高校法語網絡教學現存缺陷及對策研究

宋瑞瑞，陳瓏

（河南大學外語學院河南開封 475001）

根據《中國教育報》的報道《在實踐中創造高校在線教學新高峰》疫情期間[1]，全國1 454 所高校開設1 226 萬門次在線課程，參與學生達23 億人次。如此大規模的高校網絡教學在我國當屬首次，許多專業的網課教學在參考著課堂教學摸石頭過河，一味地模仿暴露出許多網絡教學中意想不到的問題。該文以法語專業的網絡教學為例，將從法語網絡教學現狀闡述現存缺陷并提出相應的彌補措施。

1 研究設計

該次研究對3 所高校法語專業的55 名學生與老師進行了問卷調查，其中學生51 人，教師4 人。問卷調查共分3 部分。第一部分為學生和教師參與網絡教學的基本信息，內容涉及性別、身份、所采用的網絡教學平臺、網絡連接狀況、網絡教學所使用的硬件設備等，由被采訪者以單選或多選的方式填寫。第二部分為詢問網絡教學資源的獲取情況。第三部分區分教師與學生針對網絡教學的教學效果進行開放式問題，內容涉及課堂活躍度、課堂互動方式、課后作業量、教學滿意度等。同時面向一線教師開展現實走訪。該文所采用的分析數據均來源該次調查活動。

2 網絡教學的開展條件

2.1 教學軟件的選用與硬件制約

如圖1 所示，在所調查的51 名學生中，有45 名學生使用過騰訊會議，學習通使用人數26 人，雨課堂使用人數28 人，騰訊課堂使用人數20 人，可見當下網絡教學單一軟件很難滿足教學要求。這其中80%的學生同時使用微信群與QQ 群輔助完成網課學習。語音類會議軟件成為教師們的共同選擇其實很好理解，法語教學最重要的就是語言的輸入與輸出，依靠交流開展教學。2021年高校開展的網絡教學是即時網絡教學不是MOOC 形式的錄播式網絡教學，現在流行的騰訊會議、ZOOM 等會議軟件恰好滿足教師們的需求。但是日常教學實際是全時間段的，下課后的答疑解惑同樣屬于教學內容這就需要另辟蹊徑，于是微信與QQ 我們日常使用的社交類軟件在這一特殊時期承擔起了教學的任務，教師與學生在微信群中互傳文件，答疑解惑便成了常見現象。

圖1 網絡教學的平臺選用（因課程眾多本問題設置為多選）

但是受限于硬件設備與網絡環境的限制，教學的開展效果不是很理想，43 位受訪者反饋在網絡教學的直播中偶爾卡頓，8 位受訪者認為教學開展過程十分流暢，同時51 位學生受訪者中13 位出現了網絡連接困難的情況，即時交流的缺失將會在網絡教學中造成致命缺陷。學生無法進入課堂（因為網絡延遲或者沒有信號覆蓋無法進入線上課堂） 這是傳統課堂教學不會出現的情況，網絡的不穩定同時對教師的教學造成了影響，為了克服突然出現的網絡延遲，教師需要多次重復自己的話，以便所有同學都聽到，浪費課堂時間的同時還打斷了教師的教學思路使得教學的流暢感大大降低。

2.2 電子化教材的空缺

根據調查，網絡教學中有41.18%的學生無法找到所需用的電子教輔材料。針對所獲取到的電子教材與資料，13 位受訪學生表示了滿意，35 位學生表示僅供參考，3 位學生表示與教學內容不匹配（見表1）。可見教材電子化的滯后成為開展網絡教學的障礙。電子化教材的滯后：一方面是指學生在網上尋找到的電子教材清晰度過低，妨礙正常閱讀與使用。另一方面并非所有教學科目的教材都可以在互聯網上尋找到，以法語專業為例，教學科目包括了基礎法語、高級法語、聽力、會話、法國文學等多個科目。當下可以在互聯網上找到眾多編寫精良的法語語法教材，但是對于聽力、會話等開放性較強的科目互聯網上很少有電子化的教材，這樣使得在網絡教學中部分科目會出現無教材可用的情況。

