新時(shí)代高校學(xué)生校外實(shí)習(xí)管理機(jī)制創(chuàng)新研究

蒲永鋒 邢 彪 馬芳武

（吉林大學(xué)汽車工程學(xué)院，吉林 長春 130025）

概 要：校外實(shí)習(xí)不僅為大學(xué)生提供了將理論與實(shí)踐結(jié)合的平臺，也成為大學(xué)生提高自身競爭力的有效手段。隨著校外實(shí)習(xí)在我國高校學(xué)生間的流行，逐漸暴露出一系列問題，例如學(xué)生與導(dǎo)師之間溝通困難，學(xué)生權(quán)益及實(shí)習(xí)效果難以保證，提高學(xué)生校外實(shí)習(xí)管理顯得極為重要。針對實(shí)習(xí)現(xiàn)狀及當(dāng)前實(shí)習(xí)出現(xiàn)的問題，提出了一套以實(shí)習(xí)小組、學(xué)校導(dǎo)師、企業(yè)導(dǎo)師三位一體式的校外實(shí)習(xí)管理機(jī)制，提高了實(shí)習(xí)質(zhì)量和工作效率，取得了良好的效果。

0 引言

當(dāng)今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局，在新一輪全球科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的引領(lǐng)下，生產(chǎn)模式和生活模式正在迅速發(fā)生著改變，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、綠色化為代表的新型生產(chǎn)方式，對人才培養(yǎng)提出了新的要求[1]。實(shí)習(xí)是人才培養(yǎng)的重要組成部分，也是高校實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。同時(shí)，隨著我國“產(chǎn)學(xué)研”、“產(chǎn)教融合”等重大戰(zhàn)略的實(shí)施，對當(dāng)前大學(xué)生培養(yǎng)模式提出了新的思路，校外實(shí)習(xí)作為產(chǎn)教融合的集中體現(xiàn)，得到了學(xué)校與企業(yè)的廣泛關(guān)注[2]。頂崗實(shí)習(xí)、集中實(shí)習(xí)、分散實(shí)習(xí)是目前學(xué)生校外實(shí)習(xí)常采用的方式。通過校外實(shí)習(xí)，一方面學(xué)生可以將所學(xué)專業(yè)知識與實(shí)踐相結(jié)合，同時(shí)可系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)行機(jī)制，提前熟悉今后的工作，為求職增強(qiáng)和提升自身專業(yè)素質(zhì)[3]；另一方面，校外實(shí)習(xí)既是對學(xué)生培養(yǎng)方式的完善，也可為企業(yè)輸入一批可能的人才資源[4][5]。

校外實(shí)習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力、創(chuàng)新精神的重要環(huán)節(jié)，是學(xué)生形成職業(yè)能力的關(guān)鍵時(shí)期，是學(xué)校和企業(yè)共同培養(yǎng)輸出高技能人才的重要途徑。由于實(shí)習(xí)質(zhì)量參差不齊和時(shí)長的限制，再加上學(xué)校對校外實(shí)習(xí)學(xué)生的管理難度較大，以及學(xué)生社會經(jīng)驗(yàn)缺乏、安全意識薄弱，導(dǎo)致學(xué)生可能面臨實(shí)習(xí)企業(yè)和學(xué)校學(xué)業(yè)的雙重壓力，各類日常問題和突發(fā)性問題可能不能夠及時(shí)有效解決，使得校外實(shí)習(xí)可能無法達(dá)到預(yù)期的效果。而目前有關(guān)學(xué)生校外實(shí)習(xí)的文獻(xiàn)研究大多以高職專科類學(xué)生校外實(shí)習(xí)為出發(fā)點(diǎn)，而關(guān)于一流高校如何將“產(chǎn)教”融合的文獻(xiàn)還相對較少。對于高等學(xué)校而言，如何處理學(xué)生學(xué)業(yè)和實(shí)習(xí)的雙重壓力，如何對學(xué)生進(jìn)行有效管理并保證其身心健康；對于學(xué)生而言，如何應(yīng)對肩上重任，如何調(diào)整心態(tài)適應(yīng)新環(huán)境；對于企業(yè)而言，如何在實(shí)踐中進(jìn)行指導(dǎo)，如何安排培養(yǎng)機(jī)制、具體工作量、工作內(nèi)容等，以上三者同等重要，缺一不可。

基于上述背景，綜合團(tuán)隊(duì)內(nèi)學(xué)生校外實(shí)習(xí)的信息反饋，為解決學(xué)生校外實(shí)習(xí)存在的一些問題，本文提出了一套由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生共同組成的動態(tài)、彈性管理機(jī)制，且突出“學(xué)生”的核心地位，從學(xué)生學(xué)業(yè)、生活、安全、工作等多方面保障學(xué)生權(quán)益，完善校外實(shí)習(xí)創(chuàng)新管理。

