神經(jīng)內(nèi)科護理工作中常見的護理風險與防范措施研究

崔榮浩

摘要：神經(jīng)內(nèi)科護理工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些護理風險，針對神經(jīng)內(nèi)科護理工作中常見的安全隱患，醫(yī)院方面務(wù)必要引起足夠的重視，并采取相應(yīng)的措施防范神經(jīng)內(nèi)科護理風險的發(fā)生。首先要加強醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，使醫(yī)院各方面的設(shè)施進一步地完善，為神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生的治療工作提供充足的設(shè)備保障。其次，加強對神經(jīng)內(nèi)科護理人員的業(yè)務(wù)培訓，使他們的業(yè)務(wù)技能水平和綜合素質(zhì)得到進一步的提高，進而提高醫(yī)院整體的醫(yī)護水平。最后，神經(jīng)內(nèi)科護理人員要及時地與患者及患者家屬做好溝通，爭取患者及其家屬的配合，及時做好患者的診治和及時解決產(chǎn)生的護患糾紛等問題。在神經(jīng)內(nèi)科護理工作中，醫(yī)院和護理人員要學習并掌握工作中常見的護理風險，及時采取相應(yīng)的防范措施，以進一步提升醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科護理工作的工作水平和工作質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：神經(jīng)內(nèi)科;護理;護理風險;防范措施;研究

在醫(yī)院中，神經(jīng)內(nèi)科屬于患者較多的科室，且神經(jīng)內(nèi)科的患者的病理很多，病患的多樣性使神經(jīng)內(nèi)科對護理工作的要求也更為苛刻，要求護理人員要有更高、更全面的護理能力，能夠滿足多種不同病患的護理需求，神經(jīng)內(nèi)科病患主要是腦及腦神經(jīng)方面的疾病，如腦出血、腦梗死之類的，由于神經(jīng)內(nèi)科病的患者在患病的狀況下，很排斥護理人員，因而也就不愿意配合護理人員的工作，使得神經(jīng)內(nèi)科的護理工作難度增大。因而，針對護理工作的安全隱患，制定出相應(yīng)的解決措施就顯得很有必要了。

1神經(jīng)內(nèi)科護理工作中常見的護理風險

1.1 基礎(chǔ)護理設(shè)施建設(shè)不完善

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不完善是很多神經(jīng)內(nèi)科護理存在的普遍現(xiàn)象，醫(yī)院在設(shè)備的更新上，往往都需要逐級審批，一批醫(yī)護設(shè)備只有等到嚴重老化、缺損的情況下才會對設(shè)備實施更新。醫(yī)院的這種設(shè)備更新機制好的一方面在于實現(xiàn)了設(shè)備的有效利用，但是差的一方面是導致醫(yī)院的醫(yī)護設(shè)備不能及時更新，不能及時滿足病患的護理需求[1]。很多的醫(yī)院普遍存在著基礎(chǔ)設(shè)施不完善的問題，如樓梯、走廊的安全扶手沒有安裝，衛(wèi)生間沒有使用防滑的地磚等，這些醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不到位很容易就會造成嚴重的安全隱患。

1.2 護理人員職業(yè)素養(yǎng)不高

神經(jīng)內(nèi)科護理人員的素養(yǎng)不高主要表現(xiàn)在兩個方面：一是業(yè)務(wù)技能素養(yǎng)不高，根據(jù)筆者的調(diào)研，神經(jīng)內(nèi)科護理人員的工作強度較大，導致護理人員的流動性較高，新一批的護理人員還未成長起來，熟練的護理人員就已經(jīng)離開了崗位。這種情況造成了神經(jīng)內(nèi)科護理人員普遍有業(yè)務(wù)技能不熟練、工作經(jīng)驗欠缺的問題;二是神經(jīng)內(nèi)科護理人員綜合素養(yǎng)不高。神經(jīng)內(nèi)科護理人員綜合素養(yǎng)主要指的是他們的職業(yè)道德水準，缺乏責任心、工作不認真、不能設(shè)身處地地為病患著想等，這些基本的職業(yè)道德素養(yǎng)的欠缺往往是造成醫(yī)患矛盾的根本性原因。

1.3 患者配合程度差

神經(jīng)內(nèi)科患者基本上患的都是心理上的疾病，心理上的疾病是很難治愈的疾病，同時，心理上的疾病往往會造成病患情緒上的波動，傷人、自殺等極端的行為在神經(jīng)內(nèi)科患者屢見不鮮。一些神經(jīng)內(nèi)科患者對自身的疾病持不認可、不配合的態(tài)度，對醫(yī)護人員敵對情緒很大，神經(jīng)內(nèi)科患者在護理過程中的配合程度差也是造成神經(jīng)內(nèi)科護理風險的重要原因。

2神經(jīng)內(nèi)科護理風險的防范措施

針對以上神經(jīng)內(nèi)科的護理風險，筆者認為應(yīng)從以下幾個方面著手，做好神經(jīng)內(nèi)科護理風險的防范措施，確保醫(yī)院內(nèi)神經(jīng)內(nèi)科的環(huán)境安全。

2.1 加大投入，完善醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

保證各項設(shè)施均處于良好狀態(tài)，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科具體情況，以保障患者安全為出發(fā)點，安裝一些欄桿、扶手，并適當增加其他輔助安全設(shè)施等。加強對各類基礎(chǔ)護理設(shè)備的檢查、維修、更換。

2.2 加大對神經(jīng)內(nèi)科護理人員的培訓力度

提高他們的業(yè)務(wù)技能水平和職業(yè)道德素養(yǎng)，一個合格的神經(jīng)內(nèi)科護理人員應(yīng)具備扎實的業(yè)務(wù)技能，同時在神經(jīng)內(nèi)科護理的道德素養(yǎng)上要合格，職業(yè)道德素養(yǎng)的合格包括護理人員要具有較強的責任意識、高尚的人文情懷，要有為患者設(shè)身處地著想的良好道德品質(zhì)等等。

2.3 加強護患溝通

護理人員對待患者及家屬應(yīng)當態(tài)度親切誠懇，語言柔和，充滿耐心，利用與患者及家屬接觸的機會，積極主動向他們進行健康知識的傳授，對患者及家屬提出的各種疑問應(yīng)當耐心細致的予以解答，保證語言的通俗易懂，從而消除患者及家屬的疑慮，提升他們對護理人員的信任感，減少安全事件的發(fā)生。

3結(jié)論

在神經(jīng)內(nèi)科護理工作中，經(jīng)常會出現(xiàn)一些安全隱患，這些安全隱患包括醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施不到位，護理人員的護理技能不達標、綜合素養(yǎng)不高，患者以及家屬的不配合等狀況，這些狀況都會導致神經(jīng)內(nèi)科護理工作中出現(xiàn)一定的安全風險。醫(yī)院要加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，使醫(yī)院各方面的設(shè)施進一步地完善，為神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生的治療工作提供充足的設(shè)備保障。以進一步提升醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科護理工作的工作水平和工作質(zhì)量，使得神經(jīng)內(nèi)科病患在醫(yī)院中能得到及時、有效的治療和護理。

參考文獻

[1]王淑貞，王淑萍，王秀霞.神經(jīng)內(nèi)科臨床護理工作中的護理風險及防范措施探討[J].中國保健營養(yǎng)，2016，26（7）：18.