淺談大商業(yè)綜合體智能化管理

張崇旭

摘? 要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，社會(huì)經(jīng)歷了工業(yè)時(shí)代、信息時(shí)代，快速步入智能時(shí)代，智能化的核心是物理信息深度融合在一起，就好比蜘蛛網(wǎng)一樣，橫向集成、縱向集成和多方向集成，最終形成外物互聯(lián)的模式。智能時(shí)代的到來(lái)，必將催生出大量的新型商業(yè)模式，人工智能、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算將會(huì)得到廣泛應(yīng)用。智能化時(shí)代的到來(lái)將會(huì)詮釋新的顛覆傳統(tǒng)的商業(yè)模式，將萬(wàn)物終端與互聯(lián)網(wǎng)無(wú)縫銜接，形成了智能設(shè)備、智能分析、智能決策、智慧服務(wù)、高效低耗的新型商業(yè)體系。大大促進(jìn)了系統(tǒng)由模塊化管理上升到高效集成化運(yùn)行管理，實(shí)現(xiàn)真正的去人工化，智能化，從而節(jié)省企業(yè)運(yùn)行成本的支出。

關(guān)鍵詞：集成化;智能化;高效率;安全便捷

一.大型商業(yè)綜合體智能化管理的意義

古語(yǔ)言，商場(chǎng)如同戰(zhàn)場(chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)如火如荼的商業(yè)領(lǐng)域，智能化平臺(tái)的有效應(yīng)用于商業(yè)，必將給企業(yè)帶來(lái)高度集成化的管理，減少現(xiàn)場(chǎng)人工運(yùn)作。高效率，低成本，將為自己在商業(yè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)中握足籌碼，在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，為企業(yè)帶來(lái)可觀的利潤(rùn)，利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展壯大，業(yè)績(jī)長(zhǎng)虹。可見(jiàn)，智能化的管理對(duì)于大型商業(yè)綜合體有著核心的作用，他關(guān)乎到企業(yè)是否能夠順應(yīng)時(shí)代，在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中生存下來(lái)。

二、大型商業(yè)綜合體智能化平臺(tái)構(gòu)造

智能化管理通過(guò)建立集中的控制平臺(tái)，將商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的終端設(shè)備通過(guò)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)或者握手協(xié)議進(jìn)行整合，從而實(shí)現(xiàn)在智能化平臺(tái)上集中監(jiān)視，操作和管理。智能化平臺(tái)通過(guò)嵌套方式進(jìn)行整合，將16個(gè)子系統(tǒng)在同一平臺(tái)進(jìn)行集成化控制，包括消防系統(tǒng)、視頻監(jiān)控、防盜報(bào)警、門禁管理、客流統(tǒng)計(jì)、停車管理、暖通空調(diào)、公共照明、給水排水、電梯運(yùn)行、變配電、夜景照明、能耗計(jì)量、背景音樂(lè)，LED信息發(fā)布和巡更系統(tǒng)。通過(guò)智能化管理平臺(tái)，可以很直觀明了的將各個(gè)子系統(tǒng)的重要信息呈現(xiàn)在主頁(yè)上，智能化管理平臺(tái)的主頁(yè)面如下圖一所示：

消防子系統(tǒng)：大型商業(yè)綜合體，是吃喝玩樂(lè)人口密集場(chǎng)所，保障生命和財(cái)產(chǎn)安全，安全責(zé)任重于泰山，將消防系統(tǒng)放在第一要?jiǎng)?wù)。消防工程包含了給水系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)、漏電報(bào)警系統(tǒng)、強(qiáng)排風(fēng)系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、自動(dòng)噴水系統(tǒng)、應(yīng)急照明疏散系統(tǒng)、防火分隔系統(tǒng)。將這些功能終端模塊設(shè)備合理裝置于商場(chǎng)內(nèi)，實(shí)時(shí)監(jiān)控著場(chǎng)內(nèi)運(yùn)行情況，有異常情況第一時(shí)間傳輸?shù)较乐鳈C(jī)進(jìn)行邏輯分析處理，并且第一時(shí)間在智能平臺(tái)彈框發(fā)出警報(bào)聲，提醒消控員人為跑點(diǎn)判斷現(xiàn)場(chǎng)情況，做到的第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間上報(bào)和第一時(shí)間處理。

視頻監(jiān)控子系統(tǒng)：大型商業(yè)綜合體作為人員密集重要場(chǎng)所，人多的難免會(huì)有摩擦，矛盾和意外的發(fā)生。為便于直觀準(zhǔn)確了解現(xiàn)場(chǎng)情況，及時(shí)處理突發(fā)事件，視頻監(jiān)控子系統(tǒng)肩負(fù)著舉足輕重的使命。視頻監(jiān)控作為安全防范的重要組成部分，可以直觀準(zhǔn)確的記錄著場(chǎng)內(nèi)運(yùn)作畫(huà)面，加上現(xiàn)代的云儲(chǔ)技術(shù)，可以更加便捷的實(shí)時(shí)監(jiān)控，回播場(chǎng)內(nèi)外運(yùn)行情況。將視頻監(jiān)控安裝在商場(chǎng)內(nèi)部做到全方位全覆蓋監(jiān)控，側(cè)重點(diǎn)在商場(chǎng)主入口及周邊，電扶梯口，后廊通道，天面出入口等人口易密集及容易出現(xiàn)安全隱患的地方。智能監(jiān)控終端設(shè)備的應(yīng)用，大大減少了現(xiàn)場(chǎng)人工的巡視頻次，降低人工成本的支出。

