張彬
新時代背景下,我國經濟呈現出高質量發展趨勢,國家綜合實力進一步提升,國家領導人秉持教育興國的思想理念,不斷加大對教育的投入力度,針對高校貧困生資助工作,提出精準資助的新政策。資助精準化的關鍵在于“準”,面對當前貧困生資助存在的問題,高校應著力引進大數據技術手段,運用新理念、新技術、新方法開展貧困生資助工作,實現精準化資助目標。
現階段我國高校貧困生資助工作尚存一些問題亟待解決,整體工作質量并不樂觀,精準化目標的實現仍需進一步探索。在貧困生資助認定方面,大部分高校均依托教育部門頒布的文件,按照相關流程規范進行貧困生認定。但是,這種認定方式主要通過學生提供的貧困證明、家庭情況調查表來完成,評判具有較強的主觀性,且傳統落后的信息采集方式方法的數據采集分析周期較長,容易出現數據信息遺漏、丟失等問題。在認定的過程中,由于貧困生資助名額有限,部分學生思想不端正,存在弄虛作假的現象,導致部分家庭真正困難的學生無法獲得資助。更有偽貧困的現象阻礙了高校貧困生資助精準化目標實現。
與此同時,缺少健全、統一且全面的信息服務平臺,部分高校雖順應網絡發展形勢,建立資助信息平臺,但實際利用的效率非常低,失去了本身存在的價值。部分學校信息服務平臺的用途僅僅是發布貧困生認定要求、認定結果、資助金額等,并未立足于學生實際考慮,難以實現信息共享,資助管理的精細化不足。此外,在完成高校貧困生認定和資助工作后,需展開長期的后續追蹤管理,實時了解學生家庭經濟情況、自身學習狀態的變化。但當前高校缺少成熟的數據平臺和系統,完成認定和資助工作則萬事大吉,后續追蹤管理工作的不足,導致難以發揮貧困資助的作用。究其原因,主要是由于高校貧困資助管理機制不健全,缺少動態化管理方法。
首先,為高校貧困生資助提供準確數據信息。當前高校在展開貧困生資助的過程中,通常由大學生自主按照資助方要求填寫表格并上交,但由于人力與物力資源有限,無法準確核實所有貧困生的信息,以及貧困生家庭經濟情況的實時變動。高校貧困生與資助方之間存在較為嚴重的信息不對稱問題,因此,高校貧困生資助難以實現精準化。互聯網時代背景下,貧困生大部分經濟活動均能夠通過網絡獲取準確數據信息,依托大數據技術提取并記錄,這在很大程度上打破了信息不對稱的弊端,對高校貧困生資助精準化目標實現具有積極意義。
其次,為高校貧困生資助方式的多樣化提供事實依據,依托大數據技術采集貧困生相關活動數據,充分了解其貧困原因,繼而結合貧困生實際情況采用多樣化的資助方式,提高貧困生資助的精準性。
最后,大數據技術的應用有助于提高貧困生資助效率。傳統高校貧困生資助需要人工進行數據信息采集和整理,互聯網大數據技術運用不足,信息整合仍然存在諸多弊端。將大數據技術運用于高校貧困生信息采集、整合、分析中,切實提高數據信息的分析能力,節省人力與物力資源,增強貧困生資助工作效率。
構建統一數據平臺
將大數據技術運用于高校貧困生資助的過程中,想要真正實現精準化目標,要從多個維度著手構建數據信息平臺,實現貧困生資助的精準認定。高校應著力構建統一化、全面化的數據平臺,將所有貧困生的數據信息錄入、整合,完善數據庫內容,注重數據信息的更新和維護。
首先,在數據信息錄入該平臺前,需核實數據的真實性、準確性,錄入后及時備份和共享,并采用分層分級管理形式,保護高校貧困生的隱私安全。大數據技術的運用,實現貧困生數據信息云端儲存,避免了數據信息泄露、遺失等問題。高校不同二級學院的代碼普遍存在差異性,需提前進行代碼對比表制作,繼而將不同二級學院的數據信息,統一上傳至高校大數據平臺,打破各部門之間信息孤島的現狀,實現貧困生信息全面覆蓋和統一化。
例如,SAP公司的大數據產品SAP HANA,該數據平臺功能齊全,包含數據庫、數據處理、應用平臺、預測功能、計劃編制功能、文本分析、商務智能分析功能,為高校貧困生資助提供實時動態信息,且精準預測與分析功能。有助于高校貧困生資助工作者及時作出決策。數據平臺構建的過程中,貧困生信息儲存要詳盡,包括家庭經濟收入、收入來源、家庭成員身體健康情況、家庭大額支出、負擔,以及學生在校期間的食堂消費記錄、圖書館門禁信息、手機消費記錄、一卡通消費記錄等。將這些數據信息內容納入數據平臺,并面向社會公開資助信息,實現資源共享與資助透明化,為貧困生與資助方建立橋梁,接受來自社會公眾的實時監督。
