淺談互聯(lián)網(wǎng)思維下的新媒體營銷發(fā)展探析

摘要：隨著科學(xué)的快速發(fā)展，目前我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)實現(xiàn)了較大進(jìn)步，新媒體營銷行業(yè)也開始積極發(fā)展，成為了目前全社會共同關(guān)注的熱點行業(yè)。因此，為了能夠進(jìn)一步提升新媒體營銷模式發(fā)展質(zhì)量，需要分析在實際營銷過程中存在的不足，并且按照互聯(lián)網(wǎng)思維，制定出提升新媒體營銷質(zhì)量和效率的對策。通過為新媒體營銷行業(yè)的發(fā)展提供基礎(chǔ)支持和引導(dǎo)，進(jìn)一步強化新媒體營銷有效性，進(jìn)而保證互聯(lián)網(wǎng)時代中新媒體行業(yè)能夠獲得更加廣闊的發(fā)展空間。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)思維;新媒體;營銷

1互聯(lián)網(wǎng)思維下的新媒體營銷發(fā)展意義

1.1創(chuàng)新營銷思維

隨著新媒體的不斷出現(xiàn)，人們的生活方式發(fā)生了較大改變，新型網(wǎng)絡(luò)傳播平臺為消費者更加直接的進(jìn)行消費提供了支持，可以利用網(wǎng)絡(luò)針對性的對某個商品感受進(jìn)行上傳，將信息傳遞給其他的消費者[1]。在這種模式下，傳統(tǒng)營銷模式開始會受到?jīng)_擊。與傳統(tǒng)營銷手段相比，新媒體營銷能夠更好的調(diào)動消費者積極性，新媒體營銷模式中，消費者自己就是營銷傳播過程中的一個節(jié)點，可以通過一傳十、十傳百的方式將商品傳播范圍不斷擴大。而互聯(lián)網(wǎng)思維下的新媒體營銷，通過利用互聯(lián)網(wǎng)以及其相關(guān)的技術(shù)，基于互聯(lián)網(wǎng)思維重新審視新媒體營銷，能夠為企業(yè)市場營銷工作的高質(zhì)量開展提供支持。同時，在互聯(lián)網(wǎng)的支持下，可以在滿足市場需求的基礎(chǔ)上，不斷的擴大營銷效果，不僅可以節(jié)約大量營銷成本，還能夠產(chǎn)生口碑效應(yīng)。進(jìn)而促使企業(yè)不斷的完善產(chǎn)品，提升服務(wù)質(zhì)量，提升核心競爭力和品牌價值。

1.2創(chuàng)新營銷模式

新媒體營銷模式的出現(xiàn)，雖然改變了以往使用電視媒體、報紙、書刊等進(jìn)行產(chǎn)品營銷的方式，變成了一對多的營銷模式，但是在信息傳遞方面依然存在不足。如營銷的內(nèi)容千篇一律、營銷目標(biāo)不夠明確、成本費用較高等，這些都是新媒體營銷中需要重點關(guān)注的內(nèi)容。新媒體營銷發(fā)展中想要有效的規(guī)避這些問題，就需要探索出一條更加高效、便捷的營銷模式，從各個角度考慮高效率、高質(zhì)量營銷模式。而互聯(lián)網(wǎng)思維下的新媒體營銷模式出現(xiàn)，解決了原本新媒體營銷模式中體現(xiàn)出的這些不足，按照互聯(lián)網(wǎng)思維中的針對性營銷理念，為消費者提供精準(zhǔn)度高、私人訂制形式的產(chǎn)品、服務(wù)。滿足不同消費者的個性化需求基礎(chǔ)上，也能夠在一定程度上激發(fā)出消費者的消費欲望，保證企業(yè)的經(jīng)濟效益。同時，互聯(lián)網(wǎng)思維下的新媒體營銷主要是基于人和賬戶形成的一種關(guān)系網(wǎng)，實現(xiàn)對人們需求、潛在消費欲望的關(guān)聯(lián)，并且利用全新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將這些信息記錄并且分析。這樣就能夠保證企業(yè)使用更少的成本對消費者需求進(jìn)行準(zhǔn)確了解，制定出更加適合的營銷方案，進(jìn)而為企業(yè)更好的實施新媒體營銷工作提供支持，從根本上保障企業(yè)的經(jīng)營效益。

