老年人使用手機應警惕不良軟件

呂若琦

2021年央視“3·15”晚會上，內存優化大師、智能清理大師、超強清理大師、手機管家Pro四款違規收集老年人個人信息的應用軟件被曝光。其實，有問題的應用軟件遠不止這四款。在令人眼花繚亂的手機App中，不少都存在陷阱。老年朋友在使用智能手機的過程中，一定要擦亮雙眼，避開其中的“坑”。

老年人常用應用軟件

在四款違規收集老年人個人信息的應用軟件被曝光后，不少子女提醒父母，檢查手機里有沒有安裝此類軟件。也有子女幫老人在網上詢問：哪些軟件適合老年人使用？近日，筆者走訪了一些老年市民，了解他們的智能手機使用情況。

廣西南寧市某老年大學智能手機班的班長胡慶元（化名）向筆者介紹道，現在班上有60名學員，雖然大多數人是智能手機零基礎，但他們學習的熱情很高。班上學員想要學習的，以及生活中常用的手機軟件主要集中在買菜掃碼支付、線上聯絡等方面，支付寶、微信等生活基礎功能豐富的軟件較為常用。

市民林偉（化名）在老年大學里學習智能手機操作已有一年多，他說目前自己對一些手機的基礎應用已經掌握，比如知道如何在應用商店下載軟件、掃碼支付等。其中，微信是使用頻率最高的軟件，出行所需的定位導航、攝影相關的照片處理軟件等也在他的手機里常駐。

如今，許多老年朋友會在手機上瀏覽新聞，與娛樂有關的軟件也很受老年群體的歡迎。市民華美英（化名）說，自己平時喜歡在手機上看新聞，每天都要打開今日頭條軟件。微信網友“淡竹”在手機里安裝了七八個與音樂、視頻相關的軟件，如抖音、全民K歌、酷狗音樂、愛奇藝、優酷視頻等。早起鍛煉時，她習慣一邊用酷狗播放音樂，一邊做操;午飯時，刷一會兒抖音或用愛奇藝追劇;晚上，她則會點開全民K歌，給歌友送鮮花……

據筆者了解，還有不少老人喜歡用彩視、美篇等軟件，將自己的旅游經歷以圖文或視頻的形式發布到網上。

套路總在不經意間

在層出不窮的手機軟件陷阱面前，年輕人具備一定的辨別能力，但對于才接觸智能手機不久的老年人來說，一些暗藏的陷阱與套路就很難分辨了，一不留神就會“中招”。一些老年朋友向筆者講述了他們在使用智能手機時遇到的“坑”。

前些天，市民李女士發現打來的騷擾電話變多了，有一天竟有五六個來自不同省份的陌生電話，還收到了一條顯示來自孟加拉國的垃圾短信。李女士猜測可能是個人信息被泄露了。但這段時間她沒下載新應用，也沒在網站上用手機注冊過。這是怎么回事呢？

后來經過仔細回憶，她記起有朋友在微信群里轉發了一個“看看你適合住在哪個城市”的趣味小測試，她點進頁面后，軟件提示需要經她“授權”，她點擊了“授權”。事后她想找關閉授權的設置路徑，但沒有找到。那么，會不會是那次軟件授權造成了個人信息泄露？因此，來源未知、非官方認證的程序，不要輕易授權。如果有軟件需要經微信授權才能使用，之后您可在微信里依次點開“我”“設置”“隱私”“授權管理”里關閉授權。

市民王先生提到了他在使用微信時的困擾：“我想看朋友轉發的帖子，但一點進去就提示我要下載客戶端才能看。如果點取消，帖子就自動關閉了，看不了。有些帖子的標題很吸引人，讓人確實想看，我只好下了客戶端，但再在微信里點帖子，居然又提示我下載！”他說，這種情況已遇到很多次，現在一看到要下載客戶端才能看的帖子，他都直接關掉，眼不見為凈。

