5G 時代高校資產(chǎn)管理思考

黃維萍，羅茂斌，蔡曉梅，劉 俊

（云南大學(xué)資產(chǎn)與實(shí)驗(yàn)室管理處，昆明 650500）

0 引言

為助力推進(jìn)學(xué)校“雙一流”建設(shè)，進(jìn)一步提升資產(chǎn)管理與實(shí)驗(yàn)室管理服務(wù)，保障全校師生教學(xué)和科研活動的能力和水平，進(jìn)一步提升信息化管理水平，學(xué)校推行資產(chǎn)管理一體化信息平臺的建設(shè)。學(xué)校資產(chǎn)管理一體化信息平臺與財(cái)務(wù)處、人事處、信息中心及喀斯瑪商城的數(shù)據(jù)接口銜接進(jìn)行了無縫對接。但是學(xué)校資產(chǎn)清查、資產(chǎn)報(bào)廢、資產(chǎn)數(shù)據(jù)訪問還有所不足，如資產(chǎn)實(shí)體

狀態(tài)、使用年限、具體所處位置無法實(shí)時檢測，這些狀態(tài)數(shù)據(jù)都只有在資產(chǎn)盤點(diǎn)時才能掌握；用戶訪問學(xué)校資產(chǎn)管理一體化信息平臺，還無法記錄用戶采購軌跡、興趣等；學(xué)校資產(chǎn)管理一體化信息平臺資產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)存儲在一個物理存儲設(shè)備，對于數(shù)據(jù)訪問、數(shù)據(jù)安全等問題都有隱患。基于以上問題的存在，我們提出5G時代的高校資產(chǎn)“智慧+”平臺［1］。

1 概述

1.1 5G技術(shù)

5G技術(shù)稱為第5 代移動通信技術(shù)，是最新一代蜂窩移動通信技術(shù)，它是在4G 系統(tǒng)移動網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)上，使用戶體驗(yàn)到更高網(wǎng)速、更短時延、更低功耗的5G網(wǎng)絡(luò)。

5G技術(shù)具有劃時代的功能和特點(diǎn)：①5G 網(wǎng)絡(luò)速度超出4G接近1 000 倍。用戶在使用超高清視頻、云桌面、虛擬現(xiàn)實(shí)等高網(wǎng)速業(yè)務(wù)時，能給他們帶來更高效率、更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)傳輸體驗(yàn)；②5G 網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)泛在網(wǎng)概念。5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全球的每粒沙子，無論處在何時、何地都有它的存在。5G 網(wǎng)絡(luò)可以融入多種網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，拓展移動用戶服務(wù)功能；③5G 網(wǎng)絡(luò)功耗低。相比2G、3G、4G等移動網(wǎng)絡(luò)，5G 網(wǎng)絡(luò)用電量更低，節(jié)約能源。

5G技術(shù)作為信息時代上最新發(fā)展，給數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)感知和數(shù)據(jù)分析帶來進(jìn)階式推動，為整個社會發(fā)展速度帶來了深遠(yuǎn)影響［1］。它除了提供人與人之間的基本通信功能，更是擴(kuò)展到人與物、物與物通信、互相感知，構(gòu)成了智慧泛在網(wǎng)的基礎(chǔ)。5G 技術(shù)極大提升整個社會的生產(chǎn)、流通和服務(wù)效率，改變各行各業(yè)的傳統(tǒng)、常規(guī)工作思維和技術(shù)。

1.2 高校資產(chǎn)管理

高校資產(chǎn)管理是對房屋及建筑物、一般設(shè)備、專用設(shè)備、文物及陳列品、圖書、其他固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的采購、建賬、調(diào)配等工作。高校資產(chǎn)管理是高校管理中的重要組成部分，它為高校的三大職能培養(yǎng)人才、科學(xué)研究和服務(wù)社會提供了硬件條件。

高校資產(chǎn)管理遵循“統(tǒng)一采購、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配”的原則，避免出現(xiàn)資金流失、資源浪費(fèi)和重復(fù)購置。高校資產(chǎn)管理對采購大型或價(jià)值高以及批量的設(shè)備，要進(jìn)行充分的可行性論證，避免盲目采購。高校資產(chǎn)管理通過新信息化手段精準(zhǔn)清查每件國有資產(chǎn)，掌握資產(chǎn)狀態(tài)，優(yōu)化學(xué)校資產(chǎn)配置［2］。

1.3 5G時代的高校資產(chǎn)管理

5G時代優(yōu)化用戶體驗(yàn)、注重個性化服務(wù)、拓展多種服務(wù)模式。將5G 技術(shù)融入高校資產(chǎn)管理，讓管理服務(wù)者、用戶體驗(yàn)到便捷快速處理；讓高校資產(chǎn)管理與線上采購網(wǎng)站、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，大儀共享系統(tǒng)等各種信息平臺進(jìn)行和諧融合；讓每件高校資產(chǎn)的定位、使用、維護(hù)等信息與高校資產(chǎn)管理進(jìn)行實(shí)時互通，構(gòu)建一個萬物互聯(lián)的智慧網(wǎng)絡(luò)。