表1 電子教材的滿意度

對于網絡上獲取到的材料，受訪者也褒貶不一。網絡上的法語資源需要學生花大量的精力去粗取精，去偽存真[2]。紙質教材即便有編審的情況下還會有錯誤出現，從網絡上獲取的資料時常會出現校對錯誤、語法錯誤，而當這些資源的受眾是法語專業低年級學生時，學生還沒有能力發現其中的錯誤。網絡上碎片化的法語學習資源容易導致走馬觀花式的瀏覽，只追求量，最后收獲甚微。與此同時，現在的流媒體網站有著先進的算法推薦。以網站bilibili 為例，如果瀏覽者觀看了有關法語的學習視頻，網站會自動為其推薦更多相關的視頻。以此開展的法語學習不成體系并且漏洞百出，如果沒有教師及時且系統的指導，對于低年級的法語專業學生網絡上的資源如同一柄“雙刃劍”。

3 法語網絡教學的現狀

經過對一線教師的現實走訪，該章將以綜合法語、法國文學、翻譯課堂的教學反饋來梳理法語網絡教學中暴露出的缺陷。在傳統的教學中，教師可以通過學生的動作、表情來感受到學生的學習狀態和情緒，并以此作為自己調整教學模式、把握教學節奏的依據。然而如今的網絡教學與傳統教學的重大區別就在于，網絡教學中缺失對學生學習狀態和學習情緒的掌握，這是當下網絡教學亟待解決的問題[3]。教師無法捕捉到學生的細微反饋（面部表情、私下交流等）。如此一來學生和教師互動的成本大大上升。在傳統課堂中，師生互動是課堂一大重要組成部分。在傳統課堂，教師能夠在講臺上觀察學生之間的交流，以此來掌握課堂節奏，網絡教學的這種非直觀性讓教師很難對學生學習情況進行掌握和分析。綜合法語是法語語音、詞匯、語法相融合的一門課程，對于低年級的學生，需要教師向學生展示發音口型同時糾正發音錯誤，網絡教學非面對面的性質就成為教學中的一大阻礙。由此以來，網絡教學對于并沒有入門的初學者來說絕對是弊大于利（見表2）。

表2 課堂互動方式

法語筆譯在網課教學過程中展現了不錯的穩定性，甚至在翻譯背景擴展等方面超出了教學預期。而針對法語口譯，網絡教學便難以開展。口譯課程的主要內容并不依托于互聯網的海量資源或時空優勢，相反，口譯需要訓練學生對于課堂內容的臨場反應更需要即時交流。面對課堂互動方式的選擇，12 位受訪者選擇語音交流，21 位受訪者選擇文字互動，6位受訪者選擇課后討論以及8 位受訪者幾乎不參與課堂互動。在網絡教學中打開攝像頭，學生間能互相看見課堂上的一舉一動，學生自身會不由自主地加強自我意識，拘束感也大大上升。為了滿足學生心理要求同時防止網絡延遲，教師們普遍采用的做法就是開麥但不開攝像頭，但是缺少了學生們的臨場反應，口譯課堂的訓練也會缺少方向性。在文學課堂上缺少師生互動同樣是一個重要的缺陷，相較于語法內容，學生可以輕易在互聯網上搜尋到相關資料，但是目前中文互聯網上所能獲取的有關法國文學的專業的資料相當稀少，甚至還會被網絡上的錯誤信息所誤導，專業的理論講解與作品賞析需要由老師來完成。法語文學是法語專業的難點，是法國歷史、文化、國情的集中體現。單純通過口述傳達如此多的信息屬實不易，需要教師精心準備課件和設計教學方案，否則在教師不出鏡且少有互動的情況下學生的注意力很難集中到課堂上來。單純地口述文學課只會使得課堂內容枯燥無味讓本就難以理解的文學作品更加乏味。

4 關于網絡教學缺陷的對策

線上學習與線下學習在某些教學管理方面可能存在明顯的差異，適應線上教學的模式也許在線下教學中完全不能接受。目前國內最大的問題就是有些課程將線下教學的方法生硬地套在線上教學上，所以教學效果不佳[4]。要想真正發掘網絡教學的潛力還需要從頂層重新設計教學策略，對于法語網絡教學暴露出來的幾點缺陷筆者在此提出了幾點教學設想。

