基于當代老年人學習需求的社區老年教育課程開發

陳文嬌，劉巧巧，肖 楊

(湖北大學 教育學院，武漢 430062)

21世紀以來，隨著人口老齡化進程的不斷加快，關注老年人學習需求，不斷發展老年教育，成為建設學習型社會和發展終身教育的必然要求。同時，隨著現代社會的快速發展，人們的生活水平有了明顯提高，老年人對生活品質的追求也愈加強烈，迫切需要擴大老年教育資源供給，優先發展城鄉社區老年教育。[1]如何基于當代老年人學習需求，開發合適的社區老年教育課程，是擺在社區教育工作者面前的重要課題。

一、社區老年教育課程開發的背景

(一)老年教育需求旺盛，課程供給嚴重不足

隨著老年人口增長高峰的到來，我國人口老齡化進程進一步加快。國家統計局2020年發布的《中華人民共和國2019年國民經濟和社會發展統計公報》顯示，截至2019年底，60歲及以上人口已達2.54億，占總人口的18.1%。其中，65歲及以上人口已達1.76億，占總人口的12.6%。[2]預計未來20年我國人口老齡化形勢將更加嚴峻。人口老齡化伴隨著家庭小型化與空巢化，老年人對社會養老服務和精神文化的需求急劇增加。然而，與老年教育旺盛需求形成鮮明對比的是現實老年教育課程供給的嚴重不足。調查發現，在某省會城市，82.6%的老年人希望參加社區老年教育，但36.9%的老年人表示自己從未參加過社區老年教育，甚至有21.2%的老年人所在社區沒有老年教育；在調查參加社區老年教育存在的困難時，其中排在首位的是30.8%的受訪者認為社區老年教育活動場所較少，其次17.4%的受訪者認為參與社區老年教育的機會太少，還有10.1%的老年人對社區老年教育內容不感興趣。[3]可見，雖然我國的社區老年教育體系已基本形成，但總體來看，老年教育需求與社區老年教育課程供給之間存在著嚴重的矛盾。

(二)現代社會發展迅速，課程內容明顯落后

現代社會發展迅速，各種新興事物層出不窮。互聯網技術不斷改變著人們的生活，最突出的表現就是智能手機的普及，在線支付、網上預約、視頻通話等功能更加豐富和便捷。而我們在對現有社區老年教育課程進行調查時發現，大多數社區老年教育課程內容仍舊是一些傳統的知識，明顯跟不上時代發展的需求。很多老年人因不會在線支付、網上預約等，而成為“互聯網邊緣群體”。有受訪者告訴我們，“現在湖北省旅游景區免費，我們很想出去玩玩，但因為不會在網上預約，只好一大早跑到景區門口傻等幾個小時，最后還得請工作人員幫忙預約進入景區”。有的老人生病了，想去醫院看病，但跑到醫院時專家號早就預約完了。這種社會的快速發展并沒有給老人們帶來生活的便利，反倒是更多的挫敗感，他們常常又不想麻煩工作忙碌的子女們，便只好四處找人求教。一位社區工作人員告訴我們，“現在我們每天在社區里接待最多的工作就是幫老人們處理手機上的事務”。可見，老年人對于學習的需求比以往任何時候更為強烈。

(三)老年人學習需求多樣，課程結構不合理

根據馬斯洛需求理論，當人的低級需求得以滿足后，會不斷尋求滿足高階水平的需要。當今社會物質生活水平的提高，使得老年人基礎性的生存需求已得到滿足，從而轉向對生活品質和精神層面的追求。但現有的社區老年教育課程供給與老年人真實需求存在較大差距。有研究者通過對某地區老年教育需求現狀調查發現，當前社區老年教育供給還停留在滿足老年人休閑娛樂等方面，而老年人真實的需求是獲得計算機、手機應用以及教育后代方面的生活技能；[4]超過35%的老人認為老年教育的課程太少，“有的希望學習電腦、上網，或學習心理學知識，有的渴望了解生命關懷，但授課老師仍然還在津津有味地講授保健、書法、養生、茶藝，或者教老人打太極拳”。[5]由此可見，社區老年教育課程并未準確把握老年人真實的學習需求，社區老年教育課程種類少，覆蓋面窄，遠遠無法滿足老年人的多樣化、多元化需求。

