互聯(lián)網(wǎng)+背景下防震減災(zāi)科普宣傳模式研究

李亞杰

(河南省地震局，河南 鄭州 450018)

0 引言

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心發(fā)布的第45次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2020年3月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為9.04億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)64.5%[1]。在 2015 年全國(guó)兩會(huì)上，提出國(guó)家要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，首次將互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)上升到國(guó)家層面。黨的十八屆五中全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃的建議》提出，要“實(shí)施‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃”“支持基于互聯(lián)網(wǎng)的各類創(chuàng)新”[2]。在此大背景下，防震減災(zāi)科普從業(yè)人員也密切關(guān)注“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展態(tài)勢(shì)，并逐步運(yùn)用到防震減災(zāi)科普宣傳中，不斷創(chuàng)新模式，提高科普宣傳質(zhì)量。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”防震減災(zāi)科普

1.1 什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”防震減災(zāi)科普

傳統(tǒng)意義上的防震減災(zāi)科普形式以講座、展覽、活動(dòng)等為主，側(cè)重人們線下的參與互動(dòng)。與傳統(tǒng)的防震減災(zāi)科普形式不同，“互聯(lián)網(wǎng)+”防震減災(zāi)科普具備了互聯(lián)網(wǎng)賦予的線上傳播特點(diǎn)。“互聯(lián)網(wǎng)+ ”下的科普形態(tài)開始轉(zhuǎn)向以互聯(lián)網(wǎng)上的科普平臺(tái)為主，以線下科普活動(dòng)為輔。各科普單位已開始加快建設(shè)科普網(wǎng)站、社交平臺(tái)等一系列互聯(lián)網(wǎng)科普平臺(tái)。從科普信息的角度來看，傳統(tǒng)的科普形態(tài)主要以文字和圖片為主，“互聯(lián)網(wǎng)+”下的科普形態(tài)變得更加多元豐富，是一種集文字、圖片、音視頻、虛擬技術(shù)等為一體的全方位、全感官的科普形態(tài)[3]。防震減災(zāi)科普機(jī)構(gòu)可以在門戶網(wǎng)站設(shè)立專門的科普專欄、虛擬博物館，利用微博、微信、App等新媒體發(fā)布科普信息，與其他用戶進(jìn)行互動(dòng)，提升科普宣傳效果。

1.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下防震減災(zāi)科普的特性

1.2.1 時(shí)效性強(qiáng)

在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布信息，受眾可在第一時(shí)間獲取。如，發(fā)生的地震事件，防震減災(zāi)科普部門可在震后短時(shí)間內(nèi)通過平臺(tái)發(fā)布地震的時(shí)間、地點(diǎn)、震級(jí)等震情信息。社會(huì)公眾在震后及時(shí)獲取信息，避免引起恐慌，更利于對(duì)震后輿情的正確引導(dǎo)，科學(xué)避震、辟謠。

1.2.2 門檻低且影響范圍廣

任何人都可以免費(fèi)注冊(cè)使用微博、微信等社交軟件。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心發(fā)布的第45次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，9億網(wǎng)民中，截至2020年3月，微信朋友圈、微博使用率分別為85.1%、42.5%[4]。對(duì)防震減災(zāi)科普部門來說，低門檻的傳播平臺(tái)，為后期運(yùn)維節(jié)省成本，大量的微博、微信用戶也為科普信息的傳播提供廣大受眾。因此，利用微博、微信等新媒體廣泛發(fā)布優(yōu)質(zhì)的科普作品，吸引更多的網(wǎng)民關(guān)注，成為“互聯(lián)網(wǎng)+”防震減災(zāi)科普宣傳的優(yōu)勢(shì)。

1.2.3 信息海量

每個(gè)人都可以通過輸入關(guān)鍵詞等方式在很短的時(shí)間內(nèi)在互聯(lián)網(wǎng)中搜索到海量信息，且信息形式包括文字、圖片、視頻等多種樣式。“互聯(lián)網(wǎng)+”防震減災(zāi)科普同樣具備這樣的特性，防震減災(zāi)科普部門利用互聯(lián)網(wǎng)，為廣大受眾提供多種多樣的科普信息，如，科普文章、科普?qǐng)D片、科普視頻動(dòng)畫等，不斷滿足受眾需求。