1 現(xiàn)存問題

大部分高校都已開展實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)活動，由于缺乏完善的管理機(jī)制，實(shí)習(xí)實(shí)踐過程中出現(xiàn)的問題可能無法及時(shí)解決，使得實(shí)際效果相較于預(yù)期相差較大。下面主要從學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)角度闡述實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)存在的問題。

對于高校來說，基本涵蓋文理工科，所設(shè)專業(yè)眾多，很難做到因?qū)I(yè)設(shè)置實(shí)習(xí)計(jì)劃，因?qū)I(yè)安排實(shí)習(xí)時(shí)長和實(shí)習(xí)內(nèi)容。學(xué)校在篩選實(shí)習(xí)基地時(shí)有可能出現(xiàn)重建設(shè)輕管理的現(xiàn)象，在建設(shè)實(shí)習(xí)基地之后，缺少與學(xué)生、企業(yè)之間的雙向反饋，企業(yè)為學(xué)生安排的具體實(shí)踐內(nèi)容、學(xué)生的工作狀態(tài)，對學(xué)校來說都是一種“黑盒”現(xiàn)象，在校外實(shí)習(xí)的進(jìn)程中學(xué)校的參與度較低，也沒有較好的途徑獲取學(xué)生或者企業(yè)的意見或建議。其次由于學(xué)生基數(shù)大，在學(xué)生實(shí)習(xí)期間，學(xué)校對其的管理難度大，以致學(xué)生的身心健康、安全權(quán)益都得不到較好的保障。

對于學(xué)生來說，學(xué)業(yè)是重任，校外實(shí)習(xí)是學(xué)生實(shí)踐增識的重要環(huán)節(jié)，但是面臨學(xué)業(yè)和實(shí)習(xí)工作的雙重壓力，即使在實(shí)習(xí)工作期間還要按時(shí)完成實(shí)驗(yàn)室分配的科研任務(wù)。由于實(shí)習(xí)基地和學(xué)校在不同的地方，學(xué)生需要居住在外地，對于學(xué)校的通知安排可能無法及時(shí)知曉，同樣也增加了學(xué)生與導(dǎo)師間交流的難度，科研上的疑問無法及時(shí)解決，線上交流的效果有時(shí)難以保證。其次處于相對弱勢地位的學(xué)生的權(quán)益難以保障，安全保險(xiǎn)難以落實(shí)，缺少意外情況的應(yīng)急處置預(yù)案。實(shí)習(xí)過程中較低的企業(yè)關(guān)懷，無法察覺學(xué)生情緒的波動，影響其身心健康發(fā)展。同時(shí)由于缺少生活工作經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)出現(xiàn)侵權(quán)事件時(shí)，沒有勇氣和能力維護(hù)自己的權(quán)益。

對于企業(yè)來說，高校提供的學(xué)生是企業(yè)改變?nèi)瞬沤Y(jié)構(gòu)的機(jī)會。但是由于企業(yè)自身問題（規(guī)模小、管理機(jī)制落后等）以及考慮到實(shí)習(xí)學(xué)生的身份，對其實(shí)習(xí)內(nèi)容安排往往缺乏相應(yīng)的規(guī)范，經(jīng)常出現(xiàn)“走流程式”實(shí)習(xí)、“打雜式”實(shí)習(xí)。作為高校實(shí)習(xí)基地，企業(yè)對于學(xué)生實(shí)習(xí)缺乏短期、中期規(guī)劃，缺少實(shí)踐中培養(yǎng)人才的管理機(jī)制和動力。

綜合分析校外實(shí)習(xí)各環(huán)節(jié)存在的問題，學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生在實(shí)習(xí)期間缺乏溝通和管理，各方職責(zé)不夠清晰明確，導(dǎo)致學(xué)生實(shí)習(xí)效果不佳。在現(xiàn)有文獻(xiàn)資料的基礎(chǔ)上，本文提出了一套“三位一體”式學(xué)生校外實(shí)習(xí)管理機(jī)制，突出學(xué)生主體地位，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)之間的互動反饋和有效管理。

2 學(xué)生實(shí)習(xí)管理機(jī)制的創(chuàng)新策略

2.1 三位一體式校外實(shí)習(xí)管理機(jī)制

學(xué)生校外實(shí)習(xí)需要學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生之間的齊心協(xié)力?；诠餐膶?shí)習(xí)目標(biāo)，學(xué)校提出學(xué)生校外實(shí)習(xí)的總體規(guī)劃，學(xué)院制定落實(shí)具體的實(shí)習(xí)方案，安排學(xué)生的實(shí)習(xí)基地、實(shí)習(xí)時(shí)長等，企業(yè)通過對接學(xué)生實(shí)習(xí)名單，針對性地安排實(shí)習(xí)內(nèi)容，做好實(shí)習(xí)預(yù)案。學(xué)生在完成學(xué)校任務(wù)的情況下，遵循學(xué)校企業(yè)的安排，在實(shí)習(xí)基地學(xué)習(xí)企業(yè)技術(shù)、了解行業(yè)動態(tài)，不斷完善自身的知識結(jié)構(gòu)。

