日語專業大學生跨文化敏感度實證調查

陳燕紅

摘 要：本文主要通過問卷調查的方式對中國的日語專業大學生進行了跨文化敏感度的調查和分析。結果發現，日語專業大學生的跨文化敏感度處于中等水平，尊重文化差異的水平最高，而互動信心的水平最低。擁有較多跨文化經歷的人的跨文化敏感度較高，日語等級對跨文化敏感度沒有顯著的影響。

關鍵詞：日語教育; 跨文化敏感度; 實證研究

中圖分類號：H369? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ?文章編號：1006-3315（2021）4-182-002

一、問題的提出

隨著經濟全球化進程的加速和中國“一帶一路”的推動，世界各國人民的交流日益頻繁，無論從經濟、政治層面還是文化層面來看，跨文化交際能力都十分重要，跨文化交際能力成為新時代背景下外語學生不可以或缺的一種能力。

跨文化交際能力并非完全是一個新詞匯，它是交際能力的外延。但在與來自不同文化背景的對象進行跨文化交際時，如何推動跨文化交際有效、適當地進行？跨文化交際能力的構成要素是什么？學者G.M Chen& W.J Starosta在歸納總結前人的跨文化理論基礎上，建構了一個較完整的跨文化能力模型。該模型包含跨文化理解力、跨文化敏感度以及跨文化效能感三種能力，分別對應認知、情感和行為三個層面，這三個層面就像等邊三角形的三條邊，在跨文化交際能力的培養中都十分重要。而跨文化敏感常被認為是順利學習與進行跨文化交際的前提，是跨文化交際能力的重要一環。

縱觀國內針對大學生跨文化敏感度的研究成果，在研究對象上，主要集中在英語教學和對外漢語教學上，以大學日語專業學生為研究對象的論文比較欠缺。在研究結果上，賈曼麗（2014）針對高職院校英語專業學生的跨文化敏感研究發現，ISS量表的5個因子中得分最高的是差異認同感，然后是交際參與度;而李燕（2015）采用ISS量表對北方工業大學的學生調查發現，得分最高的是交際參與度，其次是差異認同感;

由此可見，研究對象的選擇的不同，同樣的測試會得出的不同的結果;但即使研究對象相似，也可能會因為個體某一方面的差異，例如性別、外語水平等因素而對教學效果的實現起著正或負的左右。因此，有必要以日語專業大學生為對象開展跨文化敏感度問題的研究。

二、研究路徑

（一）研究假設

本研究從跨文化交際能力的情感層面出發，通過調查日語專業大學生的跨文化敏感度，統計、分析所得數據后，深度探討影響其跨文化敏感度的因素，提出針對性、個性化教育指導策略，以期提高日語專業大學生的跨文化敏感度，從而提升其跨文化交際的能力。

本研究提出的研究假設為：

1.日語專業大學生的日語等級越高，跨文化敏感度越高。

2.擁有較多跨文化經歷的日語專業大學生，其跨文化敏感度越高。

（二）問卷設計

本研究的調查問卷一共設計了三部分。第一部分4個題項，用于了解被調查者的基本信息。內容為：性別、年級、日語等級、跨文化經歷的相關題項。第二部分采用了Chen & Starosta（2000）設計的跨文化敏感度量表——跨文化敏感度測試量表（ISS：Intercultural Sensitivity Scale）。該量表共24個題項，包含5個主要因子，分別為：（1）互動投入（7個項目），尊重文化差異（6個項目），互動信心（5個項目），互動享受（3個項目），互動專注（3個項目）。Fitiz et al（2002）的研究表明，該評價量表的可靠性和有效性都達到了比較理想的水平。ISS量表中的24個題項均使用李克特五點評分法，非常同意分值為5分，同意為4分，不確定為3分，不同意為2，非常不同意為1分。總體得分越高，表明被試的跨文化敏感度水平越高。