4.1 提升教師的存在感

首先，教師可以不開啟攝像頭進行網絡教學但是不能降低教師的存在感。教師要實現“教學存在感”，就需要讓學生感受到他的教學用心和對學生的關注，感覺到他在教學生，他在乎和關心學生的學習結果和學習困惑，能夠根據學生的反應有針對性地采取后續教學行動[5]。確實對教師的工作量提出更高的要求。在實際教學中，教師可以運用“釘釘”等類似軟件監督學生的學習進度，可以要求學生將每日學習成果發送在軟件上與同學共享。一來教師掌握了該生今天所學，教師打破空間局限與學生共同解決學習中遇到的問題，二來學生間的相互共享使得大家了解了彼此的學習進度利用學生之間存在的競爭關系來形成學習氛圍，完成了教師對學生的監督，學生與學生互相監督的兩重保障。這樣教師就不光出現在了課堂教學的環節還出現在了學生復習鞏固的過程中，提高了自己的“出鏡率”。通過抽查學生的作業了解到了學生的困惑，將課上教學反饋的缺失在課后進行了彌補。不過在布置課后作業時教師應該注意把控作業量，根據調查結果，46.80%的學生明顯感知到網課教學中的課后作業量有所增加。教師可能因為網絡教學中課上反饋的缺失想通過課后作業盡可能地覆蓋今日所學，但無意間增加了學生課業壓力。這時就引出了下一個要點：教學設計要有明確的目的性。

4.2 闡明教學活動的目的

不可否認的是當下本科階段的法語教學是帶有功利性質的，學生是秉持實用主義來面對應試考試的，在學生眼中每日堅持閱讀法語原版圖書遠不如直接做試卷和習題給考試帶來的效果明顯，現在許多現實課堂中教師設計的課堂互動很多都以沉默草草收尾，學生參與的積極性不高，但是如果教師闡述清楚這個活動或者作業的意義是什么，學生便會積極參加。超過50.00%的學生樂于參加自己感興趣的課后討論，教師在開展課堂討論的同時不妨說明討論的意義是什么，不要只是因為該節課沒有互動就開展一次討論，這樣只會適得其反讓學生心生厭惡。課后作業也是如此，教師應該就該節課所學針對性的挑選習題，讓學生感受到練習的意義這樣一來學生自然不會覺得是在做無用功還會夸贊教師的用心良苦[6]。

4.3 充分利用網絡教學的多樣性

教師要利用好網絡教學為課堂帶來的前所未有的多樣性，增加課堂的趣味程度吸引學生的注意力。詢問學生對于網絡教學的期望，51.00%的學生對網絡教學最大的期望還是增強課程的趣味程度。以法國文學課為例，在授課中教師可以利用現代化教學手段，制作生動形象的教學課件，其中可以包含法國社會、歷史、文化運動和社會思潮的背景資料介紹等。此外，教師還可以搜集以法國文學作品為藍本的影片來培養學生的學習興趣。學校可以對教師開展針對性的技術指導，幫助教師制作精良的課件最大程度地發揮互聯網資源豐富這一優勢，同時因為是由教師制作的課件，先行審閱了資料避免錯誤資料流入課堂對學生產生誤導。

5 結語

網絡教學既不能照搬線下教學模式，也不能拋棄原有教學形式，如果拋棄線下課堂教學的所有模式，不僅會增加教師在專業知識上的壓力，也在考驗其對課堂教學的設計能力，挑戰學生的心理承受能力。法語專業的網絡教學也仍處于探索階段，如何保障網絡教學的課堂秩序與教學效果考核都亟待一套完整的體系來解決，該文中提出的幾點缺陷與教學設想隨著未來網絡技術的進步可能都將得到彌補與實踐，當未來的課堂有了AI、VR 等技術的加持，課堂的豐富程度我們無法想象，但是教師作為引路人的身份，筆者相信一直不會改變。