事業(yè)單位人力資源管理中的績(jī)效考核問(wèn)題探究

類延民

我國(guó)事業(yè)單位的各項(xiàng)管理制度大多都是借鑒政府部門的管理經(jīng)驗(yàn)，但是政府部門與事業(yè)單位在實(shí)質(zhì)上還是存在一定差異，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、政治、文化等多方面的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的管理制度已經(jīng)不能滿足事業(yè)單位發(fā)展需要，需要進(jìn)行積極的改變與創(chuàng)新。

人力資源管理是一種制度化、體系化、科學(xué)化的現(xiàn)代管理方式，被廣泛應(yīng)用在各個(gè)行業(yè)之中，事業(yè)單位要想緊跟時(shí)代發(fā)展腳步，管理制度能夠與社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化協(xié)調(diào)發(fā)展，需要積極引入人力資源管理理念，加強(qiáng)事業(yè)單位人力管理績(jī)效考核，將績(jī)效考核作為事業(yè)單位工作中的重點(diǎn)。科學(xué)規(guī)范的績(jī)效考核制度，能夠調(diào)動(dòng)工作人員熱情，提高事業(yè)單位辦事效率與質(zhì)量，更好地為人民服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)。

事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效管理的內(nèi)容

人力資源管理是一種科學(xué)的現(xiàn)代化的管理模式，具體對(duì)經(jīng)濟(jì)主體中的人員進(jìn)行合理分配，采取科學(xué)的管理方式，對(duì)工作人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)以及職業(yè)道德培訓(xùn)，不斷提升工作人員綜合素養(yǎng)，更好的實(shí)施經(jīng)濟(jì)主體人員管理，提升經(jīng)濟(jì)主體的工作效率，充分發(fā)揮工作人員自身潛力，能夠促使工作人員積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性。

以績(jī)效考核為依據(jù)，對(duì)人力資源管理進(jìn)行內(nèi)容劃分，主要包含以下內(nèi)容：績(jī)效考核的主要內(nèi)容，事業(yè)單位需要按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與制度，對(duì)單位工作人員工作完成結(jié)果進(jìn)行考核、衡量，對(duì)其綜合能力進(jìn)行評(píng)判，考核的結(jié)果將成為事業(yè)人員人事變動(dòng)的主要依據(jù)；確保事業(yè)單位能夠切實(shí)高效完成社會(huì)公共職能，保持事業(yè)單位應(yīng)有的效率，需要依靠人力資源管理中的績(jī)效考核制度，對(duì)人員記進(jìn)行合理分配，明確劃分各個(gè)崗位職責(zé)，具有明確的規(guī)章制度，以確保事業(yè)單位能夠更好地為人們生活提供便利，為社會(huì)有序發(fā)展奠定基礎(chǔ)。通過(guò)人力資源中的績(jī)效考核制度，能夠不斷完善工作人員結(jié)構(gòu)，提升員工綜合能力，為實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位的最終目的提供強(qiáng)有力保障。

事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效考核的作用

績(jī)效考核是人力資源管理的基礎(chǔ)

績(jī)效考核是人力資源管理中的重要基礎(chǔ)內(nèi)容，同時(shí)也是事業(yè)單位招聘工作人員的重要依據(jù)。我國(guó)事業(yè)單位大多采用聘用制度，績(jī)效考核在整體人力資源管理中具有重要作用。應(yīng)聘人員要想上崗，最基本的標(biāo)準(zhǔn)需要滿足招聘單位的考核要求，通過(guò)考核，能夠幫助事業(yè)單位對(duì)應(yīng)聘人員的專業(yè)技能水平與思想政治情況有所了解，幫助事業(yè)單位甄選出優(yōu)秀人才。

績(jī)效考核薪資報(bào)酬核對(duì)的依據(jù)