除此之外,高校方面要利用大數據技術,持續、動態且規范化采集學生數據,實時監控每個貧困生的真實情況,充分了解學生日常學習與生活狀態,面對由于疾病貧困、自然災害導致貧困的貧困生,要及時給予幫扶和關注。已經完成認定的貧困生,實時更新數據信息,繼而有效發現已經完成脫貧的學生,保證資助資源精準使用,將初步認定與后期更新數據相結合,彌補傳統數據信息時效性差的現實問題。
采用多樣資助方式
在實現貧困生精準認定的基礎上,要根據采集的數據信息,具體分析每個貧困生的實際情況,繼而因人而異地采取精準資助方式,這是實現精準化資助目標的關鍵。換言之,不僅要保證資助對象的精準性,同時要注重精準的資助方式。當前我國高校所構建的貧困生資助體系主要涵蓋的內容包含獎、助、勤、減、免、補七種方式。高校根據大數據技術分析結果,根據資助對象的個體差異性,將不同資助方式有效運用其中,發揮高校貧困生資助的作用和價值。實現這一目標,需要高校明確不同資助方式的應用、適用條件,構建大數據資助模型,根據資助對象情況合理選擇資助方式。
例如,以獎學金形式對貧困生進行資助的過程中,則需要優先考慮學習成績,將數據庫中學習成績優異的貧困生納入資助對象范疇。究其原因,主要是由于學習成績優異的學生普遍具備更加強烈的自尊心,以獎學金的形式進行資助,能使其感受到自我價值,進一步激發其積極努力上進的動力,讓學生明白知識改變命運。在實施勤工儉學資助方式的過程中,要綜合考量學生的生源地、家庭情況、家庭經濟水平、家庭所在地自然災害記錄,分析出需要長期資助的貧困生,通過校內外勤工儉學崗位提供給貧困生,使其能夠長期獲得一定的經濟收入,減輕貧困生的生活壓力。而減免學費等資助方式適用于孤兒、父母為殘障人士,無穩定家庭經濟收入,或寄養在福利院、親屬家中的貧困生,結合實際情況適當為其減免學費、雜費,緩解其經濟壓力,讓貧困生有機會順利完成學業。總而言之,在對貧困生資助的過程中,必須要摒棄平均資助,加大對困難對象的資助力度,在以人為本的基礎上實現貧困生資助精準化。
完善資助管理機制
當前高校在開展貧困生資助工作過程中,將大部分側重點放在貧困生認定層面,完成認定與資助金發放后,則忽視了貧困生的后續管理工作,即便部分高校采取追蹤管理方式,但所投入的人力、物力不足,大數據技術引進不足,中長期持續關注度不足。因此,基于大數據技術的應用,不僅要精準認定、精準資助,同時要強化后續追蹤管理。高校開展貧困生資助的根本目標,是緩解學生的家庭經濟困難,解決經濟壓力,避免其由于經濟壓力存在不良心理,甚至放棄學業。所以,需進一步完善高校貧困生資助管理工作機制,利用大數據實施監測系統,對高校評定的貧困生狀態、行為展開實時監督。如果貧困生在受到高校精準資助后,由于經濟壓力得以緩解而出現奢靡浪費,或學習狀態和成績無任何改善的情況,高校貧困生資助管理工作者,有必要及時提出預警,并加強與貧困生的溝通。在此方面,想要保證反饋信息的準確性,可以構建評價反饋模型,對受到資助的貧困生展開評價,從多個維度著手,評估高校給予的資助是否有利于促進貧困生學習和成長,繼而不斷完善高校貧困生資助的動態管理機制。
綜上所述,互聯網時代背景下,高校在開展貧困生資助的過程中,要充分發揮大數據技術的優勢和價值,構建完善的數據平臺,實現數據信息精準采集、錄入和分析,增強資助效率。同時,結合貧困生實際情況采用差異化資助方式,發展精準化、多元化資助模式。不僅如此,要建立動態化監測與管理機制,實時了解貧困生綜合情況,真正實現精準化資助,幫助家庭經濟困難學生順利完成學業。
[本文系基金項目:閩南理工學院科研基金資助校級科研項目(社科)課題“基于大數據技術高校貧困生資助精準化研究——以閩南理工學院為例”(課題編號:19KJX058)的研究成果。]
(閩南理工學院)
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