聚合：共鑄責任治理之路

文 / 編輯部

汽車行業企業秉持合規經營和誠信經營理念，積極探索責任管理與企業運營的有機融合，完善責任管理體系，展現企業公民的精神和責任擔當，促進汽車產業可持續發展。

中國汽車產業攜手政府、客戶和員工等利益相關方，在合規經營和誠信經營的基礎上，持續探索責任管理與企業運營的有機融合，打造富有中國特色的社會責任管理體系，促進行業整體可持續發展能力的提升，滿足人們對美好生活的向往，促進社會協同發展。

秉持誠信合規經營

作為基本的商業標準和根本的行為準則，誠信治企始終是中國汽車行業企業不懈努力的方向。中國汽車行業企業牢守依法合規底線，全面提升信息安全管理，夯實企業發展根基，為高質量發展提供堅實保障。

加強誠信經營。中國汽車行業企業在逐步完善誠信合規管理機制，成立合規委員會辦公室等專業機構部門監督處理企業運營合規事宜的同時，還通過組織普法活動，提升員工和供應商等利益相關方遵守法律法規和道德規范的意識和能力，鞏固企業建設基礎。例如，東風公司采用“合規+風險”的方式進行風險管控，并積極探索風險預警工作實踐，形成“重要風險可視化”工具；日產（中國）將信息安全、風險管理和合規管理列為公司依法合規治理的三大重點內容，并以此建立“管理委員會-信息安全、風險管理、合規管理委員會-管理辦公室”三級管理架構；廣西汽車集團制訂《集團合規管理制度》等制度，并積極提升員工法律意識，確保各項業務合規化開展。

保障信息安全。當傳統汽車產業向智能化、信息化發展轉型的當下，信息泄露和隱私侵害成為輿論焦點。隨著《數據安全管理辦法（征求意見稿）》等信息安全相關法律法規的出臺，中國汽車行業企業全面加強信息隱私保護體系建設，紛紛制定客戶隱私信息保護制度，并向內部員工強調客戶信息隱私安全的重要性，嚴防信息泄露事件發生。例如，中國一汽全面落實網絡安全責任制，建立集團網絡安全運營中心和常態化網絡安全運行機制，組織開展信息安全宣傳活動，廣泛普及信息安全知識；上汽集團依據《上汽集團信息安全管控標準》，通過應急演練、資產信息梳理、整改修復安全漏洞等提升網絡安全能力；國軒高科建立完善的信息安全管理制度和持續改進的工作機制，滿足TISAX對信息安全與原型保護的嚴格要求；現代汽車集團定期更新有關郵件、文件和上網行為管理等安全防護軟件，加強DRM文件安全系統建設，并根據監控情況，及時向員工反饋病毒軟件信息，防止惡意軟件侵害網絡系統安全。

完善責任管理體系

中國汽車行業企業以可持續發展為目標，全面加強履責能力建設，促進核心競爭力提升，推動履責信息披露實現制度化和常態化發展，拓寬履責溝通渠道，加強內外部溝通，攜手股東、政府、員工、合作伙伴和消費者等利益相關方共同應對當前社會挑戰，實現企業價值和社會價值的雙贏。

推進履責建設

中國汽車行業企業從國內外先進企業的優秀成果中獲取經驗做法，并結合自身實際和發展特點，不斷總結、概括提煉，不僅形成了符合自身特點的可持續發展的責任理念、責任戰略和責任架構，還通過責任培訓，將“責任”貫徹到企業運營的各個方面，促進履責建設能力提升。

發布責任理念，銘記初衷重任。滿足人民對美好生活的向往，作為中國汽車行業企業的使命與責任，不斷指引著中國汽車行業企業前進的方向。例如，廣汽集團以成為客戶信賴、員工幸福和社會期待的世界一流企業，為人類美好移動生活持續創造價值作為企業愿景；吉利汽車以“造最安全、最環保、最節能的好車，讓吉利汽車走遍全世界”作為企業使命；海納川公司以“同心匯海，愛達天下”作為社會公益觀。

