谷 雨 孟 群
【提 要】 目的 研究2018年全國30個省衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法效率并探討其影響因素,為提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法效率提供決策依據(jù)。方法 采用DEA-Tobit兩階段法計算衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法效率,并分析其影響因素。結果 30個省衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法效率平均值為0.781,13個省規(guī)模報酬遞增,9個省規(guī)模報酬遞減。政府投入、人員受教育程度、年均培訓次數(shù)、信息化投入、協(xié)管員、社會關注度對衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法效率的影響具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。結論 全國衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法效率整體一般,各省間差距大,可通過加大政府經費投入、擴充執(zhí)法人力、加強人員培訓、提高社會關注度、完善內部管理、合理制定發(fā)展方案等來提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法效率。
衛(wèi)生監(jiān)督作為國家公共衛(wèi)生體系的重要組成部分,在落實健康中國戰(zhàn)略、維護人民健康權益方面發(fā)揮著重要作用。2018年國務院辦公廳發(fā)布《關于改革完善醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)綜合監(jiān)管制度的指導意見》,提出要提高監(jiān)管效率效能,為實施健康中國戰(zhàn)略、全方位全周期保障人民健康提供有力支撐[1]。截至2018年12月,全國衛(wèi)生監(jiān)督人力7萬余人,而監(jiān)管對象近400萬戶[2],這一數(shù)字還在不斷上漲,如何充分利用現(xiàn)有資源滿足執(zhí)法需求,提升執(zhí)法效率是當前衛(wèi)生監(jiān)督工作面臨的一個重要問題。因此,本文嘗試在DEA-Tobit兩階段模型分析框架下,評價衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法效率并分析其影響因素,為提升衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法效率提供決策依據(jù)。
數(shù)據(jù)來源于2019年《中國統(tǒng)計年鑒》、《中國衛(wèi)生健康統(tǒng)計年鑒》、《全國衛(wèi)生健康執(zhí)法監(jiān)督信息統(tǒng)計報告》,由于西藏自治區(qū)、港澳臺數(shù)據(jù)不完整或無統(tǒng)計數(shù)據(jù)而未納入,對30個省(自治區(qū)、直轄市,以下簡稱省)相關數(shù)據(jù)進行整理分析。
數(shù)據(jù)包絡分析法(data envelopment analysis,DEA)是應用線性規(guī)劃理論對決策單元進行相對效率評價的非參數(shù)系統(tǒng)分析方法[3-4]。其優(yōu)點在于可以選取多個投入與產出指標,無需預先設定數(shù)學關系表達式,且無需考慮不同指標的量綱問題,在應對效率指標不同質的基礎上能夠規(guī)避主觀要素干擾與評價要素單一問題[5-6]。規(guī)模報酬不變的CCR模型和規(guī)模報酬可變的BCC模型是DEA分析中的常用模型,其中BCC模型在CCR模型的基礎上可將綜合效率分解為純技術效率和規(guī)模效率[4]。本研究重點關注在衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法資源投入不變的情況下如何獲得最大產出,故選擇以產出導向BCC模型預測各省衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的綜合效率、純技術效率和規(guī)模效率。
以上述方法所求綜合效率值為因變量,用Tobit模型對各影響因素進行分析。Tobit模型又稱刪截回歸模型,適用于因變量以受限方式被觀測到的情況,可彌補普通最小二乘法回歸所出現(xiàn)的參數(shù)估計偏差以及不一致的缺陷[7]。本文利用DEA計算出的效率值均在0~1之間,再采用Tobit回歸模型分析衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法效率的影響因素。
DEA模型的測量指標包括投入指標和產出指標,本研究從衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的職能特點和決策者的可操作性,通過文獻優(yōu)選、德爾菲專家咨詢確立指標體系,選取3個投入指標:衛(wèi)生監(jiān)督員數(shù)、其他人員數(shù)和總支出,4個產出指標:監(jiān)督檢查數(shù)、雙隨機抽查數(shù)、抽檢數(shù)、辦結案件數(shù)。Tobit回歸模型主要考慮管理和環(huán)境因素指標[8]。環(huán)境因素包括監(jiān)管面積、社會關注度,管理因素包括政府投入、信息化投入、人員受教育程度、年均培訓次數(shù)、協(xié)管員數(shù)。其中人員受教育程度指各省衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員中本科及以上學歷人員所占比例;社會關注度指各省 6 歲及以上人口中高中及以上學歷人口所占比例。
如表1所示,各省規(guī)模效率普遍較高,平均值達到0.953,純技術效率平均值僅為0.818,綜合效率平均值為0.718。其中,13個省純技術有效,8個省規(guī)模有效,7個省綜合有效,即同時滿足了純技術有效和規(guī)模有效。DEA相對無效的省中有13個規(guī)模報酬遞增,表明這些省資源利用充分,應進一步擴大投入規(guī)模;9個省份規(guī)模報酬遞減,表明投入沒有得到充分的利用,造成一定程度的資源浪費。按八大經濟區(qū)域劃分來看,各區(qū)域差距較大,西南、南部沿海、東部沿海三個地區(qū)的效率優(yōu)于北部沿海、西北、東北,而長江中游和黃河中游效率最低。

表1 2018年全國衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法效率分析結果