1.3創(chuàng)新營銷方向

新媒體營銷模式自身是具備多種優(yōu)勢的，如滿足社會發(fā)展過程中人們消費途徑的不斷改變和擴大，但是在實際應(yīng)用該模式的過程中，由于新媒體營銷模式屬于全新的領(lǐng)域，很多企業(yè)在應(yīng)用過程中會出現(xiàn)無從下手的情況。不僅容易造成新媒體營銷模式無法真正落實在實際中，也容易造成大量的成本浪費[2]。而在互聯(lián)網(wǎng)思維的支持下，多媒體營銷能夠得到非常有利的技術(shù)和載體支持，企業(yè)可以準(zhǔn)確的了解需要從哪些方面入手制定完善營銷計劃、落實營銷手段。同時，互聯(lián)網(wǎng)思維下的多媒體營銷，能夠為企業(yè)的營銷模式轉(zhuǎn)變和完善提供支持，企業(yè)不僅可以利用多媒體實現(xiàn)營銷模式的創(chuàng)新，還能夠在互聯(lián)網(wǎng)的支持下，進(jìn)一步強化多媒體營銷模式的應(yīng)用效果，真正發(fā)揮出新時期營銷模式對企業(yè)發(fā)展起到的積極作用，促進(jìn)企業(yè)的營銷工作朝著全新的方向發(fā)展。

2互聯(lián)網(wǎng)思維下的新媒體營銷存在的不足

2.1忽視虛實結(jié)合

不管是新媒體營銷模式還是互聯(lián)網(wǎng)思維下的營銷理念，均屬于線上營銷的一種形式，主要面對的廣大新媒體用戶和互聯(lián)網(wǎng)用戶。而針對市場營銷工作來說，其開展的主要目的是將產(chǎn)品更好的宣傳給用戶，激發(fā)潛在消費者的消費積極性，為企業(yè)獲得更多的利益。但是根據(jù)目前實施的新媒體營銷工作實際情況來看，部分企業(yè)過于重視精準(zhǔn)營銷，忽視了線上、線下的有機結(jié)合，沒有按照線下實際情況制定完善的新媒體營銷對策。同時，互聯(lián)網(wǎng)作為人們交流和溝通的一種工具，通過整合對目標(biāo)消費者進(jìn)行全面覆蓋較為容易，但是實際上消費者的需求是不同的。通常消費者能夠接觸到的網(wǎng)上消費行為，不代表消費者可以發(fā)生同樣的購買行為，在忽視線上、線下結(jié)合的模式中，會造成消費者陷入到媒體營銷形式主義陷阱中。就好比一個產(chǎn)品廣告效應(yīng)較好，但是實際產(chǎn)生并沒有達(dá)到描述的要求，雖然可以保證企業(yè)獲得短期利益，但是對于企業(yè)長期發(fā)展非常不利，嚴(yán)重?fù)p害了消費者的個人利益。

2.2營銷重心偏移

新媒體營銷模式的出現(xiàn)，為企業(yè)帶來了全新的營銷機遇，改變了企業(yè)營銷的理念和思路。也正是由于多媒體營銷模式的種種優(yōu)勢，在實際利用互聯(lián)網(wǎng)思維實現(xiàn)模式創(chuàng)新過程中，會出現(xiàn)認(rèn)知不夠清晰的問題[3]。如企業(yè)單方面的認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維下多媒體營銷依然要以多媒體技術(shù)為重點，僅僅關(guān)注公眾號、APP等相關(guān)即可，不需要過多的關(guān)注市場需求調(diào)查、用戶群體調(diào)查等問題。這就造成互聯(lián)網(wǎng)思維無法起到指導(dǎo)營銷模式創(chuàng)新發(fā)展的積極作用。同時，一些企業(yè)在營銷過程中，忽視了如何保證互聯(lián)網(wǎng)思維、新媒體營銷理念的平衡發(fā)展，在實際營銷中忽視了客戶維護(hù)等其他的互聯(lián)網(wǎng)思維重點內(nèi)容。造成營銷的方式形變質(zhì)不變，無法起到提升營銷效果的積極作用，對于企業(yè)的發(fā)展非常不利。

