以精細化管理筑牢企業發展根基

楊先磊

抓好工作任務的執行，落實好管理制度，是推行精細化管理的重中之中。

近年來，航天企業在實施高質量發展戰略的過程中對精細化管理的要求越來越高，“天下大事，必作于細;天下難事，必成于精。”企業要適應新形勢下航天發展的未來，就必須從眼前著手，從管理的細節、管理的基礎抓緊、抓牢和抓實。

制度優先

構建精細化管理體系

企業精細化管理的本質是對各個工作流程進行控制和考核，尤其隨著企業員工的年輕化，企業更要注重標準化建設工作，倡導“制度大于個人，流程大于權力、標準大于經驗”的管理理念，搭建起標準化管理框架，持續優化和完善規章制度，進一步簡化工作流程，推動企業管理由“職能式”向“流程式”管理轉變。

制度完善要先行。工廠要對現有規章制度、標準等各項管理文件進行整合，通過匯總梳理、分析對照、合并增刪修訂，進一步優化和完善。要建立起覆蓋科研、生產、質量、營銷、服務的標準化管理流程，梳理、編制流程圖，分類匯編形成標準手冊，逐步建成標準化體系。每項業務都得到清晰的定位，各部門的管理文件在具有各自獨立性的同時，通過標準體系框架形成規范的邏輯關系，實現集約、統一、簡化的目標，形成“制度指導工作，工作完善制度”的良性循環。

組織機構要保障。企業要成立開展精細化管理的組織機構，緊盯“目標精細化、規則精細化、責任精細化”三個層面，建立運行精細化管理考評體系，形成“檢查考核、管理診斷運行、標準化體系優化、改進提升”四項機制，確保精細化管理常態化開展。

思想意識要到位。注重加強標準化體系建設相關內容的培訓，利用各種宣傳媒介普及標準體系知識，提升企業廣大干部員工對標準化體系工作的認知度和執行力。組織精細化管理勞動競賽，開展精細化管理經驗成果發布等一系列活動，使廣大干部員工形成“關注細節，精細管理”的思想共識和行為實踐，使理念到落地形成可控可操作的現實。

過程考評要跟進。為了有效推行體系運作，可采取以“檢查、評價、考核、測試、診斷、通報、驗收、總結”為主要手段，不斷完善檢查評價機制和監督約束機制，落實進程責任，嚴格按照“誰主管、誰負責”的原則，實現“崗位有職責、工作有標準、結果有考核”。可實行月度專業檢查，以季度綜合考核等方式，嚴格對標進行考評，對考評結果進行通報，對優秀的部門進行獎勵，實現“人人有專責、事事有人管理、過程受控制”的精細化管理狀態。

對標執行

管理實現無縫銜接

制度再多再好，基礎執行環節沒做好，再好的決策也就變成了一張廢紙。抓好工作任務的執行，落實好管理制度，是推行精細化管理的重中之中。企業要牢牢抓住、抓準科研、生產、經營、管理中的各項要求，處處體現計劃、組織、領導、控制、決策等層面的管理職能，使企業發展更加符合自身特征，更科學、更高效，從而持續推動企業由“量”到“質”的轉變。

建立管理診斷機制，定期開展管理診斷活動。深挖管理各環節中存在的主要問題和矛盾，從機理是否健全、制度是否合適、環節是否受控、考核是否嚴謹等問題出發，對關鍵業務流程和關鍵控制點嚴防死守，瞄準管理瓶頸和短板，對標提升。把科研生產質量環節上的每個難題，每個因素，盡可能量化，然后逐一解決，形成企業上下主動查找問題、主動改進提升、主動自我加壓、主動積極作為的良好工作氛圍。通過深刻剖析，認真梳理總結，不斷改進，從而帶動各項管理制度化、規范化。

推行“六重有九”工作方法。要將精細管理標準細化到每個工作崗位，在工作中本著“重細節、重質量、重過程、重落實、重效益、重成果”的工作理念，對每項內容、每項具體工作做到“有工作任務、有工作要求、有詳細計劃、有具體措施、有工作目標，有時間節點，有分管領導，有責任部門、有具體責任”，通過細化管理單元、量化責任目標，落實崗位職責，消除管理死角，最大限度實現管理與生產經營的實踐、管理與效率效益的有機結合。

持續加強能力建設。一方面要不斷加強管理干部業務能力提升，搭建干部交流平臺，強化管理實踐;另一方面，在員工中大力開展標桿現場、標桿項目、標桿崗位評選活動，把管理觸角通到崗位現場，讓管理更接“地氣”，各部門也要因地制宜，有的放矢，積極探索精細化管理新模式，在不斷追求管理效率中，提高企業整體執行力。

（作者單位：中國航天科技集團有限公司第九研究院825廠）