論大數據在圖書館管理與服務中的應用

秦 霞

山東省日照市日照職業技術學院圖書館 山東 日照 276826

引言

圖書館在開展管理工作和服務工作時,大數據的科學應用具有重要的價值,相關人員需要對其進行深入分析,確保能夠對圖書館進行更為有效的管理,進而為讀者提供更好的服務,實現整體服務質量的全面提升,為了對其各項工作具有更為深刻的認識,特此進行本次研究工作。

一、分析讀者閱讀興趣

圖書館在進行管理服務時,大數據的合理應用能夠精確定位讀者的閱讀興趣,通過合理應用數據采集渠道收集數據借閱流量和讀者借閱信息等各項數據,并對其進行有效的集成存儲,科學應用計算機軟件進行分析統計,對其相關數據線索進行深入挖掘,確保管理人員可以對讀者進行定位分析。該平臺的合理應用,可以為管理人員開展各項工作,提供必要的參考資料。其中,上層數據是利用大數據技術挖掘出的各項有用信息,而底層則是數據分析軟件,管理人員通過科學應用大數據技術,可以對讀者閱讀興趣進行深入分析,同時還可以堆積讀書資料進行全面整理,為讀者借閱創造更大的便利條件[1]。

二、加強用戶信息管理

在現代信息化發展中進行圖書館建設時,需要將提升服務質量作為各項工作的宗旨,圖書館可以構建微信公眾號,將新書信息推送給用戶,同時還需要向用戶推送講座信息通知。與此同時,需要有效結合用戶需求系統和新書錄入系統,確保圖書館管理實現更高的智能化。圖書館通過在服務內容中納入用戶,利用大數據技術,可以為讀者帶來一定的便利條件,進行良好讀書環境的合理構建,確保用戶讀書需求可以得到更高的滿足。所以圖書館通過對用戶數據信息加強管理,可以實現服務質量的有效提升。

三、構建知識服務系統

在現代網絡技術的高速發展進行圖書館建設,信息化共享是其管理服務發展的主要方向,因此,管理人員需要對其傳統管理方式進行科學轉變,有效融合大數據技術和現有數據,確保能夠為讀者提供更好的服務。與此同時,大數據技術的合理應用,還可以對圖書館服務系統進行科學完善。例如,在以往進行圖書館服務時,普遍是由人工預測用戶需求,推動用戶資源,而大數據技術的科學應用可以使其服務工作具有更高的服務性,系統可以根據用戶借鑒規律推送相關書籍,使用戶尋找的時間大大減少,進而確保圖書館具有更高管理服務水平[2]。與此同時,在現代大數據環境下,圖書館管理模式發生了很大的轉變,但是如果想要確保圖書館對大數據技術進行更為有效的應用,則需要科學培養圖書管理員,定期組織開展相關講座,確保管理人員能夠更為高效的應用大數據技術。最后圖書館還需要進行獎罰制度的科學構建,確保能夠對管理人員自主學習有效的激勵,同時進行管理模式的科學制定,并將其及時下發給各級管理人員,確保圖書館具有更高的管理質量和管理水平。除此之外,在圖書館內存在大量的存儲數據,讀者在對自己所需內容進行搜尋,具有較大的難度,因此,圖書館需要科學應用大數據技術,開發搜索系統,確保讀者可以迅速找到目標資料,對其查找方式進行合理優化,確保服務體系實現更高的個性化和多樣化。

四、構建智能管理系統

在圖書館管理中應用大數據時,需要進行管理系統和管理機制的科學構建,確保大數據管理實現更高的規范化和制度化,進而保障能夠對圖書館進行更為有效的管理。所以圖書館需要在管理系統中合理融入人工智能和信息技術。例如圖書館需要應用云技術收集讀者閱讀喜好,并對其各項數據進行深入分析。與此同時,智能管理系統的合理應用,還可以對閱讀者進行有效的信息提醒,針對讀者借閱情況,建立信用名單,如果讀者屢次損壞圖書或超時送還,則需要將其信用等級調低,對其借閱次數進行合理限制[3]。在具體落實圖書館管理時,相關人員還需要使用數據分析系統和管理軟件進行管理預警機制的科學構建,確保管理人員在具體應用大數據技術時,可以及時預警各種突發事件。例如,在圖書館數據庫或電子圖書館受到病毒感染或非法入侵時,需要迅速啟動應急系統,對非法入侵者和病毒進行有效攔截,然后通過進行系統重置,或將其備用管理系統啟動,保障圖書館的有序運行,進而保障對其圖書館進行智能管理。兔子之外,圖書館還需要進行資源共享模式的合理構建,利用掃描技術,數字化加工紙質資源進行線上圖書館的合理建設,和網絡平臺建立緊密聯系,構建學術論壇,提供豐富的書籍資源。

五、制定運營管理策略

圖書館在進行管理決策時,大數據可以為其提供必要的參考資料,在以往進行圖書館管理時,決策人員普遍是根據自身管理經驗進行決策,科學性存在很大的不足,使其決策的合理性和科學性無法得到有效保障[4]。而在現代圖書館建設中,可以利用大數據技術為項目決策提供豐富的數據信息參考,同時還可以對現階段圖書館管理中出現的具體問題進行客觀分析,針對圖書館發展制定相應運營策略。只有確保運營策略能夠高度符合圖書館發展規律,才能合理分配館內各種資源,進而使圖書館能夠更為高效的產生新模式,運營策略的科學完善,要求相關工作人員科學轉變自身工作形態和心理需求,確保能夠高度適應現代社會發展需求。

六、結束語

總之,通過分析讀者閱讀興趣,加強用戶信息管理,構建知識服務系統,建立智能管理系統,制定運營管理策略,提升館員整體素質能夠確保對圖書館進行更為有效的管理,科學應用現代大數據技術,確保能夠為讀者提供更好服務,推進我國現代圖書館的進一步發展,確保相關人員在查看書籍信息時具有更大的便利條件,進而確保管理服務具有更高的個性化和現代化,使讀者閱讀需求得到更高的滿足,希望能夠有效推進我國現代圖書館建設發展。