1.2.4 交互性強(qiáng)

傳統(tǒng)的科普傳播方式，比如科普講座、展覽，都是傳播者面向受眾的單向傳播。“互聯(lián)網(wǎng)+”防震減災(zāi)科普，可為受眾反饋提供渠道。如，借助微博、微信平臺(tái)，網(wǎng)民可以進(jìn)行留言或提問，防震減災(zāi)科普宣傳部門就可以及時(shí)回復(fù)網(wǎng)民的留言，針對(duì)提出的問題進(jìn)行細(xì)致解答，普及地震知識(shí)，形成良性互動(dòng)[5]。

1.2.5 精準(zhǔn)訂制

“互聯(lián)網(wǎng)+”防震減災(zāi)科普內(nèi)容提供者的科普服務(wù)模式要從原先的受眾泛化、內(nèi)容同質(zhì)化，向受眾細(xì)分、內(nèi)容個(gè)性化、推送精準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變。根據(jù)年齡、地域、行業(yè)、興趣愛好等，針對(duì)性地制定科普傳播方案，提高科普傳播的精準(zhǔn)度，滿足受眾的多樣化、個(gè)性化需求[6]。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”防震減災(zāi)科普現(xiàn)狀

當(dāng)前，我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”防震減災(zāi)科普工作主要是由各省、市、自治區(qū)一級(jí)的地震工作部門開展。研究時(shí)選取部分典型代表，統(tǒng)計(jì)情況如表1所示。

從表1看出，地震科普類信息在省級(jí)地震工作部門都有涉及，發(fā)布包括日常政務(wù)類信息、防震減災(zāi)科普信息等，較少開通專門發(fā)布科普信息的發(fā)布平臺(tái)。官方網(wǎng)站上的“地震科普”版塊，內(nèi)容設(shè)置較簡(jiǎn)單，更新頻率較低，以一問一答的純文字形式為主；微博、微信平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容能夠切合社會(huì)熱點(diǎn)話題，更新頻率較高，內(nèi)容涉及面廣，圖文并茂，也有通過視頻、動(dòng)畫形式向受眾傳授防震減災(zāi)科普知識(shí)。

表1 “互聯(lián)網(wǎng)+”防震減災(zāi)科普形式統(tǒng)計(jì)Table 1 "Internet Plus" statistics on popular science forms of earthquake prevention and disaster reduction

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”防震減災(zāi)科普模式

防震減災(zāi)科普宣傳部門要充分利用各種媒體平臺(tái)的特點(diǎn)，以最佳方式發(fā)布傳播防震減災(zāi)知識(shí)，設(shè)置專人維護(hù)，及時(shí)更新平臺(tái)上的科普信息，增強(qiáng)對(duì)受眾的吸引力，從而達(dá)到長(zhǎng)久的科普宣傳效果。下面結(jié)合各種媒體的特點(diǎn)，梳理各種媒體的發(fā)布內(nèi)容，形成“互聯(lián)網(wǎng)+”防震減災(zāi)科普模式，如圖1所示。

圖1 “互聯(lián)網(wǎng)+”防震減災(zāi)科普模式圖解Fig.1 Graphic illustration of the science popularization mode of "Internet Plus" earthquake preparedness and disaster reduction

