基于企業(yè)自行監(jiān)測(cè)信息管理及考核評(píng)價(jià)體系項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的實(shí)踐應(yīng)用

易曉娟 孫猛 張瑩 李曉曼

天津市生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)中心 天津 300191

引言

為進(jìn)一步加強(qiáng)污染源監(jiān)測(cè)及信息公開(kāi)工作，生態(tài)環(huán)境部制定了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集規(guī)范及內(nèi)容，開(kāi)發(fā)了全國(guó)重點(diǎn)污染源監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，要求提高社會(huì)公眾獲取排污信息的全面性和及時(shí)性，加強(qiáng)社會(huì)公眾參與和監(jiān)督，主動(dòng)向公眾推送周邊污染源排放信息。同時(shí)監(jiān)督各地區(qū)污染源監(jiān)測(cè)的開(kāi)展情況，引導(dǎo)各地逐步規(guī)范對(duì)污染源監(jiān)測(cè)的管理，污染源監(jiān)測(cè)技術(shù)體系也朝著“便捷、智能、精細(xì)”的方向發(fā)展完善[1]。

根據(jù)《關(guān)于做好全國(guó)重點(diǎn)污染源監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)試運(yùn)行工作的通知》（環(huán)辦監(jiān)測(cè)函[2017]365號(hào)），為實(shí)現(xiàn)通知中與國(guó)家平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)工作要求，加強(qiáng)全市排污企業(yè)的環(huán)境監(jiān)管，貫徹落實(shí)各項(xiàng)法律法規(guī)和相關(guān)文件中對(duì)重點(diǎn)污染源數(shù)據(jù)管理與信息公開(kāi)工作的要求，督促企業(yè)履行社會(huì)環(huán)保責(zé)任，根據(jù)國(guó)家和天津市的環(huán)境管理需要，擬建立“天津市污染源監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)全市重點(diǎn)污染源監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集與發(fā)布。

1 意義

排污單位自行監(jiān)測(cè)工作除保證監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)質(zhì)量外，自行監(jiān)測(cè)信息公開(kāi)的及時(shí)性、完整性、一致性也同樣重要，同時(shí)對(duì)生態(tài)環(huán)境主管部門掌握排污企業(yè)自行監(jiān)測(cè)開(kāi)展情況，提升污染源監(jiān)測(cè)管理與信息化水平，均具有重要的現(xiàn)實(shí)意義[2]。信息公開(kāi)服務(wù)工作一方面響應(yīng)天津市市委市政府于2017年印發(fā)《關(guān)于營(yíng)造企業(yè)家創(chuàng)業(yè)發(fā)展良好環(huán)境的規(guī)定》，該規(guī)定貫徹落實(shí)國(guó)家做好企業(yè)服務(wù)工作的號(hào)召，對(duì)企業(yè)能在良好的營(yíng)商環(huán)境中得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了重要遵循。另一方面，隨著社會(huì)公眾環(huán)保意識(shí)的加強(qiáng)，公眾及社會(huì)團(tuán)體對(duì)我市的企業(yè)自行監(jiān)測(cè)工作的關(guān)注度不斷提高。為確保我市企業(yè)自行監(jiān)測(cè)及信息公開(kāi)工作規(guī)范運(yùn)行，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)公布及時(shí)、準(zhǔn)確，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行自行監(jiān)測(cè)工作中存在的問(wèn)題，對(duì)企業(yè)自行監(jiān)測(cè)及信息公開(kāi)較差的進(jìn)行規(guī)范性指導(dǎo)，從根本上解決企業(yè)對(duì)此項(xiàng)工作的理解和認(rèn)識(shí)不到位的問(wèn)題，從而推動(dòng)我市自行監(jiān)測(cè)及信息公開(kāi)工作順利開(kāi)展。

2 項(xiàng)目設(shè)計(jì)目標(biāo)

自行監(jiān)測(cè)開(kāi)展監(jiān)督檢查方面的應(yīng)用，是利用互聯(lián)網(wǎng)+手段。對(duì)企業(yè)按照自行監(jiān)測(cè)方案開(kāi)展監(jiān)測(cè)情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，通過(guò)污染源平臺(tái)的方案審核模塊，可查看企業(yè)具體的方案編制情況，對(duì)企業(yè)的方案是否符合排污許可證管理要求進(jìn)行審核，不通過(guò)則退回方案，并標(biāo)注退回原因，便于企業(yè)明確具體問(wèn)題，編制符合企業(yè)實(shí)際狀況與管理要求的方案。生態(tài)環(huán)境局監(jiān)管用戶通過(guò)信息化平臺(tái)，既可對(duì)天津市各區(qū)企業(yè)自行監(jiān)測(cè)開(kāi)展情況進(jìn)行總體把控，又可聚焦重點(diǎn)排污企業(yè)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)管理，對(duì)企業(yè)已發(fā)布的數(shù)據(jù)進(jìn)行公開(kāi)，面向社會(huì)公眾既提供信息查詢，也接受其對(duì)企業(yè)排污情況的監(jiān)督。