事業(yè)單位人員的薪資報(bào)酬主要是以對(duì)員工的績(jī)效考核為依據(jù)，對(duì)員工工作完成情況、工作能力等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，能夠增強(qiáng)薪資待遇的靈活性，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，推動(dòng)我國(guó)事業(yè)單位朝著現(xiàn)代化方向快速發(fā)展。通過(guò)績(jī)效考核發(fā)放薪資，具有統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)，能夠讓員工認(rèn)可，薪資發(fā)放公正、公平，有利于提升事業(yè)單位整體工作效率與質(zhì)量。

事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效考核問(wèn)題

未能對(duì)績(jī)效考核引起重視

員工是事業(yè)單位發(fā)展的基礎(chǔ)保障，只有構(gòu)建一支優(yōu)秀的、專業(yè)的隊(duì)伍，才能確保事業(yè)單位社會(huì)職能的實(shí)現(xiàn)，才能確保事業(yè)單位健康、長(zhǎng)久發(fā)展。因此，應(yīng)重視事業(yè)單位人力資源管理工作，科學(xué)劃分崗位，合理配置工作人員，不斷提升員工綜合能力，為事業(yè)單位更好、更快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。但從實(shí)際看，大多數(shù)的事業(yè)單位忽視了對(duì)績(jī)效考核的環(huán)節(jié)，重視單位職能的實(shí)現(xiàn)，忽視了員工綜合實(shí)力的提升，忽視了單位內(nèi)部管理工作，不利于事業(yè)穩(wěn)步、規(guī)范發(fā)展。

缺乏科學(xué)的績(jī)效考核體系

人力資源績(jī)效考核是評(píng)定員工綜合能力、發(fā)放工資的重要依據(jù)，做好績(jī)效考核工作在事業(yè)單位人力資源管理中具有十分重要的作用，同時(shí)需要一套完備的績(jī)效考核制度作為依據(jù)。但在實(shí)際的工作之中，由于單位內(nèi)部管理人員未能認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的重要性，沒(méi)有制定相應(yīng)的配套績(jī)效考核體系，導(dǎo)致績(jī)效考核缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，考核內(nèi)容不夠全面、考核標(biāo)準(zhǔn)不夠客觀，績(jī)效考核作用不能充分發(fā)揮出來(lái)。

沒(méi)有明確的績(jī)效考核目標(biāo)

明確的考核目標(biāo)是事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理的重要依據(jù)與方向指導(dǎo)，但是大多數(shù)的事業(yè)單位之中都存在著人力資源績(jī)效考核目標(biāo)不明確的問(wèn)題。事業(yè)單位中的大部分員工認(rèn)為績(jī)效考核只是為了核對(duì)工資，并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核與提升單位工作效率之間的關(guān)系。由于缺乏明確的績(jī)效考核目標(biāo)，員工沒(méi)有認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的實(shí)質(zhì)意義，影響績(jī)效考核作用的發(fā)揮。

沒(méi)有構(gòu)建科學(xué)的反饋激勵(lì)制度

事業(yè)單位中人力資源績(jī)效考核制度是對(duì)員工綜合能力的考察，更是讓員工找到自身不足，不斷提升自我的重要依據(jù)。所以在進(jìn)行績(jī)效考察之后，需要確保后續(xù)工作的跟進(jìn)。有些事業(yè)單位已經(jīng)開始認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的重要性，但當(dāng)績(jī)效考核工作完成之后，缺乏后續(xù)的信息反饋與激勵(lì)工作，導(dǎo)致員工不能及時(shí)了解自身問(wèn)題所在，不能做到及時(shí)改進(jìn)，只有將考核與信息反饋、激勵(lì)等手段相結(jié)合，才能充分發(fā)揮績(jī)效考核的作用，推動(dòng)事業(yè)單位更好地履行社會(huì)責(zé)任。