基于研究生導(dǎo)師負(fù)責(zé)制，考慮團(tuán)隊(duì)成員的實(shí)際安排，導(dǎo)師是研究生在學(xué)業(yè)和未來工作中的指引者。研究生校外實(shí)習(xí)管理機(jī)制從導(dǎo)師（校內(nèi)、校外）和學(xué)生的角度出發(fā)，創(chuàng)新性地將學(xué)習(xí)小組納入研究生校外實(shí)習(xí)管理體系中，以確保及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握學(xué)生情況，具體的三位一體式管理機(jī)制如下：

如圖1所示，基于增強(qiáng)學(xué)生能力、培養(yǎng)優(yōu)秀人才的目標(biāo)，主要依靠學(xué)校導(dǎo)師、企業(yè)導(dǎo)師和學(xué)習(xí)小組三個(gè)主體，三者之間的相互聯(lián)系可動態(tài)調(diào)整學(xué)生當(dāng)前的任務(wù)，更加了解學(xué)生現(xiàn)狀，及時(shí)調(diào)整培養(yǎng)機(jī)制。加強(qiáng)學(xué)校導(dǎo)師與企業(yè)導(dǎo)師之間的交流溝通，彼此了解學(xué)生的實(shí)習(xí)工作和承擔(dān)的學(xué)業(yè)壓力。企業(yè)導(dǎo)師高質(zhì)量地為學(xué)生安排工作內(nèi)容，確保實(shí)習(xí)計(jì)劃的有效落地。校內(nèi)導(dǎo)師在督促學(xué)生科研任務(wù)的基礎(chǔ)上，了解學(xué)生在企業(yè)中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?。學(xué)生既要向校內(nèi)導(dǎo)師定時(shí)匯報(bào)科研任務(wù)進(jìn)展，和導(dǎo)師約定時(shí)間及時(shí)解答科研過程中的難題，也要服從企業(yè)導(dǎo)師的工作安排，按時(shí)保質(zhì)保量地向企業(yè)導(dǎo)師匯報(bào)工作內(nèi)容，在交流過程中汲取企業(yè)導(dǎo)師在工作中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，了解行業(yè)發(fā)展動態(tài)。

圖1 三位一體式校外實(shí)習(xí)管理機(jī)制關(guān)系圖

由于研究生校外實(shí)習(xí)，學(xué)校、企業(yè)和導(dǎo)師可能無法及時(shí)關(guān)注和掌握學(xué)生身心健康狀況，突發(fā)情況下難以掌握學(xué)生動態(tài)。以實(shí)習(xí)所在地建立的實(shí)習(xí)小組是管理機(jī)制的第三主體，也是較為重要的一環(huán)，承擔(dān)著向校內(nèi)外導(dǎo)師定期匯報(bào)學(xué)生學(xué)業(yè)、工作、身心健康狀況的任務(wù)。其次，實(shí)習(xí)小組可在空閑時(shí)間組織各種娛樂休閑活動，豐富學(xué)生業(yè)余生活，緩解學(xué)生學(xué)業(yè)和工作壓力。除此之外，對突發(fā)情況下如疫情期間，實(shí)習(xí)小組可及時(shí)將學(xué)生情況匯報(bào)給學(xué)校和導(dǎo)師，將學(xué)校安排準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)給每個(gè)學(xué)生。實(shí)習(xí)小組定期組織實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)知識分享活動，交流實(shí)習(xí)過程中解決問題的創(chuàng)新方案，既加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通交流，也讓優(yōu)秀成果得到了傳承。

創(chuàng)新地將實(shí)習(xí)小組納入學(xué)生校外實(shí)習(xí)管理機(jī)制中，讓學(xué)校和企業(yè)對學(xué)生的管理處于一個(gè)動態(tài)平衡中。面對日常問題以及其他突發(fā)情況，可及時(shí)調(diào)整實(shí)習(xí)學(xué)生所承擔(dān)的任務(wù)。本著增加學(xué)生才干、培養(yǎng)國家人才的目標(biāo)，創(chuàng)新的管理機(jī)制可保證校外實(shí)習(xí)的預(yù)期效果。

