我國跨境電子商務的發展模式與策略建議

馬俊

在新技術革命浪潮的推動下，以現代互聯網技術為基礎，以云計算和大數據為輔助的數字經濟已成為一種新經濟格式。數字貿易的發展，以數字經濟為主導的未來經濟發展趨勢越來越明顯。它不僅以電子商務的形式逐漸取代傳統的交易方式，而且在數字產業的內容上，“互聯網+貿易”是數字經濟發展最明顯的特征，其中電子商務是最多的突出。根據聯合國貿易發展委員會提供的報告，電子商務的銷售額占全球的30%以上國際國內生產總值組織和政府已經將經濟發展的新動力轉移到電子商務領域-商業。中國也不例外，隨著現代基礎設施的普及，跨境電子商務以每年30%的速度增長，2017年規模達到7萬億元。隨著我國電子商務的發展日益擴大，進入國際市場的機會不斷增加。我們的跨國界電子商務企業必須適應時代的發展，并在新時代背景下不斷改革創新。

跨境電商發展概述

1.支付方式的計算機化是在國家之間開展電子商務活動的必要條件，支付的計算機化可以提高運營速度并加速經濟和金融信息的傳輸。基本上，跨境電子商務營銷模型已成功實施，這主要歸功于各種電子支付方式的資金流動容易，支付方式的計算機化使流程更加經濟。傳統上比較容易，加強國家之間的資本流動并促進消費者活動。

2.跨國界電力公司的迅速發展在某種程度上吸引了投資。外國人在改革開放的同時，我國開始以各種方式吸引外國資本，許多外國公司在中國開辦了工廠。為發展我國制造業作出貢獻，本地在這個過程中，還通過外資企業學到了許多更先進的管理理念和經營方式、西方科學和技術領域，通過創造中外合資企業，我國還從科學技術力量的提高中獲益，可以向國外出口優質產品，以實現國內企業的發展。

電子商務的架構模式

電子商務的形式不僅包括電子商務企業的經營規劃、目標群體和服務對象的選擇、網站的設計與推廣、物流方式的選擇。電子商務實際上是指互聯網環境下電子商務所涉及的一系列活動。

1.電子商務的興起離不開信息技術和互聯網的興起。正是由于互聯網和信息技術的發展，人們參與電子商務的方式越來越方便，參與電子商務交易的設備也越來越先進。

近年來，電子商務從PC端向移動端轉移，5G的網絡技術水平不斷提高，在購買端，客戶使用非常便捷的App，只要進入App，打開App，就可以在App中瀏覽和選擇商品。隨著虛擬現實技術的發展，未來的顧客可以直接在實體店的選擇過程中進行完全真實的模擬。支付也比較方便。客戶可以綁定銀行卡，通過第三方支付快速支付。為了促進一個客戶的消費，一些平臺還推出了一些自己的平臺，讓客戶提前消費，比如京東白條、阿里巴巴花唄。

2.電子商務的參與主體不是單一的，而是包含了很多方面，包括電子商務平臺本身、企業本身，還有IT技術和物流企業的支持。很多電子商務平臺在維護電子商務平臺時，都會外包給第三方公司進行網站維護、網站更新。同時物流還將與第三方快遞公司、第三方物流公司合作。

支付方式采用第三方支付方式，如現在廣泛使用的微信、支付寶。這些方面是相互聯系、相互結合的。雖然有的企業已經將物流、支付等方面內化，比如京東在物流上自建倉儲，實現物流的快速便利化。作為一個團購平臺，美團在建立自己的電子商務平臺后需要互聯網技術或其技術來支持網站的建設和更新。

在支付方面，除具有約束力的銀行卡外，還包括第三方支付，例如微信分行。美團的團購平臺還實現了供應商和消費者的對接。在這種電子商務業務形式中，它包括許多方面，形成了一個完整而復雜的業務系統。

跨境電子商務物流模式的創新與發展趨勢

1.實現電子商務跨境物流管理協調發展模式。商業模式的變化是跨國電子商務最顯著的特點之一。在跨境電子商務的飛速發展下，形成了資本流動、業務流和信息流的經營模式。與此同時，跨境電子商務給各個領域帶來了新的挑戰。在科技和信息技術飛速發展的背景下，其在物流領域的應用越來越不一樣，能有效解決網絡銷售物流中存在的問題。條碼技術屬于自動識別技術，目前其中它主要應用于運輸管理。在保證物流運輸資源共享模式的基礎上，通過對復雜運輸單據的科學管理，可以制定有針對性的措施。

