
甘井子區(qū)委圍繞全面推廣“七攜手”城市基層黨建品牌,不斷深化黨建聯合體建設,點燃服務民生的“紅色引擎”,讓群眾有更多的獲得感、幸福感和安全感。在實踐中,我們深刻地體會到:要匯聚服務民生力量,不斷擴大城市基層黨建的“朋友圈”,把轄區(qū)各方面力量組織起來,形成“一核多元”的治理體系;要增強服務民生實效,著力解決群眾最關心最直接最現實的利益問題,打通服務群眾“最后一米”;要改進服務民生手段,推動黨建引領基層治理創(chuàng)新,打造好“黨群一張網”,培育出一大批有影響力的黨建服務品牌。
——大連市甘井子區(qū)委常委、組織部部長 林木
群眾有了難題找誰解決?如何引導黨員參與社會治理?大連市甘井子區(qū)委圍繞貫徹落實《中共大連市委關于全面推廣“七攜手”城市基層黨建品牌的意見》,堅持以鞏固黨在城市執(zhí)政基礎、增進民生福祉為目標,不斷做深做細做實黨建服務民生這篇大文章,“紅色引擎”動能持續(xù)釋放,群眾的獲得感幸福感安全感日益增強。
匯聚服務民生力量
近年來,甘井子區(qū)堅持“全區(qū)域統(tǒng)籌、多方面聯動、各領域融合”的核心理念,注重發(fā)揮各類服務主體作用,不斷擴大城市基層黨建的“朋友圈”,建立“街道黨建聯合體工委”“社區(qū)(村)黨建聯合體黨委”“功能型黨建聯合體黨委”,全區(qū)1000余家機關單位、部隊、學校、有影響力的兩新組織、物業(yè)服務企業(yè)等成為聯合體成員單位,攜手加強組織建設。
聯合體以街道社區(qū)黨組織為核心,建立例會制度,定期召開聯席會議,會商解決環(huán)境衛(wèi)生、社會穩(wěn)定、服務群眾等問題,形成“共駐一片區(qū)域、共盡一份責任”的共同體意識。
黨建聯合體成員單位立足自身優(yōu)勢特點和轄區(qū)群眾需要,自主申報資源、需求和服務項目“三張清單”,實行按單對接、照單服務。全區(qū)累計形成清單內容3900余項,服務群眾13.4萬人次,解決各類問題3.2萬余個。例如,鑫匯茗苑小區(qū)南門西側的空地曾經雜草叢生、塌陷嚴重,龍江社區(qū)黨建聯合體成員單位大連公交廣告公司在社區(qū)黨建聯席會議上得知此事后,主動解決了這一難題。如今,走在平整干凈的人行步道上,居民們滿心歡喜。
打造服務民生品牌
自從社區(qū)有了“積分賬戶”,欣樂社區(qū)黨員兼樓長王秀慧的排名就始終在前列,她每個周日都到養(yǎng)老院為老人們包餃子,陪老人們聊天,定期上門看望失獨家庭、高齡低保老人,成為轄區(qū)黨員志愿者學習的榜樣。甘井子區(qū)專門設立500萬元黨建大項目資金,全力推進區(qū)級重點黨建項目建設,打造一批具有區(qū)域特色、影響力強的服務品牌,更好地服務群眾。
“民主議事六步法”,旨在暢通民意表達渠道,設計了匯集民意、形成議題、公布議題、討論議題、辦理議題、反饋議題等6個步驟,及時回應群眾訴求、化解社會矛盾。
“三會一有”工作法,著眼于提升社區(qū)干部服務能力,要求他們“會和群眾交朋友、會給群眾講政策、會幫群眾解難題,有一招務實管用的服務辦法”,并總結歸納出三大類45種方法。
“紅色賬戶”積分法,社區(qū)黨組織按照黨員志愿服務時長累計積分,記入“紅色賬戶”,每季度通過評選表彰、積分兌換等方式,引導和鼓勵廣大黨員積極參與社區(qū)治理。
提升服務民生質效
甘井子區(qū)堅持以黨建為引領,不斷創(chuàng)新推出活動載體,精心組織實施,推進解決重點難點民生問題。
開展“解決群眾身邊事”專項治理行動。細分為“拆除違章建筑”“美麗鄉(xiāng)村建設”“廁所革命”等7個子項,累計拆除違章建筑136.63萬平方米,總量居全市之首,在創(chuàng)城評比活動中連續(xù)3年位列全市前茅。
