

摘要:隨著數(shù)字媒體技術(shù)的不斷發(fā)展,圖文的呈現(xiàn)不再局限于單一的排版技法,尤其是以HTML5為代表的新網(wǎng)頁內(nèi)容描述語言的誕生,為信息的潤(rùn)色和修飾開辟了一條新的渠道。微信公眾號(hào)作為品牌傳播的一類窗口,在一定程度上扮演了流量變現(xiàn)的角色,而這些流量最直接的來源就是公眾號(hào)文章的曝光數(shù)據(jù),因此,品牌方需要通過內(nèi)容創(chuàng)新來提升品牌傳播的效果。樂樂茶作為新式茶飲的代表,在短短幾年時(shí)間便塑造了一個(gè)良好的品牌形象,高質(zhì)量的公眾號(hào)內(nèi)容也是加速其品牌建設(shè)的一個(gè)關(guān)鍵因素。文章以樂樂茶公眾號(hào)為研究對(duì)象,從版式設(shè)計(jì)的角度,總結(jié)其內(nèi)容與形式上的特點(diǎn),并梳理公眾號(hào)文章在版式設(shè)計(jì)上給品牌傳播帶來的價(jià)值,為品牌傳播的研究提供新的思路。
關(guān)鍵詞:新媒體;品牌傳播;版式設(shè)計(jì);樂樂茶
中圖分類號(hào):F273.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1004-9436(2021)23-0-03
1 概念
1.1 品牌傳播
傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為品牌傳播(Brand Communication)是一種整合了諸如廣告、媒介以及評(píng)論活動(dòng)的傳播行為,從而與目標(biāo)群體產(chǎn)生信息交流。如果是社交媒體范疇的品牌傳播,有學(xué)者將其定義為:“任何一種具備說服力的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,通過社交媒體平臺(tái)發(fā)布后,觸發(fā)網(wǎng)絡(luò)用戶訪問、分享、參與、添加和共創(chuàng)的行為。”[1]在Web1.0和Web2.0時(shí)代,信息的獲取比較被動(dòng),網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容主要由發(fā)布者主導(dǎo),而在新媒體高速發(fā)展的今天,信息的推送機(jī)制發(fā)生了巨大的變化,尤其是以垂直類內(nèi)容為主的平臺(tái),更容易積累精準(zhǔn)流量,信息流逐漸匯聚成了一片汪洋大海,若想在這片信息的海洋中脫穎而出,品牌傳播的策略顯得尤為重要。
1.2 版式設(shè)計(jì)
版式設(shè)計(jì)(Layout Design)的概念最早起源于出版行業(yè),比如紙媒的傳播就需要用到版式設(shè)計(jì)的技法,它“是一種將設(shè)計(jì)元素按空間排布的方式,以呼應(yīng)整體的美學(xué)概念,版式設(shè)計(jì)的核心在于信息傳遞、娛樂、引導(dǎo)以及吸引大眾”[2]。而在新媒體領(lǐng)域,版式設(shè)計(jì)主要運(yùn)用于平面海報(bào)、Web網(wǎng)頁呈現(xiàn)和數(shù)字出版物中,微信公眾號(hào)文章的排版就屬于Web網(wǎng)頁呈現(xiàn)的范疇,可以利用CSS(層疊樣式表)與視覺藝術(shù)相結(jié)合的方法,對(duì)文章內(nèi)容的排版進(jìn)行美化,以達(dá)到良好的信息傳遞效果。
2 版式設(shè)計(jì)在樂樂茶微信公眾號(hào)中的應(yīng)用
作為新式茶飲的后起之秀,樂樂茶以其獨(dú)特的營(yíng)銷方式迅速占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)就能體現(xiàn)出這一點(diǎn)。與普通公眾號(hào)不同的是,樂樂茶在文章的版式設(shè)計(jì)上逐漸摸索出了一套自己的風(fēng)格,吸引了不少網(wǎng)絡(luò)用戶的關(guān)注。
