數字經典閱讀空間構建研究

闞德濤（南京郵電大學圖書館）

學界和業界對經典閱讀空間及數字空間建設進行了有益的嘗試，并積累了一定的成果，但現有成果大都側重于實體經典閱讀空間建設及理論上數字經典閱讀空間建設的探討，鮮有對數字經典閱讀空間進行實證研究。本文嘗試對數字經典閱讀空間的內涵、特征及理念進行探討，并對數字經典閱讀空間的結構、設計、實現進行實證研究，以期為數字經典閱讀空間建設提供借鑒。

1 數字經典閱讀空間的內涵、特征

1.1 內涵探析

目前，關于數字閱讀空間的概念還沒有統一的定義。百度百科將閱讀空間定義為騰訊公司QQ郵箱中的一個單獨功能，獨立性較強，其目標是具備大眾化的閱讀功能［1］。陳煥之借鑒QQ閱讀空間的概念，將開辟的可供讀者進行閱讀、交流和評論的空間稱為閱讀空間［2］。陳幼華等認為閱讀空間應該具備新一代文化傳承機構意蘊，并成為閱讀推廣活動開展的依托［3］。“泛閱讀空間”移植了一般的紙本閱覽空間，將傳統的閱讀概念擴展為“信息利用”概念，使其物理形態以滿足傳統紙本閱覽需求為基礎，同時為讀者的社會交流和更多樣、更廣泛、更深層的信息利用活動提供適當的環境。數字閱讀空間通常被理解為提供觸摸查詢一體機、平板電腦、數字借閱機等設備，幫助讀者實現數字資源快捷查詢、閱覽、下載，讓讀者享受無線、移動、隨時隨地閱讀體驗的空間。這一概念理解偏重于實體空間，忽視了數字閱讀的特征，實體空間僅是實現數字閱讀的外部條件與載體，數字閱讀空間更應注重數字閱讀的系統及內容建設，即虛擬空間建設。

本文認為數字經典閱讀空間就是通過完善的數字閱讀環境配置為讀者提供一個獲取、閱讀、交流經典閱讀的自由空間，并為之提供指導、推廣等各類服務的綜合體，可以包含實體空間和虛擬空間兩部分。實體空間主要是為讀者進行數字經典閱讀提供必備的物質條件，如閱讀的終端、閱讀網絡設施、閱讀的環境（燈光、座椅）等物理配置等。虛擬空間就是實現數字閱讀的系統平臺，具有資源聚合、便捷檢索、閱讀指導、在線視聽讀、閱讀交互、個人書房、智能推薦、訂閱、閱讀活動支撐等功能。虛擬空間通過對資源和服務的系統支撐，拓展了紙本經典閱讀的范疇，增加了交互、推送等功能，擴大了經典閱讀的宣傳范圍，利用大數據分析提高閱讀推廣的精準度。

1.2 特征分析

數字經典閱讀空間是信息技術和空間建設相互交融發展到一定階段的產物，融入了泛在空間、共享空間、流空間、虛擬社區等理念，與傳統閱讀空間相比，具有如下特征。

（1）豐富性。數字經典閱讀空間突破了實體空間的限制，為用戶提供更豐富的閱讀資源和服務。實體閱讀空間由于物理空間有限，只能提供部分經典圖書供讀者使用，限制了讀者的選擇余地。而數字經典閱讀空間可以聚合更多的經典閱讀資源，提供智能的搜索功能，幫助讀者挑選所需的經典圖書，并可以為讀者提供視聽讀等多種形式的閱讀資源，在讀者閱讀過程中提供更多樣化的功能。數字經典閱讀空間更容易組織多樣性的專題讀書活動，吸引更多讀者的參與，為讀者提供更全面的資源。

（2）個性化。傳統的閱讀空間是盡可能滿足大眾化閱讀需求的公共空間，難以滿足個人閱讀空間的需求；而數字經典閱讀空間卻很好的滿足了用戶個性化需求，可以為用戶開辟永久的個人閱讀空間。用戶在個人閱讀空間內，可以根據自己的需求愛好訂閱相應的經典閱讀專題，篩選、匯集自己的閱讀資源，設定自己的閱讀風格，制定自己的閱讀計劃，記錄自己的閱讀心得、發布自己的閱讀感受，真正擁有自己的“個人書屋”。數字經典閱讀空間還可以利用系統保存的讀者閱讀足跡，加強對讀者數據的深度挖掘，實現與資源的創造性關聯，使每個讀者得到的閱讀服務都是獨一無二并符合自己需要的。