防盜報(bào)警子系統(tǒng)：除了生命至上，剩下的就是財(cái)產(chǎn)了。為有效保障場(chǎng)內(nèi)設(shè)備資產(chǎn)，商戶資產(chǎn)，防盜報(bào)警子系統(tǒng)起著不可或缺的作用。將防盜終端設(shè)備安置于重要通道以及主要出入口，由智能平臺(tái)按照設(shè)計(jì)好的時(shí)間邏輯對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行布防。現(xiàn)場(chǎng)終端一旦監(jiān)測(cè)異常沖破防線，智能平臺(tái)即刻彈窗提醒消控員，并在智能平臺(tái)主頁(yè)上彈開(kāi)對(duì)應(yīng)樓層平面圖，清晰點(diǎn)亮對(duì)應(yīng)異常位置，發(fā)出警報(bào)聲，當(dāng)值人員應(yīng)聽(tīng)從消控員指揮及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)跑點(diǎn)。

門禁子系統(tǒng)：作為安防的一個(gè)輔助系統(tǒng)，可以有效的控制管理通道，設(shè)備機(jī)房等重要場(chǎng)所。按照員級(jí)別職責(zé)分工，賦予員工不一樣的通行權(quán)限，可以高效的管理團(tuán)隊(duì)，避免人員混亂，閑雜人等誤入。門禁子系統(tǒng)嵌入智能化平臺(tái)，一旦現(xiàn)場(chǎng)門禁常開(kāi)或者暴力強(qiáng)開(kāi)，智能平臺(tái)將會(huì)第一時(shí)間接受到報(bào)警信息，在主控頁(yè)面彈框發(fā)出警報(bào)聲，消控員指揮當(dāng)值人員跑點(diǎn)處理現(xiàn)場(chǎng)異常，同時(shí)將推送短信到對(duì)應(yīng)責(zé)任人。

客流統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)：進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，有效利用數(shù)據(jù)及時(shí)分析掌控市場(chǎng)信息。將客流統(tǒng)計(jì)器布置于商場(chǎng)每個(gè)出入口，每個(gè)店鋪出入口。及時(shí)掌握每天客流數(shù)據(jù)，將商場(chǎng)內(nèi)所有點(diǎn)位數(shù)據(jù)傳回智能化平臺(tái)，可以從大數(shù)據(jù)分析中道出顧客消費(fèi)趨勢(shì)，店鋪盈利能力和商場(chǎng)在顧客心中的品牌吸引力。可以很好的分析商場(chǎng)未來(lái)走向，分析廣場(chǎng)盈利能力，客觀反應(yīng)廣場(chǎng)價(jià)值。

停車管理子系統(tǒng)：全方位的安裝車位識(shí)別器，可以實(shí)時(shí)的掌控地下停車場(chǎng)車位已使用多少，剩余多少。現(xiàn)場(chǎng)車位已占顯示紅色，車位空顯示綠色，故障為黃色，可以讓顧客方便直觀尋找停車位。在每個(gè)客梯廳前面安裝智能尋車顯示屏，顧客也可以直接輸入自己車牌尋找自己愛(ài)車，顯示屏?xí)愃茖?dǎo)航地圖顯示路線，也可以3D查看愛(ài)車現(xiàn)場(chǎng)停車照片。徹底解決了顧客一進(jìn)地下車場(chǎng)尋車一片茫然，不知所措的難題。停車管理系統(tǒng)同樣是匯集于智能管理平臺(tái)，管理者可以在平臺(tái)直觀查看現(xiàn)場(chǎng)停車狀況，便于對(duì)車輛進(jìn)行疏導(dǎo)指引，實(shí)時(shí)的將車庫(kù)滯留車輛，進(jìn)出車輛數(shù)據(jù)反饋在系統(tǒng)主頁(yè)，便于管理者簡(jiǎn)易管控。

暖通空調(diào)子系統(tǒng)：將空調(diào)操作邏輯以圖形的形式直觀顯示在空調(diào)頁(yè)面，可以清晰明了看到設(shè)備間的邏輯運(yùn)行關(guān)系。可以在智能化平臺(tái)進(jìn)行空調(diào)主機(jī)日常的啟閉，控制樓層吊柜機(jī)，新風(fēng)機(jī)，盤管機(jī)的啟閉以及冷凍水閥開(kāi)度，控制天面冷卻水塔電機(jī)開(kāi)閉。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)反饋回來(lái)的環(huán)境溫度，濕度，二氧化碳濃度，跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)環(huán)境靈活的調(diào)控空調(diào)，從而達(dá)到節(jié)能降耗，塑造智慧廣場(chǎng)。

公共照明子系統(tǒng)，夜景照明子系統(tǒng)，都是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)plc進(jìn)行智能回路的控制與反饋，將現(xiàn)場(chǎng)回路狀態(tài)反饋回智能化平臺(tái)，平臺(tái)進(jìn)行遠(yuǎn)程操控現(xiàn)場(chǎng)燈具的開(kāi)啟與關(guān)閉，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模式的調(diào)節(jié)，開(kāi)啟時(shí)間的設(shè)定。高度集成化，可以實(shí)時(shí)的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行掌控，省去了人工現(xiàn)場(chǎng)操作的繁瑣。

結(jié)束語(yǔ)

隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，設(shè)備智能化、信息網(wǎng)絡(luò)化正日益融入人們的生活之中。在生活需求、工業(yè)生產(chǎn)不斷提升與改善的基礎(chǔ)上，對(duì)生活的質(zhì)量提出了更高的要求，智慧廣場(chǎng)在這一背景應(yīng)運(yùn)而生，智慧平臺(tái)技術(shù)給企業(yè)帶來(lái)高度集成化的管理，減少現(xiàn)場(chǎng)人工運(yùn)作。高效率，低成本，將為自己在商業(yè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)中握足籌碼，在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，為企業(yè)帶來(lái)可觀的利潤(rùn)，利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展壯大，業(yè)績(jī)長(zhǎng)虹。

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