某企業經營管理中的激勵決策策略研究

郎羿

北京廣東大廈有限責任公司

引言：近年來，市場競爭的日趨激烈，企業在發展過程中逐漸把經營管理作為自身發展的重點。但是，我國企業在建立激勵機制方面存在不足。在這樣的背景下，企業在發展的過程中，更應注重物質激勵，深化物質激勵，營造良好的經營氛圍。面對日益激烈的市場競爭，如何調動員工的工作積極性，充分發揮他們的創新能力，是企業可持續發展的核心問題之一。為優化管理激勵決策，促進企業改革創新和長遠發展，提出了一些重要方法和措施。

一、企業激勵決策的主要影響因素

目前看，影響企業激勵決策的主要因素有：一是物質獎勵具有直觀、顯著的特點；二是工作本身也是一個重要因素，由工作內容、工作目標、安全生產規章制度等構成，企業在進行激勵決策時，應注意把工作本身的影響和其他因素結合起來，為員工創造一個良好的工作環境。工作環境因素的影響，如企業文化、團隊協作的氛圍、人際關系以及與人的溝通都會對工作情緒產生影響。為此，企業管理者應努力倡導營造良好的企業文化氛圍，并最終實現工作環境的抽象化。四是員工發展是企業實施激勵的核心因素，因此，當今時代的企業在發展過程中應重視信息化[1]。

基層企業職工普遍把工作作為謀生的手段。一般說來，物質獎勵的表現形式有工資、獎金、節日福利等。這將直接改善或影響員工的生活，使員工實現對企業的關心與幫助，感受企業的溫暖，并最終服從企業的管理。優點是能提高員工的工作速度和效率，滿足員工的物質生活需求。但僅有物質獎勵還不夠。

人們對精神生活的追求程度越來越高，一項工作是否有前途對于雇員來說至關重要。注重員工的長期發展，制定其職業發展計劃，能有效地調動其工作積極性。現在主要的工作力量是80、90后，他們有很高的理想和志向。注重這些員工的長期發展，可以提高其穩定性，促進企業健康發展。

二、企業激勵決策機制的現狀分析

本文針對目前企業激勵決策機制的現狀，分析了其不足之處，并提出了相應的對策。公司內部激勵缺乏針對性和可操作性，因為企業中有大量的員工，同時又有個體多樣化的需求，所以在企業經營管理中，在制定激勵措施時，要充分考慮員工的差異性，不同的需求，如果相同，激勵機制就無法發揮作用。員工管理機制因調查不充分，缺乏數據支持，導致企業無法正常運轉。當前企業管理中的激勵決策，在運行機制失靈的情況下，無助于企業的長遠發展。物質激勵是最普遍和最有效的激勵決策機制，它不僅能給員工帶來良好的激勵效果，而且能極大地增強員工的責任感，貪得無厭的物質獎勵嚴重影響了企業的長遠利益[2]。

（一）企業管理決策機制目標不清

近代企業管理是一套以員工為管理對象的普適制度，個人差異是不可避免的事實，常常被企業忽略。企業管理中的核心問題之一是如何讓合適的人在合適的崗位上工作，如何滿足不同員工的不同需要是決策機制考慮的關鍵。研究發現，企業經營理念中的激勵決策往往存在相似之處，不能真正滿足員工的實際需求，甚至造成部分員工對激勵決策產生反感、抵觸等消極情緒，不但增加了激勵成本，而且效果也不明顯。

（二）企業決策機制不科學

事實上，實施激勵決策是企業長期發展的動力之一，也是社會經濟發展的必然選擇。但我國現行企業管理決策機制多是直接套用已有的案例，與企業發展的歷史和現狀不相稱，普遍缺乏可操作性和科學性，不僅削弱了管理的有效性和價值，也影響了企業的改革與發展，違背了可持續發展的戰略方針[3]。

（三）企業經營決策機制不健全

在快速發展的新時代，員工關心的不僅僅是物質上的需要。當前，我國企業的決策機制主要是物質激勵，如加薪、津貼、福利等。結果表明，物質激勵并不能長期留住企業人才，特別是那些具有較高專業素質的員工，他們真正需要的是發展和實現自我。

三、我國企業的管理漏洞

（一）缺乏個人動機

每一個員工都是企業的一部分，但是每一個員工又是獨立的個體，有自己的個性。在物質需求和精神需求上，不同崗位的員工是不一樣的。但是現在很多企業雖然制定了激勵措施，但是這些措施完全沒有個性化，很少起到作用。在現實中，同樣的激勵方法不可能適用于所有的員工，只有根據不同員工的需求制定相應的激勵方法，才能有效地提高企業的運作效率。

（二）獎勵政策缺乏科學性

盡管我國很多企業都有相應的激勵措施，但是真正起作用的企業并不多。企業管理者缺乏對員工的了解，做出草率的激勵決策，是造成激勵決策無效的主要原因。實際上每個企業的經營方式都不一樣，很明顯，仿效其他企業或國家是不合適的。深入調研，了解員工需求，制定科學合理的激勵政策；對缺乏長期激勵政策的企業而言，物質獎勵是最直接的激勵手段。實際上，員工非常努力工作，并渴望相應的報酬。所以物質獎勵不僅僅是對員工的勞動報酬，更是一種肯定。但是，并非所有企業都可以通過實物競爭達到預期的效果。比如，公司經理向員工承諾，只要達到要求，就會給他們相應的獎勵。長期來看，這一激勵政策無疑將大大增加企業的運營成本[4]。

