保險經紀未來十年熱點

翟文博

保險經紀公司自問世以來，每年呈遞增的趨勢發展，機構的不斷拓展和從業人數的持續增長均表明經紀公司越來越受從業人員和客戶的青睞。那么，未來10年行業的發展會如何？

首先，從國家政策走向來看，最近進一步放開了經紀公司牌照，意味著鼓勵經紀公司的發展和快速擴充。

其次，從經紀人來看，經紀公司可以突破以往保險公司只能推薦自家產品的弊端，把保險銷售變成真正的保險咨詢。可以真正站在客戶的角度去配置適合的產品，不再受保險公司的局限性限制。

再者，從客戶的角度來看，客戶找經紀人和直接找保險公司代理人買的產品價格一樣。保險經紀人還可以站在第三方的角度，幫他們組合最適合他們的方案，省時省力省心，會提升用戶體驗度。

傳統上，國人認為“生死有命，富貴在天”，很多人認為買保險實際上是花了“冤枉錢”。加上前幾年，整個保險行業還處于“主動銷售”的情況，很多消費者不是主動購買保險，而是“被推銷”去買的，也的確有很多人買到了不好的產品，或被銷售誤導，購買時出現理解偏差等問題，體驗結果非常差。包括銀保渠道，很多人以為買的是理財產品，結果卻是買了保險，還無法退。

但正因如此，才意味著未來潛力的巨大。國內民眾保險意識的不斷提高，使得之前被動的銷售逐漸演化為主動問詢，國民意識的提高在一定程度上催化了銷售，提升了保險密度比。

未來，互聯網保險雖是長期趨勢，但也只是相對簡單的車險、旅游險等。對于長期的重疾險、高端醫療險等還需要保險經紀人認真負責地進行后期理賠，這些是網絡永遠取代不了的。

此外，對于一些中高端客戶的家庭定制化服務需求，以及法律、稅務方面的籌劃，保險經紀人似乎更勝一籌。近兩年，國家也在加大監管，強調“保險姓保”的主旨。保險產品也在不斷更新換代，很多優秀的產品受到了消費者的認同。未來，考慮我國中產階級逐步崛起，且年輕一代受教育程度顯著提升，理財及投保意識增強，整個行業會越來越規范，也會有越來越多的高素質人群加入到保險銷售職業中來。

商業保險的發展趨勢會推動保險經紀公司的發展，類似于叢林法則，優勝劣汰、擇優發展。保險經紀公司在企業、經紀人以及客戶角度都更有優勢。綜合來看，未來保險經紀公司發展是線上和線下的結合，保險經紀公司也會更具優勢，未來10年保險經紀的發展會迎來一波新的浪潮。