因此，如何根據當代老年人的學習需求，豐富社區老年教育課程供給，有效開發社區老年教育課程是當代社區老年教育研究的重要議題。

二、當代老年人學習需求的特點及內容

(一)老年人學習需求的含義及特點

美國學者彼得森(Peterson)認為，學習需求是個體自身意識到有所匱乏或有所需要所表現出來的欲求與偏好。[6]我國學者林美和認為，學習需求是指個體為了達到自己所期望的成就水平，而所希望學習的課程內容。[7]學者肖海艷指出，老年人學習需求即老年人主觀覺得自己想要學習某種知識，可以從學習過程中得到某種樂趣或滿足，從而達到自己所希望的成就目標。[8]因此，我們認為，老年人學習需求即老年人意識到自身缺乏或有所需要而表現出來的學習欲求，可以通過課程學習得以滿足。當代老年人學習需求具有以下三個特點：

1.學習需求目的的非功利性

個體的興趣是驅動老年人選擇參加學習并持續學習的重要原因。[9]有調查發現，中老年外語學習者除對外語感興趣這一因素外，超過半數的老年人是為了保持年輕心態、豐富生活內涵以及想要結識新朋友、融入集體生活。[10]大多數老年人通過早年工作拼搏，積累了充足的物質財富，退休后物質生活和生存有保障，無需為了物質生活而奔波，生活壓力較小。在這一時期其學習更多的是受內在動機驅動，出于精神上的需求，超越了外在物質利益，具有非功利性。如老年人大多希望通過學習來排解個人孤寂感，滿足個人興趣愛好，用于休閑娛樂；或是滿足對新知識的渴求，增強自身社會適應能力，從而能夠做到與時俱進；或是服務他人或社會。直接與追求功名利祿掛鉤的如返聘、升職或者提高社會地位等學習目的只占據了微乎其微的部分。

2.學習需求內容的豐富性

老年人的學習需求豐富多樣，往往一個老年人身上存在多種學習需求。肖海燕通過對福州市老年大學學員的問卷調查發現，老年人學習需求存在多種類型，主要類型有健康保健、人文藝術、休閑生活、實用技能、自我實現或生命意義、人際關系和社會政治。[11]在多種學習需求中仍存在主次之分，對大部分老年人來說，排在首要位置的仍是健康保健類和休閑娛樂類課程。年齡的增長，身體機能的退化，使得老年人能明顯感受到身體素質降低帶來的不便，希望通過學習養生保健、疾病預防等方面的知識，達到強身健體和預防疾病的目的。老年人的空閑時間較多，很多老年人會培養或發展興趣愛好，陶冶情操，增加生活情趣，提升生活品質。老年人學習需求的豐富性一方面與其目的的多樣性有關，老年人生活壓力小，生活選擇更加自由，無需為物質生活奔波而學習特定課程，另一方面是因為社會更新速度越來越快，新生事物也是層出不窮，為了不落后于時代發展，老年人也需要廣泛學習，了解各種新事物。

3.學習需求選擇的差異性

老年人的學習需求受到各種內外部條件的影響，因此，老年人學習需求不可避免地存在個體差異。不同性別、年齡的老年人面臨的主要生活問題不同，學習目的有所差異，學習需求也會有所不同。謝菁通過數據分析發現，女性學員學習積極性高于男性，女性學員在實用技能類、假藥識別類課程上，學習需求高于男性。60—70歲學員的文學語言類課程的需求高于70—80歲的學員，而80歲以上的學員更喜歡健康保健類課程。[12]除了這種先天性內部差異，老年人后期所受的文化教育、經濟狀況，甚至是教師的教學方式和風格、區域環境等外部因素都會影響老年人對相應學習需求內容的選擇。正是因為影響因素的多樣性，因受各種因素的影響不同，使得老年人學習需求內容的選擇存在著個體差異。

(二)當代老年人學習需求的主要內容

與日益增長的老年學習需求相對比，有關老年人學習需求的研究文獻為數不多，而其中有關老年人學習需求構成的文獻更為少見。國外學者麥克拉斯基(McClusky)認為老年人有5種學習需求，分別是應對需求、表現需求、貢獻需求、影響需求及超越需求。[13]我國學者陳福星、冀有德在《老年教育概論》中提出老年人有4類學習需求，即提高心理和思想素養的需求、健康長壽的需求、豐富精神生活的需求、學習生活技能的需求。[14]學者黃福順在《高齡教育學》中同樣將老年人學習需求分為5類：健康保健的需求、人文藝術的需求、休閑生活的需求、語言學習的需求和才藝技能的需求。[15]喻燕剛認為，老年人的學習需求主要有三大類：追求社會貢獻的需求、追求生活品質的需求、追求人際交往的需求。[16]這些研究，大大豐富了我們對老年人學習需求的認識，但分類角度不同，人們對于其構成要素既有共識，也有異見。

