重拳出擊電商壟斷行為

李其芳

4月26日下午，市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布消息，根據(jù)相關(guān)舉報(bào)，依法對(duì)美團(tuán)實(shí)施“二選一”等涉嫌壟斷行為立案調(diào)查。區(qū)區(qū)38個(gè)字，字?jǐn)?shù)很少，但分量卻很重。美團(tuán)公司隨后表態(tài)，將積極配合調(diào)查，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)合規(guī)管理水平，保障用戶(hù)以及各方主體合法權(quán)益，促進(jìn)行業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任。

近年來(lái)，我國(guó)大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、項(xiàng)目在各地全面開(kāi)花，一批又一批電商像雨后春筍一樣，應(yīng)運(yùn)而生，聚焦于群眾需求，即時(shí)、便捷地聯(lián)結(jié)起了供應(yīng)方和需求方，的確為百姓生活、工作提供了巨大的便利，也促使社會(huì)運(yùn)行的效率大大提高。

但同時(shí)，隨著這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的以前所未有的速度壯大，其逐利的天性也充分暴露，在追求利益最大化的征途上，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)表現(xiàn)出很強(qiáng)的任性，出現(xiàn)了一定程度的野蠻生長(zhǎng)，搞起了惡性競(jìng)爭(zhēng)，某些企業(yè)甚至忽視了應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任和企業(yè)良心。

某些企業(yè)仰仗已經(jīng)取得的行業(yè)優(yōu)勢(shì)，設(shè)置強(qiáng)大的技術(shù)隔離，跑馬圈地，試圖把一些公共領(lǐng)域變成“我的”“我們小圈子的”，獲取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)， 讓后來(lái)的企業(yè)根本就不能公平進(jìn)入，或者無(wú)法生存，致使整個(gè)市場(chǎng)活力、創(chuàng)新力被壓制，新的社會(huì)生產(chǎn)力被嚴(yán)重消弭和阻礙。

在企業(yè)與消費(fèi)者關(guān)系中，個(gè)別企業(yè)仰仗企業(yè)優(yōu)勢(shì)，忽視消費(fèi)者合法權(quán)益。他們對(duì)待消費(fèi)者、用戶(hù)權(quán)益受侵害的申訴，有的是裝聾賣(mài)傻、層層設(shè)限，造成受害者投訴大量堆積。有的是明知故犯，嚴(yán)重忽視消費(fèi)者的各項(xiàng)合法權(quán)益。這些罔顧消費(fèi)者權(quán)益、擾亂社會(huì)秩序，造成了大量新的市場(chǎng)問(wèn)題。

一些知名的電商，對(duì)市場(chǎng)公平、誠(chéng)信缺乏基本的敬畏，不顧及社會(huì)責(zé)任，侵害消費(fèi)者、壟斷經(jīng)營(yíng)的案例，在全國(guó)時(shí)有報(bào)道，有損社會(huì)誠(chéng)信。

對(duì)這些市場(chǎng)壟斷亂象，市場(chǎng)監(jiān)管總局高度重視，并及時(shí)采取一些重拳措施，嚴(yán)重打擊危害市場(chǎng)的行為。半個(gè)月前，市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布反壟斷1號(hào)令，對(duì)阿里巴巴公司進(jìn)行系統(tǒng)性處罰治理，直接按照年銷(xiāo)售額4%罰款182億元，從五個(gè)方面開(kāi)列16條。市場(chǎng)監(jiān)管總局非常給力，出手果斷、穩(wěn)準(zhǔn)狠，可謂是，維護(hù)市場(chǎng)秩序，敢于作為、善于作為。

當(dāng)下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展。以后對(duì)違規(guī)電商企業(yè)的處罰，也可能會(huì)一個(gè)接著一個(gè)。

也只有這樣，才會(huì)把屬于市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)賦予消費(fèi)者，還給用戶(hù)以最大的選擇權(quán);讓科技的力量真正惠及群眾。標(biāo)本兼治，虛擬市場(chǎng)道德體系建設(shè)要同步跟上，彌補(bǔ)漏洞，有效規(guī)范，劃出紅線，維護(hù)好市場(chǎng)公平這個(gè)真正的生產(chǎn)力，切實(shí)在虛擬空間，也還各方用戶(hù)和消費(fèi)者一片清朗的天空。