開展“領導干部聯系社區(qū)(村)抓黨建、促發(fā)展、惠民生、保穩(wěn)定”活動。全區(qū)區(qū)管以上黨員干部與社區(qū)(村)結對幫扶,把自身的理論儲備、業(yè)務知識和經驗優(yōu)勢與基層發(fā)展需求有機結合起來,通過調研走訪等方式,及時幫助基層解決大小問題,助力經濟社會高質量發(fā)展。
扎實開展“一線集結號”活動。新冠肺炎疫情發(fā)生后,區(qū)直機關黨員干部帶頭組成督導隊、突擊隊、機動隊、支援隊和志愿隊等5支隊伍,會同各聯合體成員單位和廣大社區(qū)干部、網格員、志愿者下沉到基層一線,堅決保證人民群眾的生命安全。南關嶺街道明德小學南側和姚家小西山東側存在不少違章建筑,給居民出行造成嚴重影響。街道黨工委組建了由派出所、執(zhí)法大隊、社區(qū)等黨建聯合體單位構成的“黨員突擊隊”,果斷拆除了110處違章建筑,消除了安全隱患。
延伸服務民生觸角
甘井子區(qū)深入開展“紅色物業(yè)”建設,著力打通黨組織聯系服務群眾“最后一米”。
按照“六有”(有場所、有設施、有標志、有黨旗、有書報、有制度)標準,推進物業(yè)黨的陣地建設,在全區(qū)精心打造了19個“紅色物業(yè)示范陣地”,區(qū)財政累計投入150萬元,給予專項補貼。
建立聯席會議制度,由社區(qū)黨組織牽頭,按照“業(yè)主的事不出小區(qū)”的目標,定期與業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)召開三方聯席會議,化解了許多矛盾糾紛和難點問題,進一步促進了和諧小區(qū)建設。
搭建物業(yè)服務平臺,創(chuàng)新推出“紅色管家”“億家緣APP”“我們的節(jié)日”等服務載體,開展了“初心惠農”“圓夢微心愿”“歡樂百家宴”等特色活動,億達物業(yè)創(chuàng)辦的“第一書記的店”,得到周邊群眾和市委主要領導的高度肯定。在新冠肺炎疫情防控期間,潤澤園紅色物業(yè)與駿騰社區(qū)黨總支閉環(huán)聯動,網格化開展小區(qū)卡口出入管控、測溫排查登記等工作,“紅色管家服務隊”義務為小區(qū)里行動不便的老人送去生活物資,送去關心和溫暖。
創(chuàng)新服務民生平臺
2020年以來,甘井子區(qū)全力推進“黨群一張網”試點工作,高標準建設智慧城市運行管理指揮中心,打造統(tǒng)一受理、快速反應、閉環(huán)運行的城市智慧管理中樞。注重加強頂層設計。甘井子區(qū)委出臺《關于推進“黨群一張網、服務叫得響”黨建引領基層治理創(chuàng)新的實施意見》等“1+3”系列文件,形成以黨建為統(tǒng)領、以智慧管理平臺為支撐、以基層網格化管理為基礎、以服務人民群眾為落腳點的基層治理新格局。升級“4+10”智慧系統(tǒng)平臺,充分整合各類線上資源,構建GIS地理信息、網格管理等4個基礎平臺;黨建、營商便企、矛盾調處等10個應用系統(tǒng)有機融合,真正做到全區(qū)“一張網”。大力推進“一網統(tǒng)管、一網通辦”,全區(qū)劃分為2916個網格,配備網格員1936人,通過網格化平臺移動端APP,做到線上線下實時互動,把問題解決在基層。在全市率先推出“一窗通辦”模式,“一網通辦”事項可網辦率100%,“最多跑一次”事項完成率100%。
百姓事情無小事。今年3月5日,青秀藍灣社區(qū)網格員馬壯軍發(fā)現有住戶在樓道里亂放雜物,與其協調未果,便第一時間把情況上報給網格長沈秀娟,經過二人的耐心勸說,最終得到住戶的理解,并主動配合保潔員清走了雜物。