解鎖未來社區新體驗

何樂樂

當數據被喚醒，一行行冰冷的代碼正轉變成一個個鮮活的場景。數字化催生了全新的生活方式，也讓我們對未來社區充滿期待。

便捷的服務、優質的醫療資源、高效的自治模式、融洽的鄰里關系……我們的美好向往，在互聯網和大數據的加持下，正逐漸變為現實。生活在未來社區的普通市民，會有怎樣的奇妙體驗？

入學早知道，教育信息一鍵查詢

“叮鈴鈴”，鬧鐘喚醒了夢鄉中的你。昨晚的夢里，許多家長擠在幼兒園門口，大聲地討論著孩子入學的問題。日有所思，夜有所夢。你回憶起了昨天白天和閨蜜討論孩子入學難的場景，不禁有些頭疼。這時，你看到了一條推送——想了解學區的劃分？想知道入學的條件？現在已經不需要跑去學校啦。

抱著試試看的心態，你點開了微信公眾號，“看學校”“查政策”“搜匹配”三個模塊十分清晰。輸入了自己和孩子的基本信息后，你發現，頁面自動跳出了匹配的學校，下滑還能看見招生預警和政策解讀。從前是跑來跑去各方咨詢，如今是一鍵查詢教育信息，你不禁為“入學早知道”豎起了大拇指，趕緊安利給了自己的小姐妹。

智慧微診室，醫院就在你身旁

吃完早飯后，你拿起了體檢報告。或許是作息時間不規律，有些指標亮起了“黃燈”。你有些擔憂，準備去社區微診室看看。不需要門禁卡，不需要鑰匙，你站在門口，刷完臉，就進入了微診室，里面血氧檢測儀、血壓計、心電圖儀、體溫計等醫療設備一應俱全。你為自己測量了血壓、心率和血氧，但還是不太放心。

點擊遠程問診后，微診室的屏幕就出現了三甲醫院的醫生。醫生那端接收到了你的數據，看完之后對你說：“沒有什么大問題，注意飲食和鍛煉。”你松了一口氣，準備走出微診室，忽然看到旁邊的自助購藥柜。夏天快要到了，家里得備著藿香正氣水。你拿起了兩盒，自助掃描，手機付款，買好了藥品。集遠程問診、自助購藥、基礎檢測為一體的智慧微診室，使許多像你一樣的社區居民不用跑遠路、排長隊，就能享受到優質的醫療服務。

健身房預約，輕松選擇鍛煉場館

聽完醫生的話，你下定決心要好好鍛煉。拿出手機，按下“健身房預約”，馬上就看到了可供選擇的健身場館。你點開了自己所在社區的健身場館界面，看到有許多展示著場館設施的圖片，有列出了不同場地開放時間的表格，還有實時更新的預定界面，方便你查看目前空閑的場地。

可惜，由于是周末，想要鍛煉的人很多，你心儀的瑜伽室已被預定。于是，你選擇了另外一家場館，發現這家瑜伽室的預定人數還沒有滿，旁邊還附有瑜伽老師的簡介。瀏覽了圖片和文字介紹，你感覺很不錯，查詢了地址，輸入了信息，準備下午去看看。

智慧停車，破解停車難題

你第一次來這家場館，對周圍的停車場不了解，但你并不慌。把車開進停車場，就看到了沒有劃線的一整塊區域，地面上寫著大大的“泊車位”三個字。下車后，你打開App，輸入信息，AGV機器人來到了泊車位前。你看著機器人把你的車停在了不遠處，手機上實時收到了停車信息。健身完畢，你回到停車場，再次輸入信息，很快AGV機器人又把車開回到了先前的泊車位。

小型停車場，你擔心轉悠了半天也沒找著車位;大型停車場，你擔心辦完事之后找不到車停在哪兒。智慧停車場，你什么也不用擔心，AGV機器人和所有的煩惱說拜拜——停車空間節省了，車與車之間的間距由機器人精細掌控，同樣大小的空間劃分出更多車位;停車效率提高了，你不必再費時間找尋車位，也不用辛苦停取，AGV機器人在幾分鐘之內就能完成自動停車、取車工作;停車安全保證了，程序運行順利的情況下，智慧停車不會撞到人、刮擦車，減少了停車場的糾紛和損失。手機輕輕一點，幸福感蹭蹭提高。