2.3缺少有效溝通

獲得更多的營銷成果，要求營銷過程中實現(xiàn)與消費者的有效溝通和交流，得到消費者對于產(chǎn)品或者服務(wù)的反饋信息，不斷的修改營銷方案。但是在互聯(lián)網(wǎng)思維下的新媒體營銷中，由于交流和溝通的方式多種多樣，真正實施溝通的過程中，無法準(zhǔn)確照顧到每個消費者或者潛在消費者的感受。企業(yè)很多時候都是以統(tǒng)一的形式對這些反饋給予回復(fù)，不僅消費者感受不到企業(yè)的真誠，也非常容易影響企業(yè)的發(fā)展，久而久之，在互聯(lián)網(wǎng)傳播中，企業(yè)的口碑就會變差。同時，由于互聯(lián)網(wǎng)面對的用戶量非常龐大，加上新媒體營銷模式的宣傳范圍較為廣泛，想要在大量信息中找到有用的建議非常困難。這也在一定程度上導(dǎo)致企業(yè)無法實現(xiàn)與客戶之間的有效溝通和交流，影響了營銷的整體有效性。7BD9C040-083C-48D0-8F45-EADADD9C6291

3互聯(lián)網(wǎng)思維下的新媒體營銷策略

3.1跨界營銷，打通線上線下渠道

在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，不管是商家還是消費者，均開始將對傳統(tǒng)媒體的關(guān)注轉(zhuǎn)向了新媒體，傳統(tǒng)營銷模式逐漸被取代。但是這也不代表著要完全摒棄傳統(tǒng)媒體，依然需要重視線下的營銷工作，實現(xiàn)線上和線上的有機結(jié)合。通過促進(jìn)營銷的跨界合作，將傳統(tǒng)和現(xiàn)代、線上和線下的渠道打通，為互聯(lián)網(wǎng)思維下新媒體營銷工作的創(chuàng)新發(fā)展提供基礎(chǔ)支持。首先，為了能夠彌補傳統(tǒng)營銷媒介之間界限明顯、獨立存在的缺陷，在互聯(lián)網(wǎng)思維下的新媒體營銷工作，要注重打破傳統(tǒng)和現(xiàn)代的界限，形成一個較為系統(tǒng)化、能夠囊括多種信息傳播渠道的全新平臺，真正實現(xiàn)跨界營銷。如企業(yè)通過整合，發(fā)現(xiàn)消費者在不同平臺中的消費習(xí)慣存在一定差異性，很多高價產(chǎn)品依然樂于在線下購買。通過利用互聯(lián)網(wǎng)信息收集和整理相關(guān)技術(shù)，將這些信息整合到一起，對現(xiàn)有的新媒體營銷方案進(jìn)行了調(diào)整。獲得了較好營銷成果的同時，也為消費者提供了更好的消費渠道，體現(xiàn)出了營銷的人性化，獲得消費者的一致好評。其次，互聯(lián)網(wǎng)思維下的新媒體營銷存在著明顯線上和線下隔閡，在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的情況下，想要打破隔閡，必須要實現(xiàn)線上和顯效的無縫對接，建設(shè)較為完整的系統(tǒng)化營銷模式。如按照新媒體傳播、銷售階段的特點，可以先在線下做好對應(yīng)的宣傳工作，將新媒體銷售平臺提供給消費者，再制定吸引力較強的新媒體營銷方案，在線下調(diào)查、宣傳的支持下，獲得更好的銷售業(yè)績。通過線上和線下的相互結(jié)合、促進(jìn)，才能夠真正體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)思維下新媒體營銷對于企業(yè)發(fā)展的意義。

