肩膀一下?！?/p>