借助排名統(tǒng)計(jì)、催辦督辦等業(yè)務(wù)功能，構(gòu)建從宏觀到微觀、從全面到重點(diǎn)全方位、立體式的監(jiān)督管理體系。知識(shí)庫(kù)中的監(jiān)測(cè)方法、排放標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的維護(hù)，統(tǒng)一監(jiān)測(cè)項(xiàng)目信息來(lái)源，確保企業(yè)編制方案時(shí)指標(biāo)的有效性與可靠性，便于后續(xù)對(duì)企業(yè)所填報(bào)信息的管理與應(yīng)用；通過(guò)對(duì)各類數(shù)據(jù)的查詢統(tǒng)計(jì)，可實(shí)時(shí)查看企業(yè)的數(shù)據(jù)公開(kāi)情況，對(duì)于企業(yè)排污情況的管理提供數(shù)據(jù)支持。

3 企業(yè)自行監(jiān)測(cè)信息管理及考核評(píng)價(jià)體系項(xiàng)目管理流程及規(guī)范

根據(jù)企業(yè)自行監(jiān)測(cè)及信息公開(kāi)的要求與實(shí)際情況制定符合的項(xiàng)目管理流程，針對(duì)自行監(jiān)測(cè)信息管理及考核評(píng)價(jià)體系項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，制定了適合的項(xiàng)目管理流程及規(guī)范。

3.1 企業(yè)自行監(jiān)測(cè)信息管理及考核評(píng)價(jià)體系項(xiàng)目管理流程

3.1.1 項(xiàng)目實(shí)施組織。針對(duì)本項(xiàng)目成立合理的組織機(jī)構(gòu)，建立健全保障項(xiàng)目順利實(shí)施的各項(xiàng)管理制度和質(zhì)量保證體系。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)包含項(xiàng)目經(jīng)理、應(yīng)用開(kāi)發(fā)、軟件測(cè)試、系統(tǒng)集成、項(xiàng)目管理、用戶培訓(xùn)、項(xiàng)目實(shí)施、運(yùn)行維護(hù)等成員。項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)如下圖所示：

圖1 項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)圖

3.1.2 項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，定期向采購(gòu)人提供工程實(shí)施進(jìn)展情況報(bào)告，負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目設(shè)計(jì)和執(zhí)行中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量控制和管理，包括客戶需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成、安裝調(diào)試、測(cè)試、培訓(xùn)、技術(shù)支持和售后服務(wù)等各方面的工作。

項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的日常組織、管理、協(xié)調(diào)，作好計(jì)劃、人員、質(zhì)量、成本、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)、合同、安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、溝通與協(xié)調(diào)、驗(yàn)收、文檔等項(xiàng)目具體管理工作。

3.1.3 應(yīng)用開(kāi)發(fā)組。由對(duì)環(huán)保專業(yè)較為熟悉的專業(yè)技術(shù)人員組成，主要為本項(xiàng)目提供針對(duì)環(huán)保專業(yè)的功能定制服務(wù)，參與系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作。

3.1.4 軟件測(cè)試組。在項(xiàng)目立項(xiàng)后，項(xiàng)目經(jīng)理和公司協(xié)商指定項(xiàng)目測(cè)試代表，全面負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的測(cè)試組織和管理工作，從項(xiàng)目需求調(diào)研階段就參與項(xiàng)目進(jìn)程。

3.1.5 系統(tǒng)集成組。該小組主要負(fù)責(zé)我公司開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)與其他平臺(tái)及應(yīng)用系統(tǒng)的集成工作。

3.1.6 項(xiàng)目管理組。該小組主要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量進(jìn)行控制，嚴(yán)格按照質(zhì)量管理系統(tǒng)進(jìn)行質(zhì)量管理。

3.1.7 用戶培訓(xùn)組。用戶培訓(xùn)組主要負(fù)責(zé)與本項(xiàng)目相關(guān)的培訓(xùn)工作。

3.1.8 項(xiàng)目實(shí)施組。項(xiàng)目實(shí)施組負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試。