通過對國內外文獻的梳理，并結合對部分老年人學習需求的調查分析，我們根據美國耶魯大學克雷頓·奧爾德弗(Clayton. Alderfer)的 ERG 理論提出了老年人學習需求三維度。奧爾德弗認為，人們共存在生存(Existence)的需要、相互關系(Relatedness)的需要以及成長發展(Growth)的需要三種核心需要。生存需要指個體對維持生存的物質條件的需要，關系需要指個體維持重要和諧人際關系的需要，成長需要指個體追求自我發展的內在欲望。[17]基于此，結合中國老年人群體特殊性和社會主義新時代社會經濟發展實際情況，我國當代老年人學習需求基本構成包括追求生活品質的需求、追求人際交往的需求、追求社會貢獻的需求這三個要素。

在這三個要素中，追求生活品質的需求是首要的、基礎的。經濟社會發展和生活水平的提高推動了社會主要矛盾的轉變，當前社會主要矛盾已轉化為了人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾，生存需要已不再成為主要需要，追求高品質的美好生活成為了老年人新的需要，具體包含“促進身心健康的需要”“學習生活技能的需要”“培養興趣愛好的需要”“生命財產安全的需要”以及“適應信息社會的需要”五種。追求人際交往的需求是更高一級的需要。作為社會性的動物，人與生俱來有著追求人際交往的需要，包括“處理親情關系的需要”“調解鄰里關系的需要”“聯系朋友關系的需要”。追求社會貢獻的需求是最高級別的需要，包括“為他人服務”和“為社會服務”，在物質生活水平提升的同時，精神文明創建活動也在如火如荼地開展，人們的精神素質也得到了提高，涌現出了一批批“朝陽大媽”“西城大爺”和老年志愿服務隊等，老年人發揮自身價值，追求社會貢獻，有著為他人服務和為社會服務的需要。這三個要素相互依存、不可分割，共同構成老年人學習需求的基本結構。這一概念模型的基本構成及其二級要素的解釋如表 1 所示。

表1 老年人學習需求結構及其內容

三、基于老年人學習需求的社區老年教育課程開發路徑

針對當前社區老年教育課程中存在的種種問題，結合當代老年人學習需求特點的分析， 我們嘗試從以下幾個方面進行社區老年教育課程的開發，進而發揮課程實現個體的個人價值和社會價值的功能。

(一)重視頂層設計，明確課程目標

老年人具有豐富的智慧、經驗和技能，老年人力資源有著不可取代的經濟社會價值。[18]而老年教育課程的目標制定，不僅要以老年人為中心，關照其身心發展，提升其晚年生活品質，而且要以社會為中心，充分利用老年人的人力資源，促進社會和諧發展。基于此， 我們認為，老年教育要實現兩個基本目標：一是實現老年人的人生價值，二是凸顯老年人的社會價值。即：由“老有所教”發展至“老有所依、老有所樂”，提升老年人生活及生命質量，實現老年人的剩余人生價值；由“老有所學”發展至“老有所為、老有所用”，發揮余熱，凸顯個人社會價值。基于這兩個基本目標，老年教課程目標應分成 3 個層次：完善基礎性課程，保障老年人身心健康；豐富交往性課程，促進老年人人際溝通；開發服務性課程， 發揮老年人自身價值。

1.完善基礎性課程，保障老年人身心健康

隨著年齡的增長，老年人身體機能部分退化，保持身體健康愈加重要；面臨社會角色的轉變、親人伴侶的離去，老年人的心理健康引人關注。老年教育課程不僅要注重休閑娛樂，也要關注對其心理健康、生命教育等方面知識的學習及普及，促進老年人老有所樂，提升其生活和生命質量，安度晚年。例如，韓國老年教育課程中開設了退休準備教育課程、死亡準備教育課程等。

2.豐富交往性課程，促進老年人人際溝通

在不同的場域下，老年人交往溝通的對象不同，面臨的問題也就不同。對內，老年人則會面對代際溝通的問題、家庭關系的處理、婆媳關系之間的矛盾等層出不窮的問題；對外，他們則面臨鄰里之間的相處、朋友之間的交流等問題。因此，應豐富交往性課程，幫助老年人在人際交往過程中化解矛盾、解決糾紛、增進溝通。

