5G消息共建共享方案探討

彭 莉，雷多萍，丁海峰（.中國電信研究院，廣東廣州 50630；.中國電信集團公司，北京 00033）

0 引言

運營商傳統的短信業務已不能滿足用戶的需求，且已被OTT 消息擠壓得沒有市場空間，因此必須對現有的短信業務進行升級，否則運營商將徹底失去短信消息類業務市場。目前P2P 短信難以實現商業變現，A2P消息是新藍海，并持續增長，成為消息類業務實現商業變現的主要渠道。傳統短信演進到RCS 消息，將進一步增強A2P 消息的生命力，擴大其市場空間。與其他同類型APP相比，5G消息具有業務體驗的全球統一和業務體驗的無縫全面自動升級兩大優勢，因此5G消息是目前提供A2P服務的最佳選擇和方案。

與OTT 相比，運營商在A2P 消息領域屬于后進入者。在流量為王、流量至上的當下，作為后進入者，運營商應該消除既往的隔閡，秉承開放合作的態度，積極推進共建共享，協同一致共同發展5G 消息業務。5G 消息具有可以覆蓋所有移動用戶和終端、不需要用戶下載APP 就可以推送業務的天然優勢。對于A2P企業客戶，推送消息的覆蓋面是影響其是否使用該業務的關鍵因素。運營商如果能在發揮原生終端可以覆蓋所有移動用戶的優勢的基礎上，進一步共享各自的用戶資源，則可以為5G消息的A2P客戶提供最大覆蓋范圍的服務，從而確保A2P 覆蓋的最大化，提升產品競爭力。

本文根據5G消息共建共享對組網的需求和5G消息網絡的特點，深入探討影響共建共享方案的因素，并結合運營商實際運營需求，提出運營商5G消息共建共享方案和建議。

1 5G消息系統架構

5G 消息技術體系遵循的是GSMA 制訂的UP 技術規范系列。UP1.0 于2008 年正式發布，主要支持的是P2P 消息業務。2017 年6 月發布的UP2.0 將技術重點轉向支持A2P的消息業務，定義MaaP作為基于下一代消息的開放平臺，給第三方企業和客戶開放RCS 服務。GSMA 的NG.114 將RCS 定義為5G 終端必選能力、5G默認消息服務和網絡基礎能力。

根據GSMA 規范，5G 消息系統架構包括MaaP 平臺、RCS 平臺、RCS IMS 等3 部分，具體的架構如圖1 所示。

圖1 5G消息系統架構

a）MaaP 平臺。負責A2P 消息的傳送和能力開放，為第三方應用提供開發和托管環境，為聊天機器人提供RCS 消息通道，并完成聊天機器人運營管理、匿名等功能。

b）RCS 平臺。負責RCS 消息會話的建立和消息的傳送，包括1-1聊天、群聊、與傳統短信互通、用戶終端配置、文件傳輸存儲等功能。

c）IMS Core。負責RCS用戶的接入、注冊、認證鑒權、路由尋址、媒體轉發、業務觸發和用戶數據管理等。

2 5G消息共建共享需求分析

運營商5G 消息共建共享的核心目標是在發揮原生終端覆蓋本運營商移動用戶的天然優勢的基礎上，進一步共享其他運營商的用戶資源，為所有的移動用戶提供統一和最大覆蓋范圍的服務。因此，5G消息的共建共享應滿足以下需求。

a）一點接入商戶接入平臺。共享商戶接入平臺，實現5G 消息A2P 客戶對5G 消息業務平臺的一點接入，覆蓋所有5G 用戶，避免A2P 客戶同時對接多個運營商平臺，降低客戶接入的復雜度、繁瑣度及運營商的營銷運營成本。

b）統一5G 消息基本能力。5G 時代消息業務需求變化迅速，業務平臺和業務能力可能會頻繁升級，運營商應保證5G 消息業務平臺版本一致，為所有5G用戶提供一致的業務能力和業務感知。

c）共享用戶接入，提供最優網絡覆蓋和用戶接入質量。

3 5G消息共建共享技術方案

根據5G 消息系統架構和共建共享需求，5G 消息共建共享方案可以分成RCS IMS+5G 消息中心+MaaP平臺全共建共享、5G 消息中心+MaaP 平臺消息平臺共建共享、MaaP平臺共建共享3種技術方案。