3.1.9 運(yùn)行維護(hù)組。運(yùn)行維護(hù)組保證建設(shè)項(xiàng)目順利進(jìn)行，提供長(zhǎng)期支持服務(wù)。

3.2 企業(yè)自行監(jiān)測(cè)信息管理及考核評(píng)價(jià)體系項(xiàng)目管理規(guī)范

3.2.1 進(jìn)度報(bào)告流程。進(jìn)度報(bào)告的流程，如下圖所示：

圖2 進(jìn)度報(bào)告流程圖

按照項(xiàng)目計(jì)劃，項(xiàng)目組成員在項(xiàng)目的每一里程碑對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督檢查，協(xié)調(diào)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)一時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組成員要經(jīng)常關(guān)心項(xiàng)目進(jìn)展情況，及時(shí)解決項(xiàng)目過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

3.2.2 進(jìn)度控制規(guī)范。加強(qiáng)總體技術(shù)方案和項(xiàng)目管理方案的宣貫。加強(qiáng)計(jì)劃審核和分析，保證計(jì)劃的合理性和可行性。根據(jù)周報(bào)和匯報(bào)，及時(shí)更新總體進(jìn)度計(jì)劃，便于動(dòng)態(tài)和全面的了解整體的項(xiàng)目進(jìn)度。定期和不定期的檢查，對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)核對(duì)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)工期目標(biāo)出現(xiàn)偏離時(shí)，應(yīng)及時(shí)就導(dǎo)致問(wèn)題的原因進(jìn)行分析，具體的措施和解決方案要會(huì)同項(xiàng)目和甲方單位確認(rèn)和執(zhí)行。

3.2.3 進(jìn)度控制方式。項(xiàng)目是否能夠如期完成，項(xiàng)目的進(jìn)度控制是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

在項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中要進(jìn)行總體規(guī)劃和各階段詳細(xì)任務(wù)劃分；采用輔助工具M(jìn)S Project制定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃和實(shí)施進(jìn)度跟蹤；形成項(xiàng)目甘特圖和關(guān)鍵路徑分析；在階段性規(guī)劃的階段里程碑內(nèi)部建立短期里程碑，短期里程碑的間隔不超過(guò)一周，對(duì)每個(gè)里程碑確定詳細(xì)的任務(wù)，并跟蹤該里程碑的實(shí)施。公開(kāi)項(xiàng)目的規(guī)劃和進(jìn)度；項(xiàng)目的規(guī)劃和進(jìn)度指標(biāo)列入變動(dòng)控制。定期在開(kāi)發(fā)組內(nèi)部和向項(xiàng)目管理小組提供包括項(xiàng)目規(guī)劃進(jìn)度、進(jìn)度跟蹤信息、技術(shù)工作成果與項(xiàng)目成品在內(nèi)的項(xiàng)目信息。

為保證給客戶的承諾能夠如期履行，在項(xiàng)目立項(xiàng)階段，委任一個(gè)專職QA對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度等進(jìn)行跟蹤，所有項(xiàng)目都必須按照公司規(guī)范模板中要求的各項(xiàng)內(nèi)容制定該項(xiàng)目的《項(xiàng)目總體計(jì)劃》、《質(zhì)量保證計(jì)劃》等，并嚴(yán)格按照制定的相應(yīng)計(jì)劃執(zhí)行，由該項(xiàng)目的QA進(jìn)行跟蹤控制。跟蹤過(guò)程通過(guò)項(xiàng)目各階段報(bào)告、項(xiàng)目例會(huì)、項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)等手段，切實(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)度，評(píng)估項(xiàng)目的進(jìn)展情況及未按計(jì)劃完成的原因，制定相應(yīng)的行動(dòng)方案。具體使用的工具包括：①每周員工周報(bào)；②每周項(xiàng)目周報(bào)；③每月項(xiàng)目月報(bào)；④每月項(xiàng)目差異（提前或推遲）及其原因報(bào)告；⑤問(wèn)題清單、尚待處理事項(xiàng)清單等。

4 企業(yè)自行監(jiān)測(cè)信息管理及考核評(píng)價(jià)體系項(xiàng)目在天津市污染源監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)管理與信息共享平臺(tái)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中實(shí)踐應(yīng)用

