探究互聯網時代高職學生管理工作新思路

李艷蕊

摘 要：近年來互聯網工程的發展速度迅猛，在互聯網的推廣和普及下，人們工作、生活、學習、社交等方式均發生了較大的改變，不僅如此隨著信息化發展的提出，各個領域都在朝著信息化的方向轉型發展，將信息技術應用到生產和管理中，顯著的加快了生產效率，提高了管理水平。筆者主要從高職學生管理工作的角度出發，探討了互聯網時代高職學生管理工作的創新思路，針對存在的管理問題，結合互聯網的發展優勢，提出了幾點改進建議，以供參考。

關鍵詞：互聯網 高職院校 學生管理 工作思路 創新路徑

1 引言

在“科教興國”發展戰略的指導下，我國教育事業的建設力度逐漸加大，已經把科技和教育擺在經濟、社會發展的重要位置上，旨在通過強化教育，增強我國的綜合國力，加速實現國家的繁榮昌盛。因此，高職院校作為為國家和社會培養專業技術人才的場所，需要不斷提高學生管理工作質量。在互聯網時代，實現學生管理思路的創新，更新管理理念，提高管理水平，從而滿足互聯網時代對學生管理的要求，跟上時代發展的步伐，推動高職院校自身的持續發展。

2 當前高職學生管理工作存在的問題

2.1 生源質量普遍下降

高職是我國教育的重要組成部分，主要的辦學目標是為社會培養高技能型人才，在教學過程中更加注重理論知識與實踐操作相結合，因此經過系統的訓練和學習，學生的綜合能力會顯著提升。由于受到國家政策的影響，高職院校的辦學規模逐漸擴大，為學生提供了多樣化的選擇機會。為了確保生源數量，不少高職院校招生門檻逐漸降低，導致生源質量得不到保障，學生的專業意識模糊，不具備較強的自我控制能力，基礎知識掌握不扎實，增加了學生管理工作的難度，制約了管理水平的提升。

2.2 管理工作形式化現象嚴重

由于高職院校學生的管理工作涉及的內容較多，包括教學管理、后勤管理、就業管理等內容，每個大方面又涵蓋了許多小的管理內容，使得管理工作壓力較大。現階段大部分高職院校管理工作形式化現象嚴重，無法對學生起到嚴格的約束作用，在實際的高職校園中，學生的學習程序、生活規律混亂，制約了學生學習效率的提升，不利于學生未來的發展。此外，學生管理模式較為單一，缺乏創新意識[1]。

2.3 后勤保障有待加強

學生是管理工作的主體，從學生發展的角度出發，學生管理工作不光是對學生實施學習管理、生活管理，以此來維持正常的教學秩序，還要為學生提供相應的服務，從后勤管理入手，確保學生的服務質量。這就需要高職院校的后勤保障部門做好日常的后勤工作，為學生營造干凈、整潔的學習環境、住宿環境、飲食環境，增強對學生的關愛和權益保護。但是在實際的管理中，部分高職院校后勤保障有待加強，針對學生提出的問題，無法及時解決，服務意識薄弱，嚴重影響了學生正常的學習和生活。

3 互聯網時代對高職學生管理工作的影響分析

3.1 互聯網時代對學生管理工作的積極影響

互聯網時代的到來，為高職院校的學生管理工作帶來了全新的發展方向，對于高職院校學生管理工作的積極影響主要體現在促進作用上，要抓住這一機遇，創新管理工作思路，提高管理工作質量。

（1）首先，豐富了學生管理工作內容。互聯網具有較強的共享性和開放性，加之互聯網上的資源豐富，高職院校學生管理工作人員可以將網絡上的資源進行整合，將其作為豐富學生管理工作內容的途徑，改變管理模式單一、管理內容枯燥的現狀。通過在互聯網上搜集信息，了解學生的生活習慣，將其融入到學生的管理工作中，可以取得顯著的管理效果。

（2）其次，管理模式更加人性化。高職學生管理工作人員可以利用信息技術，構建本院校的管理平臺，將管理內容進行詳細劃分，并為學生增設意見反饋平臺。一方面能夠加強與學生的互動和溝通，了解學生對管理工作的意見和建議，架起學生與管理者的溝通橋梁，提高學生管理工作質量;另一方面，使學生管理工作更加人性化，能夠立足于學生的實際需求，促進學生服務質量的提升。

（3）最后，確保管理信息傳播的時效性。在互聯網的支持下，學生管理工作人員可以借助網絡平臺，發布不同階段學生的管理條例。與傳統的管理信息發布相比，學生管理信息的發布更具時效性，能夠打破空間障礙，學生只需在平臺上瀏覽消息，就可以了解相關的管理內容，便于管理工作的開展。

3.2 互聯網時代對學生管理工作的消極影響

互聯網就像一把“雙刃劍”，既會為高職學生管理工作帶來積極影響，也會為教學管理工作帶來消極影響，需要管理者，結合實際情況，進行有針對性的規避，降低互聯網為高職學生管理工作帶來的消極影響，采取有效的手段，排除潛在的影響因素。

（1）多元價值觀對學生思想意識的影響。在互聯網時代背景下，人們的溝通交流效率顯著提升，信息的傳播效率明顯加快，但是由于網絡上的安全性無法得到保障，導致網絡上的虛假信息泛濫。加之學生缺乏足夠的社會經驗，無法準確辨別網絡上信息的準確性，容易發生網絡詐騙的事件，增加了高職院校學生管理工作難度。此外，受經濟、文化全球化發展的影響，多元價值觀的形成嚴重影響學生的思想意識，沖擊著學生的思維方式，影響學生正確價值觀念的生成[2]。

