關于建筑工程質量常見問題的思考

顧興福

摘要：建筑業的發展，暴露出許多質量方面的問題，尤其是在一些質量常見問題上面，更是時常發生。這不僅對經濟發展有著重要影響，還影響著使用者的使用安全和使用質量。本文主要是就工程質量出現常見問題的一些管理經驗的思考提出一些建議，為提升工程質量管理提供一定借鑒。

關鍵詞：管理體系;誠信體制;人力資源配置;主體責任;質量監督

一、質量管理體系不健全

一是由于建筑行業的特殊性，職業者流動性較大，新聘任的基層管理者，對新單位的質量管理體系與管理模式還未適應就立刻上崗履職，造成不同的管理模式相互碰撞。

二是企業、項目的質量管理體系沒有形成一個長效的管理機制，僅限于內業管理的組成部分，在實際工程建設中并未起到作用。

建議：首先，各參建企業要建立一套健全的質量管理體系，對工程質量進行有力的管理、監控。然后項目上就要根據各自企業的質量管理體系建立一套健全完善的項目質量管理體系。把質量管理體系建設提上重要日程，形成一個長效的管理機制。同時，更要有效的開展質量管理活動，。

二、建筑行業誠信體制不完善

這些年，建筑市場不斷的擴大，市場環境也存在很多問題，特別是行業誠信的缺失，甚至部分企業是喪失了職業道德，欺上瞞下，偽造工程建設業績。

建議：建筑工程誠信體系機制建設，是以法律、法規、規范及行為準則形成默契配合，來改善職業水平、道德，規范市場競爭準則。在工程建設項目中，要加快信用信息建設，規范建筑市場行為準則。

三、人力資源配置不合理

在建筑行業人力資源的優化配置占有很大的分量，特別是在市場經濟發展不斷完善的今天。很多管理者的口號都是“質量是企業的生命”、“質量至上”等。從企業領導班子來說對產品質量有很高意識，但是對一些執行者層面就大打折扣了。

建議：一是在人才招聘階段。本文認為，在招聘人才方面必須選擇高素質人才，而不是高學歷人才，同時薪酬方面也應該向高技能人才傾斜。

二是根據單位質量管理體系要求，不同項目在不同的階段，選配專職質量監督員。基層管理班子框架，選定經驗豐富、技術全面、責任心強、質量意識強的管理班子。

四、對責任主體單位管控落實不到位

在實際中，發生工程質量問題，著重追查的建設單位、設計單位、施工單位、監理單位，對審圖機構、質量檢測機構等追查較少。

建議：在工程建設質量問題調查中，相關職能部門應加大審圖機構及第三方單位的質量問題調查、監管，加強責任主體的法律責任重視。同時，加強從業人員的專業技能培訓，通過優質的工作質量和服務來贏得市場。

五、工程監理質量監督管控不到位

工程監理是工程建設責任主體之一。工程監理在工程建設質量監督管理中，通常存在以下問題：一是監理人員專業知識不對口;二是工程監理咨詢市場混亂，現在很多的監理咨詢單位，為了承攬工程，低價中標，服務質量下降;三是過程驗收不嚴格，很多監理人員面對一些細部的質量問題未嚴肅的履行監理職責;四是監理規劃大綱、實施細則編寫不切實際，導致監理人員在監理過程中沒有可行的綱領性指導。

建議：針對監理工程師在建筑工程質量上的監管，本文認為要做到以下幾點：一是根據工程項目需求，配備相關專業的監理人員，不能以次充好;二是秉承良好的職業道德，以優良的監理服務贏得市場認可，樹立監理咨詢品牌;三是根據相關規定規范嚴格管控施工過程驗收工作;四是根據工程項目實際情況，編制可行的監理規劃大綱和監理實施細則，規范并指導監理人員監理行為。

建議：參建單位都要全面落實主體質量責任意識，從單位的高層就要有較強的質量責任意識，讓工程質量的重要性融入到企業文化，讓企業文化渲染每位干部職工，讓每位干部職工明白身擔重要的工程質量責任。

六、施工過程管控不力

工程建設施工過程管控不力是導致質量常見問題重要因素，也是最關鍵的因素。工程施工建設都是按照設計圖紙來組織施工的，由于參與施工的現場管理人員知識結構不同、經驗履歷不同、技術要點把控存在偏差、對設計圖紙的設計意圖理解不透徹等，導致對工程質量管控存在缺陷。動態的施工作業，如果在過程中不能及時的發現施工質量問題，或是發現問題不能及時的采取措施整改，就會造成工程質量隱患。

建議：本文認為，在施工中的質量管控應做到以下幾點：

一是要明確質量管理目標。根據不同的項目確定質量目標，編制質量策劃書。

二是交底制度的形成。在項目經理部成立后，以公司質量管理部門審核該項目的質量管理制度、質量策劃書、質量管理構架等。明確該項目質量管理的制度、方案及構架是否有可實施性。項目經理對項目全體人員進行交底，項目質量負責人向專業施工管理人員、質檢員、安全員及勞務負責人進行交底。進行交底要層層落實，形成記錄。

三是實行樣板引路制。樣板引路是提高工程質量最直接、最有效的辦法，項目部根據實際情況，對重點、難點分項工程編制樣板施工方案，由項目技術負責人、質量負責人組織項目全體管理人員和勞務人員參觀學習，讓每位勞務人員對工程細部質量把控得到更清晰了解，并帶到施工中去。

四是貫徹執行質量例會制度。項目部（分公司）根據項目管理構架，由項目班子牽頭，定期組織項目部全體人員和勞務班組長召開質量例會。找出存在的質量問題原因，制定方案措施等，最后質量例會要根據“三定”原則，即：定人、定時、定措施，講究質量管控時效性，有效把控工程建設質量。

結語

我國基礎設施建設、新農村與城鎮化建設也得到了空前的發展，各建筑企業也得到較好發展的契機，種種工藝技術也在不斷創新和改進，建筑行業正處于新一代的變革發展階段。過程中所帶來的質量問題必然成為各建筑企業關注的焦點，也是我們每個建筑人總結與改進的重點。唯有不斷加強行業誠信體系建設，加強高素質技術人才管理與儲備，不斷的創新管理模式和工藝技術，才能讓工程建設中常見的質量問題得到有效遏制，才能建設出優質建筑。

參考文獻

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