優(yōu)化事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效考核具體措施

加強(qiáng)績(jī)效考核的重視程度

為了確保事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步、長(zhǎng)久發(fā)展，緊跟時(shí)代潮流，滿足現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展需要，要加強(qiáng)對(duì)人力資源績(jī)效考核的重視。作為單位領(lǐng)導(dǎo)人需要起到良好的帶頭作用，認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核對(duì)提升事業(yè)單位工作效率，切實(shí)完成事業(yè)單位社會(huì)職能的作用，加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核的宣傳，職工看到領(lǐng)導(dǎo)重視，也會(huì)加強(qiáng)自身重視程度，認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的重要性，積極主動(dòng)高效地完成自身工作，不斷提升綜合實(shí)力，為事業(yè)單位長(zhǎng)久發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

構(gòu)建科學(xué)完備的績(jī)效考核體系

事業(yè)單位要想充分發(fā)揮績(jī)效考核作用，確保績(jī)效考核公正、公平，需要構(gòu)建科學(xué)完備的績(jī)效考核體系，做到考核有依據(jù)，考核有指導(dǎo)，績(jī)效考核內(nèi)容可以從以下幾方面入手：事業(yè)單位內(nèi)部部門眾多，不同的部門具有不同的職能，在制定績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)，需要結(jié)合事業(yè)單位部門劃分，不同部門工作性質(zhì)、工作職能等，制定出具有共性的績(jī)效考核指標(biāo)，確保績(jī)效考核的全面性與規(guī)范性；績(jī)效考核體系需要做到實(shí)事求是，以維護(hù)廣大職工根本利益為前提。有些事業(yè)單位制定績(jī)效考核體系過(guò)于重視理論層面，忽視了績(jī)效考核體系的可行性，導(dǎo)致績(jī)效考核體系與單位內(nèi)部實(shí)際考核存在出入。所以應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，制定適應(yīng)的績(jī)效考核體系，不斷完善事業(yè)單位人力資源管理系統(tǒng)。

明確績(jī)效考核的考核目標(biāo)

明確的績(jī)效考核目標(biāo)，是深入落實(shí)事業(yè)單位人力資源績(jī)效考核工作的前提基礎(chǔ)。事業(yè)單位需要可續(xù)劃分部門，明確部門職責(zé)，制定明確、清楚的考核目標(biāo)，能夠?qū)β毠さ木C合能力進(jìn)行公正、客觀評(píng)價(jià)。同時(shí)，可以讓職工參與到績(jī)效考核之中，能夠促使職工以績(jī)效考核目標(biāo)為依據(jù)，不斷提升自己，更好的完成績(jī)效考核。

建立完善的反饋激勵(lì)制度

事業(yè)單位人力資源管理中的績(jī)效考核工作，能夠提升職工綜合素養(yǎng)、提高單位整體工作效率與質(zhì)量，推動(dòng)事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步、長(zhǎng)久發(fā)展，為了更進(jìn)一步的提升績(jī)效考核作用，應(yīng)做好績(jī)效考核的后續(xù)工作，將績(jī)效考核與反饋、激勵(lì)等方式相結(jié)合。當(dāng)完成績(jī)效考核之后，需要及時(shí)地向員工公布考核結(jié)果，能夠讓員工認(rèn)識(shí)到自身工作上存在的不足，及時(shí)改正，不斷完善自己。事業(yè)單位的績(jī)效考核之中，需要構(gòu)建激勵(lì)制度，對(duì)表現(xiàn)突出的員工給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，能夠充分調(diào)動(dòng)員工工作熱情，提升單位工作效率。

結(jié) 語(yǔ)

人力資源管理中的績(jī)效考核在事業(yè)單位內(nèi)部充當(dāng)重要角色，所以應(yīng)加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核重視，制定科學(xué)完備的績(jī)效考核體系，制定明確清晰的績(jī)效考核目標(biāo)、制定完善全面的績(jī)效考核內(nèi)容，針對(duì)事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效考核存在的問(wèn)題，提出有效優(yōu)化績(jī)效考核的措施，幫助事業(yè)單位更好地完成社會(huì)職能，更好地為社會(huì)發(fā)展服務(wù)。

（山東省臨沂市蒙陰縣人力資源和社會(huì)保障局）