微信APP在手術室儀器設備維修管理中的應用效果

何昊翔

摘?要：探討微信APP在手術室儀器設備維修管理中的應用效果。方法：2019年1月—2019年12月本院利用微信平臺維修、管理手術室儀器設備（實施后），2018年1月—2018年12月未采取微信平臺維修管理（實施前），對比實施前、后手術室儀器設備維修管理效果。結果：無菌情況、健康教育、基礎護理、知識考核、物品管理評分方面，實施后均較實施前高，差異明顯（P<0.05）;實施后存取儀器時間、儀器整理時間較實施前少，差異顯著（P<0.05）;儀器誤取率和儀器使用故障率方面，實施前分別是3.14%與9.10%，實施后分別是0.92%與5.91%，實施后較實施前低，差異明顯（P<0.05）。結論：手術室儀器設備管理過程中，微信APP的應用，有助于護理質量提高，減少取儀器時間和儀器整理時間，同時能夠盡量避免儀器誤取，值得采納、推廣。

關鍵詞：手術室;儀器設備;維修管理;微信APP

近年，高精尖的醫療儀器逐漸影響著手術微創化及數字化的發展，所以，手術室儀器設備運動直接影響著手術，甚至對醫療安全造成了嚴重影響，所以，需要進一步關注手術室儀器設備的管理[1]。隨著微信使用范圍的增加，為各個行業的發展提供了便利。為了更好地維修管理手術室儀器設備，本次研究針對微信APP在手術室儀器設備維修管理中的應用效果進行分析，具體如下。

1?資料與方法

1.1?資料

2019年1月—2019年12月本院利用微信平臺維修、管理手術室儀器設備（實施后），2018年1月—2018年12月未采取微信平臺維修管理（實施前），實施前、實施后均由30名護士負責操作;最小年齡23歲，最大年齡38歲，均值（29.69±1.21）歲。納入標準[2]：年齡在20歲以上;自愿簽署研究同意書;排除標準：不愿參與本次研究;中途選擇退出;合并睡眠障礙。

1.2?方法

建立儀器設備維修管理微信平臺：醫院管理部分復雜指導，并在手術室內建立醫護人員和后勤人員微信群，手術室護士長為群主，醫護人員群由麻醉醫師、手術醫生、手術護理人員等組成;后勤人員群由儀器設備廠家管理者、手術儀器設備組長和手術室供應崗位人員等組成。首先，定期帶領群內成員展開培訓與學習，內容有微信APP使用方法。設備科人員將微信二維碼粘貼在手術室儀器設備，在其出現故障后，要求醫護人員群成員拍取儀器設備上的二維碼，在對話框彈出后，上傳儀器設備出現的問題及圖片，并保修，后勤人員在收到保修消息后，馬上實施維修。

1.3?觀察指標

（1）評估護理質量評分，包括物品管理、無菌情況、知識考核、健康教育及基礎護理，分值越高，說明護理質量越好，反之表示護理質量較差。（2）準確記錄存取儀器時間和儀器整理時間。（3）統計儀器誤取狀況和儀器使用故障狀況。

1.4?統計學方法

采取統計學軟件SPSS20.0處理研究數據，（x-±s）用于表示計量資料，以t檢驗;率（%）用于表示計數資料，以x2檢驗;兩組比較，差異明顯（P<0.05）[3]。

2?結果

2.1?護理質量

較實施前，實施后無菌情況、健康教育、基礎護理、知識考核和物品管理評分更高，差異明顯（P<0.05）

2.2?存取儀器時間及儀器整理時間

存取儀器時間和儀器整理時間方面，實施后較實施前少，差異明顯（P<0.05）

2.3?儀器誤取率和儀器使用故障率

實施后儀器誤取率及儀器使用故障率較實施前低，差異顯著（P<0.05）

3?討論

醫院組成中，手術室具有重要作用，在實施常規手術的同時，還要進行搶救，其與患者身心健康、生命安全存在緊密聯系。手術室內儀器設備有很多，類型復雜，價格高，因此對管理及維修提出了更高的要求。手術室醫護人員是與手術室儀器設備接觸最多的人員。為了更好地應用儀器設備，將設備潛在能力充分挖掘出來，增加儀器設備使用時間，減小成本，則需要在短時間內建立儀器設備維修管理平臺[4]。近年，微信平臺使用范圍越來越廣，同時被用于醫療機構中。院外實施延續性護理期間，利用微信可以及時患者交流、溝通，加快患者康復速度。針對工齡時間較低護士，在工作時間外，能夠及時與具備豐富經驗的護士溝通，促進其專業技能的提高，并掌握問題解決方法[5]。