63歲的市民雷女士向筆者講述了自己的經歷：“這手機才買了不到兩年，用起來越來越卡，無論打開哪個軟件，反應都很慢。當時買手機時，女兒說內存有128G，對我來說完全夠用，現在卻總提醒我內存不夠需要清理?！睂Υ耍着堪偎疾坏闷浣?，手機里明明只有幾個常用軟件，可總提示內存不夠，即使刪除清理也無濟于事。雷女士介紹：“平時刷抖音時常看到一些這樣的廣告，每天只要看幾分鐘，輕輕松松就能掙幾元錢。我有好幾次都按照提示下載了，確實滿100元就能提現，可每次打開軟件都會出現各式各樣的彈窗，只要一點就會自動下載多個軟件?！崩着空f，她一開始還覺得挺劃算，后來經過女兒提醒，她才意識到這是內存不足的根源，最終徹底刪掉所謂的“賺錢”軟件。

網友“美麗人生”說：“微信會時常跳出‘訂閱號消息，但有的公眾號我明明沒有關注，卻經常有文章推送過來。手機的通知欄上每天也是一堆廣告消息，不知如何關掉?！比绻腙P閉公眾號的文章推送，可以點進微信通訊錄里的“公眾號”，把需要關閉消息的公眾號點開，點擊右上角的人像標志，再點右上角的三個小點，進入“設置”，把“接收文章推送”選項關掉。如果想關閉軟件的消息推送，則需進入該軟件，“點設置”，找到關閉消息推送的選項。

據筆者了解，現在有些老年人喜歡刷快手等短視頻軟件，想要靠刷視頻賺錢。市民謝先生曾是個快手迷，有一陣他天天刷視頻，確實每天有兩三塊錢的進賬。但隨后他就吃了虧：有次他忘記連無線網，用移動流量刷視頻，當天就花出去60多塊錢流量費，得不償失。撇開誤操作的問題不說，這些所謂的刷視頻賺錢其實大多繞不開看廣告，而且標榜的高收益總難兌現，甚至還可能面臨個人信息泄露等問題，建議老年朋友謹慎操作。

智能手機“避坑”小技巧

老年朋友在使用智能手機時，阻擋其學習腳步的一是操作記不住，二是害怕踩中陷阱。記住以下幾個小技巧，可以幫您“避坑”。

1.不要點擊短信中來歷不明的鏈接，不要點軟件中彈出的廣告。尤其是一些垃圾短信，里面的鏈接往往暗藏玄機，可能含有木馬病毒，也可能是釣魚鏈接，彈出的廣告頁面也是如此。遇到這種情況，建議直接刪除或是無視。另外，來歷不明的紅包提示也不要點，謹防那是藏有陷阱的假紅包。

2.不要使用第三方清理軟件，可使用手機自帶的官方手機管家應用。如果手機顯示內存不足，可以打開手機里的“設置”，找到“存儲”選項，里面能看到手機存儲空間的詳細信息，點擊底部的“空間清理”即可進行清理。需要注意的是，有時手機突然彈出空間不足要清理的頁面，有可能是彈出廣告偽裝成的提示畫面，需要仔細辨別。事實上，手機自帶的官方應用“手機管家”就能有效清理“垃圾”、優化內存。打開“手機管家”，能夠看到清理加速、流量管理、騷擾攔截、病毒查殺等選項，點擊“一鍵優化”，就能對手機進行全面的清理和保護。

3.不要通過非官方途徑下載應用，有需要可以到手機自帶的正規“應用市場”或官方網站下載軟件。有的網頁或軟件彈出的下載鏈接含有捆綁的垃圾軟件，會一并下載到手機里，帶來安全隱患。您如果不放心，可以打開手機“設置”，找到“安全與隱私”，把“未知來源應用下載”這項關閉，同時打開“外部來源應用檢查”。

4.一關一開建立防火墻。老年人在使用智能手機過程中，總會跳出第三方應用軟件的下載提示，甚至會在不知情的情況下自動下載。所以，在提高防范意識的同時，要對手機進行一定的安全設置，建立“防火墻”。以安卓手機為例，在手機的“設置”中找到“安全”，點擊“更多安全設置”，關閉“外部安全應用下載”，打開“外部來源應用檢查”，這樣可以很大程度上避免收到未知來源的應用。同時，在我們手動下載軟件時，手機會自動給出風險提示，應仔細甄別。