上表是利用爬蟲工具得到的樂樂茶微信公眾號(hào)(樂樂茶LELECHA)近3個(gè)月(2021年11月1日至2022年1月31日)的頭條文章數(shù)據(jù)。在微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域,檢驗(yàn)傳播效果最直觀的指標(biāo)就是文章的閱讀量,一般而言閱讀量在100K以上的文章,就是通常所說的“10W爆文”,在網(wǎng)絡(luò)傳播中具有一定的影響力,能夠幫助品牌自身的營(yíng)銷。從上表可以看出,近3個(gè)月的頭條文章中,達(dá)到100K+的文章數(shù)量有7條,占比58.33%,在剩下的文章中,也有不少閱讀量趨近于100K的文章,在公共留言區(qū)域,也有一些用戶對(duì)文章版式設(shè)計(jì)的創(chuàng)新表示稱贊。從側(cè)面可以看出,樂樂茶利用版式設(shè)計(jì)的創(chuàng)新把公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)得非常成功,塑造了良好的品牌形象。
樂樂茶的微信公眾號(hào)頭條文章,最大的特色在于摒棄了傳統(tǒng)的圖文排版,在藝術(shù)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,利用CSS樣式產(chǎn)生不同的視覺效果。下文從視覺交互層和品牌戰(zhàn)略層兩個(gè)方面來分析其版式設(shè)計(jì)的內(nèi)容與表現(xiàn)形式。
2.1 基于視覺交互層的應(yīng)用
2.1.1 風(fēng)格統(tǒng)一的長(zhǎng)圖排版樣式
樂樂茶頭條文章幾乎沒有使用文本編輯器直接對(duì)文字和圖片進(jìn)行排版,而是利用視覺設(shè)計(jì)工具(如Adobe Photoshop和Illustrator)確定網(wǎng)格系統(tǒng)(Grid System),再將圖文信息排列上去,并且整個(gè)長(zhǎng)圖使用了風(fēng)格統(tǒng)一的視覺元素,在視覺傳播上不會(huì)產(chǎn)生斷層。最后將圖片進(jìn)行切片處理(Slicing,即將超長(zhǎng)圖片截?cái)啵指畛扇舾蓚€(gè)片段),此處利用了瀏覽器渲染時(shí)的異步加載(Async)方式,是一種優(yōu)化瀏覽效果的腳本語言,可以按需加載頁面元素,不用漫長(zhǎng)等待。這種色彩豐富的長(zhǎng)圖在導(dǎo)出時(shí)存儲(chǔ)空間占用率相對(duì)較高,圖片下載的時(shí)間也相對(duì)較長(zhǎng),但在切圖處理后,圖片便可按順序加載,給用戶帶來良好的閱讀體驗(yàn)。
2.1.2 頁面交互組件的綜合應(yīng)用
由于HTML5的出現(xiàn),互動(dòng)式設(shè)計(jì)如今被廣泛運(yùn)用于頁面設(shè)計(jì)中,用戶接收信息的過程不再是單向的,而是在互動(dòng)中探索內(nèi)容。樂樂茶充分運(yùn)用了CSS樣式和媒體組件來豐富整個(gè)頁面設(shè)計(jì),如觸控效果CSS樣式,用戶點(diǎn)擊后方可打開長(zhǎng)圖,這樣做的目的有兩個(gè):一是以游戲化思維加強(qiáng)用戶與信息之間的互動(dòng)交流;二是能夠方便用戶進(jìn)行內(nèi)容頁和留言頁等模塊間的快速切換。視頻組件的插入,彌補(bǔ)了純圖文在聲畫上的不足;動(dòng)畫圖片單獨(dú)切圖,減輕了頁面渲染壓力,并且使用統(tǒng)一的背景色,避免了圖片間的割裂感。
2.1.3 以視覺為導(dǎo)向的信息組合
樂樂茶在版式設(shè)計(jì)上有一個(gè)比較突出的特點(diǎn),就是文本信息和圖片信息的平衡處理,文本信息精練,并采用了對(duì)應(yīng)風(fēng)格的字體設(shè)計(jì),把文字變成視覺元素的一部分。反復(fù)使用后視覺符號(hào),在潛移默化中將品牌的定位信息傳達(dá)給消費(fèi)者。著名營(yíng)銷大師Laura Ries曾提出:“定位規(guī)劃的目的是要把一個(gè)字眼或一個(gè)語言概念植入消費(fèi)者的心智中,最好的方法不是依靠文字,而是依靠具有情感訴求的視覺。”[3]
2.1.4 富于變化的設(shè)計(jì)審美范式
如下圖所示,樂樂茶微信頭條的版式設(shè)計(jì)在保持基本框架不變的基礎(chǔ)上,幾乎每一期都運(yùn)用了不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格。2020.10.02期的主題為復(fù)古上海風(fēng),攝影與設(shè)計(jì)圖案相結(jié)合,展現(xiàn)出一股海派文化與市井風(fēng)
味;2020.10.22期以萬圣節(jié)為主題,選取了與節(jié)日氛圍相匹配的橙黑色調(diào),節(jié)日氣息十分濃厚;2020.11.08期為酸性設(shè)計(jì)風(fēng)格(Acid Design),將原創(chuàng)產(chǎn)品以科幻氛圍的設(shè)計(jì)效果呈現(xiàn);2020.11.18期的主題為唐代繪畫藝術(shù)風(fēng)格,用色和設(shè)計(jì)上都凸顯了中國(guó)古典美學(xué)的理念,其中還運(yùn)用了橫向圖文排版,模擬古代畫卷的平鋪效果。