4.1 需求分析階段

首先需要經(jīng)雙方協(xié)調(diào)，形成《需求調(diào)研計(jì)劃》及《需求調(diào)研大綱》，確定準(zhǔn)備工作、需求調(diào)研的內(nèi)容、方法方式以及人員和日程安排等內(nèi)容，經(jīng)雙方同意后按此計(jì)劃開(kāi)始調(diào)研。調(diào)研正式開(kāi)始前項(xiàng)目開(kāi)發(fā)組應(yīng)檢查所有必要的準(zhǔn)備工作已經(jīng)圓滿完成。

項(xiàng)目開(kāi)發(fā)組根據(jù)調(diào)研實(shí)際技術(shù)需求和各個(gè)子系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求，編寫并向工程領(lǐng)導(dǎo)小組提交《系統(tǒng)需求分析報(bào)告》，并由項(xiàng)目組評(píng)審，不合格的部分進(jìn)一步完善調(diào)研；評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后由雙方共同簽署評(píng)審意見(jiàn)，并正式生效。

對(duì)于軟件生產(chǎn)過(guò)程而言，需求階段是整個(gè)過(guò)程中最重要的階段，需求分析成果的好壞將直接導(dǎo)致項(xiàng)目的成功與否，因此合作雙方在此階段多投入是值得的。而且一旦評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)并生效，則需求報(bào)告將成為系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、實(shí)施試運(yùn)行和項(xiàng)目驗(yàn)收的基本依據(jù)之一，因此原則上用戶需求將不再因?yàn)槠渌蛩氐母淖兌兏缧柽M(jìn)行此種變更，需經(jīng)雙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人協(xié)商確定。

4.2 設(shè)計(jì)階段

立足生態(tài)環(huán)境局對(duì)企業(yè)開(kāi)展自行監(jiān)測(cè)的監(jiān)督與管理職責(zé)需求，利用企業(yè)自行監(jiān)測(cè)信息管理及考核評(píng)價(jià)體系項(xiàng)目在自行監(jiān)測(cè)方案制定情況、按照自行監(jiān)測(cè)方案開(kāi)展監(jiān)測(cè)情況、自行監(jiān)測(cè)結(jié)果報(bào)送、自行監(jiān)測(cè)信息公開(kāi)等方面的考核評(píng)價(jià)的研究成果，設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了監(jiān)測(cè)方案審核、超標(biāo)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、自行監(jiān)測(cè)完成率與公開(kāi)率統(tǒng)計(jì)等功能。

現(xiàn)階段，我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作組織的成員之間是平等互利的關(guān)系，且組織內(nèi)部實(shí)行民主管理，但是也經(jīng)常會(huì)受到其他因素影響，在此基礎(chǔ)上，我國(guó)相繼出臺(tái)了《農(nóng)村專業(yè)合作社法》等多部法律，力求讓農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作組織在法律的框架內(nèi)，建立長(zhǎng)期的契約關(guān)系，從而有效提高農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作組織的主體地位，做到價(jià)值和公理的合作。

項(xiàng)目開(kāi)發(fā)組通過(guò)對(duì)系統(tǒng)的功能、運(yùn)行和性能要求加以分析，產(chǎn)生一個(gè)高層次的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件結(jié)構(gòu)、接口和數(shù)據(jù)格式的設(shè)計(jì)，并向工程領(lǐng)導(dǎo)小組提交《系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告》，并由項(xiàng)目組組織評(píng)審并簽署評(píng)審意見(jiàn)。對(duì)其中評(píng)審不合格的部分進(jìn)一步完善和重新策劃，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后由雙方共同簽署評(píng)審意見(jiàn)，并正式生效，作為后續(xù)軟件開(kāi)發(fā)和測(cè)試的基礎(chǔ)。

該報(bào)告內(nèi)容的變更由雙方的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流即可確定，并需向工程領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。

4.3 開(kāi)發(fā)階段

根據(jù)設(shè)計(jì)結(jié)果，由雙方的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人討論確定詳細(xì)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃，并向工程領(lǐng)導(dǎo)小組提交《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃》；工程領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃》進(jìn)行審查，由雙方簽字后正式生效，并將作為軟件開(kāi)發(fā)階段的項(xiàng)目管理和監(jiān)控依據(jù)，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)小組要嚴(yán)格據(jù)此計(jì)劃控制項(xiàng)目進(jìn)度，按時(shí)向工程領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作進(jìn)展。

為了使用戶能夠及時(shí)獲知項(xiàng)目的進(jìn)展情況，開(kāi)發(fā)小組需要每周向用戶提交《項(xiàng)目采購(gòu)人周報(bào)》，用戶可以隨時(shí)對(duì)工作情況進(jìn)行檢查。