高校資產(chǎn)管理經(jīng)歷了電子數(shù)據(jù)處理階段，事務(wù)處理階段、管理信息系統(tǒng)階段、決策支持階段（見圖1）。決策支持階段涵蓋2 個部分，①“互聯(lián)網(wǎng)+”部分，②“智能+”部分。“互聯(lián)網(wǎng)+”部分是高校資產(chǎn)管理從單一輸入輸出端口延伸到觸摸屏、掃描槍、讀卡器、電子標(biāo)簽、二維碼、各類信息平臺等多種類型的輸入輸出設(shè)備；“智能+”部分是讓高校資產(chǎn)管理數(shù)據(jù)與其他信息平臺進(jìn)行信息快速互通，數(shù)據(jù)可通過智能感知為各類用戶提供個性化推薦［3］。

圖1 高校資產(chǎn)管理數(shù)字化階段

2 5G技術(shù)背景下高校資產(chǎn)管理

5G時代的高校資產(chǎn)管理應(yīng)包括三大領(lǐng)域：面向人的智慧管理與服務(wù)，面向物的智慧互聯(lián)，面向財(cái)?shù)闹腔蹖印幕?G網(wǎng)絡(luò)高校資產(chǎn)“智慧+”平臺、高校資產(chǎn)RFID電子標(biāo)簽、高校資產(chǎn)服務(wù)方式與內(nèi)容變化和高校資產(chǎn)數(shù)據(jù)存儲方式等方面，提出5G 技術(shù)背景下高校資產(chǎn)管理實(shí)現(xiàn)路徑。

2.1 構(gòu)建基于5G網(wǎng)絡(luò)“智慧+”平臺

5G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校資產(chǎn)“智慧+”平臺的構(gòu)建目標(biāo)是跨界融合的智慧系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)各個標(biāo)準(zhǔn)高校資產(chǎn)實(shí)體數(shù)據(jù)資源、數(shù)據(jù)流量、支撐異構(gòu)平臺的多維度共生發(fā)展。高校資產(chǎn)“智慧+”平臺應(yīng)該集高校資產(chǎn)實(shí)體與數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，高校資產(chǎn)實(shí)體推薦系統(tǒng)，微服務(wù)系統(tǒng)、APP服務(wù)系統(tǒng)等于一體，且具有云端系統(tǒng)、龐大的高校資產(chǎn)實(shí)體元數(shù)據(jù)、靈活的標(biāo)準(zhǔn)切換。但目前高校資產(chǎn)管理平臺在業(yè)務(wù)方面存在資產(chǎn)實(shí)體與數(shù)據(jù)不精準(zhǔn)，線上與線下相對割裂現(xiàn)象；在服務(wù)與管理方面，難以實(shí)時感知用戶采購需求的現(xiàn)象；在用戶體驗(yàn)方面，高校資產(chǎn)采購個性化推薦，平臺個性化功能定制欠缺。高性能的高校資產(chǎn)“智慧+”平臺是學(xué)校資產(chǎn)管理高質(zhì)量發(fā)展的中樞，是高校資產(chǎn)與人、財(cái)?shù)闹修D(zhuǎn)站，是高校資產(chǎn)資源實(shí)現(xiàn)云存儲以及與外部實(shí)現(xiàn)“智慧+”互聯(lián)的基礎(chǔ)［4］。

隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、5G 技術(shù)等新興技術(shù)的變化以及人、物的需求增加，對高校資產(chǎn)實(shí)體管理與平臺中資產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行無縫對接管理，集多標(biāo)準(zhǔn)高校資產(chǎn)實(shí)體數(shù)據(jù)、異構(gòu)平臺接入、個性化資產(chǎn)采購?fù)扑]等功能融合一體建設(shè)的高校資產(chǎn)“智慧+”平臺成為時代所需［5］。與傳統(tǒng)高校資產(chǎn)管理系統(tǒng)相比，高校資產(chǎn)“智慧+”平臺的重點(diǎn)功能和特征有：多接口高集成。高校資產(chǎn)“智慧+”平臺是各種高校資產(chǎn)實(shí)體數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及資產(chǎn)數(shù)據(jù)的聚集地，也是高校資產(chǎn)管理服務(wù)、與資產(chǎn)相關(guān)人、物提供服務(wù)的中心，高校資產(chǎn)“智慧+”平臺將管理服務(wù)與資產(chǎn)實(shí)體數(shù)據(jù)進(jìn)行充分整合集成，不僅能夠有效管理高校資產(chǎn)實(shí)體，還能優(yōu)化高校資產(chǎn)管理工作，輔助管理工作流程，并有利于人、財(cái)、物通過“智慧+”平臺交互體驗(yàn)，推動高校資產(chǎn)“智慧+”平臺建設(shè)與服務(wù)（見圖2）。