2.為系統地開發跨境物流運輸管理網絡物流公司，可以使用EDI技術來創建和改進數據庫。在網絡建設發展的系統模型框架內，可以成功地進行跨境物流運輸管理，最大程度地保證了信息的可靠性和可靠性。運輸完成后，所有者可以直接在網絡上進行通信，從而節省時間并提高信息質量。最后有必要規范運輸市場形勢，提高物流企業的管理水平和運輸水平，進一步縮小與發達國家的差距，提高我們的市場競爭力，鞏固國家潛力。

3.跨境電子商務是跨境運輸物流的一種形式。在產品分銷方面，社交媒體和電子商務擴大了大數據的范圍。它不僅是社會生產和人們生活的應用，特別是在交通控制、國際物流等各種物流模式中，還通過移動終端逐步收集和分析客戶訂單信息，擴大了大數據物流和海外倉庫的應用領域。步驟處理相關數據和信息，然后發送訂單，在接收單位中插入條形碼進行簽名，提高工作效率和管理水平以控制和管理物流。

中國發展跨境電子商務相關建議

改善信貸制度

信貸問題是跨界電子商務發展面臨的最重要挑戰。保護合理的消費者合法權益是發展跨國界電子商務企業的主要優先事項。首先，信貸制度應該逐步改善。根據跨界電子商務交易的實際情況，建立有效的信貸機制和適當的制度，高度重視并加強對跨國界電子商務企業資格的審查，查明和澄清其發展過程中出現的問題；并適當實施第三方調解制度，以提高服務過程的透明度。其次，政府必須嚴厲打擊缺乏誠信的非法商人，嚴格控制商品和服務的質量，促進口碑良好的聲譽。最后，我們將側重于建立一個專門的電子商務平臺，并為消費者創造一個更安全的交易環境。

改進后勤管理

政府應注意跨境電子商務的現狀，采取一系列有效的政策支持物流，優化相關的管理系統和現代化的跨境物流電子商務；高度重視建立物流人才團隊，在廣泛的物流過程中，需要增加物流人才的培訓，并通過強大的勞動力支持他們的發展。應注意與大學的有效溝通與合作，實現物流、英語、國際貿易等課程的結合。發展電子商務領域的跨境人才，提高其全面素質。同時，我們必須努力整合物流鏈，實現傳統物流行業的飛躍現代化，建立一個中國特有的供應鏈模式，并為跨界物流管理提供一個良好的平臺。

加強售后擔保

有效的售后擔保制度是跨國界電子商務中買方和賣方的一個有效制度。為了提高售后擔保，賣方必須首先充分了解消費者的需要和期望，及時收集用戶的反饋和意見。此外，在跨國界電子商務中，各國之間的文化差異是不可避免的，消費者習慣和人民的觀點是不可避免的。最后，政府必須改進有關法律和條例，并維持跨界電子商務，在邊境貿易，充分保護消費者的合法權益。

改進支付系統

首先，我們應當推出創新的金融產品和保險服務，為跨境電子商務提供更安全的金融支持。開發的區塊鏈技術可用于提高支付速度，加強跨界支付的安全性，并合理減少風險。其次，建立和完善專業支付系統，加強監督管理，努力降低交易過程中用戶的安全風險；促進和推廣第三方交易模式，提高加工費透明度，逐步調節市場環境，引導消費者合理消費；調節自身事務行為，通過第三方交易平臺及時獲取跨界支付信息，并制定信息共享戰略，使支付環境更加安全、公開和透明。

結 語

隨著跨境電子商務的國家政策不斷變化，盡管許多傳統的外貿公司已開始轉向跨境電子商務，但是，其中大多數仍處于觀望階段，跨境電子商務和國內電子商務仍未成熟穩定。與往年相比，跨境電子商務政策也有許多增量成果。具體來說，六個系統和兩個平臺已獲得國務院批準，并已在全國范圍內廣泛部署，但仍有許多未知的方面需要探索。

（玉溪工業財貿學校）