3.開發服務性課程，發揮老年人自身價值

老年人的人生經驗、社會閱歷、工作經歷都較為豐富，可以為年輕者、就業者給予適當的引導和幫助。面對職業角色的轉變，一些還未適應的老年人會出現失落、迷茫的心理狀態，因此，鼓勵老年人發揮自己的價值，傳授人生經驗教化年輕人，分享生活經驗指導身邊人，講述工作經驗幫助成年人；面對時間的充裕和靈活，鼓勵老年人做一些身體力行的小事，例如參與社區活動、參加志愿活動等。

(二)做好需求評估，找準開發方向

老年教育課程不僅要體現知識的全面性，也要體現時代性；不僅要適應社會發展，也要滿足老年人的不同學習需求。社會的發展進步，使得老年人不再滿足于日常的吃飯穿衣，而是對生活品質有了高階追求。結合當下社會經濟發展實際情況，聚焦當代老年人學習需求， 課程開發應著眼于追求生活品質的需求、追求人際交往的需求、追求社會貢獻的需求。因此， 老年人課程開發應包括以下三種類型：生活品質型、人際交往型、社會參與型。

1.生活品質型，身心發展與社會發展同步

這類課程不僅涵蓋基礎的保健、養生、生命安全、生活技能等方面的知識，滿足老年人理論知識的學習，同時還應融入對當下智能設備的學習和使用，使他們更好地適應信息社會。滿足老年人追求生命質量的需求，也提升其實踐技能水平，便捷日常生活，使得課程內容更具生活性、興趣性、實用性。

2.人際交往型，家人相處與朋友溝通兼具

這類課程主要是滿足老年人追求人際交往的需求，根據老年人的活動范圍，其對象主要集中于家人、朋友、鄰居。幫助老年人解決家庭矛盾、鄰里糾紛以及朋友相處，學習更好地與人溝通交流，使得課程內容更具技巧性。

3.社會參與型，人生經驗與志愿服務共行

充分利用老年人人力資源，滿足和諧社區、和諧社會的要求，參與社區活動，貢獻一份力量，參與社會服務，彰顯社會價值，使得課程內容更具活動性、教育性。這三類課程不是孤立存在的，而是相互融合的，其目的在于培養生活健康、心態向上、關系融洽、樂于奉獻的新時代老年人。

(三)豐富課程供給，創新實施方式

教育供給是指如何利用特定教育資源——教育投入、師資供給、外部資源(設備設施)、內部資源(課程設置)等為學習者創造廣泛的學習機會。[19]老年人群體具有異質性，其學習需求具有差異性，“依需供給”，不斷彌補課程供給片面性、單一性、落后性的缺陷，從課程內容、實施、產出三個維度加以改進。

1.課程內容供給全面化，滿足老人多種學習需求

課程開發要重視普及與提高兼顧、知識與技能統籌、道德與智慧并行，使得課程內容更具層次性、實用性、倫理性。首先，課程內容要尊重老年人群體的差異性，突出內容的層次性。老年人的學習能力、認知水平以及對生活的追求存在差異性，對于一些積極好學、樂于鉆研的老年人而言，可以提升課程內容的難度，而對于一般老年人來說，學習普遍適用性內容。其次，課程內容要重視技能的掌握，突出內容實用性。“成人教育各種教學項目無不體現出它們的實用性、功利性和職業性”。[20]課程內容方面不僅要關注老年人的休閑娛樂、身心健康等方面，也應契合社會實踐、緊跟時代發展，增設生活實用技能、電腦操作、社交聊天等內容。最后，課程內容要強調道德的培育，突出內容的倫理性。公共道德與舊習慣之間的矛盾是當代老年人遇到的主要矛盾。[21]其中涵蓋家庭關系、鄰里關系、社會關系的處理，因此，課程內容應涵蓋家庭關系的溝通、鄰里之間的交往、社會問題的處理等方面，使得老年人的個人價值和社會價值得以彰顯及利用。