軟件每一功能模塊完成后，需根據(jù)《系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告》規(guī)定的內(nèi)容，由開(kāi)發(fā)人員根據(jù)符合質(zhì)量保證體系的規(guī)定制定《測(cè)試計(jì)劃》，對(duì)軟件進(jìn)行功能測(cè)試、性能測(cè)試，填寫《測(cè)試問(wèn)題卡》，并進(jìn)行測(cè)試總結(jié)編制《測(cè)試總結(jié)報(bào)告》，對(duì)測(cè)試所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行追蹤修改和確認(rèn)測(cè)試，直到徹底修改完成并對(duì)其他模塊沒(méi)有任何影響。

4.4 實(shí)施和試運(yùn)行階段

首先通過(guò)雙方交流協(xié)調(diào)，形成《項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》，確定現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的準(zhǔn)備工作、人員和日程安排、培訓(xùn)計(jì)劃、階段目標(biāo)等內(nèi)容，經(jīng)雙方負(fù)責(zé)人簽字后生效，按此計(jì)劃開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施。正式開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施前項(xiàng)目開(kāi)發(fā)組應(yīng)檢查所有必要的準(zhǔn)備工作是否已經(jīng)完成。

軟件安裝完成并確認(rèn)可在正常運(yùn)行后，開(kāi)始相關(guān)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)；在培訓(xùn)開(kāi)始之前需要由雙方協(xié)商形成《培訓(xùn)計(jì)劃》，明確培訓(xùn)環(huán)境、條件及方式，參加人員，課程課時(shí)等詳細(xì)內(nèi)容，由雙方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施負(fù)責(zé)人簽字后生效，并分別開(kāi)始著手準(zhǔn)備，在既定時(shí)間內(nèi)完成。

軟件試用期內(nèi)用戶的主要工作是根據(jù)《軟件功能清單》所列的系統(tǒng)功能模塊，檢查所提交的軟件是否滿足《系統(tǒng)需求分析報(bào)告》、《系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告》的規(guī)定，列出未完成及含有較嚴(yán)重、明顯錯(cuò)誤的模塊清單形成《軟件問(wèn)題及修改記錄》并提交給繼續(xù)完善；此段時(shí)間可以對(duì)軟件的細(xì)節(jié)性問(wèn)題進(jìn)行測(cè)試、驗(yàn)證，但主要精力還是應(yīng)放在模塊級(jí)功能的檢查上，如果所有模塊都已開(kāi)發(fā)并可以進(jìn)入試運(yùn)行，其設(shè)計(jì)方法、技術(shù)可行性也都能夠滿足最終軟件的需要，則用戶各相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施負(fù)責(zé)人需要簽署各子系統(tǒng)的《軟件交付書(shū)》，表明軟件已在現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)完成，基本可以進(jìn)入軟件試運(yùn)行；此后在軟件功能模塊一級(jí)上不應(yīng)再發(fā)生大的變化，如需要修改功能模塊設(shè)計(jì)，則需由雙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人協(xié)商解決。

試運(yùn)行期內(nèi)用戶負(fù)責(zé)組織針對(duì)《軟件功能清單》所列的系統(tǒng)功能模塊進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的系統(tǒng)測(cè)試，包括新舊兩套系統(tǒng)并行工作一段時(shí)間進(jìn)行驗(yàn)證，使每個(gè)功能模塊都得到基本確認(rèn)；對(duì)于其中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和軟件的細(xì)節(jié)性修改意見(jiàn)，需以《軟件問(wèn)題及修改記錄》的書(shū)面形式提交給我公司；修改完成后立即提交到現(xiàn)場(chǎng)，用戶負(fù)責(zé)組織立即對(duì)軟件進(jìn)行確認(rèn)回歸測(cè)試，如驗(yàn)證問(wèn)題已修改需要在《軟件問(wèn)題及修改記錄》中予以說(shuō)明。通過(guò)試運(yùn)行及修改后證明已經(jīng)基本完成的模塊，用戶應(yīng)組織相關(guān)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人在《軟件功能清單》中逐項(xiàng)確認(rèn)。

4.5 處理階段

在最后的處理階段，在試運(yùn)行期內(nèi)所發(fā)現(xiàn)不符合要求的需求或用戶的改進(jìn)需求，收斂到一定數(shù)目以下時(shí)，重新進(jìn)行設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的并行工作，新系統(tǒng)已達(dá)到基本可靠時(shí)，就可以切換到正式運(yùn)行階段，開(kāi)始正式運(yùn)行。