在線圓桌會，社區自治新模式

回到家，你注意到“在線圓桌會”平臺彈出來的信息：小區環境整治主題的會議即將開始。看到這，你趕緊去了書房，加入了在線平臺。電腦屏幕上，你清楚地看到這一期“在線圓桌會”的參會人員，你熟悉的社區工作人員、物業人員和業主代表都在其中。第一個發言的是業主委員會的成員，你能聽到她的聲音，又能看到她的表情。“線上會議的效果，絲毫不亞于線下呢。”你對線上平臺很是滿意。

聽著大家在網線的另一端暢所欲言，你在心里暗想，之前收集的信息還真派上了用場。前段時間，社區搭建了一個平臺，鼓勵居民們在平臺上留言，表達自己對于社區治理的看法。這不，環境整治馬上登上了社區的“熱搜榜”。社區工作人員也緊跟“熱點”，第一時間組織召開了這場“在線圓桌會”。人人參與討論，人人參與自治，這真是極好的模式。

數字平臺，垃圾分類的監督員

傍晚時分，正是生活垃圾投放的時間。你手上也拎著分類完畢的兩袋垃圾，前往投放點。這可不是兩個普通的垃圾袋，它們都有自己的“身份證”，貼在袋上的二維碼就是專屬標簽。你在智能巡檢臺前停下，打開垃圾袋，掃描二維碼，巡檢臺上就顯示出了你的信息。這時，攝像頭會拍攝你分類的垃圾，并通過大數據來為你的分類質量實時打分。今天你分類無誤，還收到了一條短信，鼓勵你繼續做好垃圾分類。

你和旁邊的工作人員分享了這條信息，她笑著說：“智慧不僅會表揚做得優秀的業主，也會提醒分類錯誤的業主。”原來，前段時間有位業主時常分類錯誤，智慧垃圾分類平臺監測到了這一情況，給業主發送信息，同時反饋給工作人員。社區工作人員和志愿者上門勸導，普及了相關知識，之后這位業主的分類情況就好多了。聽完她的講述，你意識到，智慧平臺為整治社區環境、推進垃圾分類作出了實實在在的貢獻。

黑科技家政，解放雙手收獲整潔

一天快結束了，原本干凈的家里又變得有些亂。孩子的玩具散落在地上，隨手脫下的外套就放在沙發上，拆完的快遞盒也沒有收拾。你也有點累了，就喊了一聲，喚起了桌旁的家政機器人。平時可以選擇觸摸喚醒，像現在這樣的語音喚醒也十分方便。它從桌邊出發，把散落的玩具撿回到玩具箱內，把衣服掛上了衣架，還把快遞盒丟進了垃圾桶。配備有先進的圖像識別技術和記憶功能，它能對物品進行分類，并且物歸原處。

家政服務黑科技，讓家里重新變得整潔，這簡直是不想干活時的最得力助手。你看著它忙忙碌碌，腦海里浮現出了今天的生活碎片，未來社區、數字社會的建設已經起步，接下來一定會更好。

融洽生活，鄰里關系不再淡漠

到了約定的時間，鄰居卻臨時有事要出門，她不好意思地說：“可能要麻煩你帶著我的孩子去書吧。”你欣然同意，帶著兩個小朋友，前往社區公共書吧。到書吧后，你點擊了幾分鐘前鄰居發送的“鄰里互助打卡”鏈接，獲得了積分。你的積分攢到了一定數目，已經能夠兌換文具。

你兌換完文具，發現孩子們已經坐下來翻看書籍。在讀書室，孩子們大多數時間都在安靜地閱讀，偶爾也會輕聲交流。在報告廳，還會有小型的讀書分享會，家長陪著孩子一起參加，每位孩子都有機會分享自己喜歡的書或者書中的段落。不同的場地承辦不同的活動，如果有許多人參加則需要提前預約，這是你和鄰居們一起制定的“書吧公約”。不過，這份公約不張貼在墻上，而是以微信公眾號的方式推送給了社區居民。業主們制定公共空間的規則，孩子們享受公共空間的服務，一次次的互動讓鄰里關系變得十分融洽，交往、交融、交心的人文氛圍正在逐步形成。