一位消化科醫生的溫度

蔣越峰

張筱鳳，現任杭州市第一人民醫院黨委委員、消化內科主任，主任醫師，碩士研究生導師。作為浙江省ERCP（內鏡下逆行膽胰管造影術）的領軍人物，專注于疑難、急重癥膽胰疾病、消化道出血、兒童膽胰疾病的臨床和基礎研究。

做醫生，熱愛就會全身心投入

在杭州市第一人民醫院消化內鏡中心見到張筱鳳時，她剛剛完成一臺腫瘤手術。疲憊的身影套著20多斤重的鉛衣，但和藹親切的笑容依然猶如春風拂面。

病區查房、科室問診、主刀手術、科研帶教……“早7點晚7點”“半夜三更被叫起來是常態”的生活，張筱鳳連軸轉了30多年。甚至，為了能夠盡快趕到病人身邊，張筱鳳把家搬到了醫院邊上，“兩步路一跨就到了。”“消化內科牽涉上千種疾病，而幫助病人解除痛苦的過程讓我特別快樂。當醫生苦不苦？當然苦，但熱愛就會全身心投入。”張筱鳳動情地說。

張筱鳳出身于醫學世家，不過，促成她立志學醫還有另一個原因。“我自幼身體不好，三天兩頭住院，是在醫院長大的孩子。”在張筱鳳的記憶里，醫院的醫生護士不僅悉心為她醫治，還總是變著法地哄她開心，一有時間就陪她玩耍，讓她的童年沒有因為病情而變得灰暗。“做醫生真好！”被醫務人員溫情以待的她萌生出做醫生的想法。

長大后，張筱鳳如愿學習醫學。在選擇方向的時候，她思慮再三后填上了“消化科”。“胃腸疾病非常常見，往往是慢性病，病情不會很嚴重，像消化道出血等情況可以治愈。”她覺得，在每天都上演生離死別的醫院，消化科是一個“不那么沉重的地方”。

醫生不僅治病，更要“療心”

1986年參加工作的張筱鳳，在30多年的從醫之路上一直追求著醫技的精益求精。臨床一線始終是張筱鳳最放不下的地方，她救治的患者不勝枚舉。

上世紀90年代，張筱鳳接觸到了ERCP手術，即“內鏡下逆行胰膽管造影術”，這種手術通過類似于胃鏡的內鏡，可以對膽管胰管進行診斷治療。當時，這項技術在國內醫學教科書上幾乎是一片空白，她憑著對專業的熱愛和鉆研的軸勁不斷地學習、摸索，逐漸掌握了手術技巧。通過這項手術，張筱鳳為許多膽管結石病人碎石、取石，讓部分患者避免開腹手術。作為浙江省ERCP的領軍人物，近10年來，張筱鳳完成ERCP聯合EUS（內鏡超聲檢查）治療13000余例，業內稱她為“ERCP女超人”。

在張筱鳳帶領下，科室團隊年門診量達13萬余人次，好轉治愈率95.36%。尤其在ERCP診治膽胰疾病方面在國內具有很高的知名度，年均ERCP手術近3000例，位居全國三甲。

“人在生病的時候既痛苦又無助，醫生不僅治病，更要‘療心，讓患者知道我們與他們在一起戰勝病魔。”張筱鳳說，一個有溫度的醫生，要把溫暖傳遞給每一位患者。“張醫生不但技術高超，而且問診特別仔細，臉上總帶著親切的微笑，浸潤著醫者仁慈之心。”張筱鳳的辦公室常常出現感謝信和錦旗，手機短信里也裝滿了患者感謝。“病人感謝醫生，醫生也要感謝病人，這是互相成就的。”張筱鳳說。

傳承醫學才是最重要的

胃部疾病跟基因相關，具有家族性。張筱鳳在臨床中碰到過這樣一位胃癌患者，她建議患者家人也來醫院篩查一下，不過這名患者沒把她的話當回事。幾年后，他的弟弟來醫院檢查時，已經是胃癌晚期。

每當接觸到此類病例，張筱鳳都很心痛，也越來越意識到人們需要醫生播撒科普的種子。“癌癥早期介入對病人預后效果有很大影響，我們不僅要引領專業醫學，也要倡導癌癥早期篩查和治療，從源頭盡可能減輕病人的痛苦。”

秉承這樣的信念，下了手術臺，張筱鳳成了一位奔波在路上的科普宣教者。90年代開始，張筱鳳和團隊成員自發組織了“消化直通車”，深入基層醫院開展科普講座，至今累計開展了幾百場。她還和團隊成員建了幾個科普宣教的微信群，把正確的健康知識及時傳遞給大家。

“一個人很渺小，培養出一群優秀的醫生，傳承醫學才是最重要的。”張筱鳳為了培養年輕人才，堅持每年辦一場“消化病周”。她介紹說，這是為年輕醫生準備的“舞臺”，他們可以通過講座演示自己的研究，也可以同行業大咖同臺研討。希望未來，提到消化科專家，人們想到的不是寥寥幾位專家，而是一支專業技術過硬的消化科醫生團隊。

編后語

用高超的技術診治疾病，用溫暖的態度治愈人心。張筱鳳將心比心，樹立了一種可借鑒的醫患關系范本。用“治未病”的理念科普大眾，用無私的醫術指導團隊。張筱鳳四下奔波，將健康生活的理念傳遞到基層，也為醫學的傳承作出了表率。