3.2多屏整合，糾正錯誤營銷方法

互聯(lián)網(wǎng)思維要求的是精準(zhǔn)營銷，以提升企業(yè)市場競爭力，保證企業(yè)經(jīng)濟效益為目標(biāo)積極的落實各項落實營銷戰(zhàn)略。因此，作為互聯(lián)網(wǎng)思維下的新媒體營銷來說，要更加重視營銷方法、方式的選擇，尤其是以往一些不值得借鑒的營銷方式，要嚴(yán)謹(jǐn)應(yīng)用在實際中，消除傳統(tǒng)理念對于新媒體營銷造成的影響，明確哪些是值得借鑒的營銷方法，哪些是需要通過互聯(lián)網(wǎng)思維指導(dǎo)進(jìn)行糾正。這樣才能夠真正實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維對于新媒體營銷創(chuàng)新發(fā)展起到的積極作用，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)營銷工作的順利開展。首先，在多屏整合過程中，要重點關(guān)注精準(zhǔn)營銷的應(yīng)用，改變以往過于依賴轟炸式營銷的理念，避免營銷方案造成受眾反感。如當(dāng)前很多新媒體營銷模式中會利用時間長、頻率高的廣告對受眾進(jìn)行宣傳，大部分受眾在看到這些內(nèi)容后會直接關(guān)系，不會有耐心看完，更不用提產(chǎn)生消費的欲望。而谷歌公司在營銷中，就從這個角度入手，將廣告觀看的權(quán)限交給受眾，播放五秒后即可選擇是否繼續(xù)觀看。這種做法當(dāng)前也受到了各個行業(yè)、企業(yè)的應(yīng)用，不僅保證了營銷成本，也真正凸顯出了企業(yè)對于受眾的尊重，為精準(zhǔn)營銷提供了支持。

3.3有效互動，建立多元營銷平臺

對于新媒體營銷的功能，不能夠單純的將其看成一種營銷手段，還需要從更高的層次，思考新媒體營銷的多面性。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)思維的影響下，更加需要重視多方面考慮營銷過程中涉及到的各種因素，如與受眾之間的有效互動，在互聯(lián)網(wǎng)平臺的支持下，為更好的落實新媒體營銷提供一定支持。首先，互聯(lián)網(wǎng)思維會在一定程度中造成人們生活習(xí)慣、思維方式受到影響，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活中的一部分。在營銷中也要考慮互聯(lián)網(wǎng)與人們之間的關(guān)系，將新媒體營銷利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，將所有的用戶集中到一起，時刻與消費者進(jìn)行溝通，了解人們的消費習(xí)慣、喜好和需求，建立多元化的新媒體營銷戰(zhàn)略。這樣能夠保證收集更加真實、全面的消費者信息，明確在營銷過程中存在的不足，及時的進(jìn)行修改和完善，進(jìn)一步強化營銷有效性。其次，互聯(lián)網(wǎng)思維下精準(zhǔn)營銷、針對性營銷的要求比較高，主要目標(biāo)是提升營銷效率和質(zhì)量，但是在這個過程中，也要重視消費者消費后的一系列服務(wù)。尤其是消費者對于產(chǎn)品和服務(wù)的反饋信息，要注重利用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對其進(jìn)行收集和整理，不斷的改進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)和營銷戰(zhàn)略。

4結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)思維下的新媒體營銷想要真正實現(xiàn)積極發(fā)展，起到促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的積極作用，需要從多個角度考慮如何將互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用在實際營銷工作中，實現(xiàn)對新媒體營銷模式的有效補充和完善。因此，有必要通過跨界營銷，打通線上線下渠道;多屏整合，糾正錯誤營銷方法;有效互動，建立多元營銷平臺等措施，進(jìn)一步對現(xiàn)有的營銷模式進(jìn)行完善。確保能夠基于互聯(lián)網(wǎng)思維建立更加完善的營銷模式，利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，將新媒體營銷的積極作用有效發(fā)揮出來，促進(jìn)企業(yè)健康成長。

參考文獻(xiàn)

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[3]馬小姍.基于互聯(lián)網(wǎng)思維的新媒體營銷模式研究——以微信公眾號為例[J].知識經(jīng)濟，2020（13）：56，58.

作者簡介：伍侃（1969.11-），男，土家族，湖南張家界人，本科，助理記者，研究方向：廣播電視新聞及新媒體。7BD9C040-083C-48D0-8F45-EADADD9C6291