推動展覽行業可持續發展

蘇希玲

國際展覽業協會（UFI）在全球80多個國家和地區有近800家會員單位，其核心目標是代表、宣傳并擴大會員以及整個展覽行業的利益。當今，展覽業面臨前所未有的危機，如何保持業內人士的溝通交流、促進全行業的可持續發展？展覽行業的魅力是什么？近日，UFI主席安布·瓦拉森接受了《出展世界》采訪，就一系列行業議題分享了獨到觀點。

記者：首先請您介紹一下，作為UFI主席，您的工作重心是什么？

安布·瓦拉森：我將主要關注四個方面：恢復能力、領導力、技術和社群。這幾個方面將是我在UFI主席任期內工作的優先議題。“恢復能力”指的是在當前的形勢下，展覽行業需要創新思路，尋找出更加靈活的方式來應對未知的風險，并繼續開展業務。“領導力”則對在當前嚴酷的市場環境下保持業務運營至關重要。“技術”，尤其是數字化技術，顛覆了展覽業的發展模式，展覽人士還需要充分認識它帶來的影響，讓技術為展會賦能，提升實體展的商業效率。而展覽界保持與相關“社群”的聯系，將對于舉辦更為成功的國際性和區域性展會都至關重要。

在未來，UFI將繼續加強對會展行業的宣傳，代表行業加強與各地政府的對話，努力實現更理想的溝通效果，推動行業發展。

記者：在疫情大環境下，UFI努力傳達哪些核心價值？為此開展了哪些工作？

安布·瓦拉森：UFI的核心目標是代表、宣傳并擴大會員群體以及整個展覽行業的利益。在如今這個展覽業前所未有的外部挑戰面前，全行業的溝通交流空前重要。那些已經在疫情下成功重啟展會的主辦方可以通過UFI平臺分享相關經驗，供其他地區的同行借鑒。最近，我們還推出了“UFI Fellowship”項目，那些受雇于非UFI會員企業的行業人士、正在找工作的行業人士以及私營服務商均可以加入，與行業同仁一起互動交流。

記者：亞太區展覽市場近年來在全球各市場中表現搶眼。您覺得哪些因素促成了區域展覽市場的優異表現？

安布·瓦拉森：近年來，亞太區會展市場蓬勃發展，高速增長，預計在2021年也將如此。隨著展覽行業逐漸從新冠疫情中復蘇，我們預期亞洲——尤其是中國和印度——將走在展覽復蘇的前沿。諸多因素促進了亞洲展覽市場的發展，包括宏觀經濟基礎、針對場館的投資、配套設施不斷完善，以及區域內數百家高品質的專業展覽主辦方——他們中很多都已是UFI會員。同時，從UFI的角度來說，我們對亞洲展覽市場的發展預期依舊樂觀，也期待著幫助我們的會員通過展覽會推動區域重點市場在2021年甚至更遠未來的發展。

記者：據您觀察，近年來展覽行業出現了哪些趨勢？

安布·瓦拉森：我認為，自從全球性新冠疫情爆發以來，行業內最大的發展趨勢就是領先的會展技術、混合式會展、線上交流、多感官渠道的應用等，以及在會展活動的組織中要以客戶為中心。

記者：您認為未來幾年促使展覽業持續發展的要素有哪些？我們如何重塑會展的價值？

安布·瓦拉森：UFI代表并服務于全球展覽行業。這是一個鏈接全球市場、通過貿易成交以推動整個經貿社會發展的行業，并且展覽行業本身也是遵循可持續發展原則向前發展的。正因為如此，UFI在其會員中間乃至全球展覽行業都努力推動可持續發展進程。在聯合國可持續發展目標框架下，UFI也將可持續發展舉措納入各類活動，包括培訓、研究、宣傳等等。通過各類可持續發展舉措，致力于讓UFI在跟政府和各地市場的溝通中都成為一個可靠而務實的合作伙伴。

為了重塑展覽的價值，我們需要各地政府出臺相關政策，允許展覽業重啟。因為展覽會明顯不屬于無組織的大型集會。只要采取了合適的防疫措施，我們可以重啟展會，而且人們也意識到了展會不可估量的價值。2020年，雖然線上展覽扮演了重要角色，但人們依然更愿意參加面對面活動，展覽的價值正是在此。

記者：作為會展人，您最享受的是什么？

安布·瓦拉森：主要有兩點。首先是行業交流，展覽會提供給人們很多機會，包括實驗新創意、達成新的伙伴關系和增強人際交流。

第二點是展覽的學習功能。我盡可能多地參加行業交流活動，因為這能使我持續了解諸多行業議題，包括展會如何組織、關系如何建立、市場上出現的創新技術等。我所了解的越多，就越能夠為會展行業做出貢獻。