信息碎片化時代民辦高校學生管理工作轉型的研究

[摘? 要：現如今，民辦高校的學生管理工作除了在傳統的辦公室和教室之外，還有不斷拓展的線上空間，隨著在線學習、碎片化學習、信息碎片化等新概念的相繼涌現，民辦高校學生管理工作的各個方面也需要做出相應的轉型，培養符合學生特性和更具創新精神的人才，以適應未來社會不斷發展的需求，而信息碎片化時代為民辦高校學生管理工作提供了更加寬廣的發展道路。

關鍵詞：碎片化;民辦高校;學生管理工作]

一、思想政治教育碎片化

思想政治教育在整個高校學生工作中處于核心地位，它承擔著大學生理想信念教育以及三觀教育的重任。傳統的思想政治教育方式主要是通過課堂來完成，照本宣科地對學生進行單向灌輸式教育，不僅形式枯燥無味，起不到作用，還很容易產生抵觸情緒和逆反心理，嚴重影響思想政治教育的效果。

在信息碎片化時代的影響下，大學生接受教育的現實條件和情況發生了很大變化，為了適應學生工作日益豐富化和多元化的新形勢需要，可以將思想政治進行碎片化的教育，例如利用手機客戶端在碎片時間來閱讀短小精悍思想政治文章，這也就要求我們要發現既有時代特色，又有中國情懷，深挖痛點，同時還要根據當代大學生的成長環境和特點，充分利用微信公眾號、抖音等傳播途徑，在此基礎上運用他們樂于接受的話語體系和活動方式進行一系列的思想政治教育活動。讓民辦高校對大學生的思想引領從被動變為主動，從而才能更好的引領大學生把握時代脈搏，樹立符合時代要求的新思想和新觀念。

二、學業發展方式碎片化

由于民辦高校的學生普遍具有較強的網絡學習能力、容易接受新事物、個性較強的特點，所以民辦高校的學生教育也逐步從同質化的教育走向了因材施教，鼓勵學生的個性化發展，而碎片化學習則具有移動性和情景性的特點，可以使學生的零散時間和學習空間無縫融合，這樣不僅可以延伸了學習的空間，使得學習更加靈活機動，而且由于學習能夠發生在任何情境中，學生與學習的相關性也有所增強，有利于他們更好地掌握學習的內容。

根據筆者在校的工作經驗，民辦高校的絕大多數學生的日常生活都十分忙碌，他們每天上課、做作業、開會、參加社團活動、講座，學生很少會有足夠的完整的時間坐下來學習，但是他們卻有很多零散的時間，比如排隊、課間、等電梯、甚至吃飯的時候。輔導員其實是可以利用學生的這些零散時間來幫助學生們促進他們的學業發展，例如可以聯合任課教師先將系統性的知識切分成小的知識點，并將小的知識點采用新穎輕松的方法與各種手機軟件相銜接，由輔導員引導學生團隊進行學習，再進行巧妙的編排，用文本、圖片、音頻、動畫、微視頻等多種呈現方式促進大學生多感官的參與，引起學生們的注意和記憶，以此提高學習效率。同時還要注意引進微課、慕課、翻轉課堂等優質資源，提升學業發展碎片化的質量，這樣學生們就可以不受地點的限制，隨時隨地采取任何途徑來學習任何想要學習的知識，具有更寬泛的學習權限，學習的情境更寬松、選擇性更廣泛、主動性、針對性更強。此外，如果輔導員可以引導學生對已有的碎片資源進行分類、整合、歸納，重新形成系統性的知識，這樣也可以鍛煉大學生的自主學習能力，達到“以零拼整”的目的。

三、談心談話工作碎片化

傳統的學生工作往往是經驗式的，學生工作者憑借個人經驗、直覺和感悟進行教育教學活動，在解決學生事務時，往往也直接采取解決問題的方式，忽視了學生出現這樣一些類似問題背后的緣由，在日常的工作中，輔導員經常會因為各種的瑣事，導致沒有時間及時的對學生談心談話，進行心理疏導和教育，使得學生在面對自身發展問題時會影響他們如何做出正確的選擇，甚至會導致對其身心造成嚴重傷害。我們可以將學生的談心談話進行碎片化處理，這樣可以避免太過于正式的聊天，會讓學生產生抵觸情緒，通過潤物細無聲的方式利用每天零碎時間與學生談心談話嘛，慢慢建立感情，多利用QQ、微信、表情包、語音等學生愿意的方式溝通交流，讓學生慢慢打開心扉，了解學生的心理情況，