（三）問卷發放與回收

本研究通過線上發放問卷的形式，在微博、微信、QQ網絡平臺邀請在校的日語專業大學生填寫跨文化敏感度的調查問卷。在真誠溝通和耐心等待下，得到了中國各大院校在校日語專業大學生的熱心幫助，共收到302份有效問卷。其中女生有236人，男生有66人。在本次調查中，大三學生參與的人數最多，有129人，約占總人數的42.7%。其他年級參加此次調查的人數分別為，大一學生27人，約占8.9%;大二學生39人，約占12.9%;大四學生107人，約占35.4%。

三、調查結果的統計與分析

（一）跨文化敏感度的總體分析

為了解日語專業大學生的跨文化敏感度的現狀，筆者首先用SPSS22.0進行了描述性統計分析，得到了表1的數據。

（成列）

從表1可以的數據來看，日語專業大學生的跨文化敏感度總體平均分是3.6，整體處于中等水平。再觀察跨文化敏感度的五個維度上的得分情況，尊重文化差異的平均分最高，其次依次是互動投入、互動專注、互動享受，而互動信心的平均分則最低。由此可知，在日常的學習生活中，學生們能夠以一顆開放的心靈來面對中日文化差異，但是在跨文化交際中，與他人互動的信心明顯不足，因此有必要在語言、文化教學的同時，運用適當的教學方法、開展第二課堂活動等方式來提升學生的交際信心。

（二）跨文化敏感度各維度間的相關性

為了繼續了解“互動信心”因子與其他因子間的關系，筆者用SPSS22.0進行了皮爾遜相關分析，結果如表2所示。

從表2的數據可以看出，互動信心和互動投入的相關系數是.392**，呈弱相關;互動信心和尊重文化差異的顯著性大于0.05，表明沒有顯著相關性;互動信心和互動享受的相關系數是.411**，呈中度相關，說明兩者的關系比較緊密;互動信心和互動專注的相關系數.215**，呈弱相關。這說明如果學生們能夠積極地參與到跨文化交際活動中，享受文化差異帶來的新鮮感和愉悅感的話，那么他們就可能會在接觸他國文化的過程中樹立交際的自信心。而其樹立起的互動信心，又能在今后的跨文化交際活動中起到正面的促進作用。

（三）日語等級、跨文化經歷與跨文化敏感度

1.日語等級與跨文化敏感度

為了研究日語等級是否影響日語專業大學生的跨文化敏感度，筆者用SPSS22.0進行了單因素方差分析，得到組之間和組之內的p值大于0.05，表明日語等級對跨文化敏感度沒有顯著的影響。日語等級高并不意味跨文化敏感度高，跨文化交際能力強，教師在日常教學中應該在語言教學中融入對跨文化情感方面的培養。

2.跨文化經歷與跨文化敏感度

調查問卷中，對于日語專業大學生跨文化經歷的題項上，筆者考慮到比起日本留學，更多的學生在跨文化經驗上多為國內與外教面對面交流或者網絡上與日本友人接觸，所以設置了“課堂外您和日本人聊天嗎？（包括面對面交流或網絡交流等）”的題項作為跨文化經歷的代表，并設置了“從來沒有”“偶爾”“有時”“經常”“總是”這樣5個頻率作為數據分析基礎。通過SPSS22.0的單因素方差分析后，得到了表3的數據。p值等于0.00，表示跨文化經歷對跨文化敏感度有影響，且與日本人交流頻率較高，其跨文化敏感度也較高。

根據以上調查結果，筆者認為對跨文化敏感度的培養，首先可以從加強學生跨文化體驗入手，在實踐中讓學生增加對他國文化深層次的理解，學會欣賞差異。多開展第二課堂活動，如設立日本文化體驗基地，定期舉辦有日語外教或日本留學生參加的文化活動;舉辦中日夏令營活動、真人圖書館等，增加學生與日本人交流的機會。其次堅持混合式的教學法，根據各個班級學生的差異，靈活運用講授法、談話法等教學方法，在講授語言文化知識的同時，注意培養學生的情感能力。

參考文獻：

[1]Chen G M & Starosta W J.The development and validation of the intercultural communication sensitivity scale[J]Human Communication， 2000，（3） ： 1-15

[2]畢繼萬.跨文化交際與第二語言教學[M]北京：北京語言大學出版社，2009.12