制定責任戰略，明晰履責路徑。中國汽車行業企業在制定戰略的過程中，充分考慮聯合國可持續發展目標（SDGs）的相關議題，將SDGs與企業發展目標進行有機融合，著力實現企業發展與社會和諧齊頭并進。例如，吉利汽車結合聯合國《改變我們的世界—2030年可持續發展議程》，用具有可推廣價值的行動路徑，為全球的可持續發展做出貢獻；北汽集團建立“可持續發展生態圈”，將社會責任從企業的“附加活動”（Add-on）轉化為企業“內生動力”(Buildin），該創新獲得北京市管理創新成果一等獎，也是首個社會責任議題獲得北京市管理創新成果一等獎；廣汽豐田將企業社會責任工作范疇與SDGs對接，以“服務”“智行”“誠品”“臻善”“環境”5大責任重點，構成廣汽豐田“SMILE”微笑社會責任戰略體系

吉利汽車社會責任體系

構筑責任架構，明確責任主體。中國汽車行業企業設立以董事會或公司高層作為直接負責人的社會責任管理機構，全面提升企業高層對社會責任的認知和重視程度，并通過設立可持續發展委員會等專職機構和部門，統籌社會責任管理和規劃相關工作，落實并監督社會責任發展戰略，推動社會責任建設的各項目標任務落地見效。例如，長安汽車構建由公司董事長擔任總顧問的社會責任工作委員會，并下設社會責任工作辦公室，推進社會責任工作規范化與體系化的形成。

組織責任培訓，貫徹責任理念。中國汽車行業企業除明確責任理念，制定責任戰略，構筑責任架構外，深知責任理念在企業內外部的宣貫作用。為此，中國汽車行業企業以提升利益相關方的履責意識為要求，通過組織社會責任培訓等線上和線下活動，向員工和供應商等利益相關方普及社會責任知識，引發更多人對可持續發展的思考，從而主動擔責，認真履責，全力盡責，推動汽車產業社會責任建設的縱深發展。例如，上汽大眾開展供應商CSR培訓，就企業CSR基礎理論知識、供應鏈綠色發展和員工發展等問題開展企業社會責任培訓和論壇交流；北汽藍谷在內部開展社會責任培訓活動，提升全體員工的責任意識和能力；寧德時代對供應商進行企業社會責任培訓，將企業可持續發展理念逐層向上游供應鏈傳遞。

深化信息披露

作為利益相關方，了解企業社會責任建設情況的重要溝通渠道，履責信息披露，對于中國汽車行業企業樹立良好的社會形象具有重要意義。一方面，一批領先企業已逐步形成常態化的信息披露機制，全面展現自身責任理念、責任戰略和責任績效等相關信息。另一方面，隨著利益相關方對社會責任的認識不斷加深，中國汽車行業企業借助社會責任報告發布和CSR專欄等渠道，積極回應環境、經濟和社會等方面的熱點議題，披露其履責信息以及成效。例如，上汽集團、東風公司連續十多年發布社會責任報告；北汽福田、國機汽車、廣汽集團等企業也已連續發布報告五年以上；長安汽車在公司官網設置社會責任專欄，披露企業履責信息，包括社會責任理念、社會責任報告下載，以及環境信息查詢等；廣汽本田通過《廣汽本田》內刊、內部網站、微信企業號和電視等渠道，搭建企業內部溝通交流平臺。

中國汽車工業協會等行業組織作為建設中國汽車產業社會責任體系的重要推動者，不僅通過行業社會責任發展報告，總結分析中國汽車產業一年來的履責情況，還以信息發布會和網站、雜志、微信等渠道，披露汽車行業在社會、經濟和環境等方面的履責情況以及最新研究，提升汽車行業履責信息披露的深度與廣度。