（3）交互性。數字經典閱讀空間拓展了用戶交流的范圍，增強了讀者交流的便利性。數字閱讀空間為每位讀者提供了一個基于閱讀的社交平臺，讀者不僅可以對感興趣的閱讀專題進行評論，還可以與其他讀者就某本書進行一對一或多對多的實時交流互動。此外，數字經典閱讀空間還可以為讀者搭建與專題作者直接對話的平臺，實現全終端的閱讀交流與互動，為讀者提供閱讀、研究、討論的公眾交流空間，隨時隨地交流閱讀心得，發表個人感想，實現從“聽他說”到“我要說”的角色轉換。

（4）專業性。數字經典閱讀空間有別于一般的數字閱讀空間，專業性更強。數字經典閱讀空間具有很強的服務指向性，是為經典閱讀推廣服務的專用平臺，可以為進行經典閱讀的讀者提供更好的服務，同時通過擴大經典閱讀推廣的影響力，吸引更多的讀者進行經典閱讀。數字經典閱讀空間中的資源圍繞名家學者推薦的經典圖書資源進行資源聚合，閱讀推廣服務圍繞經典閱讀推廣開展。

2 數字經典閱讀空間的設計理念

閱讀空間是圖書館空間建設的一個重要分支，空間建設的經典理論和創新理念對閱讀空間建設具有借鑒和啟迪作用。通過對學者們已大量聚焦的第三空間、信息共享空間、虛擬社區等空間建設理念進行梳理，探析其對數字經典閱讀空間建設的借鑒作用，構建數字經典閱讀空間的設計理念。

群監員大部分是兼職，他們在做好本職工作的同時，又多了一份責任，我們采取了經濟補助、評選先進、考察學習等行之有效的激勵措施，并每年對考核合格的群監員每人發放500元崗位津貼，對考核不合格，不能履行工作職責的，取消群監員資格；各級工會組織對群監員發現或查出“三違”行為的，發現并及時避免重大事故發生的以及提出安全隱患、安全合理化建議的都給予一定的物質獎勵；在安全生產月期間召開優秀群監員表彰大會暨工作經驗交流會，評選表彰一批優秀群監員；積極向對口援建省份和師市安委會申請群監員工作經費40萬元，為群監員管理培訓等工作提供了資金保障。形成了“人人爭當群眾監督員”的良好氛圍。□

信息共享空間概念源自1992年美國愛荷華大學圖書館開放的“信息拱廊”，自此之后，該概念被得到廣泛應用，內涵在實踐中得到不斷的拓展與創新，根據讀者新型服務需求和應用側重點的不同，學習共享空間、知識共享空間、研究共享空間等成為信息共享空間發展的不同方向。在綜合分析信息共享空間的基礎上，國內學者任樹懷認為信息共享空間是一種“以用戶為中心”和“因需而變”的動態模型，包含實體層、虛擬層和支持層三個層次。實體層是用戶學習、活動和交流的物理場所，由實體空間、硬件設備和服務設施以及人力資源等部分構成；虛擬層是用戶學習、交流和共享的知識門戶和虛擬社區；支持層是系統運行和發展的核心動力層，由信息技術、組織與管理、文化與精神三大核心驅動力構成［4］。信息共享空間的架構為泛在知識環境下圖書館適應信息技術的發展、開展空間創新服務提供了參考模型。閱讀空間建設既要重視實體空間的建設，進行優美環境的設計與布局，發揮“一站式”服務功能；也要重視虛擬空間的建設，深度整合閱讀資源、提供跨越時空的虛擬閱讀社區，最大限度滿足個性化需求。此外，還要將閱讀的理念、服務規范、激勵機制、價值觀念等文化因素融入到實體空間和虛擬空間的建設中。

“第三空間”由美國社會學家雷·奧登伯格（Ray Oldenburg）在他撰寫的《絕對的地方》（The Great Good Place）一書中第一次提出，指除家庭空間（第一空間）、工作空間（第二空間）以外的公共空間。第三空間是可供人們放松、消遣、聚會、交流的社會空間，既指物理空間，也指數字空間，用于滿足人們對社交、創意、娛樂的需求。圖書館作為第三空間，是人們生活節奏加快、圖書館向綜合性發展趨勢的需要。隨著社會的進步和技術的發展，圖書館正經歷從閱覽為主體向學習和交流為主體發展的轉型，空間建設要加大體驗和交流的力度。上海圖書館在此方面做了大量嘗試，如數字閱讀體驗空間、創客空間建設等取得了較好的影響。第三空間理念及應用實踐為數字經典閱讀空間建設奠定了理論基礎。