除此之外,新藝術(shù)(Art Nouveau)、迷幻風(fēng)(Psychedelic)、極簡(jiǎn)與扁平風(fēng)(Minimalist and Flat)等藝術(shù)設(shè)計(jì)技法也體現(xiàn)在不同的版式設(shè)計(jì)中。這些設(shè)計(jì)的嘗試給品牌傳播增添了無窮的力量。正如互動(dòng)體驗(yàn)專家威爾伯特·加利茲(Wilbert O. Galitz)所說:“設(shè)計(jì)創(chuàng)作是一種(作品)和人之間非語言的溝通,無聲勝似有聲……令人視覺愉悅的設(shè)計(jì)能夠悄無聲息地吸引(人們)的注意力,并能精準(zhǔn)、迅速地傳達(dá)出積極的信息。”[4]
2.2 基于品牌戰(zhàn)略層的應(yīng)用
2.2.1 融入產(chǎn)品售賣渠道明確營(yíng)銷目的
新式茶飲品牌在新媒體渠道宣傳企業(yè)文化的同時(shí),也需要明確自己的營(yíng)銷目的——每一次的推廣都需要實(shí)現(xiàn)流量的轉(zhuǎn)換,即把自己的產(chǎn)品推銷出去。因此樂樂茶會(huì)下意識(shí)地安排小程序組件的位置,經(jīng)過精心設(shè)計(jì)之后,將產(chǎn)品購(gòu)買鏈接與整個(gè)長(zhǎng)圖排版完美地融合在一起,形成一個(gè)自然的跳轉(zhuǎn)過渡,消費(fèi)者在欣賞圖文的同時(shí),如果對(duì)商品感興趣,就能迅速定位,快速實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn),這種設(shè)計(jì)方式更加符合消費(fèi)者的心智模型。
2.2.2 版式設(shè)計(jì)成為跨界營(yíng)銷的結(jié)合點(diǎn)
跨界營(yíng)銷在品牌傳播領(lǐng)域已經(jīng)不再是一個(gè)陌生的概念,它其實(shí)是一種品牌聯(lián)合(Co-Branding),即它“代表一種長(zhǎng)期的品牌合作戰(zhàn)略,一種產(chǎn)品被同時(shí)賦予兩種品牌屬性……可分為縱向聯(lián)名(同產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)名)、橫向聯(lián)名(同價(jià)值觀的聯(lián)名)、融合聯(lián)名(即在品牌已融合的基礎(chǔ)上推行一種產(chǎn)品)等方式”[5]。
成功的品牌聯(lián)合包含了諸多因素,如企業(yè)價(jià)值觀的契合程度、消費(fèi)者群體的交叉程度以及營(yíng)銷策略等。樂樂茶公眾號(hào)的頭條文章絕大多數(shù)都帶有品牌聯(lián)合屬性,其中不乏周大福、旺旺、波司登等知名品牌,這些聯(lián)名的品牌來自不同行業(yè),有相近的食品加工業(yè),也有與自身業(yè)務(wù)毫不相關(guān)的品牌,而與后者的聯(lián)名,如果按照傳統(tǒng)的聯(lián)名戰(zhàn)略,是極具挑戰(zhàn)性的。
這時(shí)版式設(shè)計(jì)在其中就發(fā)揮了不容小覷的作用。一般而言,每一種品牌都有自己的視覺識(shí)別系統(tǒng)(Visual Identity,簡(jiǎn)稱VI),特別是一些比較成熟的品牌,VI系統(tǒng)制定了嚴(yán)格的商標(biāo)、顏色、附屬圖案的應(yīng)用規(guī)范,不可隨意更改。在這一點(diǎn)上,樂樂茶為自己做了減法,但在聯(lián)名上做了乘法,即弱化了自己的品牌設(shè)計(jì),整體的版式設(shè)計(jì)風(fēng)格服務(wù)于合作品牌。譬如,在與奧利奧、不二家聯(lián)名的活動(dòng)中,配色和圖案設(shè)計(jì)完全按照合作品牌的VI系統(tǒng)來規(guī)劃,又如“霧山五行”聯(lián)名活動(dòng)的整體設(shè)計(jì)模擬了漫畫書的效果。
2.2.3 利用分支活動(dòng)將消費(fèi)者再次引流
