創業者網絡能力對新創企業創業績效的影響
——基于創業機會識別的中介效應

方 舟

（湖南商務職業技術學院，長沙 410205）

0 引言

信息與網絡時代，企業環境動蕩性加劇，創業失敗率居高不下。技術與市場所釋放的信息量以指數方式增長，并且以前所未有的速度更新——“變化太快” 是企業對當今環境的真實感受。企業的資源基礎理論認為，企業利用和配置資源的能力是其持續保持競爭優勢的源泉，而信息作為一種獨特的資源，是其他各類資源發揮作用的基礎。創業時間較短的新創企業之所以失敗率高，乃是因為其對信息資源的加工和利用能力相對稚嫩，導致無法有效控制風險和復雜度，且無法有效識別和把握各種機會所致。一些學者指出，新創企業的發展面臨著風險與資源約束，其大部分的失敗來源于創業者社會關系網絡的缺乏，新創企業的發展要靠創業者的網絡能力來支撐［1］。同時在創業過程中，如何能夠從紛繁復雜的信息中識別出機會也是新創企業創造價值的重要基礎。創業機會識別既是創業者實施創業行為的先導要求，也是現存的新創企業產生持續競爭優勢的直接來源。如今企業的競爭不僅僅需要創業者的網絡能力，還需要創業者識別市場中的創業機會，形成持續競爭優勢，使網絡能力轉化帶來更高的創業績效。

本文將嘗試剖析創業機會識別在創業者網絡能力與新創企業創業績效中的作用機制，將創業機會識別納入創業者網絡能力研究中，探究其對創業者網絡能力與新創企業創業績效的中介效應。

1 研究推測與理論模型

1.1 創業者的網絡能力和新創企業創業績效

Hakansson［2］在1987 年首次提出網絡能力的概念，主要用來指企業提高其綜合網絡位置的能力和處理特定關系的能力。網絡能力能夠提高企業對外部網絡環境的認識和理解［3］，幫助企業在網絡中占據更有利的位置，克服企業資源約束的障礙。國內學者如芮正云［4］、任勝鋼［5］對創業者的網絡能力及其績效關系也進行了相關實證研究，并且其結論更適應于中國的實際情況，在劉亞軍［6］、張寶剛［7］等人的研究中，實證結果一致表明網絡能力對創業績效有顯著的正向影響。通過對國內外相關文獻的回顧，本文采用劉亞軍等學者的網絡能力定義及維度劃分，將網絡能力劃分為網絡關系導向能力、網絡關系構建能力和網絡關系管理能力三個維度。綜合以上分析，本文提出以下推測。

H1：創業者的網絡能力對新創企業創業績效有顯著的正向影響。

1.2 創業機會識別和新創企業創業績效

已有相關文獻對創業機會識別和新創企業的創業績效的關系進行了研究。如Gielnik［8］和Sambasivan［9］等人考察了機會識別與企業績效的關系，都認為企業競爭優勢與績效來源于機會識別。創業者的機會識別能力決定了新創企業的競爭優勢，不管是商業機會的識別還是技術創新的開發，都能放大新創企業的績效。Gruber［10］等人的研究也支持了上訴觀點，認為創業者對市場機會的選擇集合可以使得創業者的連續創業獲得比之前更好的創業績效。因此識別出對企業有利的創業機會能提高企業績效，特別是實力不強的新創企業的創業績效。綜合以上分析，本文提出以下推測。

H2：創業機會識別對新創企業創業績效有顯著的正向影響。

1.3 創業者網絡能力與創業機會識別

創業機會識別是企業競爭優勢和創業績效的重要來源，創業者通過識別創業機會來使企業得到發展。而創業機會的識別與開發又取決于創業者的網絡能力，創業者的網絡能力使得創業者對信息和資源更加敏感，運用也更廣泛，更能接觸到不同的市場，從而更容易發現與識別新的創業機會，帶來創業績效。綜合以上分析，本文提出以下推測。

H3：創業者的網絡能力對創業機會識別有顯著的正向影響。

1.4 創業機會識別在創業者網絡能力和新創企業創業績效間的中介作用

新創企業的成長就是創業者利用其網絡能力，發揮社會網絡的優勢，識別創業機會，找到其競爭優勢，從而提升企業創業績效的過程。相關學者也認為新創企業要發展，必須加強其網絡的識別，新機會開發等相關創業能力，促進新創企業績效增長［11］。創業者的網絡能力能夠給企業提供獲得優質資源的途徑，解決資源約束，使企業得到發展。在發展過程中，創業者的網絡能力越強，越能接觸到更多優質資源，進而有更多的途徑識別開發出蘊含創新性的創業機會，這將提升企業的價值創造潛力，給企業帶來創業績效。也就是說資源要通過有價值的創業機會來提升創業績效，而資源的獲取與開發又離不開創業者的網絡能力，在創業者網絡能力優勢轉變為新創企業績效的過程中，創業機會識別發揮著其積極的作用。根據現有的研究基礎與理論支撐，本文提出以下推測。

H4：創業機會識別在創業者網絡能力和新創企業績效之間起中介作用。

綜上，本文的理論假設模型見圖1。

圖1 本研究理論模型

2 理論模型實踐意義

從實踐意義來看，新創企業處于信息與網絡大爆炸的動蕩環境下，創業者想要有效控制風險和復雜度，發揮對資源的加工與運用能力，應著重于提高創業者的網絡能力，特別是網絡構建能力和關系管理能力。創業者可以通過關注經濟整體運行趨勢、參加產業趨勢大會、行業沙龍交流和在已建立的網絡中與網絡伙伴交換互享信息等渠道加強對信息和資源的獲取，合理配置資源。新創企業應該根據企業不同階段的信息和資源需求來動態協調和管理其網絡，并且協調不同網絡之間的關系以充分利用，與企業的發展動態結合，進一步促進企業發展。在對資源合理的開發利用時也要注意及時放棄負效應的資源，才能提升創業績效。政府在大力鼓勵創業的同時，可以提供給創業者接觸更多信息和資源的途徑，如發展能進一步加強信息與資源互享的產業園、開展產學研合作，擴大網絡范圍等。

在創業者拓展社會網絡關系時，接觸更多的產業伙伴或產業資源使得新企業能夠率先洞察到技術的變革，從而開展創新，給企業帶來獨特的競爭優勢，進一步穩固企業發展，帶來長久的創業績效，使企業進入新的成長階段。創業者通過顧客關系網絡能夠在競爭者之前察覺到市場需求，搶取先機，提升創業績效。企業已有的信息與資源不加以運用就會變得沒有價值，所以要對其中的價值性進行挖掘，識別出創業機會。企業在進行創業機會的挖掘時，要關注創新和開發新的市場，減少山寨產品和模仿創新等低價值的創新活動，從需求入手進行商業模式創新和顛覆式創新等，識別與開發新的領先于競爭對手的創業機會，衍生新的競爭優勢，提升創業績效。政府與相關創業機構可以關注如何減少創業者與對創業機會識別的信息不對稱以及在創業機會識別與創新過程中資金、信息與渠道等問題，有效提升創業成功率。

3 研究局限與展望

本文模型建立在現有文獻的理論基礎之上，缺乏實證研究結果支撐。為驗證該理論模型，后期可以針對新創企業進行問卷調查、訪談等收集數據來進行實證分析來驗證模型假設。如果該理論模型能得到實證結果的支撐，將豐富以往的創業研究，讓新創企業更關注于創業者的網絡能力以及對創業機會的識別，并對成功創業提供一定的指導與借鑒。