情境交互理念下的滅火器智能設計

吳寒

關鍵詞：情境交互;滅火器;智能設計

情境交互理念在整合滅火器智能化應用與服務的綜合解決方案時除了具有完成實時監測、智能監控、自動實施滅火救援等功能，還能夠依據用戶的特性和需求構建交互系統。

1 情景交互概述

情境交互設計是一種設計手段和方法，以用戶的任務、活動、行為、情感等為故事版，對用戶進行交互模式的場景分析。情境交互不只是解決單個任務或者活動，而是沉浸于用戶的世界，從用戶的工作場景觀察交互模式，對交互模式進行創新設計。

2 智能設計概述

智能設計是指應用現代信息技術，采用計算機模擬人類的思維活動，提高計算機的智能水平，從而使計算機能夠更多、更好地承擔各種復雜任務[1]。

3 滅火器現存問題

首先，市面上現有的滅火產品大多是需要人為啟動，手動實施滅火救援，在心理、行為、安全、速度等方面都有不確定性，并且現有滅火器產品的單一和局限性以及部分老人和小孩子不能獨立使用滅火器。其次，上述問題明顯與國家實施“互聯網 +”政策下的智慧城市建設、智慧消防建設不符。第三，在社會經濟快速發展和物聯網、云計算及智能制造戰略的推動下，現有滅火器產品的重量、使用方法、滅火效率都存在諸多問題，這里主要包括：（1） 不能滿足火災預警“智能自動化”的建設需求;（2）不能滿足消防教育知識宣傳講解需求;（3） 不能滿足家庭火災情景智能仿真訓練需求;（4） 不能滿足火災現場智能實戰指揮需求;（5）不能滿足滅火器產品的“對象細分化、功能精細化”需求;（6） 不能滿足數據、影音共享同步化需求。

4 情境交互理念下的滅火器智能設計意義

4.1 提升滅火器使用者對火情的控制程度

隨著建筑物高度和復雜程度的不斷提高，高層建筑內的消防工作愈發艱難，再加上交通的不便、道路面積的狹窄，以及樓層的高度等原因，一旦發生火情就會迅速蔓延，很難快速實施有效的救助措施。情境交互理念下的滅火器智能設計對于此類高層建筑物發生火情且當有“消防官兵無法在極短時間內達到火災現場進行處置”“高層建筑的環境極其復雜”“處于地下的建筑物由于潮濕環境影響濃煙擴散”和“處置化學物品火情”等情況時，都能讓使用者進行自救或他救。因此，情境交互理念下的滅火器智能設計能更好地協助使用者對火情進行控制。

4.2 提升現代化智慧城市綜合防火能力

情境交互理念下的滅火器智能設計，可以實現滅火器信息化、智能化。可以說，情境交互理念下的滅火器智能設計在提供數據支撐、提高社會化消防監督與管理水平、提升現代化智慧城市綜合防火能力等方面都具有良好的社會效益和應用前景。

5 情境交互理念下的滅火器智能設計方法

5.1 基于大數據的功能集成設計

滅火器的智能交互雖然是以人為研究對象，但也可以折射到以家庭為單位和以環境為區域的使用群體。對受災人員調查表明，遭遇突發火災時，由于外界惡劣環境的刺激，使人們陷入極度緊張、惶恐、不安的情緒之中。致使人腦反應遲鈍、易操作失誤，且人們的盲從心理較為明顯，易聽取他人意見，跟隨他人行動，此時需要積極正確引導用戶行為。因此，依據大數據中受災人群的特性提出滅火器的智能設計，應滿足能夠實時檢測火災、自動滅火等功能集成需求，且在造型以及交互方式上更應滿足與用戶的情感交流功能集成，有效安撫應急狀態下人們的緊張情緒。同時，可以采用開發材料的智能化集成方式，提升材料性能，也可以將產品各功能進行智能化集成，甚至還可以根據遠程功能升級，盡最大可能減少人員傷亡和財產損失。

5.2 基于情境模擬的可視化設計

情境模擬的可視化方法將有利于用戶利用場景的熟悉性、貼近性增強其對產品信息的理解記憶，提高產品的使用效率。基于情境模擬的可視化設計方法就是把場景模擬技術應用于滅火器智能設計中，將虛擬現實技術與設計系統相結合，創建虛擬場景，從產品設計的功能自動化、場景智能化實現用戶的場景模擬體驗，這樣在保持對環境友好的同時也能快速應對災情變化。

6 情境交互理念下的滅火器智能設計實踐

在心理學中，情境通常指的是事件或現象。交互是兩個實體之間的互動，通常涉及信息的交換，也可包括實物或服務的交換。可以說，在交互行為中所接觸到的每一個客體都是要借助某一媒介發生的，而情境能夠清晰地展示交互行為過程，通過對于其交互過程的研究可以評價情境、人、反應以及許多事件的發展變化。因此，依照情境交互設計理念分為情境模擬演練和實際情境實戰兩部分。筆者以情境交互理論為基礎，進行了設計實踐[2-4]。

6.1 造型設計

滅火器以中國動畫電影中哪吒的風火輪為靈感來源，為增加親和力還結合了“大白”的可愛形象，將造型化身為充滿正義感的“滅火英雄”，既方便老年人、孕婦、孩子和行動不便的人使用，還可以通過憨態可掬的模樣與用戶互動[5]，造型的弧形設計用以縮小距離感。在色彩上，運用紅色、黑色作為主要色彩，在突出警示信息的同時又能增加溫暖感（如圖1、圖2、圖3）。

6.2 功能設計

滅火器的功能設計應考慮重量、使用方法、滅火效率、使用者和滅火救援等方面的內容。首先，根據使用者的心理預期和實際心里接受范圍設置火災情景智能仿真訓練功能，以增強應對火災的實戰能力。其次，是火災預警“智能自動化”和火災現場智能指揮功能[6]，使對象細分化，功能精細化，滿足數據、影音共享同步化，實現互動性、實用性、智能性，以及在各種情境下的融合性[7]。

7 結語

由于用戶需求不斷提升，產品在隨著技術發展的同時還需要提升其功能設計，只有這樣才能為用戶提供智能化、舒適化、安全化、便捷化的產品體驗。在數字化服務的時代，情境交互理念下的滅火器智能設計能夠為滅火產品設計提供一定的研究方向，為情境交互和體驗設計提供一定的理論參考。