本院于2019年實施微信平臺管理手術室儀器設備，其有助于護理質量提高，而且可以使取儀器時間減少，而且可以盡量避免儀器誤取及儀器使用故障等不良事件的發生。原因如下：微信平臺屬于新型的交流方法，其可以激發護理人員工作熱情和積極性，針對管理中出現的問題及時改進。微信平臺的應用有助于手術室護士護理質量提高，在發生意外事件后，可利用微信平臺及時求助，盡量降低不良事件發生率。護理人員維修管理時，在發現故障后，需要利用微信平臺向微信群中發送圖片、文字等內容，能夠降低因為傳達錯誤、交流不暢等問題的發生。微信群是傳播信息的主要方法，其可以在短時間內傳播信息，減少存取儀器時間，促進工作效率的提高[6]。本次研究結果顯示，無菌情況、健康教育、基礎護理、知識考核、物品管理評分方面，實施后均較實施前高，差異明顯（P<0.05）;實施后存取儀器時間、儀器整理時間較實施前少，差異顯著（P<0.05）;儀器誤取率和儀器使用故障率方面，實施前分別是3.14%與9.10%，實施后分別是0.92%與5.91%，實施后較實施前低，差異明顯（P<0.05）。由此可見，微信APP的應用，有助于護理質量的提高，盡量避免儀器誤取的出現，確保良好的管理效果。定期組織儀護士學習儀器有關內容，以往培訓主要是使用方法，而儀器的保養及操作內容主要由廠家維修人員進行，該方法對于人員的整體調動并不理想。利用微信APP定期對護士及廠家維修人員共同學習和培訓，使得以往培訓模式改變，使護士主動參與其中。

手術室儀器設備管理過程中，結合微信APP可促進護理人員護理質量的提高，減少儀器存取時間及儀器整理時間，使儀器誤取及使用故障等不良事件發生率降低。主要是由于微信APP平臺中包含了關于手術室儀器維修管理的內容，幫助手術室護理人員進一步認識儀器維修管理的重要作用，激發護理人員工作熱情和積極性。及時更新管理中存在的問題，并提出改進對策。不良事件發生后，根據APP中提供的處理方法對不良事件進行處理，能夠獲取顯著效果。護理人員維修管理過程中，在發現問題后，及時向微信APP中上傳相關內容，并與參與手術儀器設備維修管理人員取得聯系，從而彌補以往管理的不足。

近年手術室儀器設備逐漸增多，而且價格高，零碎部件有很多，而這些儀器設備科促進手術效果的提高，改善患者痛苦，在手術量日益增多的同時，手術儀器使用率越來越高。手術期間，以往儀器故障發生后，通常采用電話報修方法，但是因為儀器電話溝通不理想，或者設備科無法維修，需要與廠家取得聯系，進而延長了維修時間。采用微信APP平臺，能夠盡可能地減少儀器設備維修時間，及早正常應用儀器設備，確保手術患者的安全性。在外科手術微創化及數字化飛速發展的背景下，外科醫生越來越重視手術儀器設備。手術期間，一旦發生儀器設備故障，則會增加維修時間，進而影響了手術的順利進行。手術醫生的情緒也會對手術造成影響。采用微信APP能夠方便醫護人員之間的交流，更好的傳遞信息，方便廠家及早維修。以往培訓主要是在使用前進行，包括儀器設備保養及操作。通過微信APP管理后，能夠利用軟件組織護理管理人員學習和培訓，從而促進護理管理人員綜合素質的提高，確保手術室儀器設備維修、保養正確，盡量避免故障的發生。

總而言之，手術室儀器設備管理過程中，微信APP的應用，有助于護理質量提高，減少取儀器時間和儀器整理時間，同時能夠盡量避免儀器誤取，值得臨床進一步采納、推廣。

參考文獻：

[1]楊程煒.微信在手術室儀器設備維修管理中的應用[J].中醫藥管理雜志，2019，27，295（12）：7172.

[2]許建峰.微信平臺在手術室內部管理中的應用體會[J].中醫藥管理雜志，2018，26，275（16）：168170.

[3]鄧君，桑英，彭玉蘭.微信平臺在手術室護理實習生教學管理中的應用體會[J].嶺南現代臨床外科，2019，19（3）：376378+383.

[4]洪霞.微信平臺在手術室內部管理中的應用[J].中醫藥管理雜志，2019，27（9）：6869.

[5]王曉娟.微信管理平臺在手術室護理質量管理中的應用[J].中醫藥管理雜志，2018，26（13）：5960.

[6]羅小菊，謝佩珠，陳章娣，等.微信平臺在眼科手術室與供應室器械一體化管理中的應用[J].中國臨床護理，2018，10（5）：4548.