圖2 高校資產(chǎn)“智慧+”重點(diǎn)功能與作用

2.2 高校資產(chǎn)標(biāo)簽信息發(fā)生變革

互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、藍(lán)牙、物聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)改變?nèi)祟愒诖鎯徒粨Q信息領(lǐng)域的最大變革，5G技術(shù)應(yīng)用將世界萬物帶入智慧泛在網(wǎng)絡(luò)時代，大數(shù)據(jù)、智能載體、移動互聯(lián)都被整合起來，高校資產(chǎn)及資產(chǎn)信息數(shù)據(jù)也不例外。因此，高校資產(chǎn)實(shí)體的物理位置、資產(chǎn)數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)空間都發(fā)生了重要變革。①高校資產(chǎn)實(shí)體資源存儲趨于智能化、虛擬化［6］。隨著5G“萬物互聯(lián)”時代來到，每件高校資產(chǎn)實(shí)體都將植入智能化RFID 電子標(biāo)簽。智能化RFID 電子標(biāo)簽具有壽命長、讀取距離大、標(biāo)簽數(shù)據(jù)可加密，存儲信息可更新等優(yōu)點(diǎn)，高校資產(chǎn)實(shí)體電子標(biāo)簽可以實(shí)時定位，自動判斷資產(chǎn)實(shí)體狀態(tài)，智能資產(chǎn)盤點(diǎn)。尤其對大儀共享提供實(shí)時使用狀態(tài)、優(yōu)化大儀的合理配置。②消除高校資產(chǎn)家底不清、賬物不符。部分高校資產(chǎn)管理還是采用傳統(tǒng)的資產(chǎn)設(shè)備卡片、紙質(zhì)條形碼、二維條形碼等資產(chǎn)標(biāo)識，通過手工、半自動化方式對高校資產(chǎn)實(shí)體進(jìn)行編輯管理、維護(hù)及其使用狀態(tài)進(jìn)行記錄和查詢［7］。高校資產(chǎn)實(shí)體加裝高頻RFID電子標(biāo)簽，可將標(biāo)識碼、型號、名稱和場所等多種信息寫入標(biāo)簽中，電子標(biāo)簽可通過本身射頻信號將信息自動發(fā)送給高校資產(chǎn)“智慧+”平臺，從而實(shí)現(xiàn)高校資產(chǎn)實(shí)體的跟蹤管理（見圖3）［8-10］。

圖3 高校資產(chǎn)實(shí)體電子標(biāo)簽工作

2.3 高校資產(chǎn)服務(wù)方式與內(nèi)容的新變化

加快提升人機(jī)交互的自動化服務(wù)。5G 技術(shù)催生人機(jī)交互的大規(guī)模發(fā)展，M2M將是智能物聯(lián)網(wǎng)最常見的應(yīng)用形式，用于交互的機(jī)器被賦予更多的“智慧”。高校資產(chǎn)管理要在高校資產(chǎn)“智慧+”平臺的基礎(chǔ)上，提升智慧機(jī)器設(shè)備的應(yīng)用，以適應(yīng)5G 智能網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通的高校資產(chǎn)服務(wù)需求。①利用M2M 理念和技術(shù)，對現(xiàn)有的高校資產(chǎn)在線咨詢系統(tǒng)服務(wù)功能和技術(shù)進(jìn)行升級改造，形成基于高校資產(chǎn)采購、報(bào)賬、建賬以及相關(guān)政策規(guī)定的人機(jī)交互模式的、可與多終端系統(tǒng)無縫對接的智能問答服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)全天候機(jī)器人實(shí)時咨詢服務(wù)。②充分發(fā)揮5G“智慧+”的技術(shù)優(yōu)勢，通過高校資產(chǎn)數(shù)據(jù)智能挖掘和網(wǎng)絡(luò)個性智能引導(dǎo)技術(shù)，讓用戶以最快的速度和最優(yōu)的方式獲取優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)資源和信息。③利用5G 智慧定位導(dǎo)航技術(shù)，完善高校資產(chǎn)實(shí)體資源的位置信息和清查工作，嘗試在一定區(qū)域范圍內(nèi)實(shí)時監(jiān)測資產(chǎn)實(shí)體忙閑、壽命、維護(hù)等信息，從而提高高校資產(chǎn)管理服務(wù)的智能化水平［11-12］。