如表2回歸結果所示,監(jiān)督面積與衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法效率無顯著相關,政府投入、人員受教育程度、年均培訓次數(shù)、信息化投入、協(xié)管員和社會關注度均對衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法效率存在正向影響,其中人員受教育程度影響顯著性最強,政府投入、信息化投入次之。

表2 Tobit回歸分析結果
基于DEA-Tobit兩階段模型對2018年全國30個省的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法效率分析,結果顯示:全國衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法效率整體一般,各省間差距較大,DEA有效的省僅有7個,占23.3%,14個省綜合效率低于全國平均值,平均規(guī)模效率優(yōu)于純技術效率,綜合效率主要受純技術效率影響,普遍偏低,說明無效省份應重點加強內部管理、科學規(guī)劃與發(fā)展。從規(guī)模報酬來看,13個省規(guī)模報酬遞增,這些省應加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法資源的投入,同時根據(jù)規(guī)模調整管理模式,9個省規(guī)模報酬遞減,這些省應合理配置資源、不能單純的擴大投入,應重點提升執(zhí)法人員執(zhí)法水平、優(yōu)化管理模式、提高管理效能等。
對綜合效率影響因素的分析發(fā)現(xiàn),政府投入和信息化投入對衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法效率有正向作用。政府對于衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的投入普遍存在不足[9],投入的增加可以使執(zhí)法所需資源得到補充,一定程度上可緩解執(zhí)法人員的壓力,執(zhí)法效率得以提升。執(zhí)法人員的受教育程度和年均培訓次數(shù)對衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法效率有正向作用。經調研,執(zhí)法人員受教育程度越高,對自身的要求也越高,對執(zhí)法技能的理解和掌握也更快,執(zhí)法任務完成量也更多。同樣,執(zhí)法人員參加的培訓越多,執(zhí)法人員能力提升越快,效率也越高,加強人員培訓是提升執(zhí)法人員專業(yè)化水平的關鍵。協(xié)管員對衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法效率有正向作用。協(xié)管員主要由基層醫(yī)務人員擔任,在社區(qū)、鄉(xiāng)村的日常工作中能及時有效地掌握監(jiān)管對象的第一手資料,人員越多,越有利于緩解執(zhí)法壓力。社會關注度對衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法效率有正向作用。公民的受教育程度越低,法治觀念越淡薄,對衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的關注和訴求也越低;反之,受教育程度越高,對執(zhí)法的關注和要求越高,執(zhí)法壓力增加,倒逼政府更加關注衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法效率的提升。
基于以上結論,本文對衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法效率的提高提出以下建議:
(1)完善衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法體系,提高管理能力。我國衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法體系以省市縣三級執(zhí)法機構為主,鄉(xiāng)村基層衛(wèi)生機構為輔。機構層級多且非垂直管理,內部溝通不暢等問題是影響各省衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法管理水平的主要因素[10],政府應明確各級衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法機構職責定位,完善層級間的溝通協(xié)調機制,同時厘清衛(wèi)生行政管理部門和執(zhí)法部門的監(jiān)管職責關系,減少無效執(zhí)法和反復執(zhí)法情況的出現(xiàn)。
(2)擴充執(zhí)法力量,提升執(zhí)法能力。各級政府應綜合考慮多方面因素,合理設定執(zhí)法崗位數(shù)量,與日益增長的監(jiān)督對象、不斷擴展的監(jiān)管內容、層出不窮的監(jiān)管問題以及人員流失等問題形成有效聯(lián)動響應,加強崗位設置的針對性,滿足實際需求,做到有效增加。同時還應通過多種形式不斷提升衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員的綜合能力,如提高人員招聘學歷門檻,加強在職人員學歷深造,依托地方教育資源培養(yǎng)對口人才,開展分級分類人員培訓,舉辦執(zhí)法技能比武等,形成長效人才建設機制,避免因能力不足造成的低效執(zhí)法。
(3)加大經費投入,健全保障機制。衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法作為一項社會公益性職能,依靠政府主導,各級政府應加強前期調研,結合實際需求增加衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的財政投入,建立長效投入保障機制。與此同時,各地財政水平不一,中央應有針對性地進行專項支持。此外,應加大“智慧衛(wèi)監(jiān)”建設,通過現(xiàn)代信息技術手段緩解執(zhí)法壓力,為衛(wèi)生監(jiān)督提效增速。
(4)提高社會公眾對衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的關注度和參與度。對衛(wèi)生監(jiān)督機構來說,可利用線上線下多渠道廣泛宣傳加強引導,提升衛(wèi)生監(jiān)督“知名度”,同時通過完善信息公開制度和公眾參與制度,為公眾參與監(jiān)督提供有利條件,提高公眾參與監(jiān)督的積極性和可行性。
(5)合理制定個性化發(fā)展方案,促進地區(qū)均衡發(fā)展。各省在制定衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法規(guī)劃時應結合自身內外部特點綜合考慮各類影響因素,合理配置和利用資源。與此同時,可將同區(qū)域內的“有效”省份作為追趕目標的首選,形成區(qū)域發(fā)展聯(lián)盟,加強交流學習,形成協(xié)同發(fā)展力量,也可通過跨區(qū)域的對口支援,共同縮小區(qū)域內和區(qū)域間的差異。