四、企業經營中的激勵決策優化策略

（一）加強精神激勵的最佳方法

因此，加強對企業經營管理活動實施心理激勵優化措施勢在必行。因此，企業在其發展過程中，首先要注重制定包含肯定員工、設定目標、創造價值、創造價值等內容的精神激勵方案，并充分融入到精神激勵范疇中去，引導企業員工在實際工作過程中，在認同和需求的基礎上，不斷提高工作積極性，增強對企業管理的認同感，以達到人力資源管理的最佳狀態，滿足企業發展的需要。二是企業在實施最優精神激勵策略時，要根據員工不同的精神需求和敏感特征，采取多種形式的精神激勵。

企業的激勵決策應該符合企業的長期發展目標和員工的自我發展需要，要保證激勵決策的長期性，激勵決策應該關注員工的實際心理需要，培養員工的成就感和歸屬感，使員工在獲得相應報酬的同時，愿意為企業做貢獻，并把企業看成是內心深處的另一個家，即：有理想、有抱負、有奉獻。所以，企業應該關注員工對激勵決定的真實反饋，根據收集到的信息不斷地修改和優化激勵決定，以達到員工普遍認同和認同，實現員工個人發展與企業長遠發展的雙贏。

（二）深化物質獎勵制度

企業在經營管理過程中，應該注重滿足員工的物質需求，從而調動他們的積極性，營造良好的工作氛圍，使經營管理達到最優。但在實施物質激勵措施時，為了避免利益沖突，企業管理者應將物質激勵方法應用于對經濟效益較好的員工的管理中，以取得更好的激勵效果，調動員工的積極性。企業之間在規模、經營方式、發展戰略等方面存在差異，所以經營管理不同于企業決策機制。簡單的隨機模仿與復制無法達到激勵效果，公司在建立和完善激勵和決策機制時，應考慮到公司的發展特點和戰略特點，不斷探索適合公司可持續發展的決策機制，如：決策規則的制定應與公司的長期和短期目標相結合，針對不同業務部門進行長期規劃，并通過定期比較分析激勵決策的實際效用和價值意義等，以實現激勵決策機制的更新、完善和優化[5]。

（三）重視員工的心理需求

激勵和決策機制是實施企業管理的基本條件，在現代企業發展過程中，應通過建立反饋機制平臺，對相關信息進行全面控制。并通過資料分析研究，了解全體員工的實際情況和工作特點，最終調整激勵決策機制的內容，加深激勵實施效果。此外，在完善激勵機制內容的同時，關注員工的心理需求，對其進行系統的實效性分析，以達到管理的最佳狀態。

（四）科學制定經營管理激勵策略

制定科學的經營激勵策略是現代企業發展的一個重要方面，因此，首先要求管理者在實施管理過程中，要結合管理現狀，注重完善管理激勵機制體系，通過系統內容的改進，獲取企業信息，分析企業在管理過程中存在的問題，并對這些問題進行定性分析。對員工的實際素質和工作狀況進行全面控制，以達到最佳的經營管理狀態。二是在制定管理激勵時，運用數據統計技術分析機制的可行性。因此，當代企業在發展過程中，必須加強有效實施。

公司應充分考慮員工的個體差異性，重視員工的個體差異性與獨特性，了解不同類型員工的實際需求，并在管理中作出激勵決策。鑒于此，企業應成立相應的研究小組，對員工的個體差異進行測試，如適當地做一些基本的個性測試，全面了解每一位員工的具體情況，如個性特征、家庭環境、經濟狀況、職業規劃等，以保證激勵決策的針對性和有效性，幫助員工實現個性的差異化發展，充分認識和了解員工，對其共性和特點進行總結分類，并針對不同類型的員工作出相應的激勵決策。

（五）更加個性化的獎勵政策

企業應該通過激勵政策激勵員工，提高他們的工作積極性。除了一般的物質獎勵以外，還有很多其他形式的獎勵，比如情感、學習、榮譽獎勵等。獎勵制度不是隨意制定，而是根據員工的基本需要制定。公司的每個雇員，他們的工作，待遇和=、職責都不一樣，所以他們的需求也不一樣。公司的雇員大致分為兩類，首先是物質方面，內心深處對工作不滿。所以采用物質獎勵政策會更有成效；其次是價值觀，他們從內心熱愛自己的工作，積極面對挑戰，并將大部分精力投入到工作中。不逃避責任，而是主動尋找解決辦法，對于這些員工來說，榮譽激勵更合適。

（六）建立科學完善的績效考核系統

企業在經營過程中實現客觀公正的績效考評制度，是對員工努力工作的肯定，也是對員工進行激勵過程中的主要依據。目的便是為了讓員工在工作過程中創造更高的績效水平，因此企業必然需要在內部建立科學完善的績效考核系統，來避免在績效考核過程中出現人為的干擾因素，這樣才可以保證企業激勵機制的實行過程不受阻礙。

企業對績效考核系統進行制定的過程中，需要根據企業內不同工作崗位的實際工作情況進行制定具體的考核標準。并通過員工的績效對員工進行考核，這樣就可以在企業各個部門的員工之間產生良好的競爭關系，從而在最大的程度上調動員工工作中的積極性。同時在績效考核的過程中，企業還需要做到有據可查、有據可依的考核標準，此外企業管理層還需要認真傾聽企業基層員工的合理意見，并結合多方面綜合因素來制定出行之有效的科學合理的績效考核系統。

五、結束語

整體而言，有些企業的經營管理還存在一些缺陷，嚴重影響了員工的工作積極性。為了實現管理地位的優化，現代企業必須重視激勵決策機制的實施，關注員工的心理需求，深化物質激勵策略，強化對管理精神的激勵，運用戰略和其他手段，引導員工在實際工作中充分調動他們的積極性，同時最大限度地促進企業的發展。