社工在“醫養結合”養老模式中的角色定位分析

戴幼真

南安市民政局 福建 南安 362300

引言

在新型的社會養老模式中,社會工作人員的介入促進了醫養結合養老模式的發展,為養老服務工作提供了協調溝通以及創新探索的功能。對于我國社會來說,老年人的人數一直在增加,而大多數老年人不僅有養老與醫療的需求,同時還會出現消極的心理與情緒,這些都是社會工作者在服務工作中需要重視的問題,通過心理疏導與關懷等方式緩解老年人的不良情緒,鼓勵老年人融入社會,促進醫養結合養老模式的發展。對于社會發展來說,老年社會工作以及醫務社會工作是保障社會和諧發展的重要內容,政府以及相關部門應該注意實現兩者的結合,在解決養老問題的同時為其提供基礎醫療服務,進一步完善養老服務體系,促進社會的和諧發展。

一、“醫養結合”養老模式的內涵

“醫養結合”可以被分為兩個方面的內容,分別為醫療和照護,針對當代老年人的身體情況以及健康需求,對于患病的老人則提供醫療服務,對于健康的老人則提供療養服務。醫養結合與傳統的養老服務不同,其服務范圍與服務內容更加廣泛,不僅包括對老人生活起居的照顧,同時還關注老人的精神心理狀態,為其提供醫療保健、健康檢查、疾病診治以及臨終關懷等服務。從“醫養結合”養老模式的服務本質上來看,其服務內容與傳統養老模式相融合,能夠為老人提供醫療、康復以及養老服務。

二、社工在“醫養結合”養老模式中的角色定位

(一)服務提供者。在醫養結合養老服務項目活動中,社工同時也是組織活動開展的工作者與服務者。針對醫養結合養老模式,社區在制定養老服務方案之后就需要社工為其提供相應的服務。社工在提供服務之前應該進入老年人的家庭,調查和了解老年人的實際養老以及生活需求,并根據其需求制定合理的服務內容。比如針對精神萎靡、心態不好的老人則應當多花時間對其進行陪伴,緩解老人的不良情緒,保障其身心健康。而針對患病以及生活有困難的老人,社工則應該為其謀求經濟方面的福利,結合醫院的力量為其提供醫療護理服務,充分發揮自身在養老服務工作中的服務者與治療者的功效,為老人提供有關治療、預防、保健等方面的服務[1]。

(二)關系協調者。首先,社工在養老服務工作中還能夠協調參與各方的關系,比如老年人與養老機構的關系、病人與醫護人員的關系等,這樣就能夠保障醫養結合模式的順利開展,緩解醫患矛盾,提高治療效果。除此之外,社會服務者在項目對接的過程中還能夠起到項目協調的作用,面對醫養結合服務項目,社會服務者需要同時與政府部門以及基層服務對象進行對接與協調,同時根據相關服務政策的要求對服務對象名單進行篩選與溝通,讓政府部門能夠明確該社區的基本情況,促進后續工作的開展。

(三)資源整合者。社會工作者在協調不同參與者之間關系的同時還能夠發揮自己的資源整合功能,將政府、社區、養老機構以及醫療機構的優勢資源進行整合,并促進各方之間的溝通。對于養老機構,社工應該幫助其聯系社會福利保障機構與部門,進一步落實老年人醫療援助相關政策,促進醫療服務工作的開展。對于老年人,社工則應該根據其具體需求協助老年人聯絡各方面的資源,為其提供全面的養老服務。

(四)教育探究者。作為一種新型的多元化養老模式,“醫養結合”養老模式還在實踐發展的階段,需要經過完善與發展才能夠形成功能齊全的養老工作模式。社會工作者在提供養老醫療服務的同時還應該提升自己的醫學專業素養,開展職業技能培訓,提高養老服務的水平。除此之外,社會工作者在不斷的實踐中還能夠總結當前養老模式中存在的問題,不斷完善科學研究成果。從這個方面來講,社工同時也是社會服務工作的探索者,其根據該群體的實際救助需求不斷拓展其自身的服務功能,關注特殊人群的精神需求,介入老年人群的心靈,提供物質服務與精神服務[2]。

三、“醫養結合”養老模式發展的建議

首先,社區應當組織社工人員進行老年學以及老年醫學知識培訓,并定期組織考核活動,完善社工激勵機制,提高社工參與醫養結合養老服務工作的積極性。期間主要由醫療部以及護理部門的員工對社工進行專業知識培訓,讓社工能夠了解老年人的相關身體變化以及常見疾病知識。其次,社工還應該關注老年人的精神健康問題,不斷優化自己的知識結構,提升服務能力,保障老年人的權益。老年人入住養老機構不僅僅是為了養老生活,同時也是保障老人的身體健康,社工在提供服務的時候應該不斷細化服務項目,不斷擴大自己的服務領域以及職責范圍,尤其是在服務特殊條件老人的時候,社工還應該根據老人的具體情況提供針對性服務,在服務過程中為每個老人建立檔案,詳細記錄老人的需求以及服務情況,不斷提高服務水平。

結束語

綜上所述,醫養結合的養老模式服務內容更加豐富,服務范圍也更加廣泛,面對我國逐漸嚴重的老齡化問題,這樣的養老服務模式能夠促進社會的和諧發展。因此,社會工作人員應該明確自身在醫養結合模式中的角色定位,增強自身的責任感,為老人提供有效的養老醫療服務,提高我國整體的養老服務水平。