在心理健康方面，談心談話碎片可以輔導員及時掌握學生的心理動態，及時開展心理健康教育和心理咨詢服務，個別心理問題較嚴重的學生可以以朋友的身份向他們推薦心理咨詢中心，避免學生有抵觸心理，還可以在日常的談話中向他們推薦《大學生心理健康教育》等課程，讓學生更多了解和運用心理知識，從而達到預防心理疾病、提高心理素質的目的。

談心談話碎片化還可以有利于我們構建貧困生幫扶體系。民辦高校實行教育收費制度不可避免地會使一些貧困學生陷入繳納不起學費的窘境，有些學生因為家庭貧困會產生自卑的心理，這些學生都應當是我們重點幫扶的對象，適時的給他們普及國家助學貸款知識，鼓勵他們取得各項獎學金、困難補助，同時根據學校的具體情況，給他們提供一些勤工助學的崗位，幫助他們克服經濟困難和心理障礙，順利的完成四年學業。

在就業指導方面，談心談話的碎片化更是有利于我們跟蹤和督促學生的就業實習情況，大四的學生大部分都在校外實習或者準備考研，他們的日常工作和學業十分忙碌，基本不會有整段的時間和輔導員進行交流，還有部分學生正處于和考研的壓力和找工作的焦慮之中，我們可以給他們推薦碎片化的考研知識和面試技巧，讓學生在工作之余，有效的提高自己的命中率，同時還可以迅速的了解到學生的動態和心理情況，及時的為學生解決問題。

四、學生干部培養碎片化

學生干部的培養在學生工作中十分重要，但是根據筆者的高校工作經驗，我們很難有完整的時間對學生干部進行培養，學生課程太多、學業過重、社團過于豐富都導致了培訓一再推遲，學生干部培養碎片化能夠更好地堅持“以學生為本”、服務學生，更加全面的了解學生，碎片化的時間更容易促進與學生進行溝通，更真實了解學生的實際情況，在某個活動、某個事件發生后，輔導員可以及時有效的就此類活動、此類事件對學生干部進行一個高效、具體的指導和解析，從而提高學生干部的綜合能力，高效開展學生管理工作。

此外，大部分輔導員接觸的都是自己的班委干部，班委們也只有班級這一個平臺，經驗和能力都十分有限，這就需要與其他年級的、其他班級的班委干部以及學院學校的學生干部多進行交流和溝通。而在現實中，這些人脈都是需要學生自己累積和尋找，大部分的學生對此是有一定困難的，并且就算自己認識各種學長學姐，但交流的效果也差強人意，這就需要輔導員對其進行引導和交流，多推薦一些可以提升學生干部的帖子、公眾號、微博文章等信息給學生，使得學生可以利用課間、吃飯等零散時間快速提高自己的綜合能力，迅速達到一個合格學生干部的標準。

五、輔導員自我提升碎片化

輔導員作為學生管理工作的執行者，其思想道德素質、管理素質、專業素質的高低，也會直接影響判斷學生管理工作開展情況。因此，提升輔導員自身能力，對于做好學生管理工作有不可忽視的作用。在民辦高校中，組織學生工作者參加社會實踐，推薦或者安排到教學、管理崗位或校外單位掛職鍛煉機會相對比較少，而集中開展職業培訓，例如思想政治教育、心理健康、管理等相關專業的培訓，又存在耗時長、人員多、培訓不系統等問題。

如何保障輔導員既有充足時間進行學生管理工作，又能提高個人業務能力和處理問題水平，在信息碎片化時代就需要我們轉變工作思路，利用碎片化時間，與具備優秀管理經驗的輔導員進行溝通交流，提高工作技巧，提高工作效率。同時還可以借鑒學生學業發展方式碎片化的經驗，利用網絡資源進行碎片化的自我學習，同時輔導員在學習過程中與各種網絡資源、教師、學習同伴進行雙向交流，解決各種問題，從各種各樣的學習資源和學習群體中獲取豐富多樣的知識和經驗。

綜上所述，輔導員每天都有各種瑣事需要處理，時間在無形之中被分解成許多碎片，輔導員要做好學生管理工作，需要從根本上突破傳統形式的學生管理思路，創新學生日常管理工作，充分利用信息碎片化時代的新異性、即時性、獨特性等優勢，使學生管理工作可以化被動為主動，保證學生的綜合素質得到有效提升，使得民辦高?？梢杂瓉砼畈l展的機遇，以高質量教育服務推動民辦高校現代化，為辦好人民滿意的教育貢獻出自己的微薄力量。

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作者簡介

張韻（1992.02—），女，漢族，安徽銅陵人，中共黨員，助教，碩士研究生，從事大學生思想政治教育、藝術設計研究。

基金項目：四川省民辦教育協會2020年科研課題 一般項目信息碎片化時代民辦高校學生管理工作轉型的思考 編號MBXH20YB490

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