3.1 門戶網(wǎng)站

門戶網(wǎng)站是帶有官方色彩的宣傳平臺(tái)，可以直接搜索到，訪問量較大，為達(dá)到較好的防震減災(zāi)科普宣傳效果，不能只用純文字的形式進(jìn)行科普，且宣傳內(nèi)容的設(shè)置必須科學(xué)合理。互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)科普最重要的一點(diǎn)就是要吸引網(wǎng)民的注意力，突出科普內(nèi)容的特色，擺脫傳統(tǒng)科普宣傳方式與內(nèi)容的束縛，發(fā)展原創(chuàng)且內(nèi)容豐富、優(yōu)秀的科普作品。積極開展與地震、科技、傳媒等合作，組織相關(guān)專家學(xué)者及技術(shù)人員開發(fā)原創(chuàng)科普作品[7]。如，以科普漫畫、視頻動(dòng)畫等更直觀的形式進(jìn)行，便于受眾理解和接受，以提高傳播效果。

3.2 科普網(wǎng)站

與門戶網(wǎng)站不同，科普網(wǎng)站的定位更加純粹，只發(fā)布與防震減災(zāi)科普相關(guān)的內(nèi)容，因此，科普網(wǎng)站傳播的科普內(nèi)容更豐富、表現(xiàn)形式更多樣。如，科普文章、圖片、博客專欄、電子雜志、音視頻動(dòng)畫、游戲等。科普網(wǎng)站呈現(xiàn)的內(nèi)容既可以有廣度、深度，如長(zhǎng)篇的科普文章，深度剖析某次大地震的發(fā)生原理；也可以呈現(xiàn)碎片化的內(nèi)容，如科普?qǐng)D片、短視頻等，直觀地講解地震的發(fā)震原理，側(cè)重“讀圖”，便于受眾理解；此外，科普小游戲等娛樂性的內(nèi)容，也可以讓受眾在游戲的同時(shí)學(xué)習(xí)防震減災(zāi)知識(shí)，寓教于樂。

3.3 虛擬科普館

與現(xiàn)實(shí)的科普館不同，虛擬科普館可以讓人們足不出戶進(jìn)行參觀，這類場(chǎng)館包括虛擬博物館、虛擬體驗(yàn)館、虛擬展覽館等。虛擬科普館通過運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、三維圖形圖像技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、立體顯示系統(tǒng)、互動(dòng)娛樂技術(shù)等，實(shí)現(xiàn)虛擬立體場(chǎng)館場(chǎng)景、虛擬物體 3D 展示，實(shí)景模擬、影視放映、二維圖片、語音講解、文字等多種元素整合在一起，將展品3D 圖片內(nèi)嵌于環(huán)場(chǎng)影像中，配合互動(dòng)機(jī)制。參觀者通過交互式功能，分別對(duì)場(chǎng)景和展品進(jìn)行放大、縮小、旋轉(zhuǎn)等操作，形成一個(gè)形式生動(dòng)、內(nèi)容豐富的虛擬場(chǎng)館，增加公眾對(duì)地震科普知識(shí)的興趣和了解[8]。

3.4 微信公眾號(hào)

防震減災(zāi)科普宣傳部門在微信平臺(tái)開通公眾賬號(hào)，每天發(fā)布文章，妥善經(jīng)營(yíng)，提高活躍度和對(duì)受眾吸引力的同時(shí)，要認(rèn)真規(guī)劃微信公眾號(hào)的欄目設(shè)置[9]。如，在欄目里開設(shè)科普文章、科普漫畫、科普音視頻等，告知公眾地震來臨時(shí)如何避震、自救互救等。同時(shí)開通留言反饋渠道，增強(qiáng)與受眾之間的交流。

3.5 官方微博賬號(hào)

與其他新媒體相比，微博具有即時(shí)性、靈活性、碎片化等特點(diǎn)，不受發(fā)布次數(shù)的限制，內(nèi)容短小，既可以發(fā)文字也可以發(fā)圖片、視頻，適合在零碎時(shí)間瀏覽。防震減災(zāi)科普宣傳部門開設(shè)官方微博賬號(hào)，采用文字、圖片、視頻等形式，向網(wǎng)友們推送防震減災(zāi)知識(shí)，簡(jiǎn)單易懂、便于操作。不定期開展“答題轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)”活動(dòng)，在調(diào)動(dòng)網(wǎng)民積極參與的同時(shí)，盡可能地科普防震減災(zāi)知識(shí)。當(dāng)?shù)卣鸢l(fā)生后，通過官方微博賬號(hào)可以與網(wǎng)民互動(dòng)，獲知震區(qū)的震情、災(zāi)情等，或者進(jìn)行“微直播”，讓網(wǎng)民獲取更多的震區(qū)情況。加入地方“微博矩陣”，與其他官方微博、大V用戶共同協(xié)作，開展科普宣傳。此外，針對(duì)地震謠言，相關(guān)部門通過官方微博進(jìn)行科學(xué)解釋，第一時(shí)間辟除謠言，避免擴(kuò)散。