虛擬社區最早在1993年由H.Rheingold提出的，指在網絡空間中形成人際關系網的社會集合體［5］。隨著社會發展和信息技術的進步，虛擬社區已經成長為人們日常學習和交往的重要平臺，主要應用于學術研究、交流分享、數字營銷等方面。在虛擬社區構成要素中，網絡空間是環境要素，信息技術是技術要素，共同興趣是基礎條件，交流和分享是核心功能，和諧關系是保障。虛擬社區為有共同興趣的用戶構建具有交流分享等功能并滿足其需求的網絡空間提供了可能，虛擬社區已在圖書館虛擬學習社區構建、用戶教育、交流與分享等方面取得廣泛應用。數字經典閱讀空間具有虛擬社區的特征，不僅為愛好經典閱讀的讀者提供閱讀資源的選擇，還為讀者提供交流分享的網絡空間、構建經典閱讀讀者圈、營造經典閱讀的文化氛圍，同時提高閱讀參與的廣度和便利度。

信息共享空間、第三空間、虛擬社區理念及內涵對數字經典閱讀空間建設具有較好的啟迪作用。數字經典閱讀空間建設要明確建設的戰略定位和文化使命，應重視實體空間和虛擬空間的協同，將經典閱讀理念融入空間建設過程，要以人為本，加大社交功能，滿足個性化閱讀需求。

3 數字經典閱讀空間的設計

數字經典閱讀空間主要分為支撐數字閱讀的實體空間和提供數字閱讀的虛擬空間，本文在此僅論述數字經典閱讀空間中虛擬空間的設計。

虛擬閱讀空間是拓展讀者服務空間、滿足讀者數字閱讀需求的一種數字化服務平臺。隨著信息技術的發展，虛擬閱讀空間的功能不斷得到拓展，由最初的單一式數字閱讀發展到具有資源高度聚合和社交功能的虛擬社區，提供的可訪問終端也越來越多元化。建立適應“互聯網+”時代的虛擬閱讀空間，為每個讀者構建私密的閱讀空間，不僅滿足閱讀資源和服務獲取的各種需求，還進一步激發讀者在空間發表閱讀感受、創新思想的熱情，為用戶閱讀成長軌跡提供永久記錄。

3.1 架構設計

在新媒體環境下，數字經典閱讀空間建設要注重主流思想、經典文化和知識的傳播，要致力于提升閱讀品味、滿足精神需求并幫助讀者養成良好的讀書習慣。通過構建具備異構資源的深度聚合、閱讀功能的個性化設置、檢索功能的便捷使用、資源推薦的智能化、閱讀輔導的同步化、社會交流的多元化、接入端的多樣性支持的經典閱讀數字平臺，為讀者進行經典閱讀與分享，為圖書館開展經典閱讀活動提供有力支撐，進一步拓展經典閱讀的影響范圍和提升經典閱讀推廣的效果。數字經典閱讀空間的體系架構設計主要包含三個層面：數據資源層、應用層、用戶層（見下圖）。通過分層及定義層與層之間的接口，使得在更加規范的同時擁有更為自由的接口描述，讓層與層之間的耦合度降低，增強模塊的可復用性、可擴展性以及可維護性。同時分層有益于項目模塊的劃分，降低集成的難度，并提高效率。

圖 數字經典閱讀空間的體系架構

（2）應用層。是數字經典閱讀空間各項功能的承載系統，不僅包括資源檢索、資源整合、資源訂閱、智能推薦等閱讀推廣資源服務，還包括閱讀輔導、閱讀交互、閱讀活動等閱讀推廣活動類服務。此外，還提供了個人空間、用戶管理、數據分析、用戶接口等支撐管理服務。空間的各項功能可以滿足不同類型用戶的多樣化需求。

（3）用戶層。通過瀏覽器、電腦客戶端軟件、移動APP、微信等途徑面向讀者、閱讀推廣人員、閱讀推廣機構、管理機構等提供各類專業服務，不僅滿足了閱讀推廣對象的需求，還滿足了閱讀推廣主體的需求。

3.2 功能設計

數字經典閱讀空間通過各功能模塊的有機耦合，以閱讀推廣活動為紐帶，實現對閱讀資源、讀者、閱讀推廣主體之間的關聯互動，既滿足讀者對經典閱讀資源及閱讀社交的需求，又滿足閱讀推廣主體對讀者需求的細粒度的掌握以及對經典閱讀活動的設計，從而促進經典閱讀資源的有效利用和經典閱讀推廣效果的提升，數字經典閱讀空間核心功能主要包含以下五點。