2.2 三位一體式校外實(shí)習(xí)管理機(jī)制優(yōu)勢

本文所提出的三位一體式校外實(shí)習(xí)管理方式相較于現(xiàn)有文獻(xiàn)及實(shí)習(xí)管理方法具有以下優(yōu)勢：

（1）信息獲取便捷高效。實(shí)習(xí)過程中，學(xué)生可能由于工作、出差等原因無法及時(shí)獲取學(xué)院或?qū)W校導(dǎo)師的消息，通過實(shí)習(xí)小組成員之間的相互提醒，能夠確保每位學(xué)生不錯(cuò)過任何通知，特別是課程考試、開題答辯、遞交材料等通知，避免耽誤正常學(xué)業(yè)。

（2）學(xué)校-企業(yè)過渡期大大縮小。在同一家企業(yè)集中實(shí)習(xí)，減小了學(xué)生從學(xué)校到企業(yè)的環(huán)境轉(zhuǎn)變而帶來的心理落差，縮短了對新環(huán)境的適應(yīng)過程。同時(shí)，與團(tuán)隊(duì)成員合作交流，學(xué)生能更快地掌握企業(yè)所需的各項(xiàng)技能，提高自身綜合素質(zhì)，為以后求職創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（3）更好地快速應(yīng)對突發(fā)情況?，F(xiàn)有的文獻(xiàn)和管理辦法中缺少對突發(fā)情況的應(yīng)對舉措。比如，持續(xù)一年的新冠疫情增加了對學(xué)生管理的難度，學(xué)生健康可能處在具有風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境中，心理上承受著學(xué)業(yè)、工作的雙重壓力。實(shí)習(xí)小組加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員的交流，日常舉辦的活動、定期的實(shí)習(xí)情況匯報(bào)可以準(zhǔn)確獲知其健康狀態(tài)。實(shí)習(xí)小組的設(shè)置可以有效應(yīng)對突發(fā)情況。

（4）學(xué)生各項(xiàng)權(quán)益及安全得到保障。企業(yè)是學(xué)校導(dǎo)師根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)層層篩選而來，所以企業(yè)的正規(guī)性、專業(yè)性得到保證。學(xué)生集中實(shí)習(xí)，學(xué)校導(dǎo)師可以通過實(shí)習(xí)小組負(fù)責(zé)人了解每位學(xué)生的衣食住行，實(shí)習(xí)小組成員互幫互助，實(shí)習(xí)安全性得到保證。

（5）實(shí)習(xí)效果得到保證。利用企業(yè)的設(shè)備及生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)生提供了良好的培養(yǎng)成長平臺。同時(shí)，企業(yè)導(dǎo)師根據(jù)實(shí)習(xí)小組負(fù)責(zé)人反饋每位學(xué)生的實(shí)習(xí)進(jìn)度及課程學(xué)業(yè)情況，為學(xué)生定制專門的培養(yǎng)方案，讓每位學(xué)生都能在實(shí)習(xí)過程中獲益。

（6）團(tuán)隊(duì)凝聚力得到提高。實(shí)習(xí)小組定期組織娛樂活動，在實(shí)習(xí)獲得技能的同時(shí)得到了放松。學(xué)校導(dǎo)師也根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)情況，將團(tuán)隊(duì)會議線上線下同步進(jìn)行，定期到企業(yè)了解學(xué)生狀況。同時(shí)，為了加強(qiáng)實(shí)習(xí)生與學(xué)校的聯(lián)系，組織線上“人人是老師”活動，為在校生與實(shí)習(xí)生分享知識提供平臺。

（7）企業(yè)獲得高素質(zhì)的人才梯隊(duì)與口碑宣傳。通過集體實(shí)習(xí)，企業(yè)能夠源源不斷獲取高素質(zhì)人才，為企業(yè)帶來新思維、新觀念。同時(shí)，學(xué)生實(shí)習(xí)完返校后，會將自己的實(shí)習(xí)情況分享給身邊的同學(xué)，無形中為企業(yè)帶來了良好口碑。

3 結(jié)束語

校外實(shí)習(xí)是當(dāng)代大學(xué)生增強(qiáng)才干、理論聯(lián)系實(shí)踐的重要環(huán)節(jié)，是高校為社會為國家培養(yǎng)人才的重要方式?；诠餐膶W(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)，明晰學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生所承擔(dān)的責(zé)任，建立雙導(dǎo)師和實(shí)習(xí)小組三個(gè)主體組成的三位一體式的管理機(jī)制，為學(xué)生校外實(shí)習(xí)提供了良好的生態(tài)。有效的管理機(jī)制讓學(xué)校培養(yǎng)更多為國家、社會做貢獻(xiàn)的優(yōu)秀人才，為企業(yè)輸入一批新生的力量。有效的實(shí)習(xí)機(jī)制是學(xué)生產(chǎn)學(xué)研融合的必要條件，也是高校和企業(yè)之間長期合作的必要條件。（文責(zé)自負(fù)）