比如，2020年7月，中國汽車工業協會以線上形式，舉辦第三屆中國汽車行業社會責任發展論壇暨《2019-2020中國汽車行業社會責任發展報告》發布會。一汽集團、上汽集團、北汽集團、廣汽集團、長安汽車、吉利汽車、比亞迪汽車、長城汽車、國機汽車、廣汽豐田和LG化學等11家企業在現場集體發布了《2019年社會責任報告》。同時，來自中國汽車工業協會、瑞典駐華使館、中國汽車工程學會、中國國際貿易促進委員會、中國一汽、東風集團、北汽集團、沃爾沃汽車和斯堪尼亞卡客車等企業的專家代表發表主題演講，共同探討疫情之下中國汽車產業可持續發展之路。

加強多方溝通

利益相關方的參與對我國實現汽車強國的目標至關重要。面對疫情突發，不僅政府部門多次發聲，鼓勵汽車產業良性發展，同時汽車產業也在組織論壇講座和舉辦汽車展覽等基礎上，利用線上交流跨越空間阻隔，全面開啟云會議、云展覽和云培訓，搭建更為多元的溝通平臺，以媒體對話等形式，同利益相關方一起探討當前挑戰，共筑可持續發展的美好未來。

政府發聲解難題。中國政府部門以保證汽車產業的平穩發展為目標，出臺多項穩定和擴大汽車消費政策措施，并在不同場合下強調汽車產業對于我國經濟復蘇的重要意義，致力緩解疫情對汽車產業造成的負面影響，推動汽車產業走出低谷和穩步發展。比如，習近平總書記指出：“要積極擴大有效需求，促進消費回補和潛力釋放，穩定汽車等傳統大宗消費，推動服務消費提質擴容，更好滿足居民健康生活消費需求。”李克強總理強調：“引導新能源汽車產業有序發展，推動建立新能源汽車全國統一市場，提高產業集中度和市場競爭力。”

行業共應新挑戰。中國汽車工業協會攜手利益相關方，合力搭建溝通橋梁，一方面舉辦中國汽車行業社會責任工作會，梳理總結汽車產業社會責任建設年度工作，并就《中國汽車行業社會責任指南》征求意見，為中國汽車產業打造特色化社會責任體系奠定堅實基礎；另一方面，全面集聚國內外整車和零部件行業精英、政府主管部門領導和主流媒體，打造“2020中國汽車論壇”等具有廣泛影響力的交流溝通平臺，凝聚彼此合力，共同在中國汽車產業高質量發展的重要突破轉型之年，應對當前挑戰，把握時代機遇，探尋可持續之道。

比如，2020年11月，由中國汽車工業協會舉辦的中國汽車行業社會責任工作會在北京召開。會議圍繞《中國汽車行業社會責任指南》的編制，廣泛征集行業企業意見及建議，藉此打造汽車行業社會責任指南規范。2020年8月，中國汽車工業協會主辦的“2020中國汽車論壇”，以“新變局 新挑戰 新思路引領中國汽車新征程”為主題，誠邀2000多名海內外嘉賓出席，共同備戰“十四五”，把控宏觀產業形勢，解析全球汽車產業發展動態等。

合力同尋持續路。在疫情影響下，利益相關方對于企業的履責行動更為關注。中國汽車行業企業在編制報告的同時，還借助不同渠道和平臺等窗口，舉辦或參與社會責任報告發布會，全面總結履責實踐，幫助利益相關方更為深入地了解企業未來發展方向，并為其他企業開展社會責任建設提供經驗借鑒。例如，2020年，中國一汽成功舉辦了“中國一汽社會責任周暨可持續發展報告發布會”；華晨寶馬成功舉辦2019可持續發展報告發布論壇，并發布《華晨寶馬汽車有限公司2019可持續發展報告》；戴姆勒舉辦了第八屆“可持續發展對話會”等。

汽車行業企業通過對可持續發展的宏觀思考、社會責任管理和履責實踐，展現企業公民的精神和責任擔當，促進汽車產業高質量發展。