3.6 抖音等短視頻平臺(tái)

近年來，抖音、快手等短視頻平臺(tái)頗受網(wǎng)民鐘愛，短到幾十秒、長(zhǎng)到幾分鐘的視頻方便人們?cè)谒槠臅r(shí)間段收看，這為防震減災(zāi)科普宣傳帶來新的發(fā)展機(jī)遇。編輯制作防震減災(zāi)科普短視頻作品，向公眾普及地震成因、如何避震、自救互救、辨別地震謠言等小常識(shí)，讓人們?cè)谒槠臅r(shí)間中學(xué)習(xí)防震減災(zāi)知識(shí)。

3.7 App平臺(tái)

在智能手機(jī)、平板電腦日益普及的今天，制作防震減災(zāi)科普App勢(shì)在必行。“數(shù)字化”和“移動(dòng)化”是新時(shí)期宣傳教育受眾群體的顯著特征，針對(duì)受眾的特征，開發(fā)生動(dòng)、形象的數(shù)字化宣傳資源，可以提升防震減災(zāi)科普宣傳教育的影響力，減輕大地震、特大地震等重大災(zāi)害對(duì)人民群眾造成的損傷[10]。App平臺(tái)即智能手機(jī)客戶端，與門戶網(wǎng)站、科普網(wǎng)站相比，最大的特點(diǎn)就是可移動(dòng)性。App的內(nèi)容設(shè)置由文字、圖片、音視頻、動(dòng)畫等整合呈現(xiàn)，體現(xiàn)視覺效果。在突出交互功能，讓廣大受眾在接受防震減災(zāi)科普教育的同時(shí)，可以在App客戶端上進(jìn)行留言、互動(dòng)，打破單一的閱讀瀏覽模式，增強(qiáng)學(xué)習(xí)防震減災(zāi)知識(shí)的趣味性、持久性。

3.8 傳統(tǒng)媒體及線下活動(dòng)

盡管現(xiàn)在處于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，但仍不能忽視傳統(tǒng)媒體的傳播力量。傳統(tǒng)的報(bào)紙、廣播、電視等媒體，在防震減災(zāi)科普工作中扮演著重要角色，尤其在科普宣傳的重要時(shí)段，如“5·12”防災(zāi)減災(zāi)日、“7·28”唐山大地震紀(jì)念日等。傳統(tǒng)媒體與新媒體相結(jié)合，發(fā)布相關(guān)信息，開展線下活動(dòng)。如，開展地震應(yīng)急演練、參觀防震減災(zāi)博物館等，通過親身體驗(yàn)，加深對(duì)防震減災(zāi)知識(shí)的理解，提高防震減災(zāi)意識(shí)。

4 結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，使防震減災(zāi)科普宣傳工作面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)。相關(guān)機(jī)構(gòu)及部門要改革靠掛圖、傳單、展板等進(jìn)行宣傳教育的傳統(tǒng)方式，積極主動(dòng)利用多種新媒體進(jìn)行科普。該文探討研究了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下防震減災(zāi)科普模式，新媒體要發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，并有機(jī)整合成一個(gè)體系，讓受眾獲取更多的防震減災(zāi)知識(shí)，正確認(rèn)識(shí)地震，學(xué)會(huì)避震、自救互救等技巧，最大限度減輕地震災(zāi)害帶來的損失。