（1）資源服務功能。主要包括資源整合、資源檢索、資源訂閱、智能推薦等功能。①資源整合主要通過收集整理閱讀推廣機構、閱讀推廣專家、社會名人等推薦的經典書目，并根據書目進一步收集整合全文資源、館藏信息、多媒體資源、評論等結構化或非結構化數據，同時結合主流書評網、圖書館管理系統中的經典圖書利用數據進行聚類等數據分析，實現對經典閱讀資源的細粒度管理。②資源檢索主要包括搜索檢索和瀏覽檢索兩大類。搜索檢索主要為讀者提供題名、著者、關鍵詞等常規搜索，查找所需的經典圖書；瀏覽檢索主要包括分主題瀏覽、分眾瀏覽、分時瀏覽、按推薦主體分類瀏覽、按推薦排行分類瀏覽等模式，為讀者提供多維的瀏覽路徑的選擇。分主題瀏覽是根據經典圖書所屬學科類別進行瀏覽；分眾瀏覽是根據閱讀推廣受眾的類別進行推薦書目分類；分時瀏覽是根據閱讀受眾所處不同時段進行推薦書目的分類；按推薦主體分類瀏覽是根據推薦主體進行推薦書目的分類；按推薦排行榜瀏覽是根據推薦書目的閱讀量、下載量、推薦次數等進行排序瀏覽。檢索結果顯示了通過書目信息關聯的全文信息、評論信息、館藏信息等。③資源訂閱服務是根據讀者的訂閱自動推送書目、書評、最新資訊等信息給讀者，方便讀者第一時間了解掌握所需信息。④資源推薦服務是通過對讀者閱讀數據的分析，挖掘讀者的閱讀傾向，發現興趣相同的讀者和小組，將相似資源、同類興趣的讀者和小組推薦給讀者，便于讀者構建或參與閱讀社交圈。

（2）活動服務功能。范并思教授認為閱讀推廣是一種活動化和碎片化的服務，圖書館員的角色也由服務的直接提供者轉型為服務的組織者［6］。經典閱讀的推廣也需要通過開展形式多樣的線上線下活動來進行拓展和提升。數字經典閱讀空間在設計時重視對閱讀推廣活動的支撐，為讀者參加閱讀推廣活動提供便捷的訪問和參與渠道，實現對閱讀推廣活動的智能化組織與管理。閱讀推廣活動形式多樣，根據其主要流程，數字經典閱讀空間中活動服務主要具備信息發布、活動參與、活動評審、活動管理、活動反饋、個人中心等功能。①信息發布。館員在數字經典閱讀空間中根據活動參與范圍發布閱讀推廣活動的通知信息，并將活動結果及時進行發布。②活動參與。讀者根據活動通知信息要求，在線報名參加相關閱讀推廣活動，并通過在線寫作工具完成個人作品，將個人作品等資料網上遞交。③活動評審。系統將提交的作品按一定的規則分發給專家評委或群眾評委，由評委在線對讀者提交的作品進行評審。④活動管理。為活動組織者提供專題創建、活動規則設定、讀者權限設置、評委設置、評審結果統計等閱讀推廣活動管理功能。⑤活動反饋。通過便捷的溝通渠道以及實時的活動數據，了解活動反饋情況，并通過多方互動機制提升活動效果。⑥讀者個人中心。讀者可查看本人報名參加閱讀推廣活動的狀態、已提交作品的評審狀態等進展信息，可自動接收所參加閱讀推廣活動的各類通知。

（3）交互功能。交互功能可以分為三個層次，以書為中心的人書閱讀互動、以人為中心的社區閱讀互動、以分享傳播為中心的社會化閱讀互動［7］。①以書為中心的人書閱讀互動主要是指讀者發表閱讀感悟、進行圖書推薦、圖書收藏、對圖書或書評進行點贊、投票、評星、加標簽等互動。②以人為中心的社區閱讀互動主要是構建評論互動區、閱讀興趣小組等閱讀虛擬社區，支持讀者與專題作者的直接交流，支持讀者基于專題資源創建小組開展討論，允許小組內創建多個話題，由個人或多人發起消息及討論，提供筆記記錄、管理、分享功能，實現讀者之間多種形式的互動分享。③以分享傳播為中心的社會化閱讀互動主要是支持用戶將閱讀書目、閱讀感悟、書評、現場活動直播等轉發、分享至微博、微信、QQ等社交網絡，通過交流分享進一步促進經典閱讀的推廣，實現知識流轉的最大化。