3.1 RCS IMS+5G消息中心+MaaP平臺共建共享方案

RCS IMS+5G 消息中心+MaaP 平臺共建方案也稱為全共建共享方案。在5G消息系統架構中，除了RCS終端和網絡接入外，其他RCS 網元設備都采用共建方式，不同運營商的RCS 終端通過網絡接入層接入共建的RCS IMS、RCS 平臺和MaaP。共建設備維護可以由運營商協商一家承擔，其他運營商通過分權分域方式管理本運營商的用戶數據。組網如圖2所示。

圖2 全共建共享網絡架構

本方案中各運營商需與共建平臺對接的網元和系統如下。

a）IT系統和MaaP 平臺對接。運營商IT系統通過①接口實現該運營商的用戶在MaaP 平臺的開銷戶、用戶數據更新等功能。

b）IT 系統和RCS 平臺對接。運營商IT 系統通過①接口向RCS 平臺的業務配置（DM）實施開銷戶。5G終端用戶也可以通過DM 和①接口向IT 系統反向開戶。

c）IT 系統和RCS IMS 對接。IT 系統通過①接口向RCS IMS的HSS寫入用戶簽約業務數據。

d）BSF 和MaaP 平臺對接。運營商的BSF 通過③接口與MaaP 對接，實現Chatbot 檢索等操作所需的GBA鑒權。

e）BSF和RCS平臺對接。運營商的BSF通過③接口與RCS平臺對接，實現5G終端文件上傳下載等操作所需的GBA鑒權。

f）Chatbot 和MaaP 平臺對接。各運營商發展的Chatbot 行業客戶通過接口④接入共建MaaP 平臺，MaaP 平臺將5G 行業消息發送給接入該MaaP 平臺的所有運營商的5G用戶。

3.2 5G消息中心+MaaP平臺共建共享方案

5G 消息中心+MaaP 共建方案也稱為消息共建，是指共建與5G 消息密切相關的5G 消息中心和MaaP 平臺，IMS 接入設備由運營商獨立建設。組網如圖3 所示。

圖3 消息共建共享網絡架

本方案中各運營商需與共建平臺對接的網元和系統如下。

a）IT系統和MaaP 平臺對接。運營商IT系統通過①接口實現該運營商的用戶在MaaP 平臺的開銷戶、用戶數據更新等功能。

b）IT 系統和RCS 平臺對接。運營商IT 系統通過①接口向RCS 平臺的業務配置（DM）實施開銷戶。5G終端用戶也可以通過DM 和①接口向IT 系統反向開戶。

c）RCS IMS 和5G 消息中心對接。各運營商的RCS IMS 通過②接口接入5G 消息平臺，實現5G 消息用戶注冊、鑒權等。

d）BSF 和MaaP 平臺對接。運營商的BSF 通過③接口與MaaP 對接，實現Chatbot 檢索等操作所需的GBA鑒權。

e）BSF和RCS平臺對接。運營商的BSF通過③接口與RCS平臺對接，實現5G終端文件上傳下載等操作所需的GBA鑒權。

f）Chatbot 和MaaP 平臺對接。各運營商發展的Chatbot 行業客戶通過接口④接入共建MaaP 平臺，MaaP 平臺將5G 行業消息發送給接入該MaaP 平臺的所有運營商的5G用戶。

3.3 MaaP平臺共建共享方案

MaaP 平臺共建共享方案是指運營商僅共建MaaP，實現行業客戶Chatbot 的統一接入和業務管理，5G消息中心（RCS平臺）、RCS IMS和5G網絡則由各運營商自己單獨建設和管理，具體組網如圖4所示。