提升更加智能的個性化、采購愛好服務(wù)。隨著人工智能、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)的應(yīng)用，促進(jìn)高校資產(chǎn)被動式資產(chǎn)服務(wù)逐步向以5G 智能的主動服務(wù)。在高校資產(chǎn)“智慧+”平臺的建設(shè)中，應(yīng)該充分利用5G 的情景感知技術(shù)，實(shí)時感知到用戶采購資產(chǎn)的意愿，以拓展“智慧+”平臺個性化服務(wù)。為此要建立高校資產(chǎn)信息交互智能視窗系統(tǒng)、資產(chǎn)大數(shù)據(jù)墻展示系統(tǒng)，資產(chǎn)實(shí)體監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時了解哪些資產(chǎn)利用率高，哪些資產(chǎn)被使用，哪些資產(chǎn)被經(jīng)常采購；詳細(xì)掌握采購員的采購興趣，高校資產(chǎn)哪些好用，哪些性價(jià)比高，這樣就可以主動、精準(zhǔn)地向用戶和管理員推送資產(chǎn)資源信息。

2.4 構(gòu)建“智慧+”互聯(lián)的數(shù)據(jù)資源存儲模式

完善各類標(biāo)準(zhǔn)高校資產(chǎn)實(shí)體數(shù)據(jù)資源的“智慧+”存儲。5G技術(shù)模式下，高校資產(chǎn)服務(wù)管理的運(yùn)作趨于“大數(shù)據(jù)智能+網(wǎng)絡(luò)協(xié)同+業(yè)務(wù)對接”，高校資產(chǎn)實(shí)體數(shù)據(jù)是高校資產(chǎn)服務(wù)管理的重要資源，是“智慧+”服務(wù)的唯一可靠基礎(chǔ)。高校資產(chǎn)“智慧+”平臺的構(gòu)建，只有掌握高校資產(chǎn)采購、實(shí)體、財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù)，才能擁有資源，更懂用戶，更熟資產(chǎn)，更知運(yùn)行的服務(wù)管理能力［5］。

快速推動高校資產(chǎn)實(shí)體數(shù)據(jù)的云端存儲。移動云計(jì)算（云存儲）既是5G 技術(shù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新服務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)，也是一種新理念思維，為高校資產(chǎn)實(shí)體數(shù)據(jù)的高密度、多標(biāo)準(zhǔn)存儲帶來新契機(jī)。高校資產(chǎn)“智慧+”平臺為用戶資產(chǎn)采購、建賬等提供數(shù)字資源基礎(chǔ)保障，但是高校資產(chǎn)實(shí)體數(shù)據(jù)的存儲部分需要借助外部的云計(jì)算資源。高校資產(chǎn)實(shí)體數(shù)據(jù)保存可采用“5G 技術(shù)+云端存儲”模式。具體說，借助5G技術(shù)、云技術(shù)、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)備份為核心技術(shù)，以本校備份為基礎(chǔ)，省域備份為重點(diǎn)保障、國家級備份為補(bǔ)充，形成“一核心三域備份”的高校資產(chǎn)實(shí)體數(shù)據(jù)備份體系。各校資產(chǎn)在自身實(shí)體數(shù)據(jù)存儲容量建設(shè)的同時，加強(qiáng)與同區(qū)域資產(chǎn)管理聯(lián)盟、資源提供商、云服務(wù)提供商的合作，充分利用資產(chǎn)實(shí)體數(shù)據(jù)托管的基礎(chǔ)設(shè)施、彈性資產(chǎn)實(shí)體數(shù)據(jù)存儲和各種計(jì)算能力，將高校資產(chǎn)實(shí)體數(shù)據(jù)存儲在本地和云中［13-14］。

3 展 望

高校資產(chǎn)管理數(shù)字化建設(shè)是數(shù)字校園建設(shè)不可缺少的一部分，5G時代高校資產(chǎn)管理是高校資產(chǎn)管理數(shù)字化建設(shè)的高質(zhì)量發(fā)展階段。5G 技術(shù)提升了高校資產(chǎn)管理數(shù)字化管理的速度、效率，轉(zhuǎn)變高校資產(chǎn)管理數(shù)字化管理的傳統(tǒng)方式，建立了以人為本，以服務(wù)為核心的新理念［15］。5G技術(shù)使高校資產(chǎn)實(shí)體的電子標(biāo)簽智慧化，讓高校資產(chǎn)管理服務(wù)方式個性化，建高校資產(chǎn)數(shù)據(jù)存儲模式多樣化。5G 從數(shù)據(jù)傳輸、異構(gòu)網(wǎng)互聯(lián)、智慧化建設(shè)、個性化服務(wù)等方面對高校資產(chǎn)管理信息化提出新需求，高校資產(chǎn)管理信息化的線下服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)也會迎來新挑戰(zhàn)。