（4）管理功能。主要實現內容管理、用戶管理、數據統計與分析等功能，為資源和活動服務的開展提供支撐。①內容管理。根據書目信息著錄規范對平臺中的圖書書目信息進行規范性管理，通過接口管理實現書目信息和全文資源、OPAC資源、書評資源等信息的關聯與整合，靈活設置多級書目推薦分類，將書目聚類到對應分類。根據資源使用數據對圖書信息資源進行更深入的細粒度內容管理，構建閱讀專題、特色活動域等。②用戶管理。通過統一身份認證平臺實現對讀者身份信息的管理，通過接口管理關聯外部統一身份認證信息，實現讀者的一站式登錄。為管理者設置靈活的分級權限管理，為活動參與者提供活動環節的授權，為評審者提供評審對象和評審內容的授權。根據用戶使用數據對用戶進行聚類，構建閱讀圈、興趣小組等。③數據統計與分析。利用大數據技術對資源利用數據和讀者行為數據進行統計和分析。通過對閱讀量、收藏、轉發、點贊、評論、活動參與等結構化或非結構化的數據進行分析，了解資源利用趨勢和讀者閱讀行為、發掘閱讀需求，為優化閱讀內容提供、深化經典閱讀導讀服務、提升閱讀推廣活動效果提供數據支撐。

（5）個人閱讀空間。為每個讀者提供獨立的閱讀空間，讀者不僅可以在空間中獲得各種經典閱讀資源和服務，同時可以在空間發表閱讀感受、創建個人筆記等。空間可以滿足個性化設置需求，并記錄其閱讀歷程。

4 數字經典閱讀空間的實現與應用

基于上述設計，項目組對數字經典閱讀推廣平臺進行了研發，實現了對經典閱讀資源、活動、交互的管理與服務的系統支持。

數字經典閱讀推廣平臺提供網頁、APP、微信三種模式的訪問，來滿足不同用戶對不同功能的需求，提升用戶使用的便捷性。網頁端平臺基于J2EE架構，頁面采用Web2.0 AJAX開發，支持IE8.0等主流瀏覽器，用戶無需下載客戶端，只需采用主流瀏覽器就可進行訪問。APP端平臺內嵌用戶進入“學習通”后只需輸入邀請碼就可以進行訪問。微信端平臺利用微信公眾平臺的開放接口，采用JAVA語言進行實現。

數字經典閱讀推廣平臺功能研發完成后，南京郵電大學圖書館依托平臺開展了經典圖書推薦活動、海報創意設計大賽校內征集活動及館員業務學習直播活動。經典圖書推薦活動利用平臺的經典資源管理模塊，導入60種經典圖書書目及電子資源，引導用戶通過三種訪問模式瀏覽和檢索圖書資源，進行在線閱讀，并在線交流閱讀體會，同時同步開展線下書目推薦活動，形成線下線上同步，提升了圖書推薦的效果。海報創意設計大賽校內征集活動中，館員利用平臺活動管理功能，完成了活動發布、作品在線提交、作品在線評審、活動結果在線發布等整個活動流程的線上實施，一定程度上提高了活動的組織效率。館員業務學習研討使用平臺交互模塊的直播功能，通過發布直播信息、創建直播鏈接、實時直播、直播內容回放的管理，拓展了館員業務學習的參與度。

5 總結

經典閱讀推廣已經成為當前閱讀推廣的核心內容，無論是公共圖書館還是高校圖書館都通過重構經典閱讀空間、開展閱讀推廣活動來推進經典閱讀的推廣工作，形成了一批有影響力的閱讀推廣品牌，為經典閱讀推廣的發展提供了有益的借鑒。數字化時代下，經典閱讀推廣也需要數字閱讀空間的支撐。本文針對現有經典閱讀空間和數字閱讀空間實踐和研究的不足，從理論上探討了數字經典閱讀空間的內涵和特征，借鑒信息共享空間、第三空間、虛擬社區等理念提出了數字經典閱讀推廣空間的設計理念，從而明確了數字經典閱讀空間體系架構，在此基礎上重點探討了數字經典閱讀空間的功能設計，通過各功能的有機耦合，以閱讀推廣活動為紐帶，實現對閱讀資源、讀者、閱讀推主體之間的關聯互動，真正實現線上線下經典閱讀推廣的協同，并對經典閱讀推廣平臺進行了研發，以期對數字經典閱讀空間建設有所裨益。