樂樂茶公眾號(hào)頭條文章一般是以主活動(dòng)(自身產(chǎn)品)結(jié)合分支活動(dòng)設(shè)計(jì)的,在整個(gè)版式設(shè)計(jì)中會(huì)穿插一些分支活動(dòng),比如抽獎(jiǎng)活動(dòng),此處擬進(jìn)行二次引流。活動(dòng)規(guī)定讓消費(fèi)者在微博平臺(tái)完成話題生成任務(wù),任務(wù)達(dá)標(biāo)后方可得到對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),利用UGC(用戶生成內(nèi)容)信息在其他社交媒體平臺(tái)進(jìn)行品牌傳播,可以實(shí)現(xiàn)不同的網(wǎng)絡(luò)傳播效果,讓品牌傳播的輻射范圍變得更廣。
3 版式設(shè)計(jì)給品牌傳播帶來的價(jià)值
3.1 賦予版式設(shè)計(jì)新的含義
在傳統(tǒng)的版式設(shè)計(jì)中,主要體現(xiàn)的是以文字、圖像、線條、形狀以及留白為代表的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)元素,但在新媒體領(lǐng)域,版式設(shè)計(jì)可以與眾多理念和工具結(jié)合,實(shí)現(xiàn)概念升級(jí)。一方面,新媒體領(lǐng)域的版式設(shè)計(jì)能夠平衡各信息要素,使之充滿視覺凝聚力,可視化層級(jí)更加明顯;另一方面,它能夠讓品牌定位更加清晰,并使之充滿活力。
3.2 順應(yīng)設(shè)計(jì)思維的訴求
在當(dāng)前的設(shè)計(jì)領(lǐng)域,一直貫穿著用戶體驗(yàn)(User Experience)的設(shè)計(jì)思維,它是一種以人為中心的設(shè)計(jì)方法。將創(chuàng)新的版式設(shè)計(jì)運(yùn)用到品牌傳播中,就是一種關(guān)注用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)方式。它能提供一種正向的情感體驗(yàn),令消費(fèi)者保持對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。與文字類公眾號(hào)不同的是,產(chǎn)品類公眾號(hào)是以售賣商品為導(dǎo)向的,如果按照傳統(tǒng)的方法,只將圖文信息簡(jiǎn)單地傳遞給消費(fèi)者,那么這樣的閱讀體驗(yàn)就是消極的,會(huì)弱化品牌的存在感。版式設(shè)計(jì)技法讓圖文內(nèi)容變得更有溫度,從而產(chǎn)生一種情感化的用戶體驗(yàn),消費(fèi)者與品牌就會(huì)建立起一種互動(dòng)關(guān)系,由此產(chǎn)生高用戶黏度。
3.3 強(qiáng)化品牌在視覺呈現(xiàn)上的意義
歸根結(jié)底,版式設(shè)計(jì)是一種視覺層面的傳播,產(chǎn)品給人帶來的第一印象來源于視覺呈現(xiàn),優(yōu)秀的視覺呈現(xiàn)能使消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)品牌的興趣。除此之外,版式設(shè)計(jì)是品牌傳播過程中的格式向?qū)АT谄放苽鞑ブ校3中畔⒐?jié)點(diǎn)的一致性尤為重要,它關(guān)系到信息邏輯和整個(gè)營(yíng)銷策略的清晰度,樂樂茶在摸索出一套適合自己的版式設(shè)計(jì)方案后,處理信息會(huì)更加游刃有余。
4 結(jié)語
品牌傳播的目的不僅僅是向消費(fèi)者傳達(dá)購(gòu)買觀念,更重要的是讓消費(fèi)者生出一種對(duì)文化價(jià)值的期許,它是使品牌能夠在眾多競(jìng)品中脫穎而出的關(guān)鍵。在新媒體領(lǐng)域,想要實(shí)現(xiàn)出彩的品牌傳播效果,就必須摒棄傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)思維,善于將現(xiàn)有的新媒體技術(shù)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新型的生產(chǎn)力工具。優(yōu)秀的品牌傳播不是簡(jiǎn)單地復(fù)刻相同的營(yíng)銷策略,因?yàn)槠放苽鞑サ暮诵脑谟诟拍顮I(yíng)銷,而不是工具的選擇,因此,想要達(dá)到相同的品牌傳播效果,就要學(xué)會(huì)從自身的品牌出發(fā),探索出一條適合自己的營(yíng)銷道路。
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作者簡(jiǎn)介:方瑞(1993—),男,云南紅河人,碩士在讀,研究方向:數(shù)字出版與媒體交互設(shè)計(jì)。