2.課程實施供給多樣化，鼓勵教師創新教學方式

課程實施中，擴大教師隊伍、創新教學方式、拓寬教學空間，使得課程實施供給更具專業性、豐富性、靈活性。一方面，教師學歷要提高、教師能力要專業、教師隊伍要擴大。“社區老年教育教師隊伍存在教師學歷參差不齊、專業教師少、兼職教師為主的缺陷”。[22]因此，對于專業教師，對其任職資格要嚴格審查；對于兼職教師要定期培訓；對于志愿教師要施行激勵，進而完善專業教師能力、提升兼職教師水平、鼓勵志愿教師參與。另一方面，教學方式要豐富、教學模式要多樣、教學手段要智能。由于身體機能的退化，老年人的行動、思考都比較遲緩，因此在教學方法上， 要講練結合、邊做邊學、視聽結合、由淺入深；在教學模式上，可以采用游學結合、“項目式”教學、相互教學等方式；在教學手段上，要線上線下結合、相互教學、虛擬自學，線下及時解答困惑、彼此教學促進交流、虛擬學習靈活掌握智能設備。

3.課程產出供給多元化，依托社會豐富資源供給

首先，因地制宜，發揮地域優勢。依托地域優勢或者地域特色，開發具備個性化特征的老年課程。如廈門市思明區老年大學結合閩南文化特征開設閩南語課程、手工藝課程等閩南歷史文化課，將當地文化與課程相結合， 寓文化于課程中，凸顯城市特色。其次，依靠社會，鏈接各類資源。課程建設需要充足的人力、物力及財力。基于此，應加大政府對老年教育的財政投入力度，對于經濟較為薄弱的地區給予適當的傾斜；應加強老年教育教師隊伍建設，滿足老年人日益增長的學習需求；應加強信息化建設，實現教育資源共享。如澳大利亞通過開設在線第三齡大學(U3A Online)，利用現代信息技術建立線上學習平臺，免費為各類老年人提供課程，并為無法參加當地老年教育課程學習的老年人免費提供在線課堂，[23]打破了學習的時空和資源界限。

(四)完善課程評價，注重課程效果

課程評價不僅要對學習者的學情進行評價與測量，同時也要衡量課程的優劣。在過去，老年教育課程存在評價主體出現斷層式，忽視評價過程的全面性；評價機制靜態化，忽視評價內容的發展性；評價指標簡單化，忽視評價標準的科學性。斯坦豪斯“過程理論”認為：課程目標不是一種預定的既定狀態，而是處于靈活、動態的過程，凡是具有教育價值的結果，都應給予支持與肯定。基于“過程理論”，完善課程評價應注重課程評價主體、課程機制、課程指標這三個方面。

1.課程評價主體多元化，真實反映課程建設成效

鼓勵多方參與對課程體系建設的考評，包括老年學習者、教師、老年教育專家共同參與，形成成員自評、同伴互評、教師評價、專家建議的模式。老年學習者自評，對課程學習的感受最為真實，幫助其審視自身學習成果，實現自我認識和自我教育；同伴互評，對成員的學習表現評價更為客觀，使彼此相互學習，拉進距離；教師評價，對課程的了解和成員評價更為全面，逐漸完善課程實施和改進成員學習方式；專家評價，對課程進行理論指導和技術支持，對課程現有模式與改進措施更為專業。

2.課程評價機制動態化，即時反映課程建設發展

時代變遷促進知識的更新換代， 老年人的學習需求也會因時而變，因此，課程評價不能按照一成不變的指標去評價，而是體現其發展性、動態性、時代性的特征。在“大數據”時代下，利用數據的整合、存儲、分析、管理信息等功能，采用實時傳播、永久存儲、精準預測等方式，收集老年人需求數據、追蹤課程建設動態發展，進而不斷修正、完善評價機制，使其體現老年人學習過程性、評價反饋的即時性、評價機制的同步性。

3.課程評價指標多樣化，逐漸推動課程建設發展

對于課程指標，不能過于簡單化或者單一化，而是著眼于各個部分，其課程目標、課程價值、課程實施、資源方式都應納入考核。課程目標不僅要關注老年人的發展需求，也應體現社會發展需求。老年教育課程目標不僅要滿足日益增長的“老有所學、老有所樂”的需要，更應滿足體現“老有所為”“老有所用”的需求；[24]課程價值不僅要關注學習者的內生發展，也要彰顯其外在表現，要與社會、生活相連接；課程實施不僅在過程上要全面動態化，在方式手段上也要創新化。

因此，當代社區老年教育課程開發應“因需而設”“應時而變”，使其更適應老年人的學習需求、發展需求，更符合社區建設需求、社會發展需求，促進個體與社會共同發展。