（2）自媒體的發展導致學生沉迷網絡。如今是自媒體盛行的時代，網絡環境魚龍混雜，在自媒體的發展中，各種類型的短視頻層出不窮，這些視頻的出現吸引著大批學生的關注，導致他們沉迷網絡世界，無心學習，不僅無法保障學習質量，還制約學生綜合素質的提升。這樣的模式不利于展開學生的教學管理，無論是在課堂上、校園中、食堂里，還是宿舍中，“低頭族”隨處可見，已經成為了社會中的常態現象，高職學生管理工作正在面臨極大的挑戰。

4 互聯網時代高職學生管理工作新思路

管理者要立足于當前的管理現狀，著眼于學生的發展、學校的發展，更新管理理念，探索新的管理思路，借助互聯網的優勢，優化和完善自身的管理體系，促進管理工作效率的提升[3]。同時，要及時摒除互聯網帶來的不良影響，制定有針對性的規避措施，發揮學生管理工作的作用，給予學生正確的幫助和引導，為培養更多優秀的專業型技術人才提供助力。

4.1 構建網絡管理平臺

如今，每個高職院校都是有自身的官方網站，主要是為人們提供了解學校的途徑，在這個網站上，有關于學校發展歷史、專業方向、辦學特色、就業數據等方面內容的簡介，目的是方便有意向的學生或家長進行瀏覽，為學校招生工作提供便利條件，這也是互聯網時代的一個發展特征。學生管理工作的開展也應如此，改變傳統的管理模式，構建網絡上的管理平臺，這樣既方便學生與管理者的溝通互通，使學生管理工作變得更加人性化，又可以加快管理信息的傳播效率，方便管理制度的實施和執行。

4.2 制定完善的學生管理制度

高職院校學生管理工作涉及的內容廣泛，涵蓋了學生在校園中的學習和日常起居，直接關系到教學秩序。因此，在互聯網時代，高職學生管理工作首先要制定完善的學生管理制度，確保管理制度的可行性，這樣在執行起來才能與學生的實際相結合[4]。針對學生的學習管理，要提出嚴格要求，做好每日課堂出勤率的統計，對于連續多次曠課、遲到的學生給予一定的處罰，引起學生的重視，保障學生課堂出席率;做好教學評價工作，結合學生學習的實際情況，將評價成績列入學生畢業評定中，是提高學生學習效率的有效途徑。在這一制度的約束下，學生會逐漸形成良好的學習習慣，進而端正學生的學習態度，促進教學質量的整體提升。針對后勤管理，學校要努力為學生營造舒適的學習環境，做好校園中的衛生清潔，加強對校園食堂的管理，保證學生的飲食安全，有利于學生保持積極的學習心態。

4.3 增強與學生的互動

學生是管理工作的人主體，高職院校在開展管理工作時，要積極創新工作思路，利用互聯網的便捷性，增強與學生的互動。鼓勵學生正視自己內心的想法，積極在學生管理平臺上交流自己的意見和建議，針對學生管理中存在的不合理問題，進行有效的溝通和協商，貫徹“以人為本”的管理理念，選擇更加人性化的管理方式。這樣有利于獲得學生的信任和依賴，提高學生在管理工作中的配合度，能夠進一步發揮學生管理工作的作用效果，對學生產生積極、正面的影響，有利于引導學生樹立正確的價值觀念，提高學生管理工作的實效性。

4.4 借助網絡詐騙案件展開正面教育

高職院校的學生大多已經成年，到了可以為自己的行為負責的年紀，具備辨別是非曲直的能力，但是考慮到網絡環境的特殊性，學校要肩負自身的職責和義務，給予學生積極的引導和幫助，降低網絡上不良因素對學生思維方式的影響。在當前的高職院校校園中，網絡詐騙案件時有發生，歸根結底是由于學校的安全教育不到位，沒有切實為學生提供正面的引導，針對沉迷于網絡的學生管理不到位，使其深受不良環境的影響，產生了的認知偏差[5]。在學生管理工作的開展中，要對互聯網的消極影響提高重視，借助真實發生的網絡詐騙案件，對學生展開正面教育，引導他們遠離網絡貸款，謹慎網絡購物，將其納入學生管理工作的重要部分，可以顯著提高管理工作效率。

5 結語

綜上所述，隨著時代的進步和發展，學生的思想意識和思維方式都在潛移默化中發生改變，增加了高職學生管理工作難度。在互聯網時代下，高職學生管理工作要及時創新工作思路，全面了解互聯網對學生管理工作的開展產生的影響作用，選擇有針對性的管理方法，提高學生管理工作效率，確保高職學生管理工作的順利開展，推動學生的全面發展和學校的持續發展。

參考文獻：

[1] 李一三.互聯網時代高職學生管理工作新思路[J].南方農機，2020，51（7）：195.

[2] 馬駿，劉靜.互聯網時代高職學生管理工作新思路[J].科教導刊-電子版（上旬），2019，（2）：80.

[3] 袁金娥.互聯網時代高職學生管理工作新思路探究[J].魅力中國，2019，（47）：201-202.

[4] 高敏.互聯網時代高職學生管理工作新思路分析[J].才智，2018，（33）：36.

[5] 石艷春.互聯網時代高職學生管理工作新思路研究[J].青年時代，2019，（11）：239-240.

廊坊燕京職業技術學院 （河北省廊坊市 065200）