圖4 MaaP平臺共建共享網絡架構

本方案中各運營商需與共建MaaP 平臺對接的網元和系統如下。

a）IT系統和MaaP 平臺對接。運營商IT系統通過①接口實現該運營商的用戶在MaaP平臺的開銷戶、用戶數據更新等功能。

b）RCS平臺和MaaP平臺對接。MaaP平臺通過②接口將行業消息傳遞給RCS 平臺，RCS 平臺負責建立對應的RCS 消息會話并將消息傳送給所有運營商的5G用戶。

c）BSF 和MaaP 平臺對接。運營商的BSF 通過③接口與MaaP 對接，實現Chatbot 檢索等操作所需的GBA鑒權。

d）Chatbot 和MaaP 平臺對接。各運營商發展的Chatbot 行業客戶通過接口④接入共建MaaP 平臺，MaaP 平臺將5G 行業消息發送給接入該MaaP 平臺的所有運營商的5G用戶。

3.4 方案比較及建議

從技術角度分析，3 種方案均可行，都能滿足5G消息業務基本功能。

從投資的角度分析，全共建方案，由于IMS 接入、RCS平臺和MaaP平臺共建，因此不涉及運營商間的互聯互通，運營商不需要建設互通設備。另外，因不涉及互通，政企客戶和個人用戶的文件傳輸都無需借助互聯互通設備，大大提高了傳輸效率，節省因運營商間互聯互通增加的互通設備和存儲設備投資。

從網絡建設難易程度看，MaaP共建方案的網絡建設難度最小，對現網影響最小，現網的設備中只有BSF和IT 系統需要和共建設備互通。消息共建方案的網絡建設難度最大，現網設備中除了BSF 和IT 系統外，短信中心、短信網關、信令網、RCS IMS 都需要進行對接，運營商間互通點多，網絡打通點也大大增加。

從運營維護角度看，全共建方案和消息共建方案，參與共建運營商的所有政企客戶、個人客戶業務運營數據都集中統一，客戶投訴需要多方協同，處理流程加長。共建設備越多，運營商間網絡互通點越多，意味著迭代升級需要多方協同配合的因素也越多，網絡安全性變得更復雜。

從用戶體驗角度看，3 種共建方案對政企客戶來說都是一點接入覆蓋所有參與共建的運營商，對政企客戶來說所有共建方式，體驗一致。不同點在于個人用戶，全共建方式下個人用戶也是一點接入，在統一的網絡上提供業務，所以這種方式對所有個人用戶體驗也是一致的。消息共建是消息處理部分統一，RCS IMS 作為消息傳遞通道不處理業務，只負責IMS 接入和鑒權等工作，所以消息共建對用戶體驗和全共建基本一致。MaaP 共建方案中，因5G 消息中心由運營商分別建設，在個人消息處理方面運營商都有自己的方案，所以體驗會因為各自的特色要求有所差異。

3 種方案各有利弊。全共建方案節省投資，消息轉發效率高，參與共建的運營商的政企客戶、個人用戶的體驗一致，但網絡安全性、業務投訴處理流程也最復雜。MaaP 共建方案網絡建設、運營維護相對簡單，政企客戶體驗一致，但是不同運營商的個人用戶消息體驗有所差異，投資也最大。消息共建方案網絡建設難度最大，網絡安全、業務投訴處理流程復雜性、政企客戶和個人用戶體驗一致性與全共建方案相當。綜合考量3 種方案，建議運營商可根據現實的情況選擇全共建方案或者MaaP共建方案。

4 結束語

A2P消息是短信基礎業務升級換代和可持續發展時的必然選擇。面對OTT 強大的市場滲透力和份額，運營商應消除以往競爭帶來的隔閡，達成“只有合力才有可能在流量競爭中取得優勢”的共識，結合自身因素選擇合適的共建共享方